Sever-svyaz
106 reviews
April 16
Уже долгое время пользуюсь услугами интернет и тв, полностью довольна.
Особенно радует, что перемотка и пауза доступны всегда и не требуют дополнительной оплаты – это очень удобно, когда нужно отлучиться или пересмотреть интересный момент.
Отдельно хочу отметить работу службы поддержки. Всегда могу позвонить, и операторы отвечают очень быстро, без долгих ожиданий. Мастера, которые приходят на дом, выполняют свою работу профессионально и аккуратно. Всё настраивают быстро и объясняют, как пользоваться.
В общем, рекомендую этого провайдера всем, кто ценит качественный сервис и справедливые цены!
1
November 17, 2024
С этой организацией у меня сложные отношения)). Постоянно что-то не работает, отваливается, зависает, пропадает...🙈🙈. Но реагируют очень быстро и чинят мгновенно) Такое ошущение, что ребята, как монгольская молодёжь, сами себе создают проблемы и сами же их решают 😁😁. Будто развлекаются, чтоб скучно не было)) Ну, и мне с ними весело))), лет десять мы уже вместе. Менять не планирую, по отзывам горожан, идеального провайдера, по ходу, у нас просто нет, смысл менять родное шило на неизвестное мыло...😉
4
March 26
Пользуюсь услугами, Север Связь, уже давно. Все устраивает и Интернет , и телевидение. Еще прекрасная оперативность фирмы. При неполадках, быстро исправляют неисправности. За все, спасибо, прекрасная фирма
2
1
April 16
Очень доволен работой Север Связь Подключение прошло быстро и без проблем. Особенно порадовала работа службы поддержки - всегда отвечают быстро, вежливо и компетентно.
April 10
Пользуюсь услугами Север Связь, уже 5 лет. Интернет действительно быстрый и, что важно, стабильный. Качество ТВ отличное, картинка не зависает. Всё устраивает.
2
December 1, 2024
Самая отвратительная тех. Поддержка. Постоянно пропадает ночью интернет! 14 часов прошло как я пытаюсь им дозвонится. Автоответчик часами говорит одно и тоже,и до сих пор они не берут трубку! И нет интернета! Надо с ними прощаться! Деньги на балансе есть!!!!!
4
January 10
Отличный интернет, просто летает как ракета а телевидение так вообще просто вау смотрю каждый день когда не работаю на компьютере просто лучший интернет так еще и дешевый!
1
March 28
Первый раз вижу такой интернет, кошмар, постоянно отключают его, еще тв у нас через интернет, кошмар и не дозвониться до них никогда , каждую неделю отключение интернета
1
October 25, 2024
Уже не в первый раз ночью, когда поддержка не доступна, пропадает интернет. И более того их сайт в это время тоже не загружается , пробую зайти в ЛК с Yota, а в ответ " не удается получить доступ к сайту". У меня сервер и белый адрес подключены. Буду переключаться на другого провайдера.
5
June 24, 2024
некомпетентная поддержка, если они физлица то это совсем не значит что другие тоже.
зачастую скорость интернета занижают.
требуют необоснованно персональные данные,
интернет и телевидение третьи сутки отсутствуют, поддержка ничем помочь не может.
по сути ограничивают доступ к информации.
хотя сами даже ФИО не хотят называть, а данные паспорта им предоставить нужно.
пока 2, в случае если отношение и компетентность изменится, то отзыв изменю.
5
October 25, 2024
Ужасный провайдер. Качество оставляет желать лучшего, сижу дома на мобильном интернете, так как север связь не в состоянии прогрузить видео. Тех поддержка не работает от слова СОВСЕМ. Вобщем никому не советую данного провайдера
1
April 17
Хорошее качество интернета, пользуюсь уже год всё устраивает.
December 1, 2024
В очередной раз нет интернета, телевидения. Телефон колцентра не отвечает.
1
September 22, 2024
Из плюсов- не дорого. А минус огромный- нестабильный интернет, постоянно вылетает, грузит долго , буду менять провайдера
1
September 21, 2023
Интернет стабильный. Серваки старые с большим объемом по выходным не справляются. Компания просто рубит бабло не занимаясь увеличением мощьностей. На каникулах и на праздниках инэт тупит. Такой как везде. Цена не соответствует качеству предлагаемой связи.
2
1
November 1, 2024
Хорошее телевидение и интернет, лучшие в городе!
1
2
December 1, 2024
Это издевательство, ничего не работает, трубки не берут
2
December 28, 2024
Все круто! 7 лет и проблем - нет)
1
January 24
Шикарная, без проблем 5-6 лет...
1
September 5, 2023
Сегодня подключился к этому оператору. Сделали все быстро, к тому же, витая пара была уже проложена по всей квартире. Лишних услуг не навязывали, интернет шустрый, телевидение телевещает, на данный момент доволен!
1
3
April 4
Не советую. плохая связь, постоянные сбои в работе.
1
December 1, 2024
Грубые , и не выполняются работы вовремя .
1
January 10
Хороший интернет и телевидение👍
1
October 23, 2022
Просто ужас какой-то! Нервов не хватает выдержать! Пожалуйста не совершайте ошибки, подключите другого интернет провайдера!!! Этот север связь просит платить каждые 3 дня по 20-50 рублей, ещё у них интернет звиздец какой не стабильный, ничего не грузит, каждый раз перезагружаю роутер!! Звоню, а у них автоответчик либо молчит и сбрасывает трубку либо говорит неразборчиво и то половину слов не проговаривает!!! Подключите лучше Ростелеком или МТС, здоровее будете!!!!!!!!!!!!
9
2
April 25, 2023
Я ещё с ними не успел при обрести услугу они за 9 минут не смогли меня ответить а приставте кто пользуется этой услугами того вообще будут игнорировать. Так что не надо связаться с такими не ответственными людьми у нас городе первый место занимает по кидалого РОСТЕЛЕКОМ второй будет СЕВЕР СВЯЗЬ опосайтесь этих лохотронов.
7
1
July 1, 2023
Пользуемся интернетом давно. Всё устраивает. Не могут по телефону решить проблему, приезжают мастера. Делают все быстро и качественно.
4
April 5, 2023
Обслуживание на уровне, персонал приятный в общении, в офис ходить не надо, вся оплата онлайн в личном кабинете. Скорость до 1 ГБ за 1000 рублей. Мне нравится.
1
7
August 4, 2023
На этой неделе интернет практически отсутствует. Вчера целый день. Сейчас невозможно дозвониться, телефон отключён. В чем дело? Безнаказанность?
4
March 10
Интернет лагает
1
November 26, 2022
Wi fi tv вообще глючит
А за мой счёт хотят проложить 8- канальный кабель и будет мне хорошо.
Знаете не заявляйте то что не можете делать.
Ваши конкуренту , коллеги по оптоволокну работают супер. Подумайте .
5
April 28, 2021
Один из самых хороших поставщиков интернета, пользуюсь давно. Проблем никогда не возникало с ремонтом, все быстро оперативно выполняют.
Дополню интернетом была довольна до поры, до времени, пока не подключили телевидение. В месяц раза два отключалось, на выходные сидели и без кабельного и интернета! Начинаю разачаровываться в данной связи! За это и снижаю звезды.
3
13
January 12, 2024
Раньше радовали скидками на Н. Г. Ну а так просто нормальный интернет
2
February 5, 2024
На телевизоре не могу зайти в YouTube каналы не работают это просто ужас
1
1
November 23, 2023
Отвратительное обслуживание, постоянно не работают каналы, не возможно дозвониться
2
May 19, 2023
Второй день с утра пытаюсь зайти в Интернет, а Интернета нет... Это что за услуга? Называется : "поспите подольше, зачем вам Интернет утром?" Я убедилась, что клиентами в "Север-связи" не дорожат. Ну что ж, в провайдерах дефицита нет, уйдём к тому, кто не считает, что утром людям сеть Интернет не нужна.
4
July 7, 2024
Упало качество обслуживания
September 30, 2024
Сервис на самом дне
1
February 16, 2023
Пробовал других провайдеров, тут связь получше. Минус что нет никаких оповещений о сроке окончания денег на счету
2
4
September 7, 2021
Неплохой интернет, ценник не заламливают, обслуживание во время, интернет для работы, игр вполне приемлем, бывают изредка проблемы с провайдером или скорость низкая или тех работы
1
11
March 31, 2022
Не понравилось то что интернет выключается как только я отлучаюсь от него на 5-10 мин,появляется на панели справа- глобус, и каждый раз нужно сидеть и ждать после клика на вкладку, раньше такого не было, это раздражает- кажется как только заметят что меня нет сразу кто то подключается-звоню в север-связь там предлагают мастера- приходил ни чего не исправил- а деньги сняли,здорово-так можно отключать постоянно и предлагать мастера который мало что знает.А сегодня вообще появился шарик -глобус- но написано все подключено.Исправьте это- если знаете как.
5
July 30, 2021
Здравствуйте хочу пожаловаться на север связь. Приходила к вашему оператору 14 июня чтобы отключить интернет на время пока буду в отпуске. Девушка сказала, что все отключила. Сегодня 30 июля позвонила в север связь и другая девушка сказала, что интернет все это время работал за мои деньги. Как это понимать?
8
June 10, 2022
Спасибо за интернет, тв каналы, очень давно с вами, очень доволен!!! Все благ вашей фирме!!!
2
7
October 22, 2020
Очень часто не работает интернет. ТВ висит. Операторы не компетентные, не заинтересованы чтоб помочь для решения проблем. Очень не довольна работой Север-связь. Кабель меняю уже 4 раз. Понятно что динамят по полной. Не рекомендую этого провайдера. Оценка очень низкая. Буду расторгать договор. Всё зависит от руководителя. Рыба гниёт с головы. С кем останетесь с такой работой?
16
December 18, 2021
Вежливые менеджеры, грамматно отвечают на все вопросы. Офис чистый, приятно находиться.
3
5
October 27, 2022
Все отлично, но ещё бы менеджеры были повежлевее
3
4
November 4, 2022
Отличный провайдер., оперативное решение тех проблем!
2
6
March 25, 2024
Все отлично!
1
April 29, 2021
Последнее время постоянные перебои связи, тв смотреть невозможно. До операторов не дозвониться,звонок первый в очереди, а звоню больше 7
минут, трубку так и не взяли. Подумываю сменить провайдера.
14
January 6, 2021
Раньше нареканий не было,а сейчас тв ужасно работает,квадратит,зависает без конца,интернет работает не стабильно,иногда его вообще нет!!!!операторы проблемы не решают!!!зачем они вообще там нужны?постоянно одно и тоже говорят,что мастер перезвонит,а в итоге НИЧЕГО!!!ищу другого провайдера
9
November 2, 2022
Постоянно вводят в заблуждение по оплате. Не предупреждают об изменениях.
6