Шаурма на Углях
Directions
Pervomayskaya
72 m
Izmailovsky Boulevard
93 m
46 reviews
January 29
Ходили за шаурмой с супругой сюда в течении нескольких лет. Соглашусь с комментариями старичков «раньше было лучше!».
В последнее время все становится хуже и хуже.
Шаурма каждый раз получается разная. Все зависит от шаурмиста. Правда они довольно часто меняются.))
В предпоследний раз супруга пришла, хотела сделать заказ, а там стоит ругань между сотрудниками. Они ругались какое то время между собой игнорируя клиента. На мой взгляд, это не этично, не профессионально и в конце концов не клиентоориентированно!)
Когда они решили между собой свои проблемы, мужчина подошел к кассе и ответил моей супруге
-ну давайте я вас обслужу.
В дальнейшем все шло как обычно. Заказал сделали, супруга забрала его и ушла. Шаурма была в принципе нормальная. Но это ситуация немного стала отталкивать с желанием заходить сюда.
Вчера пришли вместе сделать заказ.
Перед нами была пара, которая мило общалась с шаурмистом в ожидании своего заказа.
Мы простояли несколько минут в ожидании для того, чтобы сделать заказ.
В процессе мы поняли, что из обслуживающего персонала был только один человек. Он и готовил шаурму и принимал заказы. Хотя за прилавком, по ближе к кухне в потемках сидел кто то и общался по телефону. (Наверное это просто чей то знакомый и он тут не работает, а просто зашел в гости. Ну или не умеет пользоваться кассой.)
Когда шаурмист освободился, извинился перед нами за ожидание и принял заказ.
Мы заказали одну арабскую в пите и одну в тандыром лаваше с соусом наршараб .
Нам сказали, что нужно будет еще чуть чуть подождать, потому что надо нарезать мясо.
Мы согласились.
После нас пришли сын и мама и сделали заказ по моему на две шаурмы по грузински.
В процессе пришел с улицы еще один сотрудник обновил салфетки везде и начал обслуживать вновь прибывших клиентов. Только судя по всему, знал все только тот человек, что готовил шаурму. (Он руководил процессом и говорил что сколько стоит своему напарнику и тд)
Далее, мы наблюдали как готовиться 3 шаурмы по грузински и очень удивлялись. Когда их уже собирались класть под пресс, нам предложили добавить какие нибудь ингредиенты в шаурму по грузински. На что мы ответили, что не заказывали ее и повторили наш заказ снова. И только после этого наш заказ начали готовить.
(Судя по всему, сотрудник немного перепутал заказы и хотел разом сделать частично наш заказ и заказ следующих клиентов)
В результате, мама с сыном получили свой заказ раньше и ушли в то время, когда мы начали есть свой.
В общей сложности, мы прождали около 30 минут наш заказ. В тандырном лаваше шаурма не понравилась, а вот в пите сделали очень хорошо!
Ругаться не стали, потому что ситуация была необычная. Все держалось в этот вечер на одном человеке. Это очень тяжело-готовить, принимать заказы, мило общаться с клиентами и руководить сотрудниками. Очень стрессоустойчивый человек!) мое уважение!
Но к сожалению, эти последние два случая отбили желание сюда заходить(
October 21, 2024
Удивлен, почему так мало комментариев, поэтому пополню этот банк) Каждый день с девушкой берем шаурму в тандырном лаваше. Очень вкусно, всем советую попробовать. Сама шаурма больше среднего размера, мясо всегда свежее. Если заказывать шаурму, то ее сделают за 2-3 минуты ( в очень редких случаях около 5 минут). Кроме шаурмы довольно большое меню, поэтому еще советую попробовать манты.
На первомайской это точно лучшая и безопасная шаурмечная) знаю, о чем говорю)
1
1
October 21, 2024
Отличное место, всегда одинаково вкусная шаурма, ребята работают в перчатках, что не везде встречается, дружелюбные ребята и ещё! Есть блюда, которые они готовят на месте: плов, манты, самса и тд, эти блюда пробовала и они действительно вкусные, спасибо вам за сервис!
1
1