Приобрела прихожую СОХО, оплатила полностью, пообещали привезти недели через 3. Привезли через месяц. Доставка только в будни, пришлось отпроситься с работы на полдня. При распаковке был обнаружен брак. Крупные сколы на 2х лицевых деталях. Ещё полдня выходных, выброшенных на ожидание сборщика, осмотр деталей и составление претензии. В субботу и воскресенье офис не работает, ждала звонка от менеджера по претензиями в понедельник. Связались со мной только в четверг и сказали, что ждать мне нужно ещё, как минимум 2 недели, а по закону вообще 45 дней! Никаких извинений, никакой компенсации за потраченное время, никаких конкретных сроков! Такое ощущение, что это я виновата в том, что мне поставлено бракованные изделие. Никому не посоветую покупать мебель у данной компании. Средненькое качество, по завышенной цене, с отвратительным сервисом!
1
ООО АМЕГА
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Отличные сотрудники !! Отдельное спасибо , Виктории , менеджеру в этом магазине, и сборщику мебели , Андрею !! Светлая голова и золотые руки !!!!
Елена Т.
Level 21 Local Expert
May 11, 2022
Приветливый консультант,ответила на интересующие вопросы, нужен был письменный стол, подобрали наилучший вариант, мебель пр.шатура пользуемся уже более 9 лет, качество и цена радует.