Звонила два дня назад и оставила заявку на проверку счётчика роботу. Обещали перезвонить в течение двух дней. Однако так никто и не перезвонил. Дозвониться до живого человека невозможно. Есть ли вообще у вас живые люди там? Трубки не берёте. Зачем вы лжёте и зачем УК рекомендуют вас?! Вы же не хотите оказывать услуги по поверке счётчиков. Тем более куча конкурентов на рынке Казани с подобными услугами.
Ни в коем случае не советую к ним обращаться, проходите мимо!
Соглашусь со всеми отрицательными отзывами.
Это весьма подозрительная и недобросовестная контора.
Меняю отзыв, так как в итоге позвонили через полторы недели и всё-таки выполнили свою работу. Но о сроках обратной связи по заявке всё же лгут по телефону. Говорите, как есть, и негативных отзывов не будет!
Show business's response
И
Level 3 Local Expert
September 10
В начале сентября с сайта Татэнергосбыт прочитал про СЦ Метрологию, зашел на сайт списался с поддержкой - написали цену поверку счетчиков воды 450р и для пенсионеров 400р. Заказал специалиста. Позвонил специалист на след день - сказал что сможет через неделю и указал цену 550р (скидки пенсионерам вообще не слышал) Вот такая компания - цены вообще не соотвествуют. Телефон на сайте указан - не дозвонится. Вводят в заблуждение потребителя. Вообще не рекомендую. Нашел компанию по 430р - все быстро сделали через день в согласованное время ( приехал техник - все быстро проверили - измерили, составилил акт, выдали чек )
Show business's response
Просто я
Level 7 Local Expert
September 18
Вчера 17.09 позвонила. Ответил робот. С трудом удалось записаться на проверку счетчика. Сказала перезвонят в течение 2 дней. Вечером позвонил молодой человек и сказал, что придет 18.09 с 17 до 19 часов. 18.09 в 17.53 поишел, очегь аккуратно все проверил, все обьяснил, выдал документ. Это заняло не более 10 минут. Пришел с инструментами. Все чинно
Show business's response
Ирина Лихтенштейн
Level 9 Local Expert
March 27
Заказала поверку одного счетчика. Пришел поверитель с папочкой, без прибора. Вовремя. Поверка заключалась в продиве воды в течегие буквально одной минуты и записи данных мчетчика. Посое этого выписал акт поверки. На этом все. Поичем, это немединственная компания, которая поверку производит взглядом. Оно конечно, глаз алиаз. Но непонятно, почему эта явно ненужная процедура стоит 450 руб, а в некоторых фирмах и 600? Интересно, в курсе ли орган по аккредитации о нлвом бесконтактном способе поверки, получившем в последние гожы широкое распространение?
2
1
Show business's response
Гулькай
Level 2 Local Expert
April 6
Истек срок службы электросчетчика. Счетчики воды поверяли в данном центре, и по этому же примеру, позвонила сюда же. Не знала, что счетчик электроэнергии меняют бесплатно. Без всяких поверок.
И я уверена, что в данном центре знали, про бесплатную замену электросчетчика другими службами. Оказали не нужную службу, деньги на ветер, бесчеловечные люди работают в данном центре, . Ни за что заплатили 1000 рублей. Через неделю к нам приехали и установили новый счетчик. Бесплатно.
2
Show business's response
ирина максимович
Level 3 Local Expert
November 19
В течении 2 недель пытаюсь вызвать специалиста для поверки водяного счетчика, результат 0. Кроме робота, другого телефона нет. Стыд и позор этой органицации!!!
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
January 12
Я и моя соседка, выражаем благодарность специалисту Метрологии Елмазу. 09.01.24г. подали заявку на поверку электросчетчиков. Через некоторое время позвонил специалист и мы обговорили дату и время. В установленный срок, Елмаз провел все необходимые замеры, оформил акты поверки. Работал быстро, грамотно. За это ему огромное спасибо. На следующий год будем поверять счетчики воды. А компании рекомендую посадить диспетчера на телефон. Не все люди могут разговаривать с автоматом и регистрироваться электронно.
2
1
Show business's response
Пользователь
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Осталась очень довольна работой данной компании!
Оставила заявку на сайте и мне перезвонили в тот же день и назначили поверку на следующий! Я даже не ожидала, что будет все так быстро, начитавшись негативных отзывов.
Хочу выразить благодарность мастеру Ильнуру Нурзадовичу за оперативность и доброжелательное отношение.
Уважаемые горожане, давайте оставлять не только отзывы о не корректной работе той или иной организации, но и положительные, когда это того действительно стоит. Ведь так складывается более правильное мнение о работе компании))
1
1
Show business's response
Мой господин
Level 20 Local Expert
November 21
Ну там щас ремонт сделали ну вообще удобно стало без очередей и красиво , молодец
Show business's response
юрий аржанов
Level 4 Local Expert
March 12
Недобросовестная компания. Записался через автоответчик в начале рабочего дня на поверку счётчика воды, во время записи получил информацию, что мастер позвонит в течение дня. Сейчас 20.00, рабочий день уже закончился, а звонка от мастера так и не было. Не пользуйтесь услугами этой компании, зря потеряете время. Не для людей они работают, не уважают клиентов.
1
1
Show business's response
Адель Хусаинов
Level 13 Local Expert
August 24, 2023
Хорошая метрологическая компания! Цены приемлемые, участвуют в тендерах, как для заказчика от юр лица очень удобно.
Внимательней будте когда приносите и забираете приборы. Всегда считайте. Это как с деньгами - деньги любят счёт. Подъезд убодный.
2
Show business's response
Юлия Малова
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Оставила заявку, позвонили. Предложили всего 1 время в самый разгар рабочего дня. Попросила еще варианты техник сказал, что может только в это время и без вариантов в другие дни. Прямым текстом говорит, что не можешь ищи другие компании . Клиентоориентированность зашкаливает.
Позвонила в другую компанию подобрали удобное время и день.
1
Show business's response
Аделина Рахматуллина
Level 4 Local Expert
December 2
Звону уже с октября месяца голосовой помощник говорит перезвонят через 2 дня и так обратную связь я не получила ,консультант занят ((((
Анас
Level 3 Local Expert
October 26
Хороший центр. Ребята вежливые, всегда готовы помочь.
Show business's response
GalinaZoloto15
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Непорядочная компания!!!Дважды звонила, первый раз записалась с помощью автоматического сервиса, другой раз дозвонилась до живого сотрудника и ноль результата. Когда дозвонилась до сотрудника (по второму номеру телефона) мне сказали, что, наверно, вы не взяли трубку, хотя я все звонки отслеживала, ведь я ждала звонка. Ну ладно, она записала и передала сама мои данные, я телефон контролировала, звонка так и не поступило. Зачем такие компании существуют! Не советую, потеряете время, как и я, в итоге я обратилась в другую компанию, благо их очень много.
1
Show business's response
Рафаил Садриев
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Никому ни в коем случае не советую обращаться в эту организацию. Более безразличного отношения к потенциальным клиентам я никогда не встречал. До праздника Победы на сайте организации оставил заявку на поверку счётчика воды. 11 мая на сайте снова повторил заявку и даже удалось переговорить с оператором, которая заверила, что инженер в ближайшее время перезвонит. Никакой реакции! Потом несколько дней пытался безуспешно позвонить по контактному телефону. Надиктовал кучу сообщений. Реакция нулевая. Нашёл телефон приёмной гендиректора. Мне очень вежливо пообещали, что инженер мне перезвонит. Сегодня на календаре 26 мая 2023 года!!! Ни ответа, ни привета!!! Делайте выводы и забудьте эту контору!!!
1
Show business's response
Гульфия Каримова
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Добрый вечер! Сделали поверку! Главное все вовремя, без задержки , чётко , чисто и экономно, специалист Елмаз Садыков ,очень вежливый воспитанный молодой человек. Побольше бы таких мастеров своего дела! ✊Большое спасибо Метрологии!🙌
1
Show business's response
Наталия Комракова
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Заказала поверку счетчика, мастер Рустем - очень вежливый исполнительный, на все интересующиеся меня вопросы ответил профессионально, спасибо. В вашу организацию обращаемся всегда и даем телефон другим.
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Выражаю благодарность Сервисному центру Метрология за качественно выполненную работу ! В частности хотелось бы поблагодарить Айнура Зарипова. Быстро , аккуратно и в срок . Спасибо !
2
Show business's response
Татьяна Алекс
Level 5 Local Expert
May 17
Звонила сегодня два раза, сказали в течение дня перезвонит специалист, время16 ч45м, никто так и не перезвонил.
Show business's response
Надежда Агеева
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Сотрудник не явился, телефон отключил!!! Дозвониться в фирму невозможно, автоответчик не переводит на оператора, которых якобы свободных нет! Не тратьте время на этих безответственных недоработников!!!!! Пока мы с такими связываемся, их безответственность так и будет сходить им с рук. Ужас просто
1
1
Show business's response
Наталья Викторовна
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Отличный сервис, оставила заявку электронному помощнику без очередей, вежливо, быстро.
Вечером перезвонил инженер, договорились о встрече.
Пришёл без опозданий, молодой человек, очень аккуратно провел все работы. Выдал документы.
Уже на следующей неделе данные о моем счетчике были в общей базе. Даже не пришлось идти в УК относить копии документов.
Большое спасибо за качественную работу.
2
Show business's response
serg kuzy
Level 23 Local Expert
November 10, 2022
Отличные работники, имеют лицензию, не опаздывают по времени, быстро, качественно проверяют водянные счётчики, к нам приходил инженер Марат, спасибо центру за такие профи кадры !!! Рекомендую
Show business's response
Михаил Г.
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Начиная от заявки и заканчивая четким приходом всё очень понравилось. Инженер Елмаз прфессионально произвел поверку и четко оформил документы. Приятно общаться с такими людьми
2
Show business's response
Марина Зинина
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Я не знаю , почему у нас народ оставляет такие негативные отзывы об этой организации . Мы не в первый раз обращаемся к ним . Заявку оформить не трудно , перезванивает инженер в этот же день . Cпасибо мастеру Рустему за проделанную работу . Пришел во время , аккуратно выполнил свою работу , Дай Бог тебе здоровья , удачи , счастья и чтобы на жизненном пути встречались только добрые и отзывчивые люди .
2
Show business's response
Снежана И.
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Вот по этим визиткам ходят ***, деньги берут и ничего не делают.Деньги взяли у пенсионерки(если бы я была,ни копейки бы не дала) и сказали что у вас плохой счетчик, плохие трубы и невозможна поверка и установка нового счетчика!Хотя трубы совершенно новые, только сделали ремонт полностью всей разводки,счетчик рабочий!!! Осторожней с этой организацией!!!Еще не проверяла может вещи пропали из дома!!!Обманывают пожилых людей!!!!
1
1
Show business's response
Раушания Хуснутдинова
Level 2 Local Expert
March 18
Повели проверку счётчика без снятия. Цена 450 рублей, взяли 600 рублей? Не понятно за что.
1
Show business's response
K
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
Осторожно, ***!
По телефону говорят про скидку пенсионерам, а на самом деле наоборот.
Александр Золотарев выпрашивает с пенсионеров деньги за поверку в 2 раза больше.
Это позор - набивать карман за счет пенсионеров!
Говорит, напишу срок поверки, за который заплатите: хочу пишу 3 года, хочу пишу 6 лет, но за максимальный платите дополнительно. Сказал прямым текстом, зная что есть установленные гос.нормативы.
Мы отказались платить и получили запись 6 лет как и положено. А другие наверняка доплачивают Александру.
До самой конторы не дозвониться, похоже здесь всех все устраивает.
5
2
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
July 26
Дозвониться невозможно!
Show business's response
ЭльвираБ
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Их менеджеры ходят по квартирам и навязывают свои услуги на поверку на недавно установленные счетчики с поверкой от завода-изготовителя. При этом откровенно врут! Нет к ним никакого доверия - не признают ни паспорта на счетчики, ни акты от других организаций с лицензией.
4
Show business's response
Никита А.
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Сегодня сделали поверку одного и замену другого счетка на ул. Вербная, д. 1. Сделали быстро и качественно. Спасибо.
1
Show business's response
Алиса Зиннатова
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Добрый день!
Спасибо за качественную работу!
Отдельно хочу поблагодарить мастера Шамиля!
1
Show business's response
Нуретдинов Ринат
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Заявку на поверку 2 счетчиков сделал 2 недели назад, заявку принял электронный секретарь. Никто в течении 3 дней не связался со мной, не пришел. Повторно, то же самое, тишина. Контора эта похоже не хочет работать...
3
1
Show business's response
Гульнара
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Большое спасибо мастеру Денису.Приехал в удобное для меня время, всё быстро сделал. Цены хорошие.
Show business's response
Оксана Х.
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Оставила заявку на поверку, прошло 3 дня обратной связи никакой, дозвониться в центр не возможно .
Show business's response
Елена Дмитриева
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Специалисты, которые знают свое дело. Молодцы. Рекомендую.
1
Show business's response
Александр Синицын
Level 5 Local Expert
March 9
Хорошо и достаточно
Show business's response
Ольга Самсонова
Level 14 Local Expert
February 18, 2022
Трубку не берут, счётчик установили, не поставили прокладку, теперь труба подкапывает, слесаря отказались делать ремонт говорят вызывайте кто вам делал, блин бардак
2
Show business's response
Кирилл Краснов
Level 14 Local Expert
September 18, 2020
Профессионализм парней зашкаливает! Все молодцы, всё было сделано на профессиональном уровне. Проверка счетчиков прошла быстро, дёшево и качественно!
6
4
Show business's response
Анна Л.
Level 2 Local Expert
January 8, 2021
Не обращайтесь в эту организацию. Обзвонила несколько, польстилась на то, что на 50 руб дешевле.Пожалела!!!Мастер свинтил рабочий счётчик, взял за свою ошибку 200 руб сверху, за доп работу.Пользуясь тем, что хозяйки не было дома, взял за работу вместо 600 руб.1500. Не меняли счётчик за 2350? , обращайтесь, вам здесь поменяют. Р.S. После серии звонков. мне принесли извинения и излишне взятые деньги вернули.
4
Лариса кобелькова
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Отличный специалист!
Show business's response
Динар Фардеев
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Все быстро и четко. Рекомендую
3
Show business's response
Lyalya Abbazova
Level 6 Local Expert
January 20, 2021
До организации не дозвониться,Заказала поверку счётчиков на сайте,сказали Вам перезвонят,никто так и не перезвонил,неделя прошла.Оставляю заявку повторно- тишина,мне с ними работать уже не хочется.
2
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
January 26, 2021
Попросила личный телефон мастера. Дали. Пришел минута в минуту, как договорились. Счетчик поверил быстро, документы заполнил. Оператор на следующий день перезвонил, узнать, как мастер обслужил. Все достойно.
3
1
Show business's response
светлана коновалова
Level 11 Local Expert
September 29, 2022
Какой то ужас. Разговариваешь с роботом, заказать поверку счетчика невозможно
2
Show business's response
Гузель Хасанова
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Как связаться с оператором? На телефоне автоответчик сидит, мне отвечает "ошибка". Подала заявку через их сайт, ждём звонка, пока молчат (2дня прошло).
2
Show business's response
Елена Прохорова
Level 4 Local Expert
January 22, 2021
После заявки на сайте приходят СМС "подайте заявку" Это какой то юмор или неадекватное отношение к клиентам А по телефону не дозвониться
Show business's response
Ильдар Галимзянов
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
На мою заявку так никто и не ответил.
Show business's response
Наталья Дементьева
Level 10 Local Expert
December 18, 2022
Отличные ребята
2
1
Show business's response
Марсель Г.
Level 2 Local Expert
May 8, 2020
Ответственная компания. Оперативно, по доступной цене сделали поверку счётчика. Рекомендую👍👍👍