Shalyapin
290 reviews
March 22
Жаль, что нельзя поставить минус 1000
Такого хамства не видела еще нигде. Начиная со входа, где встречают 3 мужчины с недовольным видом. Бронировали. А нам; «или не бронировали» и ухмыляются. Устроили досмотр, обладали, проверили все чуть ли не до трусов. Но это еще цветочки.
Спускаемся вниз, нас посадили за стол и говорят: «место занято, сейчас придут люди и мне надо что-то думать. Что бы отметить ЧУДУЮ бронь ЗАПЛАТИТЕ еще плюс 1000».
Так эти деньги нужно было ПЕРЕВЕСТИ ЛИЧНО АДМИНИСТРАТОРУ.
Это как? На отказ слышим; «Это на вашей совести»
Попытались уйти и забрать свои вещи, так нам отдавать не хотели эти же мужчины со входа все лезли со своими понятиями, пытались выставить нас же нехорошими людьми. Хотя уже говорили: «отдайте вещи и мы уйдем»
Так они на улицу вышли и продолжили качать права!
Хамское отношение и общение абсолютно недопустимо! Попытка вымогательства денег!
Настроение испорчено! Праздник испорчен!
1
December 10, 2024
Много лет и часто хожу в Шаляпин. И никогда не пишу отзывы, а сегодня почитала, очень смешно и решила написать ! Ребята, ну, если вы пишите заказные отзывы , хотя бы посетите заведение. Ну, нет у них администратора Анастасии, есть другая девочка - очень приятная и корректная ! Народу всегда полно - бронируйте заранее если хотите хороший столик.
И вишенка на тортике - в этом районе есть еще караоке , так там просто полное дно , но какие отзывы хвалебные. Как нестыдно людям писать чушь ! Желаю побольше честных отзывов !
В Шаляпин мы ходим отдохнуть для души .
Офигенная кухня, очень большой салат теплый с мясом -для двоих один. Такая красивая подача, украшают все цветочками , лепесточками и микрозеленью.
В караоке хороший звук, такая атмосфера нереальная. Все танцуют и поддерживают друг друга.
Театр начинается с вешалки. Так вот, и вешалка, и театр, и актеры в нем - люди своего дела! Руководству отдельный респект за организацию 💪
Шаляпин Ван лав ❤️
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!
И, да, не верьте заказным отзывам, верьте своим глазам. Проведите весело время в Шаляпине и вы не пожалеете!
1
1
December 13, 2024
Мы были в гостях и нас позвали в Шаляпин. Сначала мы сидели в первом зале , а потом пошли петь во второй зал. Звук хороший, песни есть все даже самые новые. Но после 10 стало приходить много народу и что бы спеть нужно ждать долго свою очередь.
Коктейли вкусные и красивые. Кальян тоже понравился. Ценник как и везде наверное даже чуть ниже чем в других кафе.
2
November 11, 2024
Отличное заведение города О. Два зала. Караоке и лаунж зона, где можно посидеть в тишине. Приличная кухня. Есть кальяны, пока ждёшь песню можно хорошо подымить. Песни на любой вкус. Пой не хочу. Однозначно рекомендую чтобы весело и с душой провести время.
1
October 15, 2024
Нам очень понравилось. Еда вкусная, порции огромные.
Ценник средний. Мы ели в первом зале, очень приятная атмосфера и можно спокойно поговорить.
А позже перебрались в караоке зал - петь. Звук пушка 💣💣. Но петь можно только по очереди -1 песня со стола.
Еще вернемся!
1
May 8
Ужасное место. Персонал- хамло, в выражениях не стесняются от слова совсем. В охране стоят малолетки с гонором. В полупустом зале караоке очередь песен не соблюдается. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ НЕ РЕДКО ПРОХОДЯТ МОШЕННИЧЕСКИЕ МАХИНАЦИИ Группа постоянников подходит к посетителям и предлагают к ним присоединиться, вместе петь, отдыхать, общаться и тд. В конечном итоге из их компании остается один человек и все, что вы с ними напели прилетает вам в чек. Когда начинаете разбираться в ситуации, оставшийся постоянник начинает давать заднюю и делать вид, что он просто пришел отдохнуть в одиночестве и ничего не знает. Персонал его защищает и начинает требовать деньги за то, что вы не заказывали. По итогу, спев 2-3 песни ( по факту), с вас требуют сумму кратную 10 песен и в чек вписывают что-то из бара. Объяснения персонал слушать отказывается и в целом разбираться в ситуации. Малолетние охранники в это же время грубят и сильно нарываются на серьезный конфликт.
April 17
Веселое местечко, которое работает до утра.
Петь можно в е что угодно( иногда готовьтесь к грустной ночи😊)
Кухня хорошая, чая и алкоголя выбор нормальный!
Удобненько, поют столы по очереди.
April 1
Персонал отменный, еда вкусная, цены чуть ниже среднего, качество звука великолепное. Петь, петь и ещë раз петь)
1
November 10, 2024
Были неоднократно в данном заведении, все очень нравилась, еда вкусная, порции большие. Посетили его 09.11, и это что то, салат с горелыми грибами, горячее- мясо пересушили, картофель фри вообще не возможно есть пересолили, когда попросили переделать, принесли вообще не соленый... В общем то-ли шеф повар сменился, или не знаю, что у них там, но кухня ужасная!!!
4
May 11
Уютный зал с хорошей акустикой - вот то, что нужно, чтобы послушать местных певцов, некоторые из которых могут посоперничать с оперными певцами
October 16, 2024
Жаль что нельзя поставить оценку со знаком минус. Приехали повеселиться и попеть в это заведение компанией девушек. Администратор ( Анастасия, позже сняла зачем то бейдж) . Встретила с недовольным видом)) Но самое интересное было впереди, приезжала проверка Росгвардия, сотрудники заведения даже не удосужились принести извинения гостям. Дальше веселее несколько мужиков решили в центре зала выяснять кто круче ( поет наверное) раскидали несколько столов, мы все были в напитках и испорченных салатах, обратились к администратору, которая общалась грубо по хамски, не хочу вдаваться до оскорблений но данному сотруднику необходимо запретить работать в сфере обслуживания. На замечание с нашей стороны, что нам испортили одежду, нашу еду и напитки посетители которых даже не удосужились вывести с заведения , на что от этого администратора получили комментарий иди к этим мужчинам и выясняй с ними отношения. Естественно никуда не пошли, оплатили счет ( в который нам умудрялись добавить +10 песен) Уважаемый владелец данного заведения Демченко И.И. Обратите внимание на книгу жалоб, где от вас нет ни одного ответа на обращения!!! И наведите порядок в вашем заведении. Советую администратора отправить на тренинги, женщина не умеет общаться от слова совсем.
PS: В ваше заведение больше ни ногой, уровень благодаря административному персоналу = рынку ((
7
March 28
Заказывали столик заранее, приехали, сделали заказ, нам принесли напитки, а минут через 15-20 сообщили, что кухня не работает. Не понравилось такое отношение. Если не работала кухня, сообщать нужно об этом на входе...
November 30, 2024
Ужасные впечатления от заведения благодаря админу, охрана тоже меняется постоянно и свои функции не выполняет вообще, видимо, нормальные не идут работать, вот и собрали весь сброд. Думали, что место приличное, а оказалось не лучше шаурмичной.
2
January 30
По телефону утверждают, что действует оплата любым способом, по факту приехав, говорят, что нужно сразу оплатить депозит, но только переводом! Персонал не компетентный и абсолютно не кликнтоориентирован кнтоориентирован
2
September 29, 2024
Читая здесь отрицательные отзывы про персонал,а особенно ярое внимание на администратора (на ее поведение).Вопрос,почему до сих пор ее не уволили?Администратор который не умеет регулировать конфликты,а наоборот их раздувает с агрессей и с повышением тона.Хожу в это заведение около 10 лет,но последние два года,отношение персонала стало отвратительным к гостям,никакого уважения,присутствия грубости.Мы приходим отдыхать и также не малые суммы оставляем в заведении.Но администратор Анастасия умеет испортить всем гостям настроение.А также охрана (которая каждую неделю меняется)смотря на поведение администратора позволяют себе подобное поведение.Впечатление ужасное,с каждым разом идешь в Шаляпин и думаешь может наконец-то изменилось все к лучшему,но нет только все хуже.Это был последний поход в заведение (даже наверно подойдет больше забегаловка).Лучше оставлять деньги там,где относятся с уважением к людям.Надеюсь все-таки хозяева прочитают отзывы и наконец-то примут правильное решение.
8
January 14, 2024
Отличное заведение,была там не раз. Атмосфера приятная,персонал обслуживает на высшем уровне. Кальяны лучшие! Замечательные коктейли,кухня вкусная. Советую посетить данное место,уверена вы будете приятно удивлены)
2
3
February 23
Отвратительное заведение. Администратор в наркотическом состоянии с порога выгонял клиентов, максимально не стесняясь в выражениях. Персонал не компетентный, пытается навесить в чек то, чего не заказывали. В заведении постоянные драки и не адекватные малолетние охраники.
2
April 8
Ставлю 5 только тому , что здесь вкусно было. В остальном, грустно. Центр города , пятница, а посетителей нет совсем . Может быть по сб тут движуха..
March 11, 2024
Хорошее место. 2 зала - в караоке всегда веселье и потрясный звук. В 1-м зале можно спокойно поговорить, поужинать. Еда вкусная и на тарелке ее много ) но после 23:00 начинается дискотека, громко и весело.
Самый лучших караоке в городе
1
3
November 13, 2023
Отмечали др, все в восторге! Приятно удивлены, всё вкусно, быстро!
Персонал вежливый. Обстановка приятная, располагающая к отдыху.
Хорошо отдохнули, много пели и танцевали!
Рекомендую!!!
3
6
July 3, 2024
Частенько заканчиваем встречи в этом караоке клубе. Поем, танцуем и просто хорошо проводим время. Просто отлично, что можно приехать сюда хоть в 2 утра!
1
December 25, 2024
Очень хорошо настроена аппаратура! Приятный персонал. Караоке рекомендую👍
Второй зал отстой полный
1
November 30, 2024
Заведение скатилось до уровня забегаловки, администратор Анастасия должна на рынке торговать с ее воспитанием и гонором, ужасное впечатление, поэтому 1 звезда
2
March 2, 2024
Отличное заведение, вкусная кухня , хорошее барное меню, интересные коктейли, караоке можно попеть, отдельная курительная комната, всё отлично!
1
2
December 2, 2024
Были не давно в этом заведении обслуживание ужасное официанты разговариваю нагло .Качество напитков ужасное.Больше туда не пойдем и не кому не посоветую.
2
July 10, 2023
Отличное место! Любим бывать вдвоем с мужем или с компанией друзей! Всегда весело, вежливый персонал) отдельно радует ресторанное качество блюд за очень адекватный чек. Не знаю как им это удается) Придем еще обязательно!
3
3
September 27, 2024
Не плохое заведение. Но когда заказываешь у них из меню половина нет. Это огорчает. Обслуживание тоже хорошее но желает лучшего. В принципе если не смотреть на эти обстоятельства то можно хорошо провести время.
1
July 28, 2023
Была в гостях в Оренбурге, посетили Шаляпин - понравилось ! Было очень весело и вкусно. Хорошее обслуживание и очень атмосферно!
Лучше заранее забронировать стол , особенно в караоке зал, иначе не попасть🤷♀️
4
4
August 17, 2024
Место хорошее. Но из за администратора Анастасии вечер испорсен полностью. Девушка не комнетентна, грубит клиентам. Пожелания к деректору, уволить не компетентного сотдрудника! Дарья шикарна! Свой человек!
7
September 1, 2024
Отвратительно! Абсолютно пренебрежительное отношение к гостям. Заплатили депозит 3к, ждали официанта 30 мин, не подошёл. Смысл сидеть в заведении нет. Администратор Анастасия вела себя агрессивно. Депозит возвращать отказалась, ссылаясь на загруженность одного официанта на 2 зала. Сервиса 0. Клиентоортиентированости 0. Хамство. Не рекомендую!
7
May 5
Максимально хамское отношение со стороны персонала, настоятельно не рекомендую там проводить свой вечер
1
December 25, 2023
Отмечали корпоратив! Нам все понравилось! Еда вкусная, официанты вежливые и шустрые!
Из минусов- это туалет. Во-первых совместный и работала всего одна кабинка в которой замок плохо закрывается.
1
2
January 11, 2024
Классное заведение. Мне очень понравилась обстановка. Сам я петь и не люблю и не умею, мне медведь на оба уха наступил. Но это заведение мне реально понравилось своей обстановкой и качеством музыки.
Рекомендую, особенно тем кто любит поорать в микрофон.
1
2
October 19, 2024
Музыка хорошая, но испортило впечатление отношение персонала. За полчаса до закрытия закрылись бар и кухня, об этом не предупредили и в хамском тоне отказали в обслуживании. Больше нет желания возвращаться в это место (()
6
November 9, 2024
Хамство, грубость и непрофессионализм персонала фирменный стиль этого заведения, причем с годами ничего не меняется, то ли владельцам наплевать на прибыль, то ли зарплата ниже среднего.
3
June 14, 2023
Отличное место. Персонал вежливый. Классное караоке. Можно посидеть в другом зале и послушать музыку. Подача блюд быстрая,напитки на любой выбор. В целом не плохое заведение.
4
4
August 17, 2023
Добрый день !
Мы довольно часто бываем в Шаляпине.
Это очень хорошее заведение, и читая негативные отзывы, я понимаю, что пишут заказные - конкурентные отзывы
! Зачем вводить в заблуждение людей!
Охрана очень адекватная - невменяемых людей не пускают. И это очень правильно - можно спокойно отдыхать, а не смотреть на пьяных людей.
Кухня вкусная - шедевральные салаты , очень хорошего объема; мясо, рыба -все на уровне!
И конечно самый лучший караоке, где поешь по очереди и то, что сам выбираешь !
Всегда много гостей , очень веселая атмосфера, гости поддерживают друг друга. Шаляпин - 🔝
4
2
October 12, 2024
Все очень хорошо, но есть один большой минус - это администратор, абсолютно не коммуникабельная особа, грубая и не приятная.
1
2
February 14, 2023
Замечательное место! Официантки всегда хорошо работают и приветливо, хорошо выглядят, бармен делает вкусные напитки. А повар создаёт замечательные блюда. В караоке хороший звук и мы смогли замечательно отдохнуть, спасибо!
4
4
April 6
Заведение не вау, охрана свою работу не знает ,не рекомендую к посещению
1
July 12, 2024
Не понравилось от слова совсем((( несколько раз там были, и всегда озлобленый и недовольный персонал, ужасный звук, качество напитков и обслуживание оставляют негативные впечатления!!!!
4
1
August 17, 2022
Отличное место, чтобы отдохнуть в большой компании. Отмечали с коллегами корпоротив, все довольны. Хорошая кухня, развлекательая программа и персонал работает быстро. Можно и потанцевать и спеть.. Единственное, возникаеют иногда проблемы при оплате картой, связь плохая, но это не критично.
4
5
August 8, 2024
Было отличное место, но сейчас работает очень грубый персонал. Особенно хотелось отметить администратора Анастасию, которая не решает вопросы, а только их раздувает.
4
July 6, 2024
Отличное заведение)
Хорошо посидели с компанией )
Рекомендую )
Цены приемлимые)
1
May 28, 2022
Отмечали день рождения мужа в Шаляпине, остались в восторге! Кухня просто супер, всё вкусно, порции большие, цены приемлемые. Были в этом заведении первый раз, и будем возвращаться снова. Официанты вежливые, отдельное спасибо администратору Венере, организовала все на высшем уровне, и учла все наши пожелания🌸 всем рекомендуем посетить «Шаляпин»👍
4
5
November 16, 2022
В целом нормальное заведение, но есть и достаточно минусов. были 4 ноября вечером, заказали столик заранее (причем уточнил что будем вдвоем с женой, просто посидеть вдвоем) но нас почему то сразу повели в караоке зал, и пришлось просить официантку чтобы нас пересадили за столик в другом зале. Причем на наших глазах еще одна компания (видимо тоже заказывала столик) прошла в караоке-зал и сразу же ушла оттуда. Так же к сожалению официанты не предупредили что если спокойно посидеть то обязательно надо выбирать столик подальше от караоке-зала, т.к даже находясь в другом зале но неподалеку от караоке-зала разговаривать абсолютно невозможно (все разговоры перебивает голоса из караоке-зала). Кроме этого хотелось бы чтобы руководство добавило официантов, т.к. одна официантка (бедная девушка) носилась и в караоке-зал на обслуживание и по нашему залу и чтобы что-то заказать или дозаказать или запросить счет приходилось ее (скажем так) вылавливать и то она подбегала к нам с подносом от других гостей. К самой официантке претензий нет - милая общительная девушка, что надо посоветует, подскажет. Так же Еще хотелось бы чтобы официанты сразу при входе в данное заведение уточняли в какой зал разместить посетителей.
3
3
December 16, 2023
Очень интересно если заказывали столик в лаунж зоне, то в караоке нельзя ходить. А из караоке на танц пол в лаунж зону пожалуйста. Что за разделение? Если хотите совместить караоке с посиделками, вам не сюда. Да и мы сюда больше не ногой.
1
3
August 27, 2024
Не пускают позитивных людей, и нагло *** администратор в рацию охраны что караоке сломано, а в здании много нетрезвых людей и есть услуга вызова проституток . Мы в шоке
5
1
January 14, 2024
Самое любимое место для отдыха! Кухня отличная, персонал душевный, качество звука 10 из 10!
3
2
October 17, 2023
Хорошее место. Вежливый, внимательный персонал, вкусная кухня. Неоднократно посещал данное заведение и с удовольствием вернусь вновь.
2
1