Привезли заказ с задержкой в неделю. Абсолютно хамская доставка, плохо говорящая по-русски. Нет инструкции для сборки в комплекте - ладно, нашёл в сети. Но детали практически все не промаркерованы! На двух-трех есть мааааленькие наклейки, остальные нет. Догадайся сам.
Show business's response
oleg makoveev
Level 15 Local Expert
November 30, 2020
Заказал кровать .
1 Находятся не удобно за городом
2 В субботу позвонили сказали можно забирать
3 Приехал днем в воскресенье- не полный комплект перепутали коробку.
4 Грузчиков нет грузить и таскать все самим
5 Какого размер перепутанная коробка типа не знают
6 Еще раз заказывать грузовик??? влезет ли в легковушку???
7 Довезем на неделе коробку ( какого размера? ) довезут в магазин к себе при этом
8 Результат час потраченного времени 1000 руб в помойку за аренду машины ( еще и грузчики нужны как выяснилось )
9 У них есть своя доставка 900 руб с подъемом на этаж но я не сижу дома и не работаю в городе получить мебель так нет варианта
По качеству мебель хорошая за свои деньги- беру там часто и много обставил уже 2 квартиры.
Проблему решили быстро в течении 2 х дней -издержки никто не компенсировал
К менеджеру Елене вопросов нет вопрос к руководству кампании 1 человек физически не может все сделать и успеть из за этого складываются такие ситуации. В целом все влезло в обычный универсал если б с ориентировали по габаритам коробок, то не пришлось бы тратиться в первый раз на аренду машины.