Минусов нет.
Не раз обращался за запчастями к газовому котлу, никогда не было отказа из-за отсутствия запчастей. Девушки менеджеры делали все возможное, чтобы найти запчасти, если её не было в наличии. Спасибо вам за это.
сергей примаков
Level 2 Local Expert
October 28
Мастер Николай, просто супер приехал все сделал быстро качественно котел Авангард, спасибо большое
Show business's response
Екатерина Дынькова
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
В этом магазине есть все, что касается газовых котлов, цены нормальные ( из двух магазинов в которых я нашла свою деталь в этом магазине, деталь дешевли была чем в другом) , по городу все магазины обзвонила нигде не могла найти запчасть для котёла, в этом магазине решили мою проблему за два счета советую не тратить время сразу обращаться в Котельщики и вам помогут, если даже не подойдёт, товар могут принять назат в течение 14 дней, только надо сразу это все обговаривать.
Aleksei RGU
Level 7 Local Expert
February 1
Спасибо за оперативный ремонт котла! Цена вполне устроила. Приехал специалист, произвел замену мотора вентилятора. Периодически возникающая ошибка 10 котла Navien была устранена.
1
Александр Козлов
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Приобретал запчасти для газового котла бош. Всё есть в наличии, правда, немного дорого, но это того стоит. Персонал общительный всё рассказали, подсказали.
1
Наташа Маурер
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Отзывчивый коллектив! Оперативно оказали помощь в морозы!!! Огромное спасибо. Процветания, благополучия!!!!!
Николай Васильевич
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Хороший сервисный центр, который в отличии от Газпром Север РегионГаз знает, что делает и как делать.
Дмитрий Седов
Level 6 Local Expert
February 2
Большой ассортимент, разумные цены, компетентные сотрудники!
1
Yaroslava Mikhienkova
Level 6 Local Expert
February 14, 2022
Ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму! Котёл на гарантии и мастера из фирмы я вызвала через официального представителя Protherm в РФ. Причиной обращения стало поддтекание воды из корпуса котла начиная с середины декабря по начало февраля, вода капельно скапливалась в нижней части и вытекала так же капельно. Это кратковременно???Мастер посмотрел сказал что не видит где течёт вода и на данный момент она не течёт и ВСЁ, потребовал 1200 рублей за выезд. Что послужило предметом спора, неисправность не устранена, причину он не знает, но за выезд заплатите. Угрожал тем что больше никто не поедет! Далее ещё интереснее, обратилась напрямую в фирму, там видимо тот же человек мне объясняет, что причину течи они не нашли, вообще её не заметили и мастер время потратил и то что он прямым текстом сказал что может только предположить почему течет вода, но случай того, что чинить он не знает что не гарантийный, поэтому я должна заплатить. Так не гарантийным был бы случай, если бы, например, мастер заменил прокладку, составил акт ремонта и написал в нем причину и то что он её устранил!!! А в случае что он постоял, потом сказал "не знаю, нигде не течет", платите за то что я пришёл, это вымогательство!
Дополняю отзыв!!! 12.02 в холодную погоду котёл снова ПОТЕК, прилагаю фото, фирма так и аппелирует тем что котёл исправен и я вызвала их просто так, и то что они не нашли причину не их проблемы, так и обвиняют меня в том что Я НЕ ОПЛАТИЛА время "мастера".
4
Αλέξανδρος Φεοφιλάκτοφ
Level 15 Local Expert
September 20, 2023
Пожалуй лучший сервис в Тюмени. Запчасти есть, грамотные специалисты работают.
1
Виталий Лейс
Level 11 Local Expert
June 16
Настоящие специалисты!
саломон иванов
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Потребовалась настройка котла BAXI. Обратились в этот сервис. Приехал мастер Николай. Всё сделал чётко, профессионально, недорого. Спасибо! Впредь будем обращаться только в Котельщики.
3
Игорь
Level 11 Local Expert
February 8
Цены не оправдано высокие! В ремонте приписывают то , чего не было сломано!
Show business's response
Эдуард Зарипов
Level 12 Local Expert
December 17, 2022
Очень хорошо, все запчасти в наличии, и ремонт сразу и качественно!
1
юрий алексий
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Мне понравилось как они работают.
Чётко по делу и быстро это радует.
2
анатолий ян
Level 7 Local Expert
December 1
👍
Денис Викторович
Level 5 Local Expert
November 18, 2020
Котел Navien стал плохо работать, посоветовали мне сервисный центр Котельщики. Приехал мастер и оперативно все сделал еще и за небольшую стоимость. Отрегулировал мастер котел что его вообще перестало слышно дома. Большое Спасибо Котельщики!
1
владимир шипилов
Level 8 Local Expert
June 26, 2021
Перестал работать кател Бакси ошибка е 99 привёз им плату оперативно отремонтировали всё
просто отлично спасибо большое
1
Андрей Антропов "ИТЦ Гефест"
Level 18 Local Expert
September 13, 2021
По работе берем запасные части для котлов. Ассортимент большой. Консультируют грамотно.
1
Андрей шмыгин
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Вполне серьёзная фирма , я житель Заводоуковск
3
Александр
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Не принимают свои запчасти обратно , если эта запчасть не пригодилась .
5
Сергей Ш.
Level 8 Local Expert
September 26, 2019
Грамотные специалисты, приятные в общении, есть запчасти в наличии... Из минусов (сезонных) - время ожидания выезда на объект... (видимо много заказов). Как результат - котёл работает
5
1
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Ни в коем сучае суда не обрашайтесь ужас доламают
5
1
Илья
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Вежливый коллектив. Все вовремя. Молодцы
1
Rin Walli
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Отличный сервис, грамотно подобрали деталь
3
1
Anonymous review
July 21, 2020
Весной обратился к данной компании. Отреагировали быстро, приехал спец и заменил блок управления на котле. Спасибо огромное коллективу.
3
дмитрий п.
Level 4 Local Expert
February 25, 2021
Отвратительный сервис, хамское поведение диспетчеров и продавцов, хуже не бывает
7
2
Сергей М.
Level 6 Local Expert
March 26, 2020
Оперативное решение вопроса. Отремонтировали в течении 3 часов. Большое им спасибо.
3
1
Юрий
Level 11 Local Expert
April 1, 2020
Услугами не пользовался, но расходники на корейские котлы есть в наличии...
3
Александр Ольдт
Level 9 Local Expert
November 24, 2019
Обслуживание очень плохое. Консультанты не знают ничего.