Северная сбытовая компания

1.0

240 ratings

Rate this place

Дарина Талантино

Level 11 Local Expert

Пришла бумаженка сегодня! Взыскание задолженности.Задолженность аж 1300₽, самим то смешно?! Или я единственная на весь город?! Зря бумагу переводили. Вы бы хоть посмотрели регулярность платежей. И наладьте уже работу сайта! Через раз можно и Показания передать и заплатить. Я то я тоже не лыком шита, могу и бумагу прислать🤪

Show business's response

Ирина Ф

Level 9 Local Expert

Ужас! Никакая ваша обратная связь на вашем сайте не работает! Пишу, а вопрос не сохраняется даже. По телефону не дозвониться! Вы прячетесь там от потребителей всем своим немаленьким коллективом, что ли? Зато как оплату требовать, так своим автоответчиком замучаете. Игра в одни ворота, в ваши!

Show business's response

Андрей Беляев

Level 8 Local Expert

Ужасное приложение, невозможно подключиться к личному кабинету и передать показания, почему в приложении нет подключения авто платежей. Кто разрабатывает такое ПО, нужно что бы человек был взрослый и понимал что то. Для примера посмотрите как сделано а Санкт-Петербурге, вроде люди те-же, а отношение разное.

Show business's response

Молотова Наталия

Level 4 Local Expert

Сидим в очереди. Случайно вызвали не в то окно, перекинули в конец очереди. В 6 окне нагрубили. Информации ни какой не дают. Безобразие!!!

Андрей Лебедев

Level 3 Local Expert

Просто позор позор позор!! Оплатил счёт за апрель в мае 27 числа. Уже направляют в суд. Пени какие то ,судебные расходы. Вы в своем уме!? У вас мысли могут быть что людей элементарно в городе не может быть!? При этом где написано что до 25 надо платить? Просто слов нет. Стыдно должно быть.

Show business's response

Дмитрий Ентюшов

Level 4 Local Expert

Сотрудников больше чем клиентов, ожидание более 40 минут, прихожу третий раз сижу 1 час, в талоне ожидание 2 человека, наверно в этот раз придётся уйти не дождавшись, безобразное обслуживание!!!!!!!!

Show business's response

Светлана

Level 2 Gamer

Добрый день. Хочу написать что вчера только получили квитанции , сегодня уже звонят с угрозами об отключении электричества. Что за беспредел у вас творится?

Ирина

Level 8 Local Expert

Обслуживание клиентов ужасное, хамство, безразличие. Отфутболивают от окна к окну и чуть ли не посылают в открытую. Вопрос не решили - нет лицевого счета и все тут, даже не пытаются разобраться в вопросе. Ужасное отношение. Очереди. Безобразие.

Елена Е.

Level 2 Local Expert

Ранее все было отлично. В последнее время постоянные перебои в работе личного кабинета на сайте и в приложении

Show business's response

Людмила К.

Level 2 Local Expert

19.94.2022 пыталась передать показания трижды,после подтверждения адреса связь обрывалась,это ,что мало комиссию при оплате собираете,так еще и за мобильную связь выкачиваете из клиентов,получается объяснимы негативные комментарии.

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

Отвратительная организация. Отключают электроэнергию когда хотят и как хотят видите ли для ТЕСТОВ и как сообщают в аварийке "Если у вас что то сгорит мне все равно, идите к руководству в 8 утра я просто рабочий" А потом вопросы почему у людей техника выходит из строя и люди массово ненавидят коммунальщиков. Да потому что пользователей за людей не считают и сами людьми уже не являются.

Show business's response

Level 8 Local Expert

В офисе компании обратился с заявлением на заключение договора. Сказали в пакете документов не хватает копии документа о праве собственности на землю. Предложил выслать электронной почтой. Оператор не согласилась, документы не приняла. Попросил дать электронную почту, чтоб отправить весь пакет документов в электронном виде. Женщина специалист настаивала, чтоб я пришёл в офис ещё раз, потом дала адрес электронной почты (сама своей написала). Все письма отправленные на почту вернулись с обоснованием, что адреса не существует. Зашел на сайт, такой почты нигде не указано. Такая простая процедура: заявка на подготовку договора на энергоснабжения и столько проблем. Компания ничего не производит, существует исключительно как посредник на деньги населения, и такой плохой сервис.

Show business's response

Надежда Надежда

Level 3 Local Expert

Как до вас вообще дозвониться?? Нужно было задать вопрос оператору. Переводят на оператора и сброс. И так постоянно.

Show business's response

Максимов. Евгений

Level 5 Local Expert

Интересно,кто то может навести порядок в этой "компании"?

Tanyuchka83

Level 5 Local Expert

Ужасная компания, деньги гребут, а услуги оказывают через одно место, сайт постоянно технич работы ведёт их сайт, через интернет не передать, тел не дозвониться!

Show business's response

Жанна О.

Level 3 Local Expert

Самый ужасный сайт и личный кабинет, в который каждый раз проблема, что войти, что оплатить, что передать данные, каждый раз просит пароль, логин,, неужели нельзя укрепитьнервов столько нужно плтратить, придумали полный отстой какой-то. Пересмотрите ваш сайт, он для кого создан, мы не айтишники и не программисты.

Show business's response

Анна Кузнецова

Level 4 Local Expert

Звоню в 18:30, говорят что звоню в нерабочее время. Хотя рабочий день на сайте указан до 19:00. Что за бардак?

Show business's response

МАКСИМ ВЛАДИМИРОВИЧ

Level 5 Local Expert

Как заплотить за электричество,если не работает личный кабинет?

иван никитин

Level 4 Local Expert

Написали в ватс ап о задолжности, позвонил по указанному номеру... Назвали адресс задолжности к которому я вообще ни какого отношения ни имею и вобще первый раз слышу! И прописан вообще в Липином бору

Show business's response

Зоя

Level 9 Local Expert

Оформленный по электронке договор получила быстро и без очереди. Девушка специалист всё быстро нашла, объяснила. Желаю работникам терпенья и здоровья!

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Ну заколебали высылать электронные квитанции. Я не давала согласия. Во-первых, засоряете почту. Во- вторых, мне удобно платить по штрих-коду. В- третьих, личный кабинет виснет регулярно. Резюмируя, приходится самой высчитывать сумму платежа. Ну так и на кой содержать штат бездельников- экономистов- бухгалтеров, если я за них делаю работу? Лс 4790076489.

Show business's response

Сергей Зырин

Level 7 Local Expert

Ужас, позор!!! Присылают показания из головы. Дозвониться не возможно. Отвечает автоответчик. Может быть хоть так можно достучаться до ССК!!!! Показания за август на фото.

Show business's response

Юрий Ордин

Level 5 Local Expert

Сайт не работает. Ночью показания не передать.

Дарья

Level 3 Local Expert

С апреля 2022 убрали выемку бумажных показаний, перехожу оплатить в интернет и требуется 10-значный лицевой счёт, а мой 6-значиный. Дозвониться до них не могу, бесконечный автоответчик!

Show business's response

Саша Север

Level 2 Local Expert

Бездельники и безответственные люди. Стыдно за эту контору.

Анатолий Р.

Level 2 Local Expert

Почему нет возможности открыть Вашу страничку и передать показания счетчиков? Если есть какие-то технические причины - так сообщите об этом на своем сайте, а не молчите.

Show business's response

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания, на сайте одна сумма, в квитанции другая, пришли с какой то филькиной грамотой в двери сунули и без предупреждения вырубили. Заплатили за подключение 1737,на горячей линии сказали лучше по адресу сразу оплатить и включат, а по итогу в кассе сказали, что 3 календарных дня(Пипец, что хотят то и творят.

Show business's response

софья ч.

Level 3 Local Expert

Зачем писать номера телефонов если, отвечать некому? Что за тупая организация очередная, для народа?

Show business's response

Ирина Лутц

Level 3 Local Expert

Не работает сайт. Невозможно передать показания счётчика

Ирина Нилова

Level 2 Local Expert

Обслуживание на средневекомом уровне,дозвониться невозможно, м автоответчиками общайтесь сами.

Show business's response

Алена Коновалова

Level 8 Local Expert

Бардак полный , тольклько деньги гребут. Никакого качества услуг, ничего не делают, мерзнем вторую зиму, не могут поменять подстанцию. В уши льют пандемия виновата. Самим то не смешно.

Вика

Level 3 Local Expert

Не понимаю почему у всех такие проблемы с этой организацией. Для заключения договора прислала все документы на электронку, забыла прикрепить один файл, позвонили через пару дней и попросили дослать. Через три недели пригласили на Строителей для подписания договора. Передавай показания каждый месяц, оплачивай счета вовремя и не будет проблем. Ну а насчет тех кто кричит про тарифы и перекупщиков, так все вопросы к правительству.

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться!!!

евгений митрофанов

Level 5 Local Expert

Решил вопрос за 10 мин.... Отличная компания

Евгения Анферова

Level 3 Local Expert

Ужас какой-то. Стоим больше часа. Полный бардак. Очень душно. Очередь больше 35 человек. Это помимо того, что негде припарковаться

Show business's response

Вася не петя

Level 8 Local Expert

нарушают закон, из тп грубит оскорбляет и хамит.(только девушки такое делают), так же угрожают что в суд попадут, ещё работ не настроен на обзвон

Show business's response

Татьяна Боченкова

Level 3 Local Expert

Из восьми окон работает только три. На одного человека на оформление договора уходит минимум 15 минут, а в очереди 30 человек.

Show business's response

Галина Ф.

Level 6 Local Expert

Отвратительно!!!!!!!! НЕ клиеетоориентированно НЕ оперативно НЕ компетенты

Show business's response

Олег Малышев

Level 3 Local Expert

Из десяти окон работают 4 окна сижу час и не двигается очередь

Show business's response

Сергей Смирнов

Level 5 Local Expert

Огромная очередь!!!

Сергей Г

Level 6 Local Expert

Это Ч во всем виноват. Наплодил в свое время этих контор по электроотрасли. Они так в далеких 90-х и застряли. Только вывески меняют и тарифы поднимают. Решать вопросы не умеют. Это отстой. И самое страшное, что наше родимое правительство всячески их прикрывает. Отрубить квартиру - легко, а разобраться, зачем. ЗаДолжал - живи без света - вот их лозунг. Да!! в добавок прилетел подарок на 2020 новый год - какая-то вдруг задолженность АЖ за 2018 год нарисовалась. Откуда? - Звоню им - а они только за 2019 год отвечают. Теперь типа контора другая. Короче очень плохая контора (блин перепечатываю который раз цензура или просто не дают правду сказать).

Вероника П.

Level 2 Local Expert

Обратилась как-то в эту контору, находящуюся на Беляева 4, чтобы внести изменения в лицевой счёт... Знаете, много в каких сторонних организациях была, такого не видела... Всем бабушкам и дедушкам отказали в приёме платежей, только из-за того, что у них нет карты...? А они сидели и деньги считали (((( Наличку, они не принимают. Люди блин в очереди отстояли, подготовили деньги, а им хамка отвечает "Только карта" Или кассиры воруют или начальник немножко не в себе... Мне интересно, на Строителей также?

rusr35

Level 4 Local Expert

3 июля 2020года написано заявление на установку прибора учета и подключение эл.в квартиру, прошел ГОД а подключения нет, прибора нет. Закон походу этой шараге неписан.

Show business's response

Дарья К.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться, постоянно сбрасывают

Show business's response

Alevtina B

Level 2 Local Expert

Ужасная организация, вообще не дозвониться

Show business's response

Sergey Malyshev

Level 10 Local Expert

Очень долго, народу тьма. Работает 1 окно на заключение договоров и как здесь соблюдать дистанцию?

Show business's response

Anonymous review

Из 10 окон работают только 2окна!!! В очереди сижу уже целый час!!! Где весь остальной персонал?!!!! Душно, жарко и никто не торопится!!! Я в ярости!!!

Show business's response

Татьяна Галахова

Level 6 Local Expert

отличный персонал!

Алексей Б.

Level 9 Local Expert

Ооочень меееедлено всё происходит. За месяц не могли договор составить, пока не начал ходить почти каждый день. Монополия, одним словом. Но с сайтом всё хорошо (он чай-кофе не пьёт, курить не бегает), за это спасибо.

Александр И

Level 8 Local Expert

🤣 совок вернулся... его худшая сторона

Show business's response

Северная сбытовая компания

125 reviews