Sever-Metropol
186 reviews
May 9, 2024
Кафе отличное. Постоянно, проходя мимо, смотрю в витрину. Посетителей нет. Хотя качество - превосходное! Вывод: несоответствие цены и спроса.
August 12, 2023
Не всегда персонал отвечает требованиям. Несколько раз забывали про клиента, который ждет заказ за столиком, обслуживали другого после него( Посуда не всегда чистая. Блюдце у моего кофе было жирное снизу((( . Как кафе не хочется использовать. Редко можно купить дорогую продукцию, которая портится, к сожалению. Это уже не тот Метрополь, что раньше.
1
May 13, 2024
Хорошая кофейня. Всё свежее. Продавцы приветливые. Хочется сюда вернуться
1
January 22, 2024
Всегда большой выбор тортов, пирожных, подарочных наборов. Очень уютный интерьер с камином.
3
2
August 12, 2024
Приятное кафе, с непревзойденным качеством продукции. Рекомендую.
2
April 12, 2024
Отличная, уютная кондитерская. Много всего вкусного для сладкоежек.
2
February 26, 2023
Сотрудник Касенова Татьяна Алексеевна,видимо проходила отдельные курсы хамства!!!
если цена весового продукта указана за 100 грамм(это мелкое печенье),почему ядолжна приобретать 360 грамм,виесто 200???это не цельнокусковой продукт!!
Пои этом продавец Касьянова Т,А.высказалась,что возьмет меня,,за шкуру и вышвырнет,,!!!!Простите,я являюсь социальным работником и мне очень трудно обьяснить пенсионеру,почему им не взвесили необходимое количество..с истерикой ,что ей придется покупать это печенье и угрозами в мой адрес,чек в итоге пробит,Но у пенсионеров есть карты накопления,что продавец проигнорировала..отвратительное обслуживание!!если нет в кошельке миллионов-тут делать нечего!!!!
Вывеску повесьте на магазин-пенстонеры,мимо!!!..вас нищебродов не обслуживаем!!!!
5
1
January 12, 2024
Ассортимент великолепный.
Но внутри прохладно. Над этим надо поработать.
Обслуживание на высоте.
May 1, 2024
Торты и пирожные не те, что были раньше. Вкусовые рецепторы не несут того обилия вкусов. Все на один вкус, просто сладко очень.
2
August 21, 2023
Хороший магазин и кафе. Удобные видовые столики,есть туалет, но очень жалеем наш "Кондитерский ", который был в этом помещении...
April 15, 2024
Можно какую-то добрую, уютную кондитерскую.
Сколько покупали пирожные, все ужасное.
Кондитерская так себе.
1
1
August 1, 2023
Очень люблю данные заведения. Всегда свежая продукция, хороший ассортимент. Суворовское печенье вкуснейших.
1
September 14, 2024
Были 14 сентября! Внутри тупо холодно! На просьбу выключить кондиционер - получили отказ! Больше не придем!
July 15, 2023
Примчалась в день открытия!!!! Смотрю))) ура ура!!!прелесть!!!!
Шарики еще висят, позитив… встала в очередь ( несколько человек) две девушки за прилавком..
Одна спотыкается и тут мат!!! Отборный!!!! И вторая вторит…
Когда пришла моя очередь я попросила кофе латте, картошку … настроение было испорчено!!!
Больше ни разу не заходила.. раньше очень часто( когда был кондитерский)
До сих пор помню неприятную историю…
March 29, 2024
Кофе вкусный а горячее готовое подогревают. Второе не очень вкусное. Ценник выше среднего, быстро.
April 9, 2023
Очень вкусная еда и интересные задумки десертов!интересный интерьер! Вежливые продовцы и отличное обслуживание
3
June 1, 2022
Не заметила как появилось это кафе, здорово конечно!) была там пока один раз, внешне все понравилось, как и во всей этой сети, приятный интерьер, места правда маловато) но даже вместился маленький!!детский уголок) Еда, как обычно на уровне, обслужививание хорошее.
1
1
October 11, 2022
Зашла сегодня в Север в Сестрорецке. Спросила только свежие пирожные. Получила ответ, что у нас всегда только свежее. Купила Наполеон и трубочку с собой. Сказать, что эти пирожные не первой свежести, это ничего не сказать. Такое ощущение, что они там неделю лежали и испортились. В Петербурге всегда отличное качество в этих кондитерских. В Сестрорецке зашла второй раз и опять подсунули старьё. Безобразие. Туда больше ни ногой и ещё всем расскажу, чтобы туда не ходили. Так и отравиться недолго....
3
December 23, 2022
Север, как всегда-на высоте. Хорошая обстановка, приветливые девочки-персонал)) чисто. Кофе и пироженки очень вкусные)
1
April 8, 2023
Очень вкусный кофе. Спасибо что переделали кондитерскую в кафе, теперь там можно посидеть с друзьями и попить прекрасное какао!
January 11, 2024
Никогда не сомневался в качестве «Север-Метрополь», здорова что и у нас в городе открыли данное место ю, все как всегда на высшем уровне!
2
2
March 17, 2024
Невкусные эклеры. Корзиночки ещё ничего...детские бизе на палочках в виде животных красятся ужасно и старые,невозможно есть..
Кофе тоже не очень.
1
July 23, 2022
Не поклонник кафешек Севера, но это - одно из лучших заведений Сестрорецка, в первую очередь благодаря чудесному персоналу. Всегда дружелюбны, обаятельны, улыбаются, помогают с выбором.
1
1
April 8, 2023
«Север» не понижает планку качества и вкуса с самого моего детства(а мне уже 67 лет)! Если нужен торт на юбилей- идите только в «Север». Хотите побаловать внуков-тоже в «Север».Пальчики оближешь.!
2
3
October 13, 2022
Сегодня мне отказали сделать кофе с собой в мой стакан, сославшись на то, что руководство это не разрешает делать и я могу взять кофе в бумажном. Я ушла. Суть своего стакана в заботе об окружающей среде и минимизации одноразового мусора. Уважаемые руководство! 21 век на дворе. Давайте беречь природу вместе. Хватит мусора. Уже давно все кофейни делают кофе в свой стакан. Введите такую опцию и в своих заведениях, ведь баристе все равно в какой стакан лить. В чем же проблема сделать в мой стакан кофе, чем он хуже одноразового бумажного или керамической чашки?
4
November 18, 2023
Взяли чизкейк и сливочно-миндальное пирожное , оба десерта не свежие . Столы с крошками и в пятнах . Ну зато горячий шоколад вкусный.
3
November 24, 2022
Отличная сеть. Вкусный кофе и большой выбор вкусняшек. Если хотите вкусно поесть с ребёнком десертов и тортов, вам сюда.
1
July 22, 2024
Все прекрасно! Замечательно! И дорого)
1
2
November 21, 2022
Персонал не вежливый, приобрели булочку дома обнаружили что она деревянная, принесли обратно , сотрудник после просьбы предоставить книгу жалоб , предложила обмен на любое другое пирожное, выбрала красивую Анну Павлову по цене !внимание! 350₽. Дома обнаружили что безе такое же деревянное и не свежее! Вывод ходите в вольчека там всегда все свежее и дешёвое, и персонал прекрасно работает.
4
1
June 21, 2022
Отличная кондитерская, персонал доброжелательный, большой выбор пирожных и тортов, есть стоили, где можно выпить чай или кофе с пирожным.
2
2
December 5, 2023
Всё хуже и хуже качество,а цены не оправданно высокие! обязательно смотрите дату изготовления,мне попалось печенье с плесенью
March 1, 2023
Отличный магазин на месте старой советской кондитерской. Можно взять кофе с десертами и посидеть за столиком у окна!
May 21
Вкусно очень!
January 28, 2023
Лучшее кафе в Сестрорецке! Отличный кофе. Свежайшая продукция. Приветливый персонал!!!!!!
1
1
April 26, 2024
Очень вкусные пирожные, особенно "алые паруса".
1
March 9, 2023
Очень хорошее обслуживание, милое место, еда вкусная, особенно по сравнению с местами рядом
1
November 22, 2024
Приятное и уютное кафе.
2
3
August 31, 2024
Это божественно, только пузо растёт!!!
January 18, 2023
Живу в Сестрорецке временно. Очень обрадовалась кондитерской Север. Но радость была не долгой. Из трёх раз посещения два раза нахомили. Оба раза покупала торты премиум самые дорогие. Попросила показать число которое стоит на коробке. Продавец орала и отчитывала меня как ученицу. А ведь эти торты имеют срок годности один или два дня. Это было 11 января 2023. Может руководство заинтересуется этим продавцом. Хочу тортик, но видеть эту базарную продавщицу не хочется. Обязательно пожалуюсь и в главную компанию. Научите её продавать так чтобы хотелось купить.
4
March 15, 2023
Грубый персонал портит все впечатление от заведения. Позволять себе повышать голос на покупателя - высшая форма некомпетентности.
Красивый интерьер, вкусные торты, невкусная выпечка.
1
August 17, 2022
Отвратительный персонал!!!!!!! За кассой Девушка с бейджиком Татьяна - вообще «сотрудник года». Со мной так отвратительно никогда не разговаривали. Ориентации на клиента вообще никакой, 3 раза пришлось спрашивать где жалобная книга и потом ещё 3 раза просить ручку, что бы написать жалобу. В зале грязно, крошки яды под ногами и везде пыль. Куда смотрит Руководство не понятно. Пропало всякое желание есть , пить там и вообще заходить туда
4
February 17, 2023
Уничтожили наш старый-добрый кондитерский! Куда ещё моя мама девчонкой бегала. Сделали из общедоступного магазина кафе, прежние покупатели сюда уже не пойдут.
Это, конечно, моё личное мнение.
3
September 28, 2022
Кофе вкусный,на этом плюсы заканчиваются… штрудель такое чувство,что неделю лежит на прилавке,обслуживание ужасное…если девушка не хочет тут работать и готова всех послать одним своим видом,зачем она тут нужна?? Первый раз тут была и больше не приду
3
November 2, 2023
Свежие пирожные и вкусные кофе рекомендую всем 👍👍
1
December 1, 2024
На высоте,держат марку.
2
June 11, 2024
Всегда всё свежее и вкусное
1
May 12, 2023
Приехал за заказом, а он не прошёл и о нем ничего не знают в кондитерской. Но торт нашелся и все закончилось хорошо. Персонал приветливый
February 12, 2023
Воскресенье. Один сотрудник за кассой-кофе-десертами. Очередь 3 человека. Простоял 10 минут. Не закончили с первым клиентом - общается сотрудник Татьяна прекрасно дружелюбно и очень лояльно, НО всему своё время и место.
Другие клиенты стоят, ждут и ничего не происходит. Я развернулся и ушел - такой сервис, благодарю, не годится.
3
June 16, 2022
Довольно дорогие торты и не большой выбор, но выглядит очень вкусно.
Ну и сразу можно выпить кофе и съесть сладость!
2
2
May 28, 2022
Большая просьба разобраться с вашими продавщицами, кто вчера работал!
Всегда хожу в север и скупаю все пирожные корзиночка с грибочками. Вчера заехала в филиал в Сестрорецке. Спросила есть ли целая упаковка пирожных на, что мне продавец ответила, что есть. Я говорю отлично, беру. Потом она заглядывает в свой холодильник и говорит, что обманула меня что тут пару штук всего. Я говорю, давайте с витрины тогда ещё, она говорит, что там муляж, ну я сказала ладно давайте сколько есть. Тут она опять переспрашиваете, а сколько вам надо? Тут мне стало странно, я говорю, что мне нужны все, что есть тк большая семья все быстро съедят, тут она берет коробочку начинает складывать, а я смотрю а там у неё в холодильнике есть ещё целая коробка этих корзиночек и она пытаясь ее прикрыть от меня кладёт мне только 6 шт вместо тех 10 которые там лежат. Я стою вообще в шоке не понимаю, что происходит. Она мне пробивает. Я ее спрашиваю, а почему вы меня обманываете? Я же просила всю коробку вы сказали, что нет а в итоге я вижу, что она у вас есть? Одна из продавщиц стала говорить, что вы пластиковые коробки не отдаёте. Так ладно все понимаю нужно продать свои коробки, но так сложите мне все пирожные в те коробки которые вы продаёте. В итоге они стояли молчали так и не продав мне всех пирожных, которые я просила. У меня вывод только один, что они их оставили для себя.
Благо сейчас кондитерских предостаточно в нашем городе и есть из чего выбрать и обслуживание на уровне выше. Если не хотите потерять клиентов, то советую поменять продавцов,
7