Sestritsa

Rating 4.2
163 ratings
Rate this place

102 reviews

Level 2 Local Expert
June 1, 2023
С доставкой всё клёво, заявки в основном оставляю в приложении, тару в подъезде у квартиры, водителя видел лично от силы пару раз за год заказов.
1
1
Level 20 Local Expert
November 12, 2022
Отвратительная служба доставки.Решение принимает водитель нужна ли мне сегодня оплаченная мной вода или нет.Руководители разговаривать с простыми смертными не хотят.Просидел 6 часов дома а привезли на следующий день и то другой водитель.Качество воды хорошее к этому претензий нет.
1
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Вода вкусная, доставка оперативная, единственный ОГРОМНЫЙ МИНУС, это то что невозможно дозвониться НИКОГДА, уже были мысли о смене поставщика. Автоответичк неудобно. Почта тоже.
1
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Обратите внимание на логистику!!! День доставки переносят постоянно! По телефону до оператора не дозвониться!!!
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Уже не первый год беру водичку у вас. Четкость доставки. Легкость оформления заказа. Разноформатная вода. Все нравится
1
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Вкус и качество воды нравятся, с доставкой не подводят. Есть обратная связь, СМС перед доставкой за 15минут. Заказываем более 2-х лет.
Level 8 Local Expert
June 9, 2021
Прекрасная вода, однако, есть одно «НО» и зовут его «доставщик Пётр», который, к сожалению, работает в районе пос. Дербышки. Компания не считает район отдаленным и заявляет что по будним дням они доставят воду в период с 8 утра до 21 вечера и с 10 до 16 в выходные. Однако, «доставщик Пётр» примерно в 30-40% случаев не привозит воду и вовсе, ни в день доставки, ни на следующий день, ни даже через день, притом что заказ был оплачен. Впрочем, руководство «доставщика Петра» здесь не ушло дальше, ибо что такое контрольно сроков - им неведомо. Что не мудрено, ибо отважный «доставщик Пётр» говорит им что… клиент не отвечал на звонки в домофон, а позвонить на указанный в заказе сотовый клиента он почему-то «как то не подумал» (с). При этом, самому клиенту «доставщик Пётр» говорит… тоже самое! Ссылаясь на мифическую неисправность домофона. Просто удивительный человек. Так как с его слов он исправно приезжал по адресу, в указанный период времени, несколько раз звонил в домофон и, видимо глубоко вздохнув, уезжал, не сумев выполнить свою работу. Конечно же «доставщик Пётр» просто врет, но ему ведь главное что «отмазался». Увы, от использования правда отличной воды вынуждены отказаться. Спасибо тебе «доставщик Пётр», надеюсь руководство выпишет премию, в первую очередь за честность.
28
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Неоднократно воду привозят не по времени, заказываю с 8 до 14.00, привозят когда удобно после 14.00, и в 15-00 и в 16-00. Операторы всегда обманывают, говорят мы связались с водителем сейчас будем у вас, но.......приедет он когда удобно будет.
3
Level 6 Local Expert
July 26
Норм, сдачу сдаёт
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Отличная вода, привозят оперативно, в основном на следующий день.
1
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Познакомилась с Вода - Сестрица на работе, все во время, сб и вс работает автоответчик - сообщаем дату , очень удобно) сейчас домой себе тоже заказала по акции 15 бутелей, которые будут возить по очереди и настольный куллер в подарок. Мне все нравится, спасибо Вам, все во время, а главное вкусная вода
3
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Отличный вкус воды, и это - главное! Доставка - тоже на высоте!
1
1
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
качество воды- претензий нет. Цена воды- почему-то растет. Доставка - бывают задержки.
1
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Доставка вовремя,но вода ужасная стала.Из 5 бут привозят 2 бут с известью .И не вкусная .
1
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
С логистикой у ребят полная беда. Заказываешь воду, на следущей день приходит смс уведомление что курьер приедет с 8:00 до 14:00,но оно приходит прямо перед приездом курьера, а один раз курьер и вовсе без уведомления приехал в 7:30 и звонил в домофон! Единственный плюс вода вкусная, поэтому 2/5
9
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
У меня отзыв для всей компании у вас очень плохо с логистикой километров 5 за город воду не возят и пишут что вода из заповедных источников но вода не должна зеленеть
5
1
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Все устраивало до тех пор как отменили доставку от 2 баллонов. 5 нам много сразу.
1
1
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
все нравится, вода вкусная, доставка быстрая
1
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Вода вкусная, но сервис оставляет желать лучшего(((То привезут раньше времени и приходится делать новую доставку, то вообще не приезжают. Пользовались полгода их услугами-устали, ушли в другую компанию.
5
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Заказала с предоплатой 3 бутыли воды на 27.12. Привезли 2. Как добыть недопоставку? Звонок по телефону проблему не решил. На вопрос, заданный по электронке ответа нет. Настоятельно не рекомендую пользоваться предоплатой.
4
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Дозвониться до Вас не возможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Заказываем воду уже 3-й год пока все устраивает,бывают временами акции
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Воду по домашним адресам не доставляют. Заказ типа назначают, по факту никаких движений не предпринимают. Не поощряйте такое и не заказывайте у них воду.
3
1
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Вода хорошего качества и оперативная доставка
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Вода наивкуснейшая! Но у компании проблемы с бутылями.Уже 2 раза столкнулась с дырявыми бутылями. Представьте сколько воды выливается на пол за зря.ЖАЛКО!
2
1
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Вкусная вода, домашним нравится. Пробовали других производителей не очень, то горькая, то с привкусом. На работе тоже используем воду "Сестрица". С доставкой проблем нет.
4
Level 12 Local Expert
January 23, 2022
Вода норм, но сервис ужас. Курьер царь и бог, клиент бесправное существо. Меняйте сервис и логистику! Никто не хочет сидеть дома по 6 часов подряд и ждать привода вашей воды!
7
1
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Ужасная контора, никогда не дозвонишься!!!! Не рекомендую никому!!!
1
Level 6 Local Expert
July 23, 2021
Заказ не могут привезти вовремя , телефон доставки работает автоответчиком на заказ воды , связи с оператором нет , где мой заказ узнать не у кого ! На мэйл писала , ответа нет . Бардак
9
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Почему вода зеленеет.?в воде присутствует водоросли вроде.
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Вода нравится. Привозят вовремя.
1
Level 8 Local Expert
February 24, 2021
Заказывали воду регулярного. Вечная проблема с водителями. То дверь квартиры не могут найти с номером. То спину надорвали на 23 февраля. Если заказ принимаете то обязаны привезти.
5
2
Level 10 Local Expert
July 25, 2020
Заказывал раньше там воду, курьеры начали опаздывать, если не берешь трубку (и перезваниваешь через 5 минут) - переносят доставку на 2 дня. Заказал возврат средств и буду уходить от них. На их же сайте почитать отзывы - в принципе сразу понятным становится отношение к клиентам. Бежать от от таких компаний надо.
6
1
Level 8 Local Expert
June 15, 2021
С самой водой, всё ок. Но с сервисом как видно по комментам - есть проблемы не только у нас. Заведите бота в телеграмме. Ему не будет сложно писать "здравствуйте/досвидания! заявка принята". У людей которые сидят на заявках нет на это времени.
4
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Отвратительная служба доставки.
1
Level 5 Local Expert
November 18, 2020
Привезли кулер с водой, когда все установили и подключили из кулера потекла вода прямо на стойку, залило документы и два телефона. Звонили в офис, сказали что руководства нет и будет только в понедельник и то что руководство свяжется с нами в понедельник, сегодня уже среда и никто не звонил. Им наплевать на своих клиентов и это при том что было первое знакомство с этой компанией и скорее всего последнее.
5
1
Level 11 Local Expert
August 12, 2022
С ними удобно работать. Вода вкусная.
Level 11 Local Expert
September 5, 2022
Вода не понравилась. Доставку сделали в срок.
Level 19 Local Expert
July 7, 2022
Качество и цена!!! Все здорово!!!
2
Level 11 Local Expert
January 13, 2021
Качество воды ни чуть не лучше других компаний, с доставкой постоянно какие то казусы. Очень не понравилось работа с данной компанией.
1
1
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Вода отличная, доставка быстрая
2
Level 2 Local Expert
April 6, 2020
Яндекс навигатор. Не правильно выставляет маршрут, по маршруту привел меня к Восстания 100, вместо Восстания 58, В запросе на маршрут вводил Вода сестрица
2
1
Level 12 Local Expert
June 18, 2022
Вода отличного качества
2
Level 18 Local Expert
December 1, 2021
Вода классная. Доставку бы подтянуть.
2
1
Level 16 Local Expert
June 12, 2021
Чистая вкусная вода. Всегда у них заказыванм
2
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
Никогда не дозвониться , чтобы заказать воду
4
Level 2 Local Expert
January 30, 2022
Как дозвониться вообще до оператора?
3
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
Почему в воде вкус моющего средство
4
Level 20 Local Expert
August 29, 2020
Тут продавец предлагала взять её за деньги
3
Level 4 Local Expert
November 14, 2020
Две недели не могут привезти!
3