Быстро, качественно, профессионально.
Обратился за помощью с вопросом замены аккумулятора и дисплея. Дисплей подбирал самостоятельно и как выяснилось зря. Нет, качеством дисплея доволен, но в сервисе оказывается тоже подбирают быстро и доступно, а также хороший выбор. Так произошло с аккумуляторной батареей, подобрали, ценой доволен.
Спасибо большое за хорошую работу.
Show business's response
Академия МГА
Level 3 Local Expert
July 27
Уже долгое время обращаемся только сюда! Всегда отличное обслуживание: быстро, качественно и надежно. В основном обращаемся с личными и рабочими айфонами, но также рекомендуем и приходим с гаджетами знакомых и друзей, и всегда остаемся довольны. Отдельное спасибо и благодарности Кириллу и Николаю!
1
Show business's response
Вячеслав Г.
Level 2 Local Expert
July 22
Изначально смущал тот факт, что в приложении у сервисного центра такая высокая оценка, а сейчас после успешного обращения и качественно оказанного обслуживания сомнений нет.
Возникла проблема следующего характера: смартфон упал в море, но продолжил работать как ни в чём не бывало. По началу думал оставить всё как есть и просто высушить, но, обратившись к интернету, понял, что медлить нельзя, так как без срочного вмешательства специалиста смартфону осталось бы жить не больше месяца. В тот же день пришёл в сервисный центр и сдал смартфон на чистку и диагностику.
В первую очередь хочется отметить, что Кирилл, представитель сервисного центра, с первых минут проявил отзывчивость, стремление помочь, а также проконсультировал меня по всем вопросам, даже не самым умным. Моя сфера деятельности далека от ремонта техники, но этому сотруднику я не побоялся довериться. Все следующие дни Кирилл был со мной на связи, консультировал меня по моему устройству, рассказывал и даже показывал все дефекты, образовавшиеся из-за погружения в морскую воду. Он же и устранил выявленные неполадки в смартфоне.
По итогу вся работа была выполнена меньше, чем за неделю, и на сегодняшний день результатом я доволен. Пока что прошло не так много времени, чтобы судить, но складывается ощущение, будто бы смартфон и не погружался под воду. На данный момент все функции исправно работают. (если не внёс корректировок, то всё и дальше исправно работает)
Кирилл показал свой профессионализм и тот факт, что он действительно разбирается в своей сфере деятельности. И отдельно хочется сказать, что с данным сотрудником приятно было иметь дело: помимо серьёзности в разговорах присутствовали нотки чувства юмора, а это всегда приветствуется.
Из мнимых лично для себя минусов могу разве что выделить цену за оказанные услуги. У меня впервые в жизни ломался смартфон, и я впервые обращался за помощью сервисного центра. С рыночной стоимостью услуг я детально не ознакомлен, поэтому трудно давать какой-либо конкретный комментарий, но одно я скажу точно: если та цена, которую я отдал за ремонт своего смартфона, продлит моему устройству жизнь хотя бы на 1.5-3 года, то, я считаю, ремонт действительно того стоил.