Теперь они сидят на Курской, Земляной вал 27с2, 9 подъезд. Имела глупость в спешке обратиться к ним, тк сломался принтер и нужно было срочно починить. Сначала обещали, что починят за два дня, дозвониться я им не могла на протяжении 3х, на четвертый день удалось, и выяснилось, что принтер починили недавно и можно забирать. В кол-центре сидят абсолютно бесполезные сотрудники, дозвониться им невозможно вообще, понять, где читать отзывы и как они называются - тоже. Принтер забрала, сверху поцарапанный с какой-то вмятиной от паяльника, судя по всему. Отдала за ремонт 8,5 тысяч, но в жизни не обращусь в этот цирк, безобразное отношение к клиентам и к их технике. Никаких приличных слов нет в адрес этого центра, желаю им всего плохого за такое отношение к людям. Прежде чем выбирать сервисный центр, не поленитесь, проверьте его "авторизированность" на сайте фирмы-производителя хотя бы, если негде почитать отзывы. Берегите себя, свои деньги и нервы!

Сергей Дружков

Level 11 Local Expert

Когда обратился к ним, пообещали в этот же день диагностику сделать и оценить стоимость ремонта. Прошла неделя, они соизволили перезвонить и узнать пинкод девайса, хотя до этого названивал им каждый день и пытался узнать на какой стадии находится, но там постоянно отвечал какой неадекватный человек из кулцентра, который ничего не знает и связи, кроме электронной почты, у него с сервисом нет. Но это ещё не всё. По истечении двух недель я приехал забрать свой планшет и вот тут я вообще выпал, у них до сих пор висит в заявке, мол нужен пинкод?!!!!! Кроме негатива и матерных слов ничего нет. Пожалуйста, поберегите свои нервы и время. Если хотите действительно, что то починить, не ходите туда. Только 500р за диагностику отдадите и всё.

Лесник

Level 3 Local Expert

Да, действительно, эти лжецы заманивают словами, что сделаем все при вас, и записывают время (мол мы забронировали, что бы мастер занимался только вами). Я приехал из Реутово, только потому что надо было срочно поменять шлейф. Сказали, что бы сдал на диагностику, я имел слабость и не тал настаивать (перед праздниками было дела), через 4 дня позвонил мастер и сказал, что помимо шлейфа мне надо еще пасту поменять и куллер (а я месяц назад пасту менял). Когда я приехал забирать свой ноут его не оказалось, сказали, что бы подождал. Прождав час, мне сказали, что курьер приедет еще через час (какой курьер говорю, вы что?). В итоге, ноут мой ремонтировали 6 дней, и вернули его мне без блока питания, (блок не вернули по сей день). За эти услуги я заплатил 4100 руб. и плюс купил себе новый блок питания, т.к. работать нужно, а за 2 дня вопрос по блоку питания не сдвинулся с места (мол ищем его). Посмотрел в интернете, у них таких сайтов-сервисов много, типовой сайт под каждый бренд (HP? асус и т.д.). Это уже имеет массовый характер, надо что то с этим делать! Граждане, не верти им, а если уже попались, то напишите честные комментарии всюду, где только можно и пишите заявления в Роспотребнадзор. Если мы не позаботимся об обществе, то кто позаботится?