Мне очень жаль, что я потратил свое время и деньги на "Шаверлэнд". Это абсолютно худший опыт, который я когда-либо имел с шавермой. Во-первых, мясо было пересушено и безвкусно, а соусы напоминали воду. Овощи, как будто, забыли помыть, и я нашел в своей шаверме грязный лист салата. Персонал не только медленно обслуживал, но и выглядел, как будто они совершенно не заинтересованы в своей работе. Я стоял в очереди 20 минут, при этом наблюдая, как они фодорят свои телефоны вместо того, чтобы обслуживать клиентов.
Так же были замечены тараканы, ползущие по самсе, и это видели сотрудники и клиенты, просто позорище.
Скорее всего сотрудники ходят в туалет в своей каморке в канистры, запах у кассы общественного туалета!
Цены на такие ужасные блюда просто абсурдны! Можно смело сказать, что "Шаверлэнд" — это не просто разочарование, а настоящий провал, стыд, позор!Никому не советую тратить здесь свое время и деньги!
Так же обращаю ваше внимание, что уже оставлена жалоба в Роскомнадзоре на это заведение.
А так же хочется поинтересоваться у "владельцев" и "контроля качества", какими срдедствами и силами вы решаете одни и те же претензии от клиентов ?!
Рыба с ГОЛОВЫ ГНИЕТ, как всем известно.
3
Show business's response
Zlatik89898989
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Показалось, что порция плова маловата. До этого порция была отличной. И салат стал чисто капуста. А до этого салат был помидоры и огурцы. Пожевала капусты. Помидоры огурцы все таки вкуснее, и с луком красиво делали. Прошу вернуть предыдущий салат к слову. Заранее спасибо.
3
Show business's response
Евгений Смирнов
Level 3 Local Expert
March 22
Так то место удобное, рядом остановка, магазины.
Но бывает портят обстановку
визиты наркоманов,предлагают сотрудникам ворваную продукцию из соседних магазинов.
Делается это на виду у посетителей,но работникам шаверлэнда это не помеха.
Бывает заходят бомжи их там подкармливают.
Show business's response
Ирина Ю.
Level 6 Local Expert
January 29
Поделюсь своим негативным опытом от посещения данного места.
Мясо в шаверме оказалось сырым. На мою просьбу вернуть денежные средства поступил отказ. Вместо того чтобы решить вопрос цивилизованно, ко мне приехала толпа агрессивных людей, которые начали угрожать и требовать "поговорить" в машине. Создалось ощущение, что меня хотят куда-то увезти, возможно, в лес. Это настоящая банда из лихих 90-х! Никому не рекомендую это место, его нужно срочно закрыть, чтобы никто больше не столкнулся с таким ужасом.
7
Show business's response
Никита П.
Level 2 Local Expert
January 31
Не рекомендую к посещению
- персонал не компетентный
- мясо не прожаренное и есть вопросы к его свежести и хранению других продуктов
- отношение к покупателю хамское
Не знаю, кто оставляет положительные отзывы, но я сюда больше не ногой и вам не советую
1
Show business's response
Федя Беляев
Level 3 Local Expert
April 9
лучшая сырная шавуха,сочная,мощная,вкусная,питательная,дешевая.если без шуток,шаверма такая себе,лаваш не хрустит,как будто просто в микроволновке прогрели,сыра достаточно мало,овощи слипшиеся
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
January 28
Брал казан кебаб, порция большая, мясо местами жестковато, но вообще нормально. А вот хот дог в булочке лучше не брать, сосиска деревянная, пришлось выбросить.
1
Show business's response
Павел Проскурин
Level 6 Local Expert
February 4
Положительные отзывы явно накручены, иначе быть не может, в помещении с порога встречает неприятный запах, на кухне антисанитария.
Так как зашел в данное заведение вечером, выбора у меня не было, взял классическую шаверму. Она оказалась ужасной, несвежие овощи, сырое мясо, на мои претензии услышал хамство.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую эту забегаловку, уважайте себя и своё здоровье!
2
Show business's response
яна с.
Level 2 Local Expert
January 30
Просто кошмар, мясо сырое, на кухне полная антисанитария, тараканы!!!!!
Зашла ночью, одно из единственных рабочих мест, думала ладно, есть очень хочется, закрою глаза на этот ужас, так как кусила, все обратно пошло, вкус до такого ужасен в перемешку с сырым мясом, что я думала меня сразу можно увозить откачивать в больничку
3
Show business's response
Никита Е.
Level 5 Local Expert
April 8
Заказали три на тарелке с собой, попросили в одну по больше соуса, оплатили, а соуса в каждую по капельке. И это не в первый раз в данном заведении. Крайне не рекомендую, свежесть овощей тоже сомнительна
Show business's response
Виктор П.
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Регулярно захожу поесть в это заведение, всё устраивает. Шаверма вкусная, персонал достаточно приветливый. Лучше заказывать через приложение, хорошая скидка
3
Show business's response
Елизавета Цветкова
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
"Шаверлэнд" разочаровал. Заказала сырную шаверму, оказалась пресной и с большим количеством овощей по отношению к мясу. Ожидала более насыщенного вкуса, блюдо не оправдало ожиданий. На кассе настоятельно просили оплатить наличными или переводом по СБП. Понимаю, что это связано с комиссией за эквайринг, но такое требование было неуместным. Это оставило неприятное впечатление даже больше, чем качество еды. Вряд ли захочется возвращаться, учитывая в первую очередь уровень обслуживания.
3
Show business's response
Анна Алексеева
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Самая вкусная шаверма и хотдог, что я ела! Большая порция, много вкусных ингридиентов! Очень вкусная капустка. И картошка в шаверме и хот доге классно приготовлена! В кафе васегда идеально чисто, нет никаких непритных запахов, играет приятная музыка, очень чистый туалет! Персонал радушный и позитивный!
Прекрасное место, рекомендую к посещению. Можно с детьми! Никаких пьяных неадекватных людей там никогда не бывает!
3
8
Show business's response
Демьян
Level 6 Local Expert
March 28
Около 5 лет являюсь клиентом и ценителем данного заведения. В основном покупал шаверму ночью, вопросов никаких не было, готовят нормально.
Вчера же (27.03.2025 в 19:52) меня угораздило зайти вечером и сделать заказ у дневной смены кассира и шавермейстера. Взял две шавермы на тарелке, после оплаты которых заметил, что мясо на вертеле ещё совсем сырое. Подумал, что надо будет подождать видимо, хотя кассир Гулрух Нассулоева приняла оплату молча и ни о чем подобном не предупредила.
Далее появился шавермейстер и начал готовить, я не видел чтобы он нарезал сырое мясо с вертела, видел что на поддоне лежали нарезанные куски, судя по всему остатки предыдущей партии. Уже на этом этапе в моей голове зародились сомнения, но так как давно захожу в данное заведение, то решил довериться, ведь некая репутация в голове о них уже сложилась (зря).
Получив свои шавермы на тарелке и пойдя домой я и не представлял что меня ждёт дальше. Будучи дома после тяжелого рабочего дня сел с девушкой за стол ужинать, каково же было мое удивление, когда она положила первый кусок этого «чуда» себе в рот и достала оттуда сырую куриную кожу. Подумали, что это просто ошибка. Я открыл свою порцию и рандомно достал кусок чего то, похожего на мясо, стал пробовать, у меня на вилке была аналогичная кожа курицы. Я признаюсь вам честно, никому не желаю испытать подобные эмоции и ощущения, меня чуть не вырвало прямо за столом. Далее ни мясо, ни сами шавермы мы кушать не стали. Сложили все обратно в пакет и я пошёл в заведение. Придя в Шаверленд я застал уже ночную смену, то есть за прилавком стояла новая кассирша, а повар, которому я как раз обязан вечерним «чудом на тарелке» уже сидел в уличной одежде внутри заведения. Кассир ночной смены и повар ночной смены после объяснения ситуации передо мной извинились и переделали шаверму (но придя домой, я заметил что лаваш оставили старый, с первого захода, который стал уже холодным безусловно. Видимо поменяли саму шаверму и на том спасибо, лаваш и такой съедите)
В сухом остатке, мы съели переделанную шаверму, к ней вопросов нету. Но когда я пишу данный отзыв наступил уже следующий день, а ощущения и эмоции от вынутой изо рта сырой куриной кожи вместо мяса - никуда не делись. Для меня это был первый и единичный подобный случай в данном заведении, но который безусловно отбил желание на длительное время даже думать о шаверме и хотеть ее съесть, тем более вернуться в это место. Искренне надеюсь, что руководство прочитает это сообщение, сделает выводы и проведет с работниками данной смены воспитательную работу. Другой на моем месте просто молча пошёл бы в РосПотребНадзор. Будьте внимательнее к своим клиентам, из за таких ситуаций вы их теряете.
С удовольствием бы посмотрел как ваш повар съел эту сделанную им же шаверму сам.
Show business's response
Алекс
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Место неплохое, посещаю уже года 4, но прям так бесит когда приходится ждать пока повар который готовит, поговорит по телефону, я был один, и ждал мин 15🤦🏽 так же после курива руки не помыл, хоть и в перчатках. Уважаемая администрация позаботьтесь о том, что бы во время работы на рабочем месте ваши сотрудники не разговаривали по видеосвязи, это неправильно! Спасибо!
1
Show business's response
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
23.04.2024 года посетила Шаверлэнд
и могу сказать что давно так вкусно не перекусывала. Осталась крайне довольна сервисом и что самое главное отношением к клиентам!! Прошу Вас лишь об одном, цените подобных сотрудников, такие кадры очень редки в наше время. Огромное спасибо за вашу работу и очень вкусную еду!!!
Еда: очень вкусная, свежая, сочная шаверма.
Кухня: выбор большой на любой вкус.
Все чисто, в хорошем состоянии.
Персонал приветливый, вежливый.
Обслуживание быстрое, на высоте.
Хочется выразить благодарность повару и девушке администратору.
1
4
Show business's response
Ксения Ан
Level 4 Local Expert
March 30
Это была худшая шаверма за последние несколько месяцев, заказала мексиканскую с собой - наполнение никакое, вкуса никакого куча безвкусного лаваша, жалко потраченных денег, очень разочаровали
Продукт в помойку, есть невозможно.
Show business's response
Ilya Savinkov
Level 21 Local Expert
March 10
Не вкусно. Не понятно откуда берутся положительные отзывы о таких местах. Такие компании портят саму идею питерской шавермы, кладут капусту и морковку в классическую шаверму, томаты не нашёл. Грязновато
2
Show business's response
R Solid
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Всегда чисто,мясо на вертеле хорошее,овощи свежие,порции большие.Поэтому им уже лет минимум
1
Show business's response
redvis
Level 4 Local Expert
March 30
масляное мясо с жирком и хрящами, не помечают боксы(халапеньо), испортилось настроение. лучше уж не есть чем есть тут. бренд вроде нормальный. но эта точка удивила
Show business's response
София
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Брали 2 шт шавермы на тарелки на вынос , порции отличались сильно по наполнению, не вау, но достаточно вкусно
Show business's response
Александра Романова
Level 3 Local Expert
January 27
Разочаровалась окончательно, хуже уже некуда....мелких кусочков курицы в шаверме на тарелке было штук 6...соуса наверное чайная ложка,но зато цены поднимают.То что я съела и 100₽ не стоит,а тут дерут 349.Больше не придём.
1
Show business's response
tema i.
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Часто заходил сюда, так как работаю рядом и было вкусно. Но со временем стало хуже. Повара поменялись, мясо стали мало добавлять(
А сегодня заказывал 2 шавермы, так их передержали на гриле. В итоге лаваш высох и стал пластмассовым, овощи просто сварились и соус стал кислым. Отвратительный вкус!!! Есть это перехотелось (
Заказ 073 от 11.06
3
Show business's response
Подчиняйся-И Люби
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Кароче кончилось терпение. Из все поваров один был нормальный, остальные же готовили непонятно что. Последние мои 3 визита - соуса не было вообще в первый раз.Во второй мясо с каким то жиром и хрящами. И третий финальный - сегодня, в СЫРНОЙ шаверме нет СЫРА, желтый лаваш видимо оправдывает название сырной.Больше не приду не смотря на то что ближайшее место к работе
2
Show business's response
Максим Белый
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Обслуживающему персоналу интереснее решать свои проблемы, нежели обсуживать клиента.
Посетил заведение в вечернее время, был единственным посетителем. Персонал что-то настраивал в компьютере, мне пробили заказ на вынос, попросили без чека, так как нет возможности (да и без проблем, я знаю, что можно было это использовать для получения бесплатного заказа, но все мы люди, машины порой выходят из строя).
После заказа, я сел за столик, ожидать, при этом, непосредственно повар, продолжал что-то делать в компьютере. Без проблем, чеки нужно пробивать, подумал я.
НО ОКАЗАЛОСЬ, ОН ПРОСТО НА ПРОТЯЖЕНИИ 10 МИНУТ СКАЧИВАЛ КАРТИНКИ НА ФЛЕШКУ ДЛЯ ЭКРАНА В ЗАЛЕ.
Отказался от еды, вернул деньги.
6
Show business's response
Максим Павлов
Level 22 Local Expert
January 18, 2024
Недорого, вкусно, всегда чисто в зале, в уборной, а это огромный плюс. Персонал всегда вежливый) перекусить днем во время работы - самое то. Советую.
6
Show business's response
Максим Шайдуров
Level 3 Local Expert
January 19
Отвратительное исполнение. Заказ был на -в пите,арабская. Не в одной из них не было соуса. Ровно ноль. Очень надеюсь ,что когда нибудь эту организацию проверит санэпидемстанция.
3
Show business's response
Дима панкин
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Часто захожу,покупаю сырную шаверму(очень нравится)
Обслуживание на 5.
Зал чистый,кухню видно,что делает повар,заказ отдают быстро
1
4
Show business's response
Марина харина
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
К сожалению , шаверма ужасная.Раньше год назад брала была на много лучше . Брала на днях шавермы в пите с собой . В шаверме была одна капуста и морковка ( около 60%), немного попалось помидор ( три маленьких кусочка ) и столько же огурчиков . Мяса кот наплакал , я его во всей составляющей даже не ощутила на вкус . Муж назвал шаверму «вегетарианской». И самая фишка шавермы это соус , которого тут тоже не было (( либо было так мало , что вкус морковки его просто перебил . Не преувеличиваю , соус я не ощутила , но видимо он был , но очень мало ! Я в шоке . Шаверму берем достаточно часто ( раз в неделю точно ), беру в разных местах , где то есть вкуснее , где то менее вкусная , но такая как тут , это была Единственная «недошаверма». Экономят на помидорах / огурцах / курице и даже соусе ! Морковка и капуста в пите это их конек !
9
1
Show business's response
Дарина Кузьмина
Level 16 Local Expert
June 27, 2024
Хорошая доступность, делают быстро и вкусно. Держат марку. Внутри есть где можно посидеть и спокойно покушать
1
Show business's response
Валерий
Level 9 Local Expert
April 9, 2024
Раньше была отличная шаверма, сейчас все испортилось. 6 апреля брал 4 шавермы - 3 в лаваше и 1 в пите. Готовили почти 20 минут, хотя передо мной был один заказ на тарелке.
Касаемо самой шавермы - мяса при смене повара стало значительно меньше в готовом продукте. Шаверма в пите это отдельная история. Внутри какая-то сухая каша вместо курицы и овощей и ПОЛНОЕ отсутствие соуса. Похоже, на нем стали жестко экономить.
Вряд ли приду сюда снова, раньше в течение лет 3х ходили семьей регулярно. Возможно, что-то изменится при смене повара
5
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
28.09.2024 купили классическую шаверму, оказалась очень сухой, тк было очень мало соуса и мяса тоже оказалось мало. К сожалению поели овощи с лавашом. Хотя были хорошего мнения об этом месте и специально приехали сюда поесть.
Show business's response
Валерия Назаренко
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Самая вкусная шаверма и обслуживание
На всё 10
Готовят в перчатках и при вас !
Причём тут можно насладиться музыкой и поднять себе настроение хорошей и качественной едой!
А так же ход доги тут просто замечательные 🥰🥰🥰🥰
4
Show business's response
Иван Фрегатов
Level 10 Local Expert
February 2
Сырое мясо.Очень плохое обслуживание. Хомят, грязыми руками делают шаверму.
ОТВРАТНОЕ МЕСТО!!
БОЛЬШЕ НЕ КОГДА НЕ ПРИЕДУ СЮДА.
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
February 9
Решили перекусить, до того как почитали отзывы.
Как итог ночь у туалета. Непонятно почему их не закроют, они травят людей, обходите стороной это место
1
Show business's response
Александр Невский
Level 18 Local Expert
December 7, 2024
Странно, всегда беру мини. Не только тут, и во всех шаверлендах она разная по замеру. Тут норм была
Show business's response
Александра i
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Здравствуйте, живу неподалеку, уже достаточно много лет туда хожу, всегда был приветливый персонал, очень вкусная шаверма, чего не скажешь о последнем месяце…
Поменялся повар( лысый, среднего роста, не русский)
Уже какой раз прихожу и расстраиваюсь, когда вижу его. Шаверму на тарелке отдают с полностью черной курицей, пережаренной, есть невозможно, все навалено друг на друга еще и максимальная агрессия на девушку за кассой от любой просьбы(девушка хорошая), на любые вопросы молчание с его стороны, а когда говоришь о недочетах, максимально спокойно, идет та же агрессия. За пережаренную курицу(черную, в прямом смысле) мне вернули деньги. Сегодня 27.04-28.04, опять же заказала ее, готовил тот же повар, отдал с 2 кусочками халапеньо, с 1колечком лука и 4 ломтика картошки. Я все понимаю, но отдача явно не по грамовке. видимо узнал и решил курицы мне положить всю тарелку)))) дополнительная булочка максимально жесткая, прям хрустит. По приходу домой уже не хотела никуда идти, разбираться, да и девушка очень приятная за кассой, не хочется ей портить настроение. Но данный молодой человек, это просто кадр.
Жаль, что заведение испортилось, вряд ли еще раз приду. Звезды оставила за прошлых работников и качество, а так же за девушка на кассе очень милую.
5
Show business's response
Pandora Temnikova
Level 2 Local Expert
February 9
Очень классно шаверма супер.Обслуживание очень курута♥️
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
На протяжении долгого времени, посещал данное заведение, всё было вкусно. Но в последнее время стало очень плохо. Мяса мало, ем одни овощи, очень сухая, соуса вообще жалеют
1
Show business's response
попов виктор
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Раньше было лучше! Заказ номер 255 от21.05.2024 ожидание составило 30 минут, хотя мне сказали что дабл хот дог отдадут быстрее чем обычную шаверму потому что мясо ещё не готово. В итоге заказал 2 отдали 1 со словами ой надо было две! И ещё 10 минут ожидания, отстой и матом кричат на гостей неприемлемо!!!
2
Show business's response
flowerchild
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
В прошлом году, летом работала недалеко от этого Евро-Кебаба тогда еще, мне коллеги рассказали какая вкусная шаверма там, я частенько покупала, действительно, все было свежее, вкусное, правда лаваш всегда резиновый и пересушенный, покупала Арабскую, очень нравилось. И спустя год почти, вчера 22.04.23, я решила вспомнить эту прекрасную Арабскую шаверму, заказала, поела, вроде все было более менее вкусно, несвежести во вкусе не заметила, хотя уже совсем не так вкусно было как в прошлом году, и ВНИМАНИЕ, ночью проснулась от боли в желудке, тошнило, мутило, в какой-то момент сквозь сон думала, что придется вставать бежать делать 2 пальца в рот, но полежала, уснула, снова проснулась от тошноты, но снова уснула.. утром уже проснулась в ужасном состоянии, желудок тяжелый, так же мутило, стоял ком в горле, было ощущение весь день, что сейчас стошнит, благо этого не свершилось, хотя может наоборот лучше было бы.. потом вроде стало получше, но весь день плохое состояние, слегка поднялась температура, состояние небольшого отравления, собственно сейчас пишу этот пост и до сих пор слегка мутит, хотя пила сегодня активированный уголь...
Вчера ничего кроме гречки свеже сваренной и этой шавермы за день не ела..
В общем, разочаровалась и больше сюда ни ногой! И остальным не советую ни в коем случае, если не хотите травануться! Явно все признаки антисанитарии.. К слову - это первый раз в жизни, когда я слегка отравилась шавермой...и повезло еще, что слегка......
4
Show business's response
Александр Шостак
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Заведение испортилось до нельзя. раньше казан кебаб был очень вкусный мягкий и сочный, а сейчас отваренные, а потом обжаренные куски мяса которые еле как пережовываются, а манты с морозилке, все рваные невкусные и без сока как раньше. Я туда больше не ногой и вам не советую 1 звезда это ещё много для этого заведения
1
Show business's response
Дмитрий Волков
Level 14 Local Expert
March 10, 2023
Добрый, давайте скажу честно.
Шаверма в лаваше классическая, хорошая порция, удобно есть (правильный размер), лаваш хрустит, а вот дальше минусы.
Сухая, с краю не хватает или нет соуса, соус пустой.. нет пикантности в шаверме, мясо суховато.., маринад для мяса лучше чем был месяц назад, рабочий вариант, но есть места где вкуснее и если честно, не жалко времени что б потратить лишние 10-15 минут чтоб съесть шаверму вкуснее если не очень голоден.) Пожалуйста если есть возможность поработайте над вкусом.., ведь когда это был не Шаверлэнд, а евро кебаб, было вкуснее.
2
1
Show business's response
Александр Жуков
Level 6 Local Expert
January 11
Продают вкусные шавермы , советую брать классическую лучше чем дорогие
1
Show business's response
Мария Львова
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Пришли купить шаверму во время технического перерыва, мало того, что окончание перерыва задержалось на 10 минут, так при заказе, у кассира не было сдачи, сказала мне иди меняй деньги сама, отменила заказ и со словами иди отсюда вообще и не мешай нам.
1
Show business's response
влад
Level 6 Local Expert
January 21
Сырое мясо в шаверме. Для этого заведения это нормально. Не рекомендую данное место .
3
Show business's response
Дмитрий Черемисин
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Годное заведение и как отдельная точка, и как сеть.
Адекватные порции, хороший вкус и выбор.
Зал чистый, убраный. Специфический контингент бывает, но редко.
Из минусов - иногда забывают об удалении или добавлении элементов. Ну и часы пика не стоит рассчитывать на приготовление за пять минут. 15-20.
Show business's response
Филипп
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Всегда вкусно и аккуратно. Шаверма на тарелке - огонь!
Минусов не вижу.
1
Show business's response
Андрей Дербин
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Шаверма с каждым месяцем все хуже и хуже. А кофе отдельная тема, если дом рядом, то есть небольшой шанс добежать с чистыми штанами
Show business's response
ДЕНИС
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
19.08.2024
Просили оплату наличными у меня и посетителей до и после меня.
Шаверму подают с сырым мясом.
Обсуждают клиентов, видимо что и такое съедят.
Выкинул и не пожалел.
Опасное место для здоровья.