Shef kukhni
Directions
Prajskaya
163 m
Prazhskaya Metro Station
135 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Delivery
Wall panels
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Gift certificate
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
57 reviews
February 4
Обходить стороной, даже не смотреть в сторону этого салона. Организация, задача которой класть в карман чужие деньги, не выполнять свои обязанности и наплевательски относится к клиентам.
Данная организация привлекла мое внимание интересным дизайном кухонь и относительно приемлемыми ценами. В течении недели мне составили дизайн и 19.07.2023 года мы подписали договор, в котором я оплатил 60% от полной стоимости. Ко мне должны были направить замерщика и я ждал МЕСЯЦ. Это произошло только по той причине, что сам позвонил им и напомнил об их обязанностях. 24.08.2023 года через 2 дня после замера помещения, мы согласовали эскизы на основании работы проделанной замерщиком. По договору кухня должна прийти ко мне в течении 2.5 месяцев. С 24 августа по 12 ноября 2023 года никаких звонков, сообщений. Когда я начал звонить им, постоянные сбросы с уведомлением что перезвонят или напишут, чего не происходило. А начинали писать только после того, как я им первый напишу и то не всегда. 14 ноября пришел в салон и предъявленная мной претензия " Где моя кухня?" в ответ получил что, завод больше не производит кухни таким цветом. Они предусмотрительно убрали данный экземпляр с витрины. С вопросом " А почему вы заранее меня не предупредили?" в ответ пошла одна вода, по типу, завод задерживается, производство работает не на полную нагрузку, каникулы и тому подобное. После этого они предложили мне сделать доп соглашение, с изменением цвета материала, со скидкой в 8% от общей стоимости и конкретной датой передачи кухни 10.12.2023 года. На тот момент все дела я имел уже с главным продавцом эдуардом, а предыдущий продавец уволился. Посчитал что это приемлемое соглашение и подписал. Но ничего не изменилось. 2 декабря 2023 года я снова написал, так как по договору они должны связаться со мной за неделю. Главный продавец эдуард соизволил ответить только 6 декабря, что пока нет никакой информации. Такие ответы будут продолжаться на протяжении всего времени. После чего снова последовал вопрос что, к 10.12.2023 года продавец передает товар покупателю. Ответ получил только на следующий день, в том же ключе, извините пожалуйста, нет никакой информации и т.д. и т.п. После, снова прекратил выходить на связь, никакого ответа, звонков или смс. 9 декабря 2023 года снова ему написал, на что он снова не ответил. 10 декабря 2023 года решил я навестить их организацию. Прихожу, главного продавца эдуарда нет на месте, сидит другой продавец с потенциальными покупателями. Я сразу же с порога задаю закономерный вопрос: "Где моя кухня?", продавец сразу стал отводить меня в сторону, шепотом со мной разговаривать. На мои конкретные вопросы стала лить воду, просто набор слов. Вот кстати одна из них "Кирилл, вы понимаете, у меня душа болит, когда клиент не получает вовремя кухню. Давайте, приходите завтра, вы и я вместе подойдем к Эдуарду и решим эту проблему. Вот мой номер телефона. Вместе мы решим эту проблему". Спойлер: в дальнейшем ни одного звонка и смс от нее не последовало. Потом продавец начал запугивать меня: "Вот видите, охранник ходит, вот зачем доводить до таких ситуаций?". Дальше я все таки добился того, чтобы со мной связался главный продавец эдуард, который просто не отвечал до этого. Он сразу же начал разговор с того что, "будьте добры уйдите пожалуйста из салона, Кирилл не надо говорить громко, пожалуйста уйдите из салона". Никакой конкретики по моей кухне, лишь бы свалил и не мешал им деньги зарабатывать. Также выслушал подобное: "Кирилл, я понимаю, у вас плохое настроение, но вы же ХОРОШИЙ человек, зачем вы портите его и мне, покиньте пожалуйста салон". Дальше главный продавец эдуард начал уговаривать меня чтобы я пришел завтра. Но на следующий день ничего не изменилось, На требование позвонить на завод, сначала открещивался что нет у него контактных данных, потом что нет смысла звонить так как рабочий день у них закончился, а после и вовсе что по договору он не обязан этого делать.
На момент 29.01.2024 я все также не получил кухню, главный продавец эдуард отсылает мне шаблонные сообщения что в конце следующего месяца кухня точно будет, естественно после того как напишу ему я, звонки он также сбрасывает. Так было и в конце декабря и уже в конце января.
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту организацию, ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ.
17
5
December 31, 2023
Никому не советую обращаться в данный салон за заказом кухни и какой бы то ни было мебели. Опыт показывает -делать ее вам никто не планирует, а вот изображать бурную деятельность, тянуть время и давать пустые обещания - это пожалуйста. Заключили договор в апреле 2023 года, оплату произвели в размере 80%, после этого сотрудники ООО Аксиома во главе с Эдуардом утратили к нашему проекту любой интерес, мы то ждали положенные по договору «70 рабочих дней», а получилось, что никто нам кухню не делал и о существовании нашем забыли сразу же после проведения оплаты, но сказать об этом Эдуард не планировал. Он начал рассказывать, что на фабрике были двухнедельные каникулы!, далее последовала байка о том, что в компании кадровый кризис, после уже была басня о том, что все проекты пришлось переносить в новую программу… Забавно, что Эдуард пытается сделать свои проблемы вашими, вещает о них постоянно, но при этом ваши его совершенно не волнуют, и как вы там барахтаетесь без кухни ему плевать с высокой колокольни, ему нужны только ваши деньги чтобы заткнуть очередную течь своего бизнеса и решить свою проблему за ваш счет. Пыталась относиться по-человечески, думала, что действительно в компании сложности и кухня будет, но позже. А в итоге выясняется, что никакую кухню делать то никто и не начинал. Эдуард бессовестный человек, взял мои деньги, направил их в другое русло и кормил обещаниями все эти месяцы. Подумать не могла, что в таком ТЦ как Гранд Юг могут находиться ***. В итоге по прошествии ДЕВЯТИ месяцев с заключения договора я без кухни. Проходите мимо этого салона, а лучше пробегайте, и даже не думайте оформлять с ними договор. Зная, как негативные отзывы Эдуард выдает за отзывы конкурентов и комментирует их в подобном ключе, прилагаю лист договора, а Вы, читая хвалебные отзывы, обратите внимание, люди восторженно пишут о кухнях, не прилагая их фото, все потому что не существует этих кухонь, а отзывы просто накрученные. Со своей стороны направила претензию в адрес ООО Аксиома, далее этим вопросом будут заниматься юристы.
36
4
March 31
Салон ШЕФКУХНИ помогли во всем - кухню планировали сами, только с салоном, цвет выбирали сами, атрибутика - наша идея во всем. Сьэкономили и поставили попроще систему на ящики, теперь жалеем. Искали из натурального дерева, в стиле прованс, для «деревенских» посиделок всей семье, когда нет времени выбраться за город. Получился шедевр - так сказала мама. Кухня пришла на 10 дней позже, но не так как здесь пишут. Постоянно на связи руководитель, дизайнер - все достойно. Соседи свою кухню хранили у них на складе еще три недели бесплатно. Монтажник еще по дому помог - большое спасибо!
Продавайте больше и покупателей вам богатых!
1
4