Обратилась в данное ателье с ерундой, распоролась строчка на платье."Милейшая"хозяйка Ольга Павловна,приняв заказ в субботу 25.05.2024,сказала, что платье будет готово 29.05.2024 после пяти вечера.Каково же было мое удивление, когда 29.05 платье готово не было.Хозяйки не было,а сотрудница пояснила, что она напомнила хозяйке о моём заказе, та сказала, что выполнит его утром 29.05(платье находилось в ателье с 25.05),но выполнить не посчитала нужным.Хотя,когда я его сдавала,то пояснила, что 30.05 рано утром я уеду и платье мне очень нужно.Хозяйка заверила,что все будет выполнено в срок.В ответ на мое возмущение и недоумение,которое я выразила, позвонив хозяйке она мне ответила:что вы вообще от меня сейчас хотите?Да,не сделала,что теперь?
Ни извинений,ни объяснений,ничего. Время уже было шестой час вечера, большая часть ателье закрывалась, в городе в это время пробки.Вместо того,чтобы заниматься своими делами, я ездила по городу,искала,где мне смогут все-таки подшить платье.Потрачено время,испорчено настроение,а хозяйка недовольна видите ли тем,как я с ней разговаривала. Видимо я должна ее была поблагодарить за доставленные неудобства.Так еще и в голосовых сообщениях я слышу угрозы от мужчины,который рядом с ней находится.Хочу отметить,что это уже не первый случай.Несколько лет назад она мне две с лишним недели не могла прострочить вещь.В итоге мое терпение закончилось,я забрала свою вещь и отдала в другое место.Тогда я подумала,что это случайность,но теперь вижу,что Ольга Павловна не переживает о невыполненных заказах. Для неё это норма.Так ещё и хамит заказчикам, подключает к решению проблем своего мужчину,не желает сама достойно отвечать за свои недоделки.Очень не рекомендую это место.
3
Диана Н.
Level 4 Local Expert
October 5
И одной звезды здесь будет много.
Принесли подшить брюки и джинсы. Брюки подшили одну короче, другую штанину длиннее.
Джинсы прямые, обычные. Подшили так, что они теперь похожи на джинсы волка из ну погоди)) Переделывала все это хозяйка;) Переделали кстати джинсы ужасно все равно. Просто испорченная вещь теперь.
Брюки были летние, тонкие, и только недавно их вернули нам.Спасибо, очень во время, сейчас же ‘’как раз лето в самом разгаре’’ чтобы их носить!) но их хотя бы буду носить след летом.
Все это сотворила швея Настя. «Швея анастасия только учиться, поэтому так получилось» Вот что мы услышали от хозяйки Портняжки.
Мы задались встречным вопросом, а почему швея анастасия учится на наших джинсах и брюках, на что получили ответ «ну каждый где то на ком то учиться!»
Так же спросили почему анастасия эта женщина имеет право портить наши вещи, на что получили такой ответ «наша настя? женщина? это вообще то моя дочь!»
Совет от ВСЕХ людей , которые были у вас в ателье: Пусть ваша дочь с началась научиться на своих джинсах работать, а потом нормально сделает наши.
Извините пожалуйста, но если бы мы работали на своей работе как ваша швея анастасия, нас бы давно уволили!)
Естественно все эти переговоры по телефону, многочисленные походы в это ‘’ателье’’ шли в немного грубой форме.
Брюки сфоткать забыли, но джинсы нет👇🏼
Наталья Скороход
Level 2 Local Expert
October 20
Ещё раз огромное вам спасибо,за джинсы сына.Отзыв пишу от всего сердца.Вы мастер своего дела,очень довольна вашей работой, посоветовала вас своим знакомым,родным и буду советовать всем!Всего вам доброго, будем обращаться только к вам теперь!!!