Был в данном заведении 24.12.2024, время примерно 21:20. Заказал 2 шавермы с собой, заказ приняли и далее был диалог.
сотрудник: - Вас есть наличка
я: - нет, не ношу с собой наличку
сотрудник: - вообще нет, может что-то есть
я: - (не понимая зачем второй вопрос, возможно мне хотели отдать заказ за сколько угодно, лиш бы была наличка) нет, налички нет вообще
сотрудник: - сейчас мясо не прожарено, нужно ждать минут 20, и обращается к повару, на что он ответил что минут 30 ещё ждать прожарку.
Очень странно, передо мной приняли заказ у мужчины, на вентиле мяса меньше половины.
Тут 2 варианта развития событий:
1. Сотрудник проявил гиперопеку и не стал продавать продукт с не прожаренным мясом.
2. Продавать заказ с оплатой картой не выгодно либо заведению, либо сотрудникам самого заведения, а непрожаренность мяса это всего лишь предлог.
Склоняюсь к варианту №2, так как последовательность вопросов должна быть другой, и о неготовности мяса для приготовления мне должны были сообщить до принятия заказа, и тем более до того как узнали о моём намерении оплатить заказ картой.
Надеюсь, руководство сети обратит внимание на данный инцидент.
1
Show business's response
Антон Г.
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Обычно заходил сюда было вкусно, но 19.12.24 зашёл наверно крайний раз.
Заказал супер чизз.
Сперва удивился появлению в ней холапенью но потом все понял когда попались два куска сырой курицы с жилами сантиметра по 2-3, это жесть...
Администрация услышала замечание и предлагали вернуть деньги. Но лучше верните нормальных поваров.
1
Show business's response
Валера Ильин
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Начну с того,что отвратительное обслуживание в этом заведении! Заказывал дважды шаверму на тарелке с собой,по итогу питу по какой то причине не греют,дают сухую и холодную!!! Мясо в этот раз мало того что мало,да почти не было,дак еще и сухари полугорелые положили! Я не знаю,что произошло,но раньше все было нормально,руководству советую обратить внимание! Не рекомендую данное заведение для посещения от слова СОВСЕМ