Shaverland
386 reviews
July 4
03.07.2024 время было в районе 13:30 - 14.00, пусть администрация посмотрит по камерам. Ел Шаверму на тарелке, в процессе обнаружил в еде чёрный волос - чуть не блюванул.
Это недопустимо что бы в еде были посторонние предметы - тем более волосы с головы, а может и не с головы. Заведение заслуживает оценки минус пять звёзд, а также проверки соответствующими службами.
4
March 21
Была постоянным клиентом, перепробовали все меню, все очень вкусно, но!
недавно произошла очень неприятная ситуация, в которой сотрудники помочь мне не смогли.
Делала заказ через приложение, там дешевле и копятся бонусы, с учетом чего шаверма вышла в 151 руб. Приложение глюкнуло и списало оплату два раза, а на кухню ушел только один заказ. На месте ребята сказали, что видят только один заказ и сделать ничего не могут, сказали, звонить по номеру, который указан на рекламе внутри. По номеру никто не ответил. На мою просьбу сделать две штуки, раз я их оплатила по вине их приложения, отказались, тк к ним пришел один заказ. Ок, написала в поддержку своему банку, там быстро оспорили операцию и дня через три вернули. Я бы не стала писать этот отзыв, но, о чудо, сегодня, спустя 9 дней, пришло третье списание 🤣 я понимаю, что всего 151 руб, но суммарно получается, что поела я шаурму за 450. Больше не приду.
P.s. К отзыву не дает прикрепить скриншот, где указаны три одинаковые оплаты минута в минуту.
4
October 13
Брала тут с мужем 2 шаурмы, сырную и арабскую. Арабская была отличная, в ней и мясо было достаточно, и соуса в меру, и шаурма не развалилась под конец, а так ж сытная очень была. Но вот сырная шаверма огорчила, сыра в ней почти не было. В итоге ставлю 4 балла из 5. Надеюсь мне просто не повезло 1 раз.
September 27
сотрудники вежливые, красавцы, шавуха бесподобна , приятное заведение и в сравнении в другими шаурмичными и в принципе
June 30
Шаверма вкусная, но навязывают установку приложения для оплаты. Наличку в наше время с собой не всегда носишь и зайдя понимаешь что тебе отказывают т.к. приложение надо скачать, зарегиться, выбрать адрес....... В общем усложняют обычную покупку товара.......
1
July 10
Очень вкусно, одним лагманом можно наесться, очень сытно, готовят быстро, персонал вежливый
1
2
August 28
Почему администрация ни как реагирует на отрицательные отзывы? Таких отзывов очень много в другом навигаторе. Только отписки,что делают все возможное. По факту ни чего. Сожгли шаурму,и сделали не ту что заказал.
На точке спорить бесполезно, на плюют ещё в еду ,судя по отношению к клиентам.
February 20
Еда супер, шаверма вкусная и сытная. Тортики безумно вкусные, готова есть их каждый день. Люди приятные и обслуживание тоже на плюсе. Лучшая линейка питера!
1
2
April 1
Лично мне удобно,... зашёл, быстро сделали, есть выбор по вкусу, забрал, ушёл, если спешишь.. или можно посидеть и спокойно поесть в уютной обстановке..
November 21
Работают только за наличку,карты и по безналу не оплатить. Мастер умеет класть только овощи, мяса практически нет!!! Отвратительное отношения к клиенту. Жалоба направлена в Роспотребнадзор!
1
February 17
Хорошая шаверма за свою цену. Комфортное место для перекуса. В Шаверлэнде всегда одинаковая шаверма, в отличие от других подобных мест, где вкус меняется в зависимости от повара
1
March 25, 2023
Добрый вечер. Являюсь постоянным гостем вашей сети. Особенно в этом заведении ем почти каждый день, мне очень нравится ваша продукция. С 2020 года я перепробовал множество шаверм от разных поваров, всё было прекрасно. Но месяца 2-3 назад сервис и качество блюд дали сбой.
В один день я зашел в это кафе(28.12.2022 в 00:00)заказал шавермы: острую и классическую, хотел показать QR-код в приложении, чтобы мне начислили баллы, на что работник за кассой ответил мне довольно резко, что - «мы это не принимаем, баллы начисляются и тратятся ТОЛЬКО при заказе через приложение». То же самое повторилось через день. Спрашивается для чего этот QR-код тогда нужен.
Последние два вечера меня убили, НИКОГДА такого не было. Заказал фирменную шаверму(24.03.2023 с 23:00-23:15) в которой НЕ БЫЛО СОУСА, в фирменной.. мне кажется она на то и фирменная, чтобы там был ваш очень крутой соус, серьёзно.. Там не было соуса. Ну ладно, я уже дома это обнаружил и забыл, сославшись на усталость повара.
Но! Сегодня был тот же повар, на этот раз он решил положить мне пластик в сырную шаверму.
В общем хорошее заведение, но в последнее время всё не так радужно. Фото пластика и заказа прилагаю.
Ооочень прошу отработать вышеперечисленные моменты. Очень-очень прошу🙏
8
December 25, 2023
Всем привет. Решил протестировать тут шаверму и сходить очно, так как в приложениях доставки ценник был выше.
К удивлению на кассе ценник оказался ниже, так ещё и аукционный кр код из Яндекс карт дал скидку 10%.
Шаверму сделали топовую, брал классику. Лук, все отличное, горячее, начинки много, не развалилась, не жидкая. Подсушили как и просил. Вернусь ещё, главное чтобы не испортилась.
3
March 2
Сделал онлайн заказ специально за 20 минут заранее, получил его, через час с лишним, почему то пропустив вперед тех, у кого заказы позже. Если у вас пересменка это ваши проблемы, если люди не могут справиться с элементарными вещами, они не должны здесь работать, тем более с людьми. Получил заказ через час с лишним и в таком виде как на фото. Персонал общаться не умеет, на все прнтензии, вели себя крайне агрессивно. Никто из персонала не извинился, деньги отказались возвращать....почитал отзывы на отзовике, почему это заведение вообще работает.Где роспотребнадзор.
4
November 11
Шаверма в пите малюсенькая. Мяса в ней два кусочка-остальное КАПУСТА, Морковка и свёкла сырая. Оплаты по qr коду нет. Персонал неприветливый. Так
June 20
Добротное заведение, приличное оформление, просторно и продукция вкусная
November 9
Постоянные сухие заготовки,которые "съезжались" под "прямыми солнечными лучами",долгое приготовление блюда,подача,лаваш могут "кинуть "в лицо,самое "лучшее"заведение.
November 10
Еда вкусная. Обстановка приятная. Персонал хороший, готовят быстро.
November 13
Ужасное место!!!! Просто отвратительный персонал и еда!!! Плохо стало после их еды, увезли на скорой!!! Пришел разговаривать, вообще не кто не собирался отвечать на мои вопросы!!!
May 29
Четко был оформлен заказ, сотрудник стоял меня не слушал и потом даже не переспросил. В итоге заказ был не той комплектации, переделывать они отказались и сделали вид что меня не поняли.
Особо одаренному глухому персоналу ставлю 0/10
Заведению в целом 9/10
Вечер испорчен, спасибо. Почему я должна есть то, что я не заказывала
4
August 23
Отвратительно обслуживание! Не заказывайте с доставкой!
Обещают 40 мин, в итоге прошло 2 часа. Итог: отказ от заказа.
Телефон не отвечает, звонить бессмысленно.
2
October 7, 2023
Являюсь постоянным клиентом уже почти год, никому не советую покупать у повара бугая с татуировкой на шеи. 1) Он отвратительно готовит шаверму, начинка неравномерно накладывается, соус жалеет, и все остальные ингредиенты тоже, в середине шавермы могут оказаться одни помидоры и огурец огромными кусками, настроение когда вижу его на кухне падает, стараюсь ничего у него не брать и выходить из заведения! 2) Он ещё и хамит! Повторюсь проблема только в поваре с тату на шеи, надеюсь его уволят! Сейчас можно кушать и кушать просто шикарную шаверму от прекрасного повара только после пересменки, когда выходит на работу ночная смена. Этот маленький повар шикарно готовит и очень вежливый !
6
December 22, 2023
Кассирша бомба, дневной мастер-шоурмист тоже бомбовый в целом кафе нравится бываем с друзьями тут часто
Отличное место, благодарим за такое место
1
2
February 24
Всегда вкусно и свежие овощи! Часто посещаем данную сеть, чисто опрятно, приветливый персонал, спасибо!
1
September 9, 2023
Добрый день, заказываю шавуху там на протяжении года , и с каждым разом цена только дорезает , а качество падает , картошка какая то влажная вся , овощи очень водянистые , а мяса то вообще на один зубок, и это в Шаве на тарелке при цене в 290₽, боюсь представить , что там у людей , которые берут в лаваше, один лаваш? Единственное за что могу сказать спасибо , что отравление не разу не получил как было в других местах, еда не тянет на свои деньги от слова совсем, цена блюда тянет ну раза в 2 как минимум ниже , надеюсь хоть что- то поправят у себя в заведении
4
August 8
Всё уже не так хорошо как было после открытия. А цены вообще космос. Готовьте дома, пожалейте свои желудки и деньги.
1
January 13
очень хорошее заведение,вкусно,комфортно сидеть
обслуживание на высоте,персонал работает хорошо
вежливое общение
3
January 10
Ресторан очень хороший, вкусная и сытная еда по хорошим ценам. Чистый зал, чистые столы , все очень понравилось
1
February 22, 2023
Как и всегда очень вкусно. Я как любитель Шавермы очень привередлив, у этой сети хорошо готовят везде. Атмосфера и интерьер приятен. Доброжелательный персонал. Не забывайте сказать спасибо повару.
3
2
March 4, 2023
Здраствуйте мы с друзями постоянно заходим шаверленд тут очень вкусно гатовят манты плов и жаренный лагман спасибо повару шаверма просто огонь Зуёдилло маладец кассир Максуда очень доброжелательная зале чистота спасибо админу за то што он следить за порядок шаверленде
1
1
January 28, 2023
Очень вкусно и недорого. Пробовали шаверму и манты. Изумительные, за что спасибо поворам и управляющим данного заведения. Отмечу чистый туалет и горячую воду в кране. В планах пларобовать все меню) буду водить друзей
2
1
February 3
Спасибо за шаверлэнд делать шаверму всегда очень вкусная спасибо за повар спасибо за кассир спасибо огромное вы всегда лучше👍👍👍👍👍👌
1
February 21, 2023
Прекрасное заведение! Недорогая и вкусная шаверма, хорошая атмосфера и музыка, очень приятные и вежливые работники!Время ожидания невысокое, уж точно стоит того, посетить это прекрасное место!
1
1
January 3, 2023
Очень вкусная шаурма и бургеры, частенько беру когда бегу на работу и с работы, удобно что круглосуточно работают, можно зайти в любое время, персонал дружелюбный и всегда улыбается, очень доволен. Из минусов чуть дороже среднего чека шаурмы по питеру. Но не такой страшный минус по сравнению со вкусом и качества.
4
February 3
Спасибо всë очень вкусно! Особенно курица, и картошка фри тоже обалденная! Буду чаще приходить к вам!🩷 Несколько раз у вас был)
1
1
March 12
Вкусно, быстро и качественно. Всем рекомендую!!! Обязательно заходите, точно понравится.
1
3
March 14, 2023
Из хорошего.
Всё вкусно, шаверма понравилась.
Из плохих моментов.
Шаверма чуть дороже чем в большинстве шаверм.
Сидень очень близко к столику расположены, неудобно сидеть.
И самое главное что не понравилось это то что мне пришлось ждать аж 30 мин шаверму на тарелке и одну обычно.
30 минут это прям очень много.
1
2
February 22, 2023
Чисто в зале. Приятная атмосфера. Мало народу. Хорошее меню. Вкусно кормят.
Внимательный персонал.
Заказал шаверму: вкусно, сытно, приятно.
Спамибо! Зайду еще.
October 10
Как ни зайдешь, никогда не принимают карту к оплате, вечно говорят что терминал сломался, хотят только наличку.
May 25, 2023
В целом неплохое заведение, но огорчает то, что нередко при заказе через приложение допускают ошибки в заказе. Что могу однозначно рекомендовать - так это чикен чизбургер по мнению дочери. Она - любительница одного самого популярного заведения, специализирующегося на фастфуде из курицы и в шаверленде эти бургеры ей нравятся даже больше, чем у именитых конкурентов) Время ожидания в зависимости от времени суток бывает и довольно продолжительным. В целом заведение могу порекомендовать к посещению
1
February 21, 2023
Очень вкусно!!! персонал добрый и отзывчивый! приготовили шаверму быстро и очень вкусно. очень уютное местечко, для приятного время провождения с компанией, всем советую! :)
January 10, 2023
Вкусная шаверма. Постоянно покупаю тут супер чиз, шаверма сбалансированная, мяса достаточно, очень нравится. В заведении чисто, обслуживают хорошо. Рекомендую.
January 18, 2023
Благодарность от души повару Зиет ( прошу извинить, если неправильно написала имя) и продавец-кассиру Анжеле за прекрасное качество работы: еда наивкуснейшая, общение с нами, покупателями на высшем уровне!!! Всегда встречают с улыбкой, благодарят за покупку, всегда (!) желают добра при входе и покидании кафе. Внешне очень доброжелательные люди и опрятно выглядят. Всегда делают приятного отдыха в кафе.
Бургеры на высоте!!! Лучше всех заведений в Петербурге!!! Уж мы-то с мужем знаем!)
А сегодня купили жареный лагман и прямо жаль было есть красоту ( карвинг) из овощей! Нигде пока нам не подавали такой красоты, а мы много кушаем в разных кафе, ресторанах.
Желаем персоналу вашего кафе добра, здоровья, благополучия и хороших покупателей. Алла и Дмитрий.
2
2
July 17
Купил мексиканскую шаверму,кроме вкуса солёного мяса ничего не почувствовал,выкинул больше половины
3
April 14, 2023
Отличное место! Приветлевый персонал.
Всегда очень вкусная еда. Являюсь постоянным посетителем. Также очень радует система бонусов и скидок.
Больше Вам клиентов!
Спасибо!
2
January 27, 2023
Шаверлэнд очень достойное место. Вкусно готовят, внимательный персонал, чистота и порядок. Цены приемлемые. Ассортимент шаверм на любой вкус. Удобные места.
January 27, 2023
Неплохое заведение, бургеры, шаверма, узбекская кухня присутствует. 10 столиков , есть туалет и раковина, чистенько. Цены средние, шаверма на тарелке 309, в лаввше 239 . Вобщем приятное впечатление.
February 25, 2023
Шикарное заведение, всё очень вкусно, шаверма нежная и сочная, бургеры очень сытные и нежные ( отличие от «вкусно и точка» в 100 раз). Советую посетить это заведение
January 12, 2023
Очень приветливый и дружелюбный персонал. В заведении чисто и комфортно находиться. Время ожидания заказа небольшое, еда вкусная! Обязательно зайду ещё!
1
1
November 25
Очень сильно отличается от других точек мало мясо Очень экономит надеюсь исправить