Заказывала шарики тут несколько лет подряд на дни рождения детей - всё было прекрасно.
Но в последний раз получилась странная ситуация: привезли шарики не в той цветовой гамме, как заказывала (вместо черных в связке оказались белые). Так как дело было уже после полуночи (хотя доставка до 24ч), делать было нечего, оставили как есть.
Но на вопрос, как так вышло, ответили уже только утром, ответ был: «да, почему-то ошиблись»:( Предложили сделать новую связку - но тк это было уже утром, то было уже не актуально, т.к.именинник шары уже увидел.
А извинений за сложившуюся ситуацию так и не поступило:(
К слову, латексные шарики в этот раз не продержались и недели, все опустились и уменьшились в размерах:( фильгированная звезда тоже погруснела, только цифры держатся пока.
Не знаю, что случилось в этот раз - раньше всегда шарики радовали.
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
November 14
Заказывала в компании шары на юбилей отца. Все привезли, доставили без проблем, в целости, помогли развернуть упаковку!
Очень приятное отношение.
Помогли сделать выбор.
На фотографии шарам уже 12 дней,а гарантию дают 3 дня - они как были так и есть, не случаются, держат форму. Достойный и красивый подарок!
Наталья
Level 4 Local Expert
November 19
Шарики чудесные, уже много лет заказываю именно в этой компании. Директор молодец, все сотрудники начиная от оператора при приеме заказа , до курьера при доставке очень приятые люди. Спасибова вам большое