Отвратительно! Постоянная проблема с подключением. Периодически оно пропадает и все. Приходится по 10 раз включать и выключать роутер. Дозвониться до техподдержки- тот ещё квест. В очереди 7,8,9 - минимум! это ждать 40-45 минут. Сама переключаю роутер, прыгая туда-сюда- не помогает, но если на телефоне с ними переключить- начинает работать, мастер тоже что-то переключает у себя. Очевидно, что проблема у провайдера. Уже третий роутер меняем. Все-таки придётся поменять провайдера.
2
Show business's response
даня бусь
Level 8 Local Expert
June 10
Хороший оператор, сидим на нём уже несколько лет. Цена доступная, качество хорошее. Вчера впервые обращались в техподдержку, пропала сеть. Все решилось в считанные минуты. Спасибо что не подвели.
2
2
Show business's response
Петр П
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Мой опыт использования интернет-провайдера SevenSky был весьма положительным. Скорость подключения всегда была стабильной и достаточно быстрой, что позволяло мне без проблем смотреть фильмы, играть в онлайн-игры и работать в интернете. Один из главных плюсов SevenSky - это отличное качество обслуживания. Все сотрудники компании всегда были готовы помочь и ответить на вопросы. Я всегда мог рассчитывать на быстрое реагирование на мои обращения и быстрое устранение любых проблем. Также хочется отметить, что SevenSky предлагает конкурентные цены на свои услуги. Цена за предоставляемую скорость и стабильность соединения явно соответствует качеству предоставляемых услуг. Единственным недостатком, который я могу отметить, является некоторая недоступность провайдера в некоторых удаленных районах. Однако, в целом, SevenSky предлагает отличные условия для использования интернета и я рекомендую его всем, кто ищет надежного и качественного провайдера.
1
Show business's response
Денис
Level 3 Local Expert
February 2
Подключил Интернет от 7S еще в 2018 г. Скорость нормальная 50 Мбит/с, на семью из 4-х человек хватает. Самое главное что тарифы, как некоторые другие провайдеры, часто не индексируют (сдаю несколько квартир и сталкивался с подобной практикой). Проблемы с подключением бывают, но не чаще чем один раз (длительностью 1-2 часа) в три-четрыре месяца. Один раз была неприятная ситуация с неожиданным подключением антивируса и списанием платы за него в течение нескольких месяцев, но все решилось положительно и мне быстро сделали перерасчёт. Провайдера менять не собираюсь.
1
1
Show business's response
Седнева Анастасия
Level 6 Local Expert
June 5
Хороший, быстрый и стабильный интернет. Недавно себе на даче подключили. Советую, в частном секторе нормальная скорость👍
1
1
Show business's response
Валерий Н.
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Появилась проблема с интернетом, что то с розеткой, решил вызвать специалиста Севенскай и наткнулся на отзывы. Прочитав, очень удивился, что есть негативные. Я с севенскаем с тех пор, когда он еще Горкомом был и всегда был доволен. Даже сейчас имея «бесплатный» интернет от Билайна, пользуюсь платным скоростным инетом от севенская. При переезде опять выбрал Севенскай. Ничего не отваливается, оперативно отвечают и консультируют, так что до сегодняшнего дня всем рекомендовал, а дальше видно будет.
1
1
Show business's response
Диана Журавлева
Level 11 Local Expert
May 29
Ребята, все замечательно, молодцы быстро подключили, скорость высокая, хотя тариф самый бюджетный. Всем советую 👍🏻
2
2
Show business's response
Честный Товарищ
Level 18 Local Expert
September 12
Не самый дешёвый интернет, так ещё и тв приставку постоянно не могут заменить. Причём приставка в аренде 200руб/месяц. Я уже молчу, когда интернет ночью пропадает и в поддержку дозваниваешься 20 минут. (есть скрин) заявку создяешь на замену, мастер её закрывает после одного прозвона на телефон. Даже в офис приходил, с приставкой. Заменить не могут, только сбербокс пытаются всучить( Странное ведение бизнеса, если сами сотрудники предлагают купить своё оборудование и перейти на дешёвый тариф. Видимо так и сделаю...
Show business's response
Тот еще знаток
Level 10 Local Expert
September 21
Хороший интернет за нормальные, адекватные цены☝🏻☝🏻☝🏻 Пока проблем не было, это радует
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Самый ужасный провайдер. Если два человека одновременно пользуются вай фаем, то «тушите свет», он не тянет. В коридоре рядом с роутором интернет всегда работает очень плохо со сбоями, зотя обычно чем ближе тем лучше. Низкая скорость. Каждый месяц то авария, то какой-то сбой. Сплошные проблемы. Еще и каждый раз предлагают вызвать мастера за 500 руб , что бы он устранил проблему. Ощущение что специально создают проблемы, что бы потом высылать платного мастера для их устранения. Каждый месяц звоним с проблемами в работе интернета. Никому не рекомендую!!!
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Пожалуй самый худший интернет-провайдер. Проводили давно, сначала все было хорошо, но сейчас ситуация такая: интернет очень медленный, хотя платим довольно много, постоянно отваливается, перестает работать, поддержка молчит. Поставил бы 0 звезд, если бы было можно. Ни в коем случае не советую пользоваться их услугами, если не хотите такого опыта.
4
Show business's response
x_gaika_x
Level 7 Local Expert
February 27
У нас в Одинцово это один из лучших провайдеров. Знаю о чем говорю, так как пользовалась услугами других и была не очень довольна, так как были затупы и постоянно вылетал интернет. Здесь это крайне редкое явление.
1
1
Show business's response
Наталья Овчинникова
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Стабильно … это наверно то что приходит мне на ум про этого провайдера. Уже больше 10 лет мы вместе и менять его у меня нет желания. Бывают моменты когда дозвониться сложно но это редкие случаи. Всегда помогут и вежливо ответят.. службе поддержки иногда хочется памятник поставить так как общение с женщиной не всегда легкое дело. Бывают аварии на линии но это скорее исключение чем правило. Ну
1
2
Show business's response
Adonis
Level 9 Local Expert
June 3
Из заявленных 100 Мбит скорость была только 30 Мбит. Выяснилось в итоге, что роутер урезал скорость. Приобрел новый, теперь стало всё отлично.
1
1
Show business's response
Мария Завьялова
Level 5 Local Expert
February 13
В данной компании есть оборудование для установки умного дома, чем мы и воспользовались. Очень рады своему приобретению. Советую всем)
1
Show business's response
Олеся О.
Level 9 Local Expert
May 31
Мне очень нравится этот провайдер. Наша семья, как многодетная, получает здесь скидку) Спасибо!
1
Show business's response
Татьяна Куликова
Level 7 Local Expert
June 8
У меня их интернет уже два года, без поломок, горячая линия работает очень оперативно, максимальное время ожидания 30 секунд. Wi-Fi-роутер, который у них же приобрела тоже работает стабильно. Такие дела
1
Show business's response
Art cnc
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Случайно увидел рейтинг и почитал отзывы. С провайдером начиная с 2014г. по 2020г. на одной квартире. Связь действительно падала за это время несколько раз на небольшой период времени (был случай несколько часов). Но в это время в пойме все падало)) И вода и свет и моста не было через речку к метро! Переехал в 2020. Провайдеров выбор был не велик и остался на нем же. После в новый дом стали заходить и другие. Мне предложили халявный жпонь от мтс. Согласился протестить МТС и через час использования вернулся к севен скай. (Заявленая в тарифе скорость соответствует действительной при использовании, а не при первых минутах подключения). За последние 3 года наличие интернета на заявленной скорости только от оплаты зависело.. На канале висит видеонаблюдение, несколько гаджетов, умный дом, смартфоны, комп не выключается.. На половину негативных отзывов предложил бы сначала роутер посмотреть...
3
3
Show business's response
Кристина
Level 8 Local Expert
February 16
Перешла с других провайдеров. Всё познаётся в сравнении, для себя решила, что Искрателеком лучше всех. Всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Елена К
Level 9 Local Expert
February 15
Для работы и фильмы смотреть мне достаточно тарифа Лайк 600. Сразу про подключении купила умную колонку, настроили некоторые функции умного дома.
1
1
Show business's response
Ульяна Бударина
Level 4 Local Expert
February 21
Спасибо Александру за подключение к интернету. Все сделал быстро и аккуратно. Приехал на заявку без опозданий.
1
1
Show business's response
Лиза Кириленко
Level 10 Local Expert
May 24
Пользуюсь услугами уже 4 года в двух местах с оптоволокном. По сравнению с их конкурентами у меня никогда не было проблем с пингом.
1
Show business's response
Ангелина М
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Очень плохой сервис! Если есть возможность не пользоваться услугами этого провайдера, не пользуйтесь! Плохое качество связи. Сложно подключить несколько устройств, всё винет. Уже и модем заменили, купили очень хороший, всё равно проблемы. Никогда не предупреждают о профилактических работах, узнаешь уже по факту. Сложно дозвониться в абонентский отдел. Как только появится возможность я выберу другого провайдера услуг.
6
2
Show business's response
Елизавета
Level 11 Local Expert
February 19
У мужа на старой квартире был seven-sky, когда переехал ко мне, тоже подключил. Качество хорошее, а стоит дешевле, чем я платила другому провайдеру
1
1
Show business's response
Алина
Level 12 Local Expert
June 29
Интернет часто пропадает, служба поддержки читает, но игнорирует все запросы.
1
Show business's response
Анетта Исаева
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Самый отвратительный провайдер.... И в отношении к своим клиентам и в качестве интернета, в квартире в комнате вообще не ловит, на что специалист сказал, что типо это соседи глушат связь 🤦♀️, приходится переходить на мобильный интернет при оплаченном Wi-Fi. Отключения регулярные, вот со вчерашнего дня с 17 часов нет его.....ссылаются на аварию, что очень удобно, ведь обыватель проверить не может данный факт. Просто нет других провайдеров в данном доме, как появятся, сразу перейду.
5
3
Show business's response
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Худший провайдер которым когда либо пользовался! Ужасный колл-центр, который ничем не может помочь, филиал который просто трубки не берет. И все достаточно резко отвечают. Не советую никому, если есть возможность - бегите от них
2
Show business's response
Анна Волкова
Level 6 Local Expert
June 18
Ужасное качество связи, регулярно на несколько минут отваливается
2
Show business's response
АО
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
С 2013 года пользуемся в пойме. С другими операторами не сравнивали - нет необходимости. За это время отключали раз 5 на пару часов. Отрубается при 0 на счету, предварительно пишут несколько смс, но кто их читает сейчас. При пополнении счета включается моментально.
Одновременно 2 компа в танки онлайн + 2 тв на смарте, ничего не виснет. На скорость тоже не жалуемся. Всё устраивает.
1
4
Show business's response
Ксения Пичугина
Level 9 Local Expert
June 12
Хорошая, надежная контора, услуши свои честно предоставляют без каких-либо нареканий с моей стороны. Конкурентные цены на фоне других.
1
Show business's response
Сергей Ватрушкин
Level 8 Local Expert
April 7
Отличный провайдер , отзывчивый коллектив. Привет от оптовара
1
Show business's response
Иван Ж
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Меня все устраивает, покупаю сразу интернет пакетом, на пол года, так выходит ну прямо очень дёшево в месяц, но за то не думаю про оплату, скорость хорошая, хватает и на телевизор и телефон одновременно. Лично я, рекомендую.
1
2
Show business's response
владимир б.
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Интернет oтличный, скорость хорошая и работает быстро. Нареканий нет. Услуги самовольно не навязывают. Пoльзуюсь уже давно, все нравится и устрaивает.
3
1
Show business's response
Диля Эгембердиева
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Подключила данную сеть интернета (в начале обслуживание было хорошее,но в последнее время все время ремонт на линии (постоянные аварии!!!Не рекомендую !!!Выбирайте лучший интернет провайдер !!!
2
2
Show business's response
Pavel
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
девочки из коллцента регулярно звонят и предлагают подключить услугу антиспам звонков (по сути чтобы они сами не звонили)....
безлимитный интернет, совсем не безлимитный - режут скорость, в тарифах об этом ни слова ... при этом предлагают докупить трафика ....
Тариф без обращения в КЦ не поменяешь .....
3
1
Show business's response
Ва
Level 30 Local Expert
January 23
Очень нестабильный интернет и тв, в течении каждого часа, при замере были выявлены скачки при заявленной скорости 100Мбит- от70 до 108,
1
Show business's response
Зоя Швецова
Level 11 Local Expert
May 25
Давно пользуемся интернетом, полёт нормальный, всем советую👍
1
1
Show business's response
наталья к.
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Я с провайдером с 2009г. Конечно бывали случаи отключения интернета, может пару раз за все время, и то по объективным причинам. Всегда легко дозваниваюсь до оператора и помощь качественную оказывают.
4
4
Show business's response
Дмитрий Шанявский
Level 5 Local Expert
July 28
Лучший интернет провайдер в мире !!!
1
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
February 10
Впервые участвовал в розыгрыше подарка от seven sky. И выиграл большой набор от телеканала Рыжий. Детям отдал. Давайте еще конкурсы! Спасибо)
1
Show business's response
Александр Барышев
Level 23 Local Expert
June 12, 2023
Тут надо понимать за что ставить отзыв, пользуюсь их услугами уже лет 5 и если я даже не знаю где находится их офис, значит работают они отлично.
2
Show business's response
Екатерина Чи
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Просто самый жуткий провайдер , в целом очень редко пишу отзывы, но тут нет сил молчать , мало того что если более 2 устройств задействовано , то все виснет , так к этому уже третий раз за месяц просто отключают и все! Постоянные работы, аварии, причины … и это я исключительно по вечерам нахожусь дома
7
4
Show business's response
максим Саламатин
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Качество инета- я промолчу. Пользовался 10 лет назад, надоело срывы, обрывы и аварии, хрен дозвонишся. Столкнулся с ним снова спустя 10 лет. Какое го.но было такое и осталось. Ничего не изменилось.
4
1
Show business's response
Александр Ш
Level 23 Local Expert
January 22, 2023
Приложение удобное и недорогое. Но..переехал. Провайдер другой.Звоню им с просьбой продать доступ. Отказали. Что за тупость. Смотрю кучу бесплатных каналов бесплатно а хотел платитьь им но они против
1
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
В последнее время, регулярно отваливается. Сегодня час вводила логины и пароли на телефоне и планшете. Но, каждый раз, через пару минут снова сначала нет доступа в интенет, а потом снова требуется авторизация и розовенькая страница с рекламой. И так по кругу.
4
Show business's response
Ivanca C.
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Отвратительно стали работать, чем дальше тем хуже. Постоянно «нет подключения к интернету», звонишь ждешь ответа с очередью 79, через пол часа : у них видите ли ремонтные работы идут! &&&&’’’’’
6
1
Show business's response
анекдот
Level 8 Local Expert
May 30
лучший провайдер в городе. На другой переходить не собираюсь 👍🏻
1
Show business's response
Юрий З.
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
15 лет с этим провайдером. Всё устраивает. Скорость оперативность службы поддержки. В Павшинский пойме альтернативы не вижу. Предлагали разные провайдеры свои услуги. Но от добра добра я не ищу.
3
3
Show business's response
Валентина Безлер
Level 15 Local Expert
July 14, 2023
Интернетом довольны. Отзывчивый персонал. Решают проблемы быстро если возникают
1
2
Show business's response
mistertool
Level 13 Local Expert
January 22, 2023
Дно днище , не советую с ними работать - маленький пример - интернет в квартиры - на проводе экономят - вещают несколько квартир на 1 кабель , часто отрубают интернет - звонить бесполезно - ждите ответа ждите ответа - пользовался ранее теперь нет