Единственный сервис, принявший заявку на гарантийное обслуживание стиральной машинки Атлант.
На следующий день после заявки по предварительному звонку приехал мастер и произвел замену модуля за полчаса.
Ольга Череповская
Level 15 Local Expert
March 20, 2024
Никому не советую этот сервис.
Изначально мне прямо понравилось,пришел мастер посмотрел машинку обнаружил проблему заказали деталь,через 2 недели ее починил.Радовалась я 4 дня потом опять начались проблемы с машинкой скрежет так и не убрали в машинке( причем мастер его слышал и сам признался что не понимает что это,потом уже передумал и сказал что это нормально).
Видимо приказ свыше Атланта не в коем случае не признавать машинку нерабочей,написал акт что машинка в раб состоянии,но проблема осталась так и не решена.
Вообще ни технику Атлант ,ни этот серви я не рекомендую.
На телефон отвечает девушка не в настроении и говорит что не существует брака производственного ,а всё чиниться и ремонтируются.
Это понятно ,но не тогда когда новая машинка на гарантии только купленная.
2
Нат Ка
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Предлагают везти холодильник к ним самостоятельно, ни о каком выезде мастера речи не ведут, когда ссылаешься на закон о защите прав потребителей и гарантийном ремонте крупногабаритной техники - хамят и отвечают, что прекрасно знают свои обязанности, бросают трубку
2
Инкогнито 4064
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Единственный сервис в г.Воронеж который обслуживает Атлант по гарантии!!! Да, ждать приходится долго мастер - но делают качественно и бесплатно.
2
Алина Просветова
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Купили стиральную машину Атлант в 2020,потекла вода из отсека для порошка-пришел мастер загермитизировал,прошло мес 3 опять потекла,начала свистеть,в отсеке для ополаскивателя всегда много воды после стирки.Пришел опять мастер,уже другой. Позвонил сказал после 15ч придет,в результате пришел в 14-15! т.е. надо сидеть ждать не выходя из дома. Изъявил желание не снимать обувь😳,с собой бахилы/сменную обувь не принес Ну ок! дала сменную обувь-сланцы.Мастер вкл машинку на быструю стирку -15 мин,сказал все хорошо с машинкой,все остальные замечания про свист,воду в отсеке проигнорил.НО! много раз повторил какой у него огромный стаж😀Другого мастера у них нет.Даже по гарантии не могут устранить поломку.Не рекомендую! Один мастер и тот неквалифицированный!
7
1
Наталья Евсюкова
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Обратилась в сервис, после ремонта у частника(после него холодильник так и не заработал). Починили быстро и гораздо дешевле чем взял частник
2
Ольга
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Совершенно не хотят работать, говорят позвонят в определенный временной промежуток,чтобы назначит дату прихода мастера, потом сам мастер переносит время встречи. А ты должен ждать и весь день сидеть дома!!!! Видимо проблемы с руководством. Рыба гнеет с головы!!!!!