Shafran
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Улица Кирова
50 m
2294 reviews
July 1
Много слышали про данное заведение положительных отзывов. Когда отдыхали в Кисловодске, тоже решили заехать посидеть.
К блюдам притензий нет. Все очень вкусно, оперативно и позитивно.
Но вот с обслуживанием, а точнее официанткой, вышел нюанс.
Заказали также спиртное, в т.ч. дозаказывали. Перед дозаказом, еще раз уточнили по стоимости, т.к. меню забрали. Официантка (вроде Татьяна, но могу ошибиться) озвучила цену, ну мы расслабились и заказали от души... По итогу, когда принесли счет стоимость за спиртное, оказалась в три раза выше. Она, конечно, извилилась, признала ошибку, типа ошиблась и т.п. Можно было спорить и доказывать, чтобы внесли по озвученной стоимости, но в отпуске с детьми не хотелось портить себе настроение.
В итоге оплатил как есть, но настроение было испорчено. Официантка лишила себя хороших чаевых, счет был не дурственный даже без дозаказанного спиртного, хотя могла бы и решить вопрос, по чаевым была бы в выигрыше.
Так что за кухню однозначно отлично, за официантку - неуд. По итогу удовлетворительно.
А крыс, которые пытаются развести клиентов на больший чек в уважаемых заведениях, надо просто гнать с работы.
9
2
October 28
Еда в целом вкусная , ценник чуть выше среднего , порции большие .
Из минусов - огромное меню , выбрать очень сложно . Так уже не делают , но это не суть.
Из работы официанта: остался прям осадок , повторить не хочется .
Были большой компанией (10 человек ) изначально посили разделить счет , официант отказал , но обещал сам посчитать как разделить на 3 семьи .
Блюдо одно вообще забыл принести .
Когда попросили счет , официант пропал , просили неоднократно у его коллег , в итоге принес , но сказал , что считать ничего не будет . И так ждали чека 20 минут, поэтому данный отказ добавил масла в огонь.
Оплатили одной картой , дома когда стали считать увидели в счете в виде комплимента 7 горячительных напитков и конфеты . Удивительно , что мы их видели только в чеке. Видимо , это комплимент официанту , тк чаевые за такое обслуживание не оставляли . Удивило еще что брала блюдо за 1000 р, а в чеке оно стоило 1300. Вес языка в чеке был 270 гр, а в меню 200. Ошибка это или злой умысел уже не важно .
В общем скорее нет, чем да на вопрос хочется ли туда вернуться . И да, были в этом заведении второй раз , тогда тоже были вопросы , но решили дать ему второй шанс . А зря
August 17
Прекрасно, восхитительно, волшебно! Честно одним словом - обожрались. Лучшие осетинские пироги в Кисловодске, Железноводске и Пятигорске вместе взятых. Обслуживание тоже на высоте, официант улавливала по взгляду, что от неё хотят)
Цены не самые демократичные, но подача очень красивая, и самое главное - вкусно! Рекомендую сходить всем, кто любит кавказскую кухню и колорит, который явно читается в интерьере. Присутствует живая музыка, но во втором зале.
2
5