Сервис выглядит очень старым и неухоженным. Сидит один человек, на каком-то непонятном очень темном месте, которое не отличается чистотой. Пришел с проблемой того, что при носке своих часов где-то зацепился и вырвал винтик, которым нужно подводить время. Часы фирменные ОРИЕНТ. Мастер сказал что постарается помочь, но на мою просьбу сделать при мне заметно занервничал. Сказал что в присутствии меня делать ничего не будет. На мой вопрос почему? Внятно ничего не сказал, что-то бормотал и отдал часы обратно.
Очень сильно наводит на мысль что в данном сервисном центре могут менять родные запчасти на китайские с АлиЭкспресс. Другого объяснения этому нет. Тысячу раз подумайте, прежде чем отдать свои часы в ремонт или на профелактику и чистку.
2
2
Артём Иванов
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Работают профессионалы, есть все инструменты а также стенды для проверки механизма и стекла с корпусом, цены средние делают всё качественно и быстро при наличии запчастей и комплектующих. Всё доходчиво объясняют и консультируют что и как! Все мастерские в городе Воронеж и ребята часовщики советовали только этот сервисный центр к слову у меня стекло разбито на Casio!
Юрий Шерстяных
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Обратился в данную контору в январе этого года. Сдал двое часов… мужские VICTORINOX SWISS MILITARY на металлическом браслете и женские HANOWA, то же на металлическом браслете.
Целью обращения были профилактические работы с данными часами.
А именно:
- замена поцарапанных стекол на новые.
- плановая замена элементов питания.
- проверка герметичности и замена уплотнений на новые.
- проверка точности хода и при необходимости калибровка или тех.обслуживание/ремонт.
- полировка корпуса и звеньев браслета.
После почти трехнедельного ожидания придя за часами, был крайне расстроен.
Из вышеуказанного перечня работ, выяснилось что было сделано только:
- замена элемента питания только в одних часах.(Вероятно не нашли батарейку для других и решили не заморачиваться).
- замена только одного стекла, правда второе хотя бы более-мене отполировали(на женских).
- и якобы полировка двух часов. Но об этом отдельно!
Мастер Максим который выполнял «Якобы» полировку часов, вероятно даже не удосужился выполнить свою работу с должным усердием и с соблюдением технологии! На часах (особенно женских) после его так сказать полировки, остались хорошо видны все риски и потертости… ожидаемого идеального зеркального блеска металлу корпуса часов и браслета естественно мастер не смог или не захотел придать. во всех местах стыка элементов браслета(звеньев) и местах присоединения браслета к часам осталась возрастная грязь и грязь от пасты Гойя или алмазной пасты… Что отлично свидетельствует о том, что мастер не удосужился провести полный разбор и поэлементную(по детальную) полировку… ну и естественно мастер явно не удосужился помыть браслет и корпус часов в УЗ ванне! А наличие грязи под заводной головкой и на шпильках крепящих браслет к часам, наталкивает на мысль, что все полирование этим мастером свелось к тому, что он ватным кругом и пастой потер часы без разбора!!! А ведь вибрация вовремя этого нешуточная и может быть губительной для механизма часов!!!
Все вышеописанное применимо и к так сказать полировке которую мастер Максим произвел для мужских часов… с одним лишь только моментом, что на мужских часах исходно часть корпуса и браслета были с сатинированной полировкой (все вертикальные поверхности), а другие части корпуса и браслета(вертикальные поверхности) были с глянцевой зеркальной полировкой! Но видимо по внутреннему убеждению мастера Максима, на часах не должно быть одновременно два вида полировки! И все глянцевые поверхности он перетер под так сказать сатинированное покрытие🤦♂️ и ладно бы если это бы было сделано профессионально… но к сожалению в его исполнении такая сатинированная полировка выглядит ужасно! Разные элементы часов и браслета стали иметь разное направление этого сатинирования, что в корне неправильно…
Ну и говорить про какую то там проверку точности хода или проверку герметичности - бессмысленно 🤦♂️ ни кто ни чего явно не делал… ну и естественно чеки с аппаратов по проверке точности и герметичности мне ни кто не дал!
Ну и как оказалось, я у них придирчивый клиент…
Вывод таков…
Полное разочарование… потраченное время и деньги… и необходимость отдавать вышеупомянутые часы в нормальный часовой сервис к нормальному мастеру, который исправит за Максимом наделанное и все таки проведет необходимые проверки и обслуживание.
Крайне не советую данный часовой сервис и данного мастера!
6
Валера Чухлебов
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Приятно удивлён скоростью работы и приятным общением , ну спокойно отвечали на все мои вопросы . Приятно приходить к офиалам )
Вера К.
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Мы пришли с неработающими дорогими часами, которыми не пользовались 3 месяца. Мастер быстро определил причину, нужно было заменить батарейку. Поставили японскую батарейку, заменили в течении 5 минут. Дали рекомендации и гарантию год. Рекомендую!
1
Наталья К.
Level 12 Local Expert
March 31
Иногда обращаюсь в этот сервис для ремонта часов или замены ремешка. Все нравится
отари топурия
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Здравствуйте!менял батарейку на часах. Предложили батарейку где нет данных о сроках годности. Заменил. Дали год гарантии. Прошёл месяц.Часы пока идут .Посмотрим дальше.
Махач Адуев
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Делают хорошо и качественно свою работу. На свои не самые популярные часы достаточно быстро нашли соответствующее стекло. И весь процесс проходил достаточно быстро.
Константин Шапошников
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Быстро, качественно, хороший персонал. Нужно было поменять ремень на часах срочно, всё сделали за 7 минут и не дорого.
1
Денис
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Принёс абсолютно новые часы, чтобы убрать пару звеньев. Ни о каких перчатках, чистом рабочем месте не было речи, сделали прямо там где и чинят все подряд и в итоге оказалось, что мне поцарапали еще к тому же браслет. Очень небрежное отношение персонала, не советую однозначно данное место!
2
Рустем Файзуллин
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Быстро, качественно, недорого устранили заскок маятник ручных часов orient. Затрачено 5 минут на разборку, определение дефекта, сборку часов и оплату.
Илья Малай
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Мастер молодец! Расспросил "симптомы" часов, работу зделал на 100℅! С небольшой задержкой у которой была веская причина! Очень рекомендую мастерскую! 5 звезд!
1
Илья Остров
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Всё быстро сделали, удобное место ожидания, в принципе нормальные цены. Парковка не по далёку, можно прогуляться по центру, пока часы в ремонте.
Отличный сервис по ремонту и обслуживанию часов. Обслуживаю свои Штурманские там уже не первый год.
За одним можно прикупить у них же приличный ремешок для часов.
Евгений Попов
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Быстрый, качественный ремонт, гарантия, квалифицированные специалисты, приемлемые цены. Вежливый, отзывчивый персонал, приняли часы за 5 минут до закрытия. Рекомендую.
1
Алексей Кривобоков
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Обратился в сервисный центр Ле Локль на Плехановской, 1. Заломили за чистку часов 16 тыс. руб. Запредельно. Аналогичную работу нашел в другой мастерской за 7 т.р.
1
Елена
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Меняла в этой мастерской батарейки на нескольких часах и ремешок. Хорошие мастера. Делают все быстро и качественно. График работы удобный. Батарейки качественные , служат долго.
1
Александр Панин
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Всем здравствуйте! Обратился я в этот сервисный центр с часами casio edifice, 13-14лет бесперебойной работы и носки, без поломок. Сразу напишу, носил везде и когда работал и занимался спортом. Неисправность в виде запотевания стекла, как мастер сказал износ уплотнений на кнопках, плюс замена поцарапанного стекла. После устранения неисправностей перестал работать переключатель численника, принес в ремонт, после осмотра, через неделю, звонок мастера который сообщил стоимость ремонта. Сложив стоимость предыдущего ремонта и предстоящего, отказался от такой процедуры. Проще купить новые. Приехал забрать часы, а они не работаю. Снова оставил их в ремонте, через неделю позвонил мастер и сказал, что все починил, за работу денег не просил, НО перестал гореть один диод на подсветке. В результате мастер вернул мне потраченные за первый ремонт денежные средства, около трех тысяч рублей. Считаю это достойным поступком. По поводу обратился бы в этот сервис, у меня смешанные чувства. Может мои часы вели себя как старые 20 летние жигули отца, которые постоянно на мне ломались, и мне приходилось их чинить. Ведь все таки, часы отремонтировали, но опять «всплыл» очередной косяк.
1
1
Гомер Симсон.
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Пользуюсь их услугами 8 лет. Мастер Иван, я очень доволен. Спасибо за качественную работу и педантичность!
Эго Альтер
Level 14 Local Expert
May 11, 2024
Все отправляют на полировку туда, а там уже давно нет мастера ао плировке.
Антон Валерьевич
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Отличный центр по ремонту часов. Отдельное спасибо мастеру Максиму Носко! 🤝
Андрей Паутов
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Проблема с заменой часов была решена оперативно и чётко. Часы ношу с удовольствием.
Константин Белов
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Пришёл с настенными часами, производства СССР. Мастер исправил все за пару минут. Рекомендую, очень профессионально
GmiSteR
Level 16 Local Expert
October 24, 2023
Приносил часы на замену батарейки по гарантии, всё чотко быстро с улыбкой))) Заменили без проблем.
Алексей Бочаров
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Думаю, что одна из лучших часовых мастерских в городе.
Ольга
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Качественный ремонт часов в центре города, гарантийный и негарантийный
Оксана Бикеева
Level 2 Local Expert
December 12, 2021
Сдавала свои золотые часы в ремонт , очень довольна, мастера отличные, сделали всё качественно в срок, даже раньше, рекомендую всем! Спасибо!
2
Игорь Бескоровайный
Level 10 Local Expert
July 22, 2024
Мастера профи!!!!!
Ромка С.
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Работают хорошо. Отличный персонал.
1
Павел Доровской
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
менял батарейку в часах-быстро . четко .
Андрей З.
Level 2 Local Expert
July 5, 2020
Отдавал часы на чистку, после чистки корпус оказался поцарапан, я спросил вы что его отвёрткой ковыряли, а он ответил мол как я крышку ещё открою. Я считаю у нормального сервиса должны быть нормальные инструменты и мастера не рукожопы. Часы разных ценовых категорий бывают. У меня можно сказать дешевые из Швейцарских, а вот людям у кого часы дорогие я бы задумался. А через неделю с часами случилось самое интересное, я начал замечать странный стук при вращении маятника, оказалось после чистки мастер не закрутил нормально винтик он выкрутился и катался по всему механизму, хорошо что вовремя обнаружил и винтик не повредил пружину. После моей притензии в этот сервисный центр мастер спросил: а с чего вы решили что это мы виноваты что он выкрутился, и с неохотой забрал исправлять свой косяк.
Чистка и смазка часов в этом сервисе обошлась в 4.000р. После этого я сделал вывод, что больше туда ни ногой. Если вы дорожите своими часами не обращайтесь в этот сервисный центр, поищите лучше сервис, где люди знают за что берутся и знают свою работу.
4
Олеся Хазова
Level 12 Local Expert
May 31, 2020
Около 7 лет пользуюсь услугами этого сервисного центра. Ремонт часов быстрый и качественный. Цены разумные.
Спустя 5 лет после покупки часов, понадобилось заменить на них ремешок. На складе его не оказалось. Сотрудники центра подали заявку на завод, отзванивались мне о состоянии заказа. За что огромное спасибо. Всё в срок получила (даже раньше). Ремешок установили по гарантийному талону!
1
Фейерверк 36
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Быстро и качественно! Работаю с ними около 10 лет .
2
Виталий Бударин
Level 14 Local Expert
July 21, 2023
Качественный и оперативный ремонт.
Александр Шаталов
Level 12 Local Expert
August 11, 2023
Мастера своего дела!!! Спасибо Вам!
Уралочка
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Мастера отличные
Ольга Адаменкова
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Замечательный сервис
Ирина М.
Level 2 Local Expert
September 27, 2020
Муж менял мне ремешок в часах. Девушка втюхала ему ремешок размеров L , а по старым часам явно видно что у меня запястье см 14 . С заменой батарейки содрали 1500 руб. Ремешок можно выкинуть, так как мою руку он обворачивает 1,5 раза. Спасибо за сервис!!!!!
4
Михаил М.
Level 8 Local Expert
December 11, 2021
Из истории магазина ясно , что дедушка основателя Португалиец Локоль был родом из Эртиля
3
1
kent77799
Level 8 Local Expert
August 23, 2019
Сдавали часы в ремонт Edox и Adriatica . НА Edox меняли батарейки и добавляли звенья, Adriatica меняли стекло и восстанавливали камни на дисплее. Все сделано четко и быстро, нареканий нет. Мастера очень хорошие, персонал квалифицированный. Всем рекомендую .
2
Алексей
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Не достаточно хорошо починили Часы
Дмитрий Ваулин
Level 15 Local Expert
April 10, 2021
Квалифицированный сервис. Есть проверка герметичности. Можно поменять батарейку.
Алексей
Level 16 Local Expert
September 14, 2020
Достаточно профессионально помогли с проблемой. Откалибровали циферблат, после воздействия магнита в течение пяти минут. Искал дольше....
иван михалёв
Level 3 Local Expert
December 28, 2020
Ужасный сервисный центр . Сдал часы на гарантии сказали максимум на неделю ,прошло две и не чего не сделали и не протестировали
1
Виктор Дмитриев
Level 11 Local Expert
June 7, 2022
Посещение вызывает положительные эмоции.
1
Евгений Долгих
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Норм. Пришел за услугой и получил её
E V
Level 16 Local Expert
March 2, 2020
Сдавал часы на реновацию, после обслуживания стали отставать на 5 мин в час, отнес по гарантии на работы, бесплатно поменяли пружину, все отлично.
2
Валерий
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Мастера своего дела.
1
юля,просто юля
Level 6 Local Expert
June 23, 2020
Хорошая мастерская.Никогда не отказывают.Даже батарейку поменять могут быстро.Очень много клиентов,людям сервис нравится.Спасибо.