Были в магазине 9 ноября. Целенаправлено приехали в гипермаркет т.к. ассортимент бесспорно самый широкий, относительно других мебельных магазинов нашего города. Но, были весьма огорчены отношением консультантов! В зале находились две женщины. Мы присмотрели несколько вариантов и попросили посчитать и составить проект. На что нам ответили, что проект не будет составлен, в связи с неработающим компьютером, а цена данных кухонь будет примерно 120 000 и примерно 60 000. Следом нам поступило предложение кухни, которая не была представлена в торговом зале, цена не была оглашена. Далее началось самое интересное!! нам поступил вопрос "собираемся ли мы приобретать что-то, или пришли просто прицениться". Хочу отметить, что в данный момент мы занимаемся быстрым ремонтом и нам необходимо срочно все подобрать, но купить сразу первую кухню мы не можем, в конце концов нужно рассмотреть разные варианты. Так вот, мы это вкрадце сказали консультанту. И нам было сказано. Дословно: "сейчас я час вам буду считать эту кухню, а вы ничего не купите" Извините!!!!! А разве не в этом заключается ваша работа???? С таким отношением мы не вернемся в данный гипер. Кухня у нас, кстати, 3м, из них 0.6 плита и 0.8 мойка. Какие сложности с проектом, хотя бы наброском "от руки" возникли мы не понимаем!!!!! Спасибо за внимание.
23
Денис Хрусталев
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Семейный центр
1
Алла А.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Заказала кухню в МегаГринне,магазин закрылся,при этом нет никакой информации куда можно обратиться.В чеке указан маг.Семь слонов.Позвонила чтобы узнать про заказ,ответили ,что перезвонят и тишина.На мои звонки не отвечают.Я в шоке от такой работы продавца,она просто игнорирует покупателя.Никому не советую покупать мебель в этом магазине.Теперь думаю как расторгнуть договор.Прождала больше месяца заказ,жаль потраченного времени.
3
1
анна д.
Level 10 Local Expert
December 20, 2021
Большой магазин. Очень много мебели. Выбор есть. На некоторые позиции цены завышены по сравнению с другими магазинами
2
2
Andrey Андреев
Level 15 Local Expert
June 7, 2024
Выбор товара большой .
Игорь Ф.
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Стоит начать с того что мебель(кухня) начала разваливаться через неделю, во дворе живёт стая диких собак, о которых ЗНАЕТ директор магазина, столешницу везли три недели а продавец пытались вымогать деньги
4
1
Анна Сысоева
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Хороши товар,вежливые консультанты ,но все впечатление испортила крайне грубая женщина на кассе.Она находится на работе, поэтому пусть своё отвратительное настроение оставляет дома!!!
3
Ирина Е.
Level 19 Local Expert
May 8, 2021
Хороший магазин с огромным ассортиментом и ценами на любой кошелёк. Расположение, правда, не очень удобное.
4
2
Марина Децур
Level 8 Local Expert
July 25, 2020
Мебель в целом хорошая, но их доставка оставляет желать лучшего. Я заказала мебель и оплатила 28 мая и вот уже 25 июля, а мне др сих пор не могут привезти всю мебель. Каждый день кормят завтраками, а результат нулевой. По мимо этого халатно относятся к погрузке. Мне привезли кухонный уголок уже с поцарапоной тканью, которая чере пару дней бы расползлась. И при эоом они хотели это на меня повесить, хорошо я ещё водителя не отпустила. Только после подтверждения водиля они его согласились забрать, а уголок стоит не дёшево. Я его вернула и вот уже опять больше месяца жду новый. В детскую комнату, то одного не хватает, то другого, то детали какие-то сломаные, то полки от нашего гарнитура отправили в Рыльск. В общем такие деньги заплатили, а в ответ тишина. Причём деньги они берут сразу, а мебель привозят как получится. Я разочарована и никому не по советую.
3
Евгений Мол
Level 12 Local Expert
June 11, 2023
Достойный выбор мебели на любой достаток
1
Алла П.
Level 4 Local Expert
September 22, 2019
А я обожаю этот магазин, очень много там купила и спальный гарнитур в вип. мебели и классный кожаный диван и детскую комнату и многое другое. Продавцы приветливые.
И что меня очень порадовало, мне вручили дисконтную карту и скидки неплохие. Спасибо магазину!!! Планирую опять покупку и только в семь слонов!!!!
3
6
Надежда
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Консультант Эллада это душа магазина!!!
2
1
Светлана Х..
Level 14 Local Expert
August 11, 2021
Продавцы 3 этажа ( кухни) работают из рук вон. Заказала кухню. Сама разбиралась с каталогом. Сама с размерами, просчеиами. Не знают не о поставщмкпх толком, на вопрос о производителе - долгая пауза. И вопрос вам для чего. ?..... Сидят смотрят кино на планшете, и очень недовольны когда их отвлекают от этого...))) и это при такой конкуренции.
2
1
Екатерина Третьякова
Level 6 Local Expert
October 9, 2020
Даже одну звезду ставить жалко. Заказали мебель, пообещали привезти в течение 35 дней, я оставила предоплату 50% от стоимости. Ни разу за это время сами не позвонили. По истечению срока, пришлось звонить самой. На что ответили, что у них задержка, за это пообещали сделать хорошую скидку на товар, просили подождать ещё 2 недели. По прошествию ещё 2х недель - никто не позвонил. Потом ещё неделю "кормили завтраками", переодически не отвечали на звонки. На днях !первый! раз связались сами. Сказали что заказ пришёл, но подорожал на 5 тысяч и скидку они сделать могут только от этой суммы. Я в шоке от такого отношения к покупателям! И какое отношение имеет повышение цены ко мне, если я сделала заказ ещё 2 месяца назад! Администратор и продавец вели себя просто по-хамски. Ужасная организация. Будьте осторожны заказывая у них мебель. 5 лет назад покупала там кровать, было совершенно другое отношение и сервис. Сейчас никому не советую.
5
Константин Сологубов
Level 15 Local Expert
October 24, 2021
Большой выбор,но как оплачивать бегать на первый этаж,если понравилась мебель на четвёртом.А забирать ехать, так вообще на волокно,жесть.организация работы хромает
1
Наталья М
Level 11 Local Expert
September 27, 2021
Такой большой центр почти запущен своими хозяевами,крыша течет,туалеты не работают..убожество..что касается мебели..ее много выбор большой, поэтому и ставлю 4..остальное даже на 3 не тянет,к сожалению...
2
1
Евгений
Level 10 Local Expert
November 30, 2021
Большой выбор мебели, однако хотелось бы получать более высокий уровень обслуживания от продавцов, не объясняя им, что ты пришёл сюда и принёс им свои деньги.
1
Сергей Бессонов
Level 9 Local Expert
July 11, 2021
Заказывал кухню тут 3 года назад. Быстро не дорого собрали, сделали ещё скидку при оплате. Хороший магазин. А выбор огромный.
1
3
Лев Асин
Level 12 Local Expert
May 8, 2023
выбор огромный, цены- конь!!!
Евгений Мурадов
Level 20 Local Expert
April 16, 2021
Не компетентные продавцы не могут толком проконсультировать не заинтересованы в продажах,при нашем выборе к нам не подошли все общались на свои личные темы,ни кому не советую
2
Ксения Лавриненко
Level 7 Local Expert
May 29, 2020
Приехали покупать сегодня тумбу.
Отвратительный сервис. При входе сразу рявкнули про маски, хотя можно было вежливо попросить.
Когда стали подниматься по лестнице, на весь зал раздался хамский крик - куда вы одни идете, стойте, ждите продавца.
Ни здравствуйте, не проходите.
И подобное отношение преследовадо всю покупку.
Тут не стойте, там не садитесь, ничего не трогайте.
Стоимость уточняют на каждый предмет по 10 минут.
Сервис просто ужасный, в эту шарашкину контору больше ни ногой, пока не научитесь относиться к людям по-человечески.
10
1
РыжееСолнце
Level 7 Local Expert
August 19, 2019
Решили купить стол, обычный столешница и две доски по бокам плюс одна палка- доска для жесткости внутри, выбрали...... как оказалось в наличии такого нет. Ок, спрашиваем на заказ.... 30 мать их РАБОЧИХ дней? Вы его из каких скажите мест вывозите? За 6 недель 4 доски и десяток шурупов? Но даже это не важно, в зале то стоит просим продать то что представлено в зале, даже без скидки за то что это выставочный экземпляр..... Не могут оказывается продавцы его продать и почему спрашиваем? Оказывается этот стол, а вернее его продажа нарушит композицию из таких же столов поставленных рядом)))))
Милые, дорогие 7 слонов, с таким подходом вы ничего никому никогда не продадите, меняйте концепцию друзья. Удачи вам в вашем бизнесе " по- курски".
Р.S. стол мы все равно купили в тот день, но у тех кто не боится нарушить композицию в выставочном зале и у кого персонал не сидит за столиком кучей и не обсуждает свои жизненные вопросы, а разговаривает с потенциальными покупателями и в чьи обязанности входит продавать товар магазина где работаешь)))))
19
Show business's response
Dmitriy Arkharov
Level 9 Local Expert
January 27, 2020
Количество представленной мебели огромное, но ТЦ сделан бестолково, на лифте подняться на последний 5 этаж, а затем спускаться ниже, на этаж который тебе нужен. Ну и кроме всего мебель витринная уже в очень посредственном состоянии, на складе ничего нет, заказ от 3 недель. Продавцы сидят как на рынке, беседуют между собой и очень громко смеются, абсолютно не заинтересованы что-то продать. В общем колхоз.
12
3
Залогин Роман
Level 18 Local Expert
December 23, 2021
Покупал младшему сыну кровать в рассрочку, а по платёжным документам я приобрёл продукты питания. 😯🤔
Ирина П.
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Очень повезло с кухней . Идеально подошло по размерам . После установке напишу еще один отзыв с фотографиями . Спасибо консультантам
1
1
Арина А.
Level 2 Local Expert
November 21, 2019
Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом. Да как продавец с нами работал не плохой, за доставку говорила, ждать 2 недели, а теперь уже привышает 3. После прошедших двух недель я звонила 3 раза , на звонки отвечали "постоянно кормили завтраками", теперь не берут трубку. Обратились в этот магазин, так как большой выбор мебели на любой вкус и карман. Хотели с мужем покупать еще там кухню, но теперь нет, очень жаль. Буду обращаться к администрации пусть разбираються с доставкой.
12
Замира Бороздина
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Купила отличный спальный гарнитур . Качеством и ценой очень довольна
1
1
Михаил Епишев
Level 3 Local Expert
September 3, 2021
Искали гостиную. За тот же вариант цена значительно выше чем у других. Качество мебели ужасное, что видно невооружённым взглядом.
3
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
June 2, 2020
Нормальный магазин с большой выставкой мебели. Есть как доступные, так и дорогие товары. Продавцы некоторые странные и не совсем профессионально ведут себя с покупателем, но это мелочи. Магазин рекомендую.
3
Шаркова
Level 12 Local Expert
July 10, 2022
Очень много всего! За 2 часа всё не смогли посмотреть!!
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Отличный магазин с широким ассортиментом мебели.
1
1
Григорий
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Магазин Семь слонов это маленькое государство в нашем государстве.
1
2
Tony D.
Level 5 Local Expert
February 6, 2019
Очень большой выбор мебели! На любой цвет, вкус и кошелёк! В крайний раз, когда серьёзно обновляла обстановку, это было в 2014 году (кризис в острой фазе!), только в этом магазине были адекватные цены и консультанты. Была приятно удивлена.
3
4
Show business's response
владимир юшин
Level 13 Local Expert
October 3, 2020
Огромный выбор. Удобная парковка. Внимательное и вежливое обслуживание.
2
Алексей Алексеев
Level 12 Local Expert
February 14, 2020
Старейший мебельный торговый центр Курска. Конечно уже не тот что раньше, но до сих пор очень грамотные продавцы и огромный ассортимент мебели.
2
8
Дмитрий Иванов
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Большой выбор мебели,но цены завышены
2
3
Ломоносов
Level 28 Local Expert
August 23, 2021
Очень хитрый лифт. Чтобы попасть на второй этаж, нужно спускаться пешком с верхнего этажа.
1
Максим Родионов
Level 7 Local Expert
April 3, 2020
Имел отрицательный опыт покупки в этом магазине. Экспозиция была встроена таким образом, что я ошибся в выборе мебели. Дирекция не пошла навстречу. Я сам договорился с поставщиком об обмене. Магазин пальцем о палец не ударил.
4
2
Людмила Хохлова
Level 11 Local Expert
September 13, 2021
Хороший магазин разных цен, есть и дороже и дешевле
1
Александр Музыка
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Ширпотреб, фабричка
1
1
Наталья К.
Level 12 Local Expert
October 30, 2020
Широкий ассортимент, покупала там мебель, пользуюсь уже не один год, качеством довольна
1
1
Вадим Легконогих
Level 6 Local Expert
November 15, 2021
Отличный магазин. Большой выбор товара.
2
Роман Малихов
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Магазин понравился! Есть из чего выбрать 🙂
2
2
Наталия Александровна
Level 2 Local Expert
October 9, 2020
Не советую вам однозначно этот магазин!!!!!! Доставка ужас, продавцы отвратительный, еле вернула деньги !!!! Заказала 5 августа. Деньги вернули не сразу , приезжала несколько раз, обещали сами позвонить , в результате 0 . Хамское отношения на звонки и смс, кое как отдали деньги, не прошло и двух месяцев. В общем не советую , 1 звезда это слишком много для этого магазина. Стыд и срам, позор директору за такую халатность него сотрудников
3
🐟
Level 10 Local Expert
November 30, 2020
Мебель.... Да, её много, пожалуйста, выбирай сколько нужно. Но дело не в этом.... Люди, работники, сидящие за чашкой кофею...... Когда попросили подсказать.. Ответ таков,, я этим не занимаюсь,, а кто занимается??? В ответ она пожала плечами...а для чего тогда вы там находитесь??????
3
25 КАДР
Level 5 Local Expert
May 3, 2019
Обслуживания нет как такого!
Единственный человек который выполнял свою работу- это уборщица, которая подсказала, как собственно и куда пройти!
За полчаса блуждания по магазину, ко мне не удосужился подойти ни один продавец!
Ценников нет на половине моделей! Не понятно, продаются они, или нет!
Сайт это ужас из 20 века! Не одной цены и наличия товара, или срока доставки!
11
Денис
Level 11 Local Expert
June 23, 2021
Консультанты никакие. Или по телефону трепяться, расхаживая по залу. Или сидят небольшими группами и трепяться и периодически ржут.
Никто не удосужился даже поднять пятую точку. Консультируют не покидая пресиженного места, абстрактно показывая на пальцах и не всегда даже понимая о какой модели у них спрашивали.
3
Ольга С.
Level 2 Local Expert
July 18, 2020
Покупали диван производства липецкой фабрики. Вроде и вид нормальный и цена. Доставка на уровне. НО диван развалился через три года.
Евгений Шапилов
Level 11 Local Expert
October 13, 2020
Ужасный магазин, с ужасным сервисом!!!!!!!! Диван жду 1, 5 месяца почти, хотя обещали за две неделе привезти!!!
Ужас, больше не буду обращаться к их услугам
6
Мурка Skoda
Level 7 Local Expert
February 5, 2020
Был. Я был там один покупатель. 4 этажа. Заходите в семь слонов там очень много хорошей дорогой и не очень мебели.