Servisnyy tsentr

Rating 3.9
255 ratings
Rate this place

186 reviews

By default
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Рекомендую, быстро подчинили сложную технику, спасибо. Кофе машина как новенькая.
Show business's response
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Hello there! Почему нет рейтинга со значением "минус"? Очень - очень жаль. Я бы с превеликим удовольствием влепил "минус" пять звёзд. Да, все бы 10 влепил. Цидатель некомпетентности, в которое никому и никогда не порекомендую обратиться. Обратился в данное "заведение" ( мастерской назвать, язык не поворачивается) за услугой ремонта робота - пылесоса. Сотрудник сказал : мы сделаем , так что вы забудете про слово " ремонт" и ваш пылесос прослужит вам долгое время. За 2.5 месяца ошибку так и не решили. За это время время пылесос был сдан 4 раза. 4 раза, Карл. Итог : так и не пашет. Содрали за ремонт стоимость эквивалентную стоимости нового пылесоса. Отписались , что вернут деньги , но так этого и не сделали. Сижу, жду. Вот уже 3ья неделя пошла. P.s вот теперь я точно забыл про слово "ремонт" , так как к официалам мне дорога закрыта, раз они в нем "покапались" Спасибо за внимание.
9
1
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Обратилась с катастрофрй, случившейся с моим единственным, любимым телефоном! Помогли тут же, проконсультировали, сказали, что нужно сделать. Моя катастрофа, оказалась не катастрофой и все было исправлено за 30 минут. Спасибо. Очень вежливый, отзывчивый персонал.
1
3
Show business's response
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Мастер тут же сделал телефон, подчистили от вирусов, телефон как новенький, спасибо! Удачи и хороших клиентов.
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Отдали телевизор на ремонт. Внесли предоплату, оплатили лиагностику. Сервисный центр отказали в ремонте, посколько в связи со сложившейся политической ситуации нет запчастей. Возврат денежных средств не осуществляют. Написали претензию, в ответе сообщили что деньги вернут но полтора месяца их нет. Оплату принимают на карту физ лица. Налоговой соответствующее письмо написали. В роспотреб написали. Исковое подали. Прокуратуру уведомили. Ребята по человечески не захотели возвращать.
9
Show business's response
Level 5 Local Expert
March 12, 2022
Действуют по отработанной схеме. У них есть несколько сайтов лендингов для сбора заявок. Оставляешь заявку. По телефону оператор говорит, что придёт домой мастер, никаких цен не озвучивают, диагностика бесплатно, вызов мастера бесплатно. Примерных диапазонов цен тоже не говорят. Пришёл мастер, очень разговорчивый пожилой мужчина. Посмотрел на микроволновку, говорит я её у вас забираю, нужна диагностика в сервисном центре. Диагностика будет стоить 700 руб.!!! И повторил это несколько раз. Выписал бумажку с ФИО, какую технику забирает и в чём неисправность. ВНИМАТЕЛЬНО! Читайте эту бумажку, там написано, что диагностика микроволновки не 700, а 1490 р. Сами, конечно, виноваты, что не прочитали, что написано в бумаге. Поверили словам этого "мастера", который и не мастер вовсе, а обычный курьер. На следующий день позвонили и озвучили цену ремонта в 4700 р. и что диагностика 1490 р., а не 700 р. Отказались от ремонта. Через несколько часов перезванивают и говорят, что с кем-то там из руководства посовещались и ремонт будет уже около 3500 р., но запчасти будут б/у, их только отмыть нужно, но они рабочие. Решили оставить им эту несчастную микроволновку и ничего не платить, потому что фиг знает, что они там с ней на самом деле сделали. Ещё не факт, что согласившись на новую цену, после починки цена бы такой и осталась.
10
Show business's response
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Обратились в ООО "Сервисный центр" с телефоном - перестал заряжаться. Приемку провел сам руководитель, сказал, что нужна замена субплаты. Вроде как сделали, хотя старую плату даже не показали. Взяли 3100 рублей. И самое главное, что проблема не решилась. Пришлось идти к ним снова. Тогда они заверили, что это не работает зарядное устройство и нужно купить новое. Мы обратились в другую мастерскую и там нашли реальную причину. Не ходите в ООО "Сервисный центр"!!! Непонятно кто там работает. Бессовестные "специалисты", если им даже 85 летнего человека нестыдно обмануть. Правильно пишут, что они только и зарабатывают, что на диагностике. Которую к тому же еще и неверно проводят.
10
1
Show business's response
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Отдавали телевизор на ремонт Очень довольны Будем рекомендовать и рекомендую данный сервис Спасибо вам 🤍
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
February 12, 2022
Приехал мастер. Осмотрел, сказал 2 тысячи будет стоить ремонт кофемашины. Отвез в сервисный центр. Осмотрели. Сказали 16,5 тысяч будет стоить ремонт. Я отказался. Сказали — н у тогда приезжайте, забирайте самовывозом. Потом перезванивает, говорит «Я с начальством переговорил, сделаем за 6 тысяч». Вот на этом моменте моему удивлению не было предела, ну да ладно. Я отказался и решил поехать забрать. Там из ниоткуда прибавились 50 рублей, что меня позабавило(2550 вместо 2500 за диагностику). Я оплатил, но потом меня начали уговаривать. Сказав, что в 2500 помимо диагностики входит и чистка мне надо было ещё ждать. Мне перезванивают и говорят: «Извините, вышла ошибка. Ремонт будет за 2500, как и договаривались на месте, оставьте только отзыв хороший на сайте». Итог: она всё ещё не работает:)) Хотя моя ошибка. Надо было внимательно читать документ, когда подписывал. P.S. кстати машину так и не почистили за 2500:))
15
1
Show business's response
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Имели неосторожность обратиться в данный сервис . Отдали в ремонт телевизор . Приехал курьер , забрал телевизор , обговорили стоимость 2500 была . Через 4 дня позвонил мастер , сказал телевизор готов , но стоимость ремонта выросла до 14500 . Приехали в сервис , там уже другая сумма 10000 . В итоге решили забрать телевизор , но они выставляю счёт в 2500 за диагностику, которую мы должны заплатить. Онлайн кассы нету , за руководителя сидит , какой-то неухоженный грязный , противный мужик , который уже знает , как грамотно ответить . Но мы так просто дело не оставим , претензия уже написана , Роспотребнадзор уже знает о данной конторе , налоговая тоже уведомлена . И теперь подаём в суд. Пока видимо вас не накажут рублем , не поймёте . Увидимся в суде .
24
Show business's response
Level 2 Local Expert
April 13, 2022
Здесь хорошее соотношение цена/качество. Относительно других сервисов не дорого и все быстро чинят. Менял экран на айфон, все сделали в течение нескольких часов. Недочетов нет. 10 из 10. Большое спасибо!
1
11
Show business's response
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Обращалась в сервысный центр дважды, работают быстро и качественно, приятно осознавать, что есть мастера, которые всегда готовы прийти на помощь! Мария З.
5
Show business's response
Level 8 Local Expert
December 23, 2021
Имел неосторожность обратиться в данный СЦ. Проблема была с подсветкой телевизора (мигала). Три недели меня "кормили завтраками", то заказали деталь, то надо заказать, то мастер на больничном, то что-нибудь еще. Изначально обозначили стоимость ремонта 2500р, затем стоимость поднялась до 5500р, затем до 10000р. В итоге сказали что замена детали будет стоить 14000р, что никак не соответствует здравому смыслу. Принял решение забрать телевизор. Попросил включить, чтобы убедиться в его работоспособности (как и было когда сдавал). Телевизор не включается, сказали что не включится без замены детали за 14000р. Появилась царапина на дисплее - сказали что так и было. Это просто сверх наглость. Обращайтесь в суд если что-то не устраивает. В договоре указано, что принимается без осмотра и вы соглашаетесь с тем, что все повреждения были до момента приема техники!!! Крайне отвратительное отношение к клиентам. Очень жалею, что предварительно не почитал отзывы, а обратился в первую попавшуюся организацию.
27
1
Show business's response
Level 15 Local Expert
December 12, 2021
Ужасно!!! Телевизор samsung PS-42C92HR (плазма) выключался раз в три-четыре часа. Приехал мастер, посмотрел телевизор, сказал, что надо просто пропылесосить телевизор, в крайнем случае мелочевку перепаять. Отдал им телевизор на диагностику. На следующий день звонят: "У Вас сломались модули Y-sys и Z-sys, с Вас 14000р". Согласился. Через день привезли поцарапанный телевизор, поставили и сказали не включать пару часов, так как он с мороза. На следующий день включаю: появились полосы засвета огромные, картинка ужасная, проработал 10 минут и выключился. Попробовал раз 5. Выключается. Пришел в офис на Декабристов, 3. Сидит зам. руководителя. Попросил вернуть деньги, потому что диагностика была неверной и их ремонт не устранил проблему. Мне говорят: "Да, это заводской брак". Давайте, по гарантии ремонта заберем? Согласился. Забрали. Тишина. Звоню через неделю сам: "Что с телевизором?" - Все хорошо, починили, на контроле качества - Запчасти, которые заменили, в прошлый раз не привезли, будте добры, их тоже соберите - Хорошо Опять пропали. Через три дня звоню: "Где телевизор?" - Распоряжение руководителя Вам не отдавать, он хочет с Вами поговорить. Приехал, говорю с руководителем, с виду солидный дядька. Он мне говорит: "Извините, мы не можем починить Ваш телевизор", сделали компромисное предлоение. Согласился. Теперь все "завтра" и "завтра". После очередного "завтра" попросил вернуть все-таки телевизор с деталями в том состоянии, в котором забирали. На что услышал: "Хотите, по закону? У нас еще 23 дня". Словом: ни в коем случае к ним не обращайтесь!
26
2
Show business's response
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Отдал телевизор Шарп на ремонт в данную контору, сделали диагностику, сказали что перегорели лампы подсветки и слетела прошивка. Сказал что у меня есть донор с разбитым экраном, принес им донора для замены ламп подсветки. Приемщику сказал, чтобы перепрошили плату, которая стояла в доноре с японским тюнером, он мои хотелки записал и сказал, что передаст информацию мастеру. Так же попросил узнать и сообщить мне, сколько живых ламп останется в доноре. На что мне сказали, что всё узнают, передатут и сообщат. Через пару дней перезвонили и сказали, что всё сделали, можно приезжать и забирать. Приехал и при приёмке своего телевизора увидел внизу экрана царапину, на самом экране, сказал, что царапины не было, возмещайте ущерб, делайте скидку или ещё что-нибудь, на что приёмщик мне сказал, что они ни каких скидок не делают, сфоткал царапину и сказал, что передаст информацию руководству, они будут рассматривать, что делать дальше. Телевизор пришлось забрать, от греха, чтобы ещё чего-нибудь не произошло с ним. В итоге, как выяснилось позже, плату перепрошили не ту, что я просил. По рабочим лампам в доноре ни какой информации нет и к тому же умудрились поцарапать экран. На мои звонки операторы ничего сказать не могут, только одни завтраки, что передадим информацию в сервис, переводят телефон на сервис, трубку никто не берёт. Один раз всё-таки дозвонился до них, сказали, мол какая разница, что перепрошили другую плату, мол работает же. Да такая разница, что нужно слышать клиента и выполнять, что он хочет. Я за это деньги плачу. По лампам так и не ответили, про царапину ответили, что до сих пор якобы рассматривают. Одно враньё и не уважение к клиенту. Ни кому не порекомендую ваш сервис. Прочитал о вас отзывы, уже после своего ремонта, тем более не рекомендую с вами связываться.
17
Show business's response
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Быстро починили парогенератор промышленный (для ателье). Спокойно устранили проблему, все оперативно сделали. Сейчас работает без проблем.
4
Show business's response
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Отличный сервисный центр. Все сделали быстро и качественно!
1
2
Show business's response
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Второй месяц, как взяли тв в ремонт и никакой гарантии, что отремонтируют. Якобы ждут запчасти.
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Сломался моноблок aser, звука не было. Обратилась к ребятам из ремонта. Быстро провели диагностику, нашли поломку. Нашли нужную запчасть и заменили. Все стало работать даже лучше. Буду обращаться и в дальнейшем.
1
3
Show business's response
Level 5 Local Expert
March 22, 2022
Безобразный сервис, полнейший обман клиента. Курьер забрал микроволновку в пятницу, цена ремонта была 1500 руб., сказал отремонтируют уже в субботу и привезут. Позвонил мастер только в воскресенье и сказал, что ремонт уже стоит 3200. Больше не звонили. В понедельник, после моего звонка оператору, позвонил мастер и сообщил, что запчастей нет. Интересно, а перед тем как озвучить повышенную стоимость ремонта он убедился в наличии запчасти или сам придумал цену ремонта? Короче - полный развод клиента.
14
1
Show business's response
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Сдох монитор. Сдал в ремонт и уже через пару часов созвонились по поводу поломки и возможности её устранения за пару дней. Проверил при получении - всё работает. Предложили проверить дома и если будут проблемы привезти обратно. Проблем не возникло - ремонт качественный и быстрый.
1
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Привёз к ним монитор. Сказали плата сгорела, они мне назначили дату (через неделю). Неделя прошла ни звонков ничего. Я позвонил они сказали что не успевают и монитор привезет курьер(В этот же день). Монитор так и не привезли. Потом начались бесконечные переносы дат. По итогу прошло два месяца и без успешно. Забрал монитор. Ремонт стоил 6000, хорошо что деньги вернули. Лучше выберите другой сервис и обязательно прочитайте отзывы.
6
Show business's response
Level 11 Local Expert
September 6, 2024
Быстро починили тонометр. Спасибо!
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Не понравилась работа сервиса совсем! Мало того, что ремонт оценили в два раза дороже, чем другие сервисы, так еще и мастер не выходил на связь несколько дней. Когда пришли забирать, то цену за диагностику озвучили дороже, чем изначально.
4
1
Show business's response
Level 12 Local Expert
January 22, 2023
Очень мутный сервис.. Красиво по телефону говорит администратор приемки, многообещающе. Два месяца назад сделали , я кобы телевизор, сказали, что дет на 10 вперед .. Сдох через два месяца .
4
Show business's response
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
👋, я была очень довольна, до этого читала отзывы, и очень переживала.,думала что зря отдала. Получили свой телевизор, привезли поставили и включили. Были восторге, оно как новое заводское. Благодорю и спасибо всем сотрудникам. Нам сервис понравилься. И всем советую.
1
3
Show business's response
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
Никогда, еще раз, никогда не обращайтесь в эту компанию. Предварительно, информировали, что диагностика на месте бесплатно, что возможно на дому будет произведен ремонт и озвучена стоимость, в итоге, приехал курьер, забрал технику. На следующий день, ремонт в 7000р. Замена блока питания, светодиодов. Отказ, диагностика 2500 и самовывоз с сервиса. Я не прочитала отзывы к сожалению, прежде чем выбрать этот сервис. Все что написано ниже по отрицательным отзывам. Это ЧИСТАЯ ПРАВДА!!! Гарантия всего 60 дней. А это уже значит, что либо он проработает всего 60 дней, либо там была поломка на 500 руб. Будьте внимательны, берегите свои деньги и нервы!!! Даже одной звезды много для этой конторы.
21
1
Show business's response
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
Никогда не обращайтесь в эту компанию! Поберегите своё время и нервы. В офисе сломалась кофемашина.Нужно было как можно быстрее найти мастерскую. Времени особо не было для прочтения отзывов и тд. Взгляд упал на эту компанию, решила, что у них много отзывов (да и в тот момент были хорошие в ближайших отзывах,как и сейчас), а значит компания большая и пользуется спросом, предположила, что и качество услуг у них на высоте. Но тут я сама виновата. Поторопилась. На сайте заявлено, что приедет мастер в маске и перчатках проведет осмотр или заберет на ремонт. Приехал мастер быстро. Но тут то и началось. Ни о каких перчатках и маске речи и не шло. Это ладно. Но и фио в акте записали неверно, а так как я торопилась не проверила. Дальше веселее. Забрать то забрали, а информации никакой. Что там, где там, как там, неизвестно. Тут начинается квест с поиском информации о состоянии машинки и результате. Звонишь, отвечает оператор, операторы ничего не знают. Просишь соединить с мастером, ответ "мы не можем". Просишь чтобы перезвонил мастер, отвечают, что перезвонит. Но от мастера ни ответа, ни привета. Звонок ждала несколько дней, и возможно, что если бы сама не звонила, то ждала бы пару недель. В итоге мастер позвонил, озвучил стоимость, обсудили этот вопрос с коллегами и решили не ремонтировать, так как дорого. Попросили просто прочистить и вернуть. Вроде согласились. Отправили карту предприятия, чтобы нам выставили счёт, перезванивают, говорят: ну раз у вас оплата от организации, а нам нужны деньги на безнале, вам руководство делает скидку. Мы снова обсудили и решили, что в принципе стоимость нормальная. Согласились. Оплатили счёт. Но здесь они опять пропали, неделю ничего, опять квест со звонками и выяснилось, что машинку за такую стоимость не отремонтировать. Сказали, либо доплачивать, либо возврат. Написали письмо на возврат. Обещали вернуть деньги в течении 10 дней! (Продолжение на фото. Не помещается отзыв.)
23
4
Show business's response
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Сдали телевизор в июне 2022г., готовность назначили через неделю, оплата полностью без кассового аппарата. Это должно было нас насторожить, но.... В итоге ходили туда два месяца, телевизор так и не сделали, оплату не возвращают, трубки не берут. Какой то замкнутый круг
5
Show business's response
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Обратилась сюда в конце лета, номер заказа 13478819. Пришлось подарить этому сервису свой старенький телевизор. Забрали на якобы бесплатную диагностику, а назад забрать предложили только за деньги. Стоимость ремонта вообще заоблачная, я за эту сумму могу купить ещё один телевизор. Думала ещё поработает, но не судьба. Смешно, что на регистрации сотрудники все признают - да, обманываем, мол, кушать всем хочется. Надежда на то, что клиенты не станут разбираться особо, в листе приемки все прописано, ничего не предъявишь.
17
1
Show business's response
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Приехал поздно вечером. Оебята молодцы, не отказали . Всембыстро посмотрели и решили проблему.
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Спасибо за чайник, все работает рекомендую, все сломаное теперь как новое!
1
1
Show business's response
Level 17 Local Expert
September 1, 2021
Отвратительная работа сервисного центра. 1. Зная, что у них проходит акция по вызову курьера бесплатно, по телефону мне этого не проговорили и содрали 300 р. за вызов. 2. Отдавала на восстановление данных с карты памяти, мне за восстановление карты в 32 гб заломили цену свыше 27 т.р 3. Отдала в ремонт робот-пылесос и уже неделю не могу добиться сроков работ, на звонки отвечают только менеджеры кол-центра, которые ничего сделать не могут, мастера и руководство мне не перезванивают. Видимо, придётся идти в полицию, писать заявление о краже техники. UPD. Пылесос мне вернули, работает. А карту памяти я восстановила в другом центре с собственной лабораторией за 3 часа и 2 тысячи рублей.
23
3
Show business's response
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Ужасная компашка, сломалась подсветка у телевизора, наткнулась на эту конторку, при звонке оператору сразу всё решила по ценам уточнить, как сказала оператор что выезд мастера бесплатно, диагностика бесплатно, делают при нас и цену говорят тут же, должны были приехать на следующий день, мы прождали, но никто так и не соизволил не то что приехать, даже позвонить! Звоним на следующий день, сказали мастер завтра точно приедет, приехал, я не смогла быть на месте, был муж, мастер сказал что требуется диагностика в центре, на следующий день нам позвонили и выкатывают сумму в 12.000, мы отказываемся, по приезду за телевизором в эту шарашку ,после споров говорят сумму в 6000т. Прибежал другой мастер, шепнул что то на ухо и нам выставляют сумму в 9.000т но за б/У запчасти, мы отказываемся и нам выставляют счёт 2400, за ДИАГНОСТИКУ (про которую нам оператор сказала что будет бесплатная!!)!!! Я в шоке, спрашивается, какого хрена оператор сказала что диагностика бесплатная!???? Нам отвечают : Либо оплачиваете, либо в суд! Мы просто ахринели!!! Знали бы, что за диагностику такую сумму запросят, не обращались бы! Будьте внимательны, по телефону одно, по факту совершенно другое!
23
2
Show business's response
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Всем доброе время суток Это самый безобразный сервизный центр Отдал пылесос в ремонт Сказали что заменили двигатель Ровно через 15 минут он перестал работать Позвонил к ним / К стати все номера Московские где не о чем не у помянуто и соответственно роуминг / они сказали что это грязные фильтры и я загубил двигатель Я для интереса открыл пылесос / крышку/ и обнаружил что двигатель старый Они приехали забрали Через 2 недели сказали что у них таких двигателей нет они отправили в Москву и ждут ремонта Короче одно вранье ЛЮДИ БУДЬТЕ РАЗУМНЫМИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ центр ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ НЕРВЫ Ставлю 1 но это очень очень много
21
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Все отлично! Починили быстро и качественно! Рекомендую😊
1
Show business's response
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
просто пушка сделали все бстро и качественно!!!
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
October 2, 2022
Никому не советую обращаться в этот сервисный центр. Работают ***. Хотела отремонтировать плиту, забрали, выставили счет на 15000р. Привезли и ничего не работает.Могу предоставить все документы.
3
2
Show business's response
Level 5 Local Expert
March 4, 2022
Был ремонт отпаривателя Пионер. Не выходил пар. Сделали оперативно за 3 часа. Сейчас все работает. Общались сотрудники корректно, культурно, информативно. Доставили отремонтироанный отпаривптель домой.
1
9
Show business's response
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Компания зарабатывает на диагностике, они не про ремонт, за 10 дней что мой аппарат был у них, его даже не вскрывали… к сожалению отзывы прочитал позже, но было так как все пишут, дозвониться не возможно, я просто приехал и забрал технику. Итог -2500₽ за диагностику, читайте акт перед тем как сдавать технику, по содержимому акта понятно, что это за сервис…
9
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Никогда, еще раз, никогда не обращайтесь в эту компанию. Предварительно, информировали, что диагностика на месте бесплатно, что возможно на дому будет произведен ремонт и озвучена стоимость, в итоге, приехал курьер, забрал технику. На следующий день, ремонт в 11300. Замена блока питания, светодиодов. Отказ, диагностика 2500 и самовывоз с сервиса. Я не прочитала отзывы к сожалению, прежде чем выбрать этот сервис. Все что написано ниже по отрицательным отзывам. Это ЧИСТАЯ ПРАВДА!!! Гарантия всего 60 дней. А это уже значит, что либо он проработает всего 60 дней, либо там была поломка на 500 руб. Будьте внимательны, берегите свои деньги!!!
19
1
Show business's response
Level 10 Local Expert
April 29, 2022
Перестал утром работать тв LG.. Позвонил,около 10 приехал мастер( вроде Александр), увез тв в мастерскую..Около 19 часов ТВ был отремонтирован-проблемы с матрицей и мостами..Мастер Олег привез,настроил-сделал все,что надо! Еще и на другой день позвонил,поинтересовался качеством работы ТВ.Ставлю твердую 5+..
3
6
Show business's response
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Никому не рекомендую сюда обращаться! Жалею, что не прочитала отзывы и повелась на бесплатную доставку. Приехал мастер и сказал, что т.к. пар идёт, чтоб вода не брызгала, надо провести декальцинацию парогенератора. Цена 1500. Дома делать не стал, увёз в сервис. На следующий день звонит другой мастер и говорит, что после декальцинации вода льёт во всю и надо ещё 1600 на замену клапана. Когда я спросила про скидку для пенсионера, мне сказали, что это и так со скидкой. И что эти работы стоят 2100 и 2600 соответственно. Выкручиваются и врут!
19
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Все очень плохо. Отдали шредер на ТО и ремонт (замена шестерен и чистка).Забрали 18 марта, сегодня 11 мая, его до сих пор нет. Кормят завтраками о доставке. Безусловно, ремонт может быть не простой, ну так вы хотя бы актуальную информацию говорите мне, чтобы мне самому понимать, ждать или нет в ближайшее время. Отвратительно
9
Show business's response
Level 4 Local Expert
November 6, 2021
Оператор и сервис как не сообщающиеся между собой полушария. Оставил заявку, хорошо, перезвонили, говорю проблема с матрицей. Оператор отвечает: надо везти в сервис чтобы мастер посмотрел модель матрицы и смог ответить стоимость ремонта. Говорю хорошо и кладу трубку. Отвёрткой и сам пользоваться умею. Скинул крышу, нашел модель, звоню и говорю: можете мастеру передать модель матрицы чтобы не ездить просто так и рассчитать стоимость? Говорит: нет, не могу. Конец)) вот такой вот "сервис" который забанили а мессенджерах. И телефона самого сервиса у них наверно нет. "О" оптимизация))
20
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Сдавал пылесос. Начитался отзывов, стал переживать, что что-то будет не так. Но всё сделали быстро и качественно, персонал вежливый.
2
Show business's response
Level 17 Local Expert
March 1, 2022
Никогда, ни при каких обстоятельствах, не давайте им чинить вашу технику. Они ее доломают или будете бесконечно им возить на ремонт по гарантии, где будут они свои косяки исправлять. Так произошло со мной. За вежливостью и типа сервисом прячется полный непрофессионализм и разгильдяйство. Сервисный центр просто ужаснее ужасного.
11
Show business's response
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Не обращайтесь к ним никогда!!! ***. По телефону говорят выезд мастера и диагностика бесплатна. Приезжает мастер и говорит, что ремонт будет стоить 2000. Забирают телевизор. Потом звонят и говорят, что ремонт уже 12900. И при отказе ремонта диагностика 2500. И за каждый день хранения 300 рублей. Очень плохая компания!
12
1
Show business's response
January 25, 2022
Даже этого много. Отдали на ремонт массажёр, мурыжили 2 недели, отдали не отремонтированный и ещё денег за диагностику содрали не слабо! Они похоже и делают только диагностику за деньги, подержат у себя и отдают как было. На претензии не отвечают, телефон руководства не дают, ещё и обхамят.Подать бы на них в суд за нарушение прав потребителей, да времени жалко.
11
Show business's response
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Никому не советую обращаться!!!!!!! Увезли телевизор чтоб поменять блок управления подсветки.Сказал максимум 2000 т.р.,а выясняется целая выдуманная сказка на 9400 т.р. и бла- бла- бла🤯.Наговорил столько ,сколь не унести." Все плохо,все перегорело"- горемастер Диагностика платная(2450),не ведитесь,что бесплатно!!!! Обходите это заведение стороной. Договор 19686494(15.12.2021)
17
1
Show business's response