Shark
543 reviews
September 10
Начну с плюсов.
Мы купили по скидке абонемент 2 взрослых +1 ребёнок
Это очень удобно , потому что можно поплавать вместе с малышом
Администраторы очень милые и тактичные и отзывчивые девушки (особенно Анна). Всегда готовы проконсультировать и помочь. Парковка , небольшая, но поставить машину можно..
В раздевалке относительно чисто. Ключи неэлектронные( для меня некритично)
В душе в конце ноября были заменены все лейки и стойки душевые, но иногда бывает слабый напор воды , и вода может идти чуть теплая( не знаю, с чем связано).Туалет моют каждые полчаса.
Очень скользкий пол( будьте осторожны). Бассейн чистый ( вода меняется каждую неделю). После замены переливной системы стала вода в бассейне намного(!) чище и прозрачнее. Видно идеально чистое дно( приятно, когда руководитель тебя слышит .
Температура воды меняется: бывает 23, бывает и 28( если соревнования в этот день).
Сотрудники следят за чистотой воды : при мне брали пробы воды, а медсестра внимательно следит, чтобы клиенты принимали душ, что очень верно.
Есть сауна , в которой все время клиенты льют воду и хамам( не работает и, когда заработает непонятно). Администрация пытается отслеживать нарушителей, но , пока , безуспешно. Но тут вопрос больше к определенной категории посетителей, которые, почему '-то, решили, что это их личная баня ,и им наплевать на мнение других.
Короче, бассейн на твёрдую четвёрку.
Решила изменить отзыв, так как недочёты( важные для меня)были устранены.
Но , так как хамам не работает, и, судя по всему в ближайшее время не заработает, то пятерку поставить не могу. Покупая абонемент, я на это рассчитывала.
Огромная просьба к администрации: продавая абонементы клиентам, честно говорите, что хамама не будет в ближайшее время.
Чтобы люди сами решали, устраивает ли их этот вариант или нет.
А так мне все очень нравится 👍
Хочу дополнить отзыв: с июня 2024 все изменилось не в лучшую сторону.
Самое главное в бассейне- это чистота.
Остальное я готова была терпеть .
Пропали куда-то все уборщики.
И сразу стало грязно))
В душевых очень грязно ( много волос ) , и запах стоит соответствующий.
В туалет не войти.
Опять появилась зелень в бассейне))
Под лавочками, батареями видна грязь невооружённым глазом.
И лежит она неделями.
Человека 3- 4 плавают без шапочек( волосы!).
На замечания не реагируют
Остаётся вопрос , как они туда попадают?
Почти всегда отсутствует горячая вода ( женская раздевалка)
Женщины ходят ищут горячую воду по всем кабинкам( раньше такого никогда не было)
Я очень прошу обратить внимание на все это
Уверена, что Вы слышите своих посетителей...
10
1
June 4
Хороший бассейн с тёплой водой
Ходила туда учиться плавать с тренером о чем не пожалела
Тренер Анастасия очень вежливая, профессионал своего дела
И я в возрасте научилась плавать благодаря ей
Раздевалки большие душевые кабины чистые хватает всем
Цены очень приличные можно брать на год семейный
Так же есть спорт зал, массаж
Я работала там массажистом, кабинет очень хороший теплый, чистый
Все есть и душевая своя для клиентов
Жалко нет аквааэробики там
May 25
Хорошее место!ребят из замечаний только по спорт залу, постоянно инвентарь лежит как попало, а так все отлично, раздевалки хорошие, персонал отзывчивый, бассейн хороший, в сауне всегда чисто и тепло, правда хамам периодически не работает из-за без толковых посетителей которые плескают постоянно воду на датчики! Цены преемлемые, абонимент на пол года спорт зал и бассейн вышел вполне по приемлемо цене! Если устранить небольшие замечания и добавить ещё тренажёров и инвентарь в спорт зал то было бы супер! Надеюсь владельцы прочитают и сделают все для улучшения! Хорошего дня
1
August 2
Отличный бассейн. Вода в бассейне теплая и чистая не пахнет хлоркой. Душевых много, поэтому не надо ждать. Прекрасная сауна. Сотрудники очень доброжелательные, всегда подскажут и помогут.
1
March 30
Отличный комплекс, замечательный бассейн, вода тёплая, сауна достаточно большая и удобная. Все хорошо организовано. Неплохой спортзал, только, жаль нет беговых дорожек и эллипсов, а в остальном все замечательно. И сейчас по акции отличные цены. Всем рекомендую.
1
November 24
Побывали на соревнованиях. Бассейн конечно старенький, ремонт требуется. Понравился, что глубокий и есть вышка. Персонал вежливый. Добрались с Подольска быстро.
November 8, 2023
Из плюсов - цены, наличие сауны, разнообразие программ и приветливый вежливый персонал.
Из минусов - маленькая парковка (приходится оставлять машину за бассейном, где не очень хорошая дорога), не супер чисто (но в целом терпимо) и очень (прям ОЧЕНЬ) жарко в помещениях. Из-за высокой температуры воздуха в комплексе - вода кажется безумно холодной. Это конечно создаёт дискомфорт.
Но в целом, на 4 звёзды тянет. Конечно, есть над чем работать, но место неплохое.
3
September 27
Большой комплекс, но довольно старый. Приобрела абонимент на год, в общем пожалела. Везде грибок, запах затхлости. Закрывали пару раз за месяц на проф обработку, но даже визуально ничего не изменилось. Плюс администрации на ресепшене, всегда приветливы, правда не озвучивают акции по абонементам, даже когда задаешь напрямую вопросы. Хамам всегда сломан, а он был одной из причин приобретения абонемента. В общем приятно поплавать , посидеть в сауне, лояльно относясь ко всем минусам.
1
July 10
Что ж, после полунедели общения отзыв , который уверена Шарк не удивит.
Несколько дней не могу записать ребенка на тренировку индивидуально, пробную . Условия шарк : оплатите переводом на карту директору 100% (что?!) и потом приезжайте или приезжайте специально оплатите наличкой/картой , но обязательно сначала оплатите, а потом запишем. Где договор? Что за перевод ? Ответ: ну у вас же чек будет в Сбербанк онлайн, смешно, спасибо.
Ответ комплекса: «всем нормально!», однако, как частый пользователь тех или иных услуг/занятий для ребенка/себя впервые! сталкиваюсь с подобными правилами. Ни разу не ходила ни в бассейн, ни на тренировку, ни в салон, ни на занятия по предоплате, тем более 100%
Плевать они хотели на нашу запись, желание, ожидание чего-то (обещают перезвонить/уладить) и тот факт, что я 4 дня сама пытаюсь дозваниваться до них. Нет нам нужна гарантия 100% (2К) оплаты , что вы придете после этого будем рады общению с вами 💁🏼♀️
Во-первых предоплата, если она бывает не может быть 100%, конечно в «правилах» написать можно все , что душа пожелает.
Мы с другого города хотели с ребенком поездить на персональные тренировки месяц пока гостим у бабушки, видимо не судьба.
Люди готовы делать все, что угодно: переслушать запись вчерашних/позавчерашних разговоров , пообещать , но не перезвонить по несколько дней.
Удобно ли мне делать перевод , нет , например элементарно из-за того , что приложение банка слетело и не работает корректно . Да и хочу ли я на личную карту директора переводить «предоплату» , тоже нет .
В городе есть дворец спорта Олимпийский, где всегда было все четко и понятно, закрыт на мойку летнюю к сожалению . Записался, пришел, оплатил. Теперь я могу понять отзывы моих знакомых в сторону шарк….
Одна администратор оказалась компетентна , как в общении , так и в попытке решения вопроса . Остальные «а, что, где , перезвоним, мы зашиваемся, войдите в наше положение (!) по-человечески, перенаберем вам», конечно войду)))
клиентоориентированность уровень топ. Видимо нет отбоя от клиентов, ну что ж много работы это хорошо, жаль , что это отражается на общении, обстоятельствах в отношении других потенциальных клиентов.
September 11
Ходим в этот бассейн всей семьей по годовому абонементу. Получается очень выгодно. Вода теплая, есть сауна. Огорчает, что никак не починят хаммам. Очень нравится посещать групповые тренировки в спортзале.
October 15
Супер, всё отлично. Но очень дорого. На нашу семью за одно посещение получается 2100, нас трое. А покупать абонемент, не вариант. Мы то работаем, то учимся. Нашли в Серпухове подешевле.
1
August 22
Звезды только за приветливого администратора, чудесная женщина. Бассейн с очень узкими дорожками, человека по 3-4 на каждой, это в дневное буднее время. Качество воды… видно плавающие взвеси, мусор. Вода 25 градусов. Душ - сказка - либо кипяток, либо ледяной. Помыться не реально. Один нормально работающий фен в гардеробе на первом этаже.
1
1
May 31
Отличное место вкусно покушать, отдохнуть, отличный персонал, всём советую попробовать местные блюда. Рекомендую это кафе.
November 8
Я мама ребёнка инвалида ей 11 лет записались по акционному тарифу приехали туда у меня ребёнок не ходит от слова совсем приходиться тащить на руках приехали поднялись еле еле на 2 этаж зашли в раздевалку разделись теперь надо в душ естественно я с ней на руках открываю дверь там высокий порог хорошо что заметила кое как добрались до бассейна зайти в бассейн тоже не можем лестницы ок кое как позанимались уехали решили сделать возврат денежных средств так как нам неудобно в итоге директор даже разговаривать с нами не захотела отказала нам потому что у неё акционный тариф больше в этот бассейн ни ногой тем более он очень грязный и обшарпаный
2
April 27
Хороший бассейн. Ребёнок ходит, занимается плаванием. Всегда тепло и чисто. Хорошие тренера. Можно просто прийти поплавать в своё удовольствие. Приятный плюс периодические акции на абонименты
August 28
Вежливый персонал, чисто, удобная логистика, недорого. Но сам бассейн уставший по ремонту, хотя вода чистая и народу немного.
June 29
В бассейне система оплаты персонального тренера по плаванию не прозрачная, чек не выдают, количество посещённых занятий фиксируют где то у себя в компьютере, официальных правил и условий
посещения тренера нигде нет. Оплатил наличкой 4 занятия с тренером. Сходили 2 занятия. Через три недели пришли с ребенком, сказали что оставшиеся 2 занятия аннулированы и нужно платить заново. Такого обдералова в наше время я давно не встречал. Чувствую себя обманутым, т.к. отняли 2 занятия за которые оплачены деньги!!!
2
July 18
Ходим в этот бассейн заниматься с тренером, Е.В. - профессионал, дети показывают отличные результаты! Сам бассейн требует ремонта, зачастую не хватает хороший уборки помещений
April 1
Отличный бассейн, вежливый персонал, тренера для детей тоже очень понравились. Есть 2 сауны одна из них хамам и обе жаркие. Чисто и опрятно, однозначно рекомендую!
June 28
Дружелюбный и отзывчивый персонал. Средняя загруженность дорожек. Есть сауна и хамам, но это не для меня. Частые акции со скидками на абонименты.
June 2
Чисто, вода приятной температуры.
Вежливый персонал. Можно усовершенствовать тренажёрный зал! Слишком мало тренажеров
May 24
В целом, бассейн чистый, душевые чистые, шкафчики в нормальном состоянии. Лучше сдавать ценные вещи на ресепшен, так как в раздевалке все ключи подходят к любому шкафчику. Работает сауна и хаммам. Доступные цены как на разовое посещение, так и на абонемент.
1
October 8
Все хорошо, все доступно, раньше посещала разово, сейчас взяла абонемент, все объяснили и посоветовали какой тариф лучше взять
March 27
Каждый день детские тренировки начиная с 14:15 и до 20:00. 2-3 дорожки заняты ( стабильно), на свободных дорожках люди плавают по 5-6 человек. Это очень неудобно и ни куда не годится...
Люди покупают абонементы чтобы приходя в бассейн у них не было возможности плавать от кол-ва человек находящихся внутри. Считаю, что администрация должна взять это во внимание и решить данную проблему.
Напор воды в дешевых ужасный, а так же перепады температуры воды в душевых ближе к выходу в бассейн. Можно мыться под теплой водой, но резко начинает идти холодная...
Табло в бассейне, на котором указаны время, температура в помещении и температура воды работает не корректно. Температура воды по каким то причинам закрыта листом бумаги...
Прошу Администрацию бассейна принять меры по устранению данных проблем.
4
February 21
Бассейн, аквааэробика, фитнес, массаж, солярий, сауна. Много предложений на любой вкус и кошелёк. Единственный недостаток - много желающих поплавать. На дорожке в 25 метров по 2-4 человека(
April 3
Бассейн хороший. Побыв лишь раз, на следующий уже взяла абонемент на 6 месяцев. Вода, как и должно быть, хлорирована и по норме держит температуру. Сауна очень заходит после 25х10. Хамам частенько на ремонте.
После плавания на 5 минут посещаю солярий.
Плюсы: персонал приветливый; есть сейф; фен; чисто; зона для отдыха и кофе-автомат.
Минусы: нет парковки, нет спасателя в зоне бассейна.
Рекомендую к посещению однозначно))
Спасибо за сервис.
August 17
Отлично. Но не всегда продуманы групповые занятия и количество людей плавающий в бассейне
July 13
Все отлично 👍!!! Только почему так и не работает хамам!!! Примените силы на улучшение своего сервиса!!! Надо идти только вперед!!! И быть только на высоте!!! Ждём результатов!!!
January 20, 2023
Отличное место для спорта и отдыха, басейн, хамам, сауна, групповые занятия,трнажерный зал работают по абонименту ценник очень доступный.
В г. Чехов такой комплес единственный. Персонал любит своих клиентов. Есть разовые посещения цена от 300 до 500 рублей. Персональные занятия для, детей и взрослых. Скидки пенсионерам и тем кто приобретает семейные абонименты. Скидки для новых людей покупающих абониментна год.
В общем-рекомендую.
Атмосферно и доступно.
2
3
August 4, 2023
Хороший бассейн, 25 метров, есть сауна. По абонементу для детей можно посещать бассейн в удобные дни и время. Цена доступная, тренеры хорошие. В некоторые дни на дорожках много людей, но к бассейну и персоналу это не относится
January 23, 2023
Хорошее местечко для тренировок и семейного отдыха. Хорошее соотношение продолжительности сеанса и стоимости для Чехова. Вода чистая, правда, хотелось бы чуть похолоднее, и ещё хотелось бы немного улучшить вентиляцию в чаше бассейна и в раздевалках, иногда трудно дышится, особенно критично на тренировке. Загрузка дорожек приемлемая, больше 3-х 4-х человек не попадал, а в основном 2-3 человека. Парковка маловата, приходится искать местечко у продуктового магазина.
3
August 27, 2023
Парковка небольшая находится прямо перед входом, поэтому возможен вариант того что места просто не будет, само заведение свиду вроде бы новое , но это только свиду! Как Вы зайдёте в раздевалку все поймёте, что данный бассейн был построен в советское время, потом видно нашёлся покупатель кто смог его потянуть и реабилитировать, но увы косметический ремонт был но очень поверхностный, в раздевалке срач и кругом постоянно сыро что вообще не вытерается,души все сломаны ничего не держится , плюс данный душ непонятно когда чистили затхлый запах, и кругом налёт на кафеле . На первый взгляд покажется вроде ничего но это только на первый взгляд. Плитка внутри бассейна частично отсутствует , и да она ещё с тех времен когда строили это заведение. Вода в бассейне это отдельное произведение искусств. Складывается впечатление что её залили пару лет назад, И больше не сливали , ужасно мутная. И запах МЫЛА И ШАМПУНЯ, прозрачность воды чуть чуть не дотягивает до открытого водоёма.
Если посмотрите на верх то увидите сетку с рисунком ввиде облаков , а за ним виднеется убитый потолок.
Есть вышка это плюс !
Минус прыгать с неё нельзя. Ещё есть сауна наверху, там я небыл поэтому сказать,Не могу ничего про неё. Плюс почти всегда много народу на дорожку минимум 2 человека .
Минус это цена - 700 рублей разовое занятие.
Для сравнения в Москве в новых комплексах цена 500-600р. А тут 700.
Вообщем Люди по сути ходят туда от без исходности, а кто говорит что жто замечательное место тот видно просто в других бассейнах не бывал.
11
2
August 7
Разовое 700₽, когда из 6 дороже открыты 3 это вообще беспредел, и на каждой из трёх дорожек по 5 человек))))))) в Олимпийском хотя бы цена оправдана
1
February 13
Хожу, , бассейн супер, , купила абонемент на год, мы с вами дружим, узнать ещё спорт !! Сауна в норме, людей много в воскресенье, буду ходить на недели, мне нравится , вода тёплая это главное для всех!!!
August 18, 2023
Всё супер. Всегда тёплая вода в бассейне, своя парковка что очень удобно, на ресепшне все девушки культурные, всегда улыбаются. Везде чисто. Тренер по Зумбе вообще огонь
1
3
November 14
Тренера не все , но большинство не о чем за два года ребенка плавать не научили в итоге сама учила😁, еще и деньги отдала, за что про что не понятно!
July 27
Отвратительно заведение с ужасным буквально всем, от людей до состояния воды, вокруг грязь налет и противная вонь. Если вам не жалко себя то добро пожаловать.
1
August 30, 2023
Отличный басейн. Соотношение цены и качества. Очень отзывчивый персонал. Есть куда расти и развиваться. Желаю команде процветания. Единственный минус парковка.
October 4
Отличный бассейн, рядом с домом. Есть сауна и хамам. Вежливый персонал.
October 27, 2023
Отличное место для занятий. Дружный и приветливый коллектив. Но по ходу руководство все равно на мнение и отношение посетителей к заведению. Абонементы раздают, на право и на лево со словами покупайте, а организовать благоприятное посещение ни кто не хочет. Главное купи, денег заплати, а там дальше хоть трава не расти... Хамам не работает уже долго. На дорожках 2 человека это роскошь... обычно по 4-6 толкаются как могут.
6
April 7
Старый, местами обшарпанный, НО чистый и не дорогой! Учить ребёнка плавать, побарахтаться самому с утра в выходной - самое то! Есть сауна, хамам, качалка - всё на уровне борьбы со скукой, но в бассейн за этим и не идут. Плаваю здесь с начала 90-х, отличное место!
December 27, 2023
Данный бассейн вваливается в состояние стагнации. Администрация прикладывает все усилия для того чтобы намыть денег продавая с огромными скидками абонементы аж на год. В душевых полная разруха- грязь и разводы на плитке, заляпанные и годами не ремонтируемые лейки и смесители. Сам бассейн постройки года 85 скроей всего, и с того самого времени его видимо всего разик подретушировал новый хозяин. В общем если совсем остро приспичило- разок другой сгонять можно поплавать. Но ходить туда постоянно- это нужно себя очень не любить.
5
October 15
Хороший бассейн, достаточная длина, приятная вода. Очень хорошая парилка.
October 11
Бассейн вроде норм ,но на холодильнике с напитками нарисован бэтмэн и женщина кошка, а они из DC. MARVEL лучше
April 25, 2023
С чистотой не идеально, но вполне нормально, меня устраивает, в бассейне по вечерам много людей, а в остальное время поменьше, удобнее плавать. Парковка маленькая, но рядом магазин, там тоже ставят машины. Часто акции, абонемент лучше по ним покупать
1
1
April 12
Отличное заведение, есть все нужно для занятий спортом! Всем доволен, хороший приятный персонал.
1
March 22
Хожу с удовольствием и хамам сделали - это отдельная любовь. Ещё бы цена была бы адекватная с тренером, хотела абонемент купить ребёнку, но цена уж очень кусается.
2
September 30
Бассейн опрятный,теплый,администраторы в бассейне,замечательные .Рекомендую .
October 11
Я ниразу не был внутри, но крик выдающегося тренера Алёхина Александра Анатольевича слышен и за .. стенами бассейна 🤣🤗
September 7, 2023
Плюсы : очень вежливый и внимательный персонал , есть занятия в группах и отдельно , со взрослыми и с детьми , выбор большой . Сам бассейн немного потрепан временем , но отторжения не вызывает . Есть парковка. Из минусов : не все душевые хорошо работают , нет полочек под шампуни и мыло , а без них неудобно . Ключ в раздевалке подходит почти ко всем шкафчикам , но есть сейф на первом этаже . Удобные абонементы , пока они действуют можете ходить в любое время и на любую активность . Советую этот бассейн , если не смущают небольшие недостатки .