Sestritsa
Address
Nizhniy Novgorod, Kultury Street, 13Фирменный магазин
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Burevestnik
3.5 km
Nikity Rybakova Street
22 m
92 reviews
April 4
Всегда всё чётко:
- работа по графику
- всегда вежливый персонал
- удобное расположение
- всегда можно найти, что нужно
March 26
Во всех других пунктах воды "сестрица" есть носильщики, но здесь о таком не слышали. И будьте готовы к тому, что на дверях будет табличка "буду через 15 минут", несмотря на то, что этот пункт официально закрывается на обед.
August 15, 2024
это худшая поддержка и доставка, с которой мне когда-либо приходилось сталкиваться.
Последние 2 месяца регулярно заказ увозили на другой адрес, который не понятно каким образом стал привязан к моему номеру.
Многократно звонили в поддержку и просили исправить ошибку в системе, итог был всегда одинаковым: воду везут не на тот адрес, звонит возмущенный водитель и после череды разбирательств воду привозят через пару дней по верному адресу.
Но сегодня случилось удивительное: мне сообщили, что я обязана связаться с программистами их сайта и попросить их все исправить. На мои аргументы, что пользователь оплаченной услуги не должен общаться с командой разработки для решения проблем доставки, ответили молчанием.