Началась моя эпопея с замены стекла (выбор был сделан, конечно на основании отзывов) на телефоне Huawei, ( я согласилась на китайскую копию, так как она дешевле на 2000 руб. и сотрудники сказали, что с копией будет хуже цветопередача, что для меня устроило). 3 дня touch screen работал ( хотя после замены, проводные наушники еле вместила в разъем!, затем, чтобы экран реагировал, приходилось прикладывать усилия. через 10 дней это уже стало напрягать и я решила в сходить снова в салон, чтобы уточнить что происходит, так как они дают гарантию на свою работу! Но сегодня телефон завис на изображении заставки и не реагировал не то что на прикосновения, но и на перезагрузку. Я пошла в салон выяснить, что же происходит с телефоном - на что мне было сказано, что это стечение обстоятельств и что у Huawei так часто бывает!!!!! я бы еще нормально это восприняла, если бы за то время которое я пользовалась телефоном он бы хотя бы периодически, каким то образом давал понять, что что-то не в порядке! проблемы начались после того как мне заменили стекло, на это сотрудники салона сказали, что возможно полетело ПО, и с заменой это не связано! и предложили реанимировать телефон за 2900 р.
Поэтому я все таки отдам телефон на экспертизу, пусть там решат, что послужило причиной поломки - стечение обстоятельств или "работа по замене стекла"!!
За то первые два дня пока работал телефон несколько раз звонили с просьбой оценить работу сотрудников ( не стала писать отзывы, потому как проблемы уже начались!) хотела написать позже после их (проблем) разрешения! Вот результат...... Но придется покупать новый телефон....
6
2
Show business's response
Viacheslav K.
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Неоднократно обращались, быстро, четко, корректно, профессионально!
Show business's response
Anonymous review
June 29, 2022
Очень крутой сервис! Компетентные сотрудники, знающие свое дело-настоящие профессионалы. Рекомендую всем своим знакомым
Show business's response
Владимир Ниходчин
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Позвонил, проконсультировали, назначили время, пришёл, отдал телефон, поменяли аккумулятор, отдали телефон в прежнем виде. И всё это за один час. Спасибо за оперативность и хорошую работу!
Show business's response
Максим Ермаков
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Ребята почистили, вход телефона сделали жто качественно, рекоменбую.
Show business's response
Динара М.
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Обратилась 21 декабря, четко и понятно сориенировали, все заняло 20 минут. Оплата при получении и проверки качества работы. Все аккуратно и профессионально. Спасибо за качество и честность! Рекомендую.
1
Show business's response
Андрей Сельсков
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Быстро, качественно, рекомендую.
Show business's response
Мария Р.
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Все понравилось, очень оперативно. Спасибо
1
Show business's response
Александр Чукавин
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Быстрый и качественный ремонт
Show business's response
Иван П.
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Помогли, подсказали и все сделали отлично!!!
1
Show business's response
Андрей Батров
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Починили смартфон за 1 день,здорово.Т.к. он "утопленник"-гарантия 1 месяц.Сервисом доволен, обращался неоднократно по рекомендации.Сам рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 2671
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Все быстро и чётко!
Show business's response
Константин Бутырин
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Отремонтировали телефон сыну бесплатно!
1
Show business's response
vitaliy zukov
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Хороший сервис,отремонтировали быстро ,я доволен качеством сделанной работы .
Show business's response
Сергей Осотов
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Быстрый ремонт ,грамотные и вежливые мастера,буду обращаться ещё!
Show business's response
Игорь Старков
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Спасибо огромное, взяли разобрали телефон сказали в чем проблема я сам исправил проблему не взяли ни копейки
Show business's response
Яна Миронова
Level 3 Local Expert
September 29, 2020
По всем проблемам с телефонами обращаемся только в Педант (на Екатериниской). Очень толковые ребята, все делают четко и быстро.
По возможности давали скидку на дорогой ремонт, и это всегда приятно)
Сыну сегодня при заказе подарили специальные отвертки, чтоб сам мог практиковаться в сборке/разборке)
Благодарна ребятам за внимательное отношение и качественную работу.
Show business's response
Захар Созонов
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Все быстро и со скидкой
Show business's response
Георгий С.
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Хорошая организация, решают проблему в моменте👍👍👍
Show business's response
Виктор О.
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Не стоит обращаться отремонтируют не качественно
4
Роман Б.
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Очень хороший сервис работать быстро качественно! Советую)
1
Show business's response
Наталья Пильникова
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Отлично, потрясающе, быстро и качественно
Show business's response
Михаил Б.
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Отличный сервис.Обращался много раз все было сделано качественно и в срок.Даже по окончанию гарантийного срока ремонта разобрались в проблеме и устранили неисправность бесплатно!
Show business's response
СЕРГЕЙ ЖДАНОВ
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Отличный сервис, зашёл сегодня решили все проблемы с телефоном, быстро и качественно
Show business's response
Алёна Игоревна
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Все делают хорошо и быстро ,поменяли аккумулятор и наклеили гидрогелевую пленку.
Show business's response
Viktor Didenko
Level 12 Local Expert
September 15, 2021
Отличный сервис! Парни отлично знают свою работу и всё ясно и понятно объясняют. Ремонт или замена быстро, цены приемлемые. Рекомендую всем!
1
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Быстро, недорого почистили телефон! Рекомендую.
Show business's response
Александр Морохин
Level 11 Local Expert
July 31, 2021
Сходил в данный сервис. Сразу же забегу вперед - всем рекомендую. Менял батарейку на iPhone 7, уложились в 20 минут, цена точно по прайсу (многие сервисы грешат тем, что цену после работы повышают). Бесплатно почистили переключатель в беззвучный режим. Если вновь потребуется ремонт - только к ним
2
Show business's response
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Отличный сервис. Мастера явно знают свою оаботу, обращаюсь уже не в первый раз и точно знаю, что мне помогут и работа будет выполнена качественно
1
Show business's response
Светлана Кудымова
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Не раз обращаюсь в данную сеть по ремонту, и каждый раз только положительные эмоции! За 20 мин поменяли батарею!!! Однозначно рекомендую!!!!
1
Show business's response
Юрий Колчанов
Level 18 Local Expert
February 8, 2024
Телефон завис, мастер исправил сразу и денег не взял!
Show business's response
Денис Вус
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Посредники и обычные поставщики, а ремонтировать и вовсе не умеют!
2
Иван
Level 7 Local Expert
January 20, 2021
Крайне редко пишу отзывы, тут невозможно не поблагодарить:)
Суперпрофессиональный подход, прекрасный сервис.
Очень оперативно, абсолютно адекватный ценник, качественная работа.
Отдельная благодарность за рекомендации по дальнейшей эксплуатации после ремонта.
Огромное спасибо!
31 августа я обратилась в сервис на Екатерининской, 75. У меня очень быстро стал разряжаться телефон. Мастер заменил аккумулятор и дал рекомендации по полной разрядке и полной зарядке телефона. К сожалению, я не спросила, как зовут мастера. Благодарю за оперативное решение моей проблемы с телефоном!
Show business's response
Наталия Дерябкина
Level 5 Local Expert
November 22, 2021
Супер!!! Все сделали очень быстро и качественно! Ребята молодцы!!!! Хорошо, что есть такие спецы!
Show business's response
Евгений Г.
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Отдал телефон в ремонт зарядка не шла вернули через два дня работает но отпечаток стал не работать скорее всего сняли или заменили на сломанный не рекомендую сервис обманывают.
2
1
Show business's response
Ирина Бабицина
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Плюсы:Аккуратность и качество. Вежливое обслуживание..
Минусы: не обнаружены.
Show business's response
Светлана Н.
Level 9 Local Expert
May 8, 2020
Посетила первый раз офис на ул.Екатерининской с целью ремонта iPhone 6S plus. Была приятно удивлена обстановкой, обслуживанием и сервисом! Всё достойно, в ногу со временем и ситуацией. С комфортом дождалась отремонтированный телефон. Очень рекомендую этот сервисный центр! Спасибо, удачи и держаться крепко на плаву бизнеса!
3
Show business's response
Ekaterina Leonidova
Level 2 Local Expert
October 28, 2020
Мой айфон перестал заряжаться. По совету подруги обратилась в данную контору. Сказали менять аккумулятор. Согласилась. Через 40 мин пришла забрала. Цена 3700!
по пути домой поняла ,что собеседник меня не слышит. То есть сломали мне там что-то. Звоню снова. Приносите типа. Отдала телефон на целый день! Звоню спрашиваю , готово ли . Мне отвечают , что типа да, но нам пришлось заменить шлейф какой-то там, и что у вас телефон какой то не такой был. И нужно ещё заплатить 1500. Но замена шлейфа вообще дороже у нас. Я согласилась. Что ещё делать то.
пришла за телефоном, проверьте говорит фейс айди, работает ли? Он не работал 🤦🏻♀️!!! То что я была в шоке ничего не сказать. Сказал , что ничего поделать не может , телефон такой. Но до этого все работало!!!Они мне сломали телефон и вынудили ещё за это заплатить. Я в таких ситуациях не была никогда , поэтому растерялась. Заплатила , забрала телефон и ушла.
Написала им на ватсап. Они мне сказали ждать. Жду до сих пор . Ни привета ни ответа.
на след день , в др сервисе мне сделали за 20 мин его. Пришлось платить и там . Сказали мне ,что зря я забрала тел у этого Педанта. Надо было там оставить. Но как без телефона и вообще я не была в таких ситуациях. Также посоветовали съездить к ним с чеком и попросить деньги за этот ремонт.
Я поехала снова в Этот педант, молодой человек кто делал мне телефон очень удивился, что мне его починили ещё и за 20 мин. сказал, что спросит у начальства на счёт возврата денег и перезвонит.
В итоге звоню сама. Со мной разговаривают ужасным неуважительным тоном. Говорят, что совсем не так было, что мне не говорили о том что телефон нельзя починить а как-то перефразировал . В общем мне стало все понятно. Сказал идите на экспертизу . Это ваши проблемы.
ну на экспертизу нести сейчас уже бесполезно , потому что была в др .
В службе поддержки молчат. Никто так и не извинился. Противно от такого сервиса. Работают на поток. На клиентов им с высокой колокольни.
удачного бизнеса, ребята! Все у вас будет хорошо👌
12
Show business's response
Полев Александр
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Быстрая диагностика и ремонт. Рекомендую
Show business's response
Евгения О.
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Всё сделали быстро и качественно,всем советую,отличный ремонт!
Show business's response
scorches
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Испортили дорогостоящий телефон. Крайне не советую.
1
Show business's response
Ярослав Чвилев
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Все на высшем уровне зашел почистить динамик, пару минут и как новый👍
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Отличный сервис!!!
Менял матрицу на ноутбуке,
Чинил телефон.
Всё сделали на отлично!!!
Приветливые, приятные люди.
Рекомендую