Всем добрый день! Была сегодня в севергазбанке, хочу выразить огромную благодарность сотруднице этого банка Маргарите Сергеевне, очень быстро решила мою проблему. Хотя я до этого была в этом банке с этой же проблемой, но мне почему-то не смогли помочь. Побольше бы таких сотрудников ,как Маргарита Сергеевна!
3
Show business's response
Анатолий Иванов
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Неплохой банк, вежливые сотрудники. Оформлял ипотеку. Сотрудники не только прекрасно отнеслись ко мне, но и в дальнейшем несколько раз помогли с переоформлением договора для понижения ставки ипотеки. Но в рамках получения допонительного дохода (вклад, накопительные счета) это не к ним. Банк сильно отстает от других более крупных и агрессивных банков.
1
Show business's response
Татьяна О.
Level 21 Local Expert
March 16, 2024
Да не особо повезло нам, если честно, заставили перейти всех в этот банк по зп проекту, решить какие то вопросы очень сложно, а если придешь в банк. Там все часа три можно сидеть, девочки еле-еле шевелятся, друг на друга смотрят, проблемы решить не могут. Бегают туда сюда 😂.
1
Show business's response
Михаил Шиков
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Один из лучших частных банков с индивидуальным подходом к клиенту. Рекомендую.
Show business's response
mainsvet
Level 12 Local Expert
January 25, 2024
Обслуживание бывает долгим для физлиц, окошек много, но работают на прием физлиц всего два сотрудника, отдельно есть кабинка для оплаты платежей, там очередей практически нет.
1
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Заполнила анкету, через две недели получила карту. Скачала приложение и о чудо, невозможна регистрация. При сороковом дозвоне на гор. линию выяснилось, что оказывается надо было еще заполнить согласие на онлайн обслуживание, которое привязывает карту к телефону. Пришлось еще раз тащиться в банк. Но и спустя сутки, все ещё невозможно зарегистрировать карту в приложении. Вопрос: что за колхозное обслуживание?
2
Show business's response
Алёна К.
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Сегодня была в вашем банке, извините, а вы специалистов где находите? Хамство, непрофессионализм, неумение общаться, а может нежелание. Специалист Иванова Маргарита, на вас будет написана персональная жалоба. Вы ведёте себя как не сотрудник банка, а не культурный человек. Ужас. Никому не советую, сам банк не вызывает негатива, а вот сотрудников этике бы немного научить. Или азам общения с клиентами.
3
дина григорун
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Сам Севергазбанк отличный, надеждый банк, им пользуюсь 18 лет, и менять не собираюсь. Вы надёжный банк 👍👌👏успеха вам в процветаний.
1
Show business's response
людмила
Level 11 Local Expert
April 11, 2023
Ужасное отношение, искали кабинет, где получить карту, гоняли из кабинета в кабинет. Затем оказалось, что карта по чьей-то ошибке отправлена в Вологду. Пока ждали приглашения в кассу для снятия наличных, операторы переругались между собой, несмотря на то, что в зале клиенты. Такого не встречала ни в одном офисе
2
1
Татьяна Сидорова
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Ужасный банк. График работы сократили. Понимаю, что они" белые воротнички", но масса людей в стране работает также по 5-ти дневке. Никакой заботы о клиентах. Наплевательское отношение службы телефонной поддержки. Вместо фразы "Я постараюсь вам помочь", говорят "а что вы от меня хотите?"
3
1
раиса
Level 11 Local Expert
November 18, 2021
Понравилось обслуживание. Очень вежливо и доступно всё объяснили. Не навязчиво подбирали варианты
1
1
Александр Морохин
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Выдают деньги если забыл пароль, обращался с этой же проблемой в московском отделении и ушёл ни с чем, приятно что хоть здесь работают
1
1
Ольга Иванова
Level 13 Local Expert
October 26, 2021
Самый лучший банк в Сыктывкаре, хорошее обслуживание на 2 этаже для физры лиц в 205 каб, для юридических лиц тоже.
1
Валерий К.
Level 14 Local Expert
August 6, 2021
Я с этим банком сотрудничаю с 2003 года. И пора завязывать. Офиса в моем городе нет больше, эквайриноговый терминал меняют долго, В случае поломки, разумеется. Деньги по эквайрингу могут перечислить через день. И все норовят деньжат отщипнуть.
2
1
Владимир Владимирович
Level 16 Local Expert
July 9, 2023
Отличный банк, низкие проценты. Хорошие условия на ипотеку.
Show business's response
Раиса
Level 13 Local Expert
August 20, 2020
Очень понравилось обслуживание . Грамотно и доходчиво все объясняют, подскажут все до мелочей
1
Максим Токмаков
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Отвратительное мобильное приложение. Высокие комиссии и так далее буквально на все виды операций...
3
1
Сергей Александрович
Level 30 Local Expert
July 11, 2023
Нормальный банк
Show business's response
Татьяна Федорова-Супрядкина
Level 14 Local Expert
September 17, 2022
нет универсальных банкоматов на прием и выдачу,
1
Инкогнито 0364
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Ужасный банк . Один оператор . Очень долго ждать (((
3
Игорь.
Level 29 Local Expert
November 16, 2021
Первый раз вижу такой банк. Нужно ходить по кабинетам.
1
Владимир Савин
Level 9 Local Expert
July 7, 2021
жмоты с высокими требованиями
1
иван сердитов
Level 10 Local Expert
November 8, 2020
Дорогой магазин, качественный товар
1
Иван С
Level 5 Local Expert
October 29, 2019
Быстрое обслуживание, грамотный персонал
3
2
Марфа Сидорова
Level 19 Local Expert
December 1, 2019
Хороший, добрый банк!
1
Евгений
Level 5 Local Expert
August 16, 2018
Сделали перепланировку, однако количество касс не увеличилось