Прежде чем покупать мебель в этой фирме ШЕЛС, нужно очень хорошо подумать,я лично не советую,теперь думаю будут очень большие проблемы, поменять диван или сделать возврат, фирма ШЕЛС совсем не ценят, своих клиентов.с 22 марта я поняла,что продавец Наталья замечательный консультант и продавец она одна заинтересована,чтобы продать и порадовать клиента, заказ оформлен, претензии нет,НО вот грузчики хамы которые не любят свою работу и к клиенту уважения ноль,один диван при снятии упаковки, ножиком поцарапали, тёмную ткань,а маленький диван,это вообще ужас, упаковку сняли на улице, тянули, тёрли 5 этажей и конечный результат, диван весь грязный, краска от перил,сломали,порвали на,меня орали, проходы в подъезде узкие зачем,я заказала такой диван.И вот,я с 22 марта не могу добиться правды, Начальник,транспортный отдел,водитель в которого накладная, всем всё равно,а Наталья пытается помочь хотя бы чем-то,это не по её силе,она просто продавец,но оказалось замечательный человек и продавец,таких бы побольше людей в магазине, прилагаю фото но есть видео но,я думаю хватит фото, Натали 100+ за работу,а фирме 000000 +за такое отношение к клиенту и ошибки которые они не хотят исправить, магазин находится на Орджоникидзе.Я надеюсь,что фирма,что попытается исправить или новый диван или деньги вернут но не через год,а ещё оказывается грузчики и водитель им вообще никто ни указ,хочу поеду,а хочу нет, продавец и начальство им не указ,27 марта им дали указания забрать диван,а сегодня 3 апреля, ужас.
Виктория Крымская
Level 4 Local Expert
September 12
Спасибо Татьяне за прекрасное обслуживание! Купила кровать с матрасом и тумбочку, (выбирала по каталогу, переживала очень) посмотрите какая красота в итоге😍
Товар соответствует заявленному в каталоге на 100%
5 ⭐️
Анастасия Братишка
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Магазин представляет огромный выбор диванов различных стилей, цветов и размеров. Особенно большое спасибо Натальи, поняла и была очень внимательна к моим пожеланиям. Диван отлично вписался в мой интерьер и радует своим комфортом!