Если можно поставить ноль звёзд, то так бы и сделал. Настоятельно рекомендую внимательно почитать до конца и подумать обращаясь в этот магазин, я бы назвал это место конторой. Увидев приветливого и улыбающегося менеджера , в Нашем случае Татьяна, то после оплаты всех услуг она просто исчезнет от всех вопросов и рекламаций и будет посылать на горячую линии , где вы будете сами решать все проблемы! начнём :Оплатили 20 августа 2024 по итогу работы завершены 26 января. Не выдержан срок изготовления кухни по договору. В процессе привезли 2 фасада один не в цвет другой с браком, варочная панель не исправная. Даже не понимаю кто там комплектует заказ или лишь отгрузить,а дальше через рекламацию.Установили неисправную панель и исчезли, дальше сами разбирайтесь, звоните производителю и т.д. Что бы её демонтировать и сдать надо звонить на горячую линию и создавать заказ, на выполнение которого люди приезжают после обеда, а между прочем приехали в 22.00. Так как кухня не смонтирована находились в вынужденном простое!!! На письменные претензии не реагируют, обращайтесь в суд и т.д. Закон прав потребителей не исполняют.Ни кому не рекомендую этото производителя и тем более предоплату 100 процентов. Заказ 5476176.
Show business's response
Tati
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
Магазин находится в удобном месте для подъезда,имеется большая парковка.А вот в магазине цены не маленькие,хотя качество нельзя назвать супер!За деньги,что предлагает производитель нам, можно найти более качественную мебель,и гораздо дешевле.
По моему производитель завышает цены на свою мебель.
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
February 26
Заказывала кухню в декабре 2024, менеджер Сереброва Татьяна . В конце октября привлекла ценой ( якобы скидками ), оставила задаток. Цены в следующие месяцы не изменились , с конца октября до середины декабря делали проект кухни , составить что нужно не смогла, даже по проекту от другой компании . Пришлось оплатить кухню, в надежде , что это фабрика , есть технолог и все будет хорошо . В начале февраля кухню привезли, и требовали при доставке оплатить сборку, чего нет у других компаниях. В результате несколько частей кухни нет, допущены ошибки , при которых не подключат газ, двери фасады бьются друг об друга . Писала жалобу, пока результата нет. Заставили собрать кухню , оплатить сборку и только потом довезут части которых нет. Татьяна приятный человек , но совершено не компетентный сотрудник . Не рекомендую заказывать.