Shels Home
37 reviews
July 13
Тонкая бумажная мебель по цене дерева.
Заказали модульные шкафы в спальню. Сначала были проблемы с датой доставки, потом один из грузчиков решил, что выгружать из машины он не будет и решил, что этим должны заниматься мы-заказчики. Ладно, хорошо, выгрузили.
Потом началось самое интересное- процесс сборки: лишние саморезы, евроболты, пожалуйста им не жалко, но нужных саморезов, гвоздей для сборки нет; петли, вместо 11 всего 7 ( при звонке с жалобой, нам вальяжно сообщили, что стоят они всего по 400 рублей, сами мол купите); полок не хватает, видимо логика такая же, купите сами. Просверленные отверстия для саморезов по диагонали, где то отверстий вообще нет.
Начали звонить разбираться, как такое возможно- ответ один, вы не заказали сборку, теперь это ваши проблемы. И вообще сам магазин за качество товара не отвечает, но кто отвечает нам не ответили. Интересная логика.
А половина номеров вообще недоступны.
Когда приехали в магазин лично нам стали улыбаться, говорить не ругайтесь, у нас сегодня очень много недовольных клиентов, давайте решим все мирно. Взяли наши данные, сказали, что проблему решат и позвонят завтра.
На следующий день звонка не последовало, звонили сами, и что ... Снова разговор сквозь зубы: что вы от нас хотите, когда решим, тогда решим и тд...
Прекрасная контора для игры в лотерею (хотя скорее лохотрон), если хотите сыграть в подобную игру, пожалуйста, деньги ваши, хотя дешевле купить Спортлото, 100 рублей и никаких проблем.
Теперь нам придется ездить по магазинам в поиске подходящих материалов, чтобы самим выпиливать недостающие полки и искать подходящие крепления. Спасибо👍
1
September 20
Отличный магазин мебели .Хороший асортимент и самое главное за разумную цену. Есть доставка , сборка и подьем на этаж . Отличный персонал , очень вежливый и внимательный
1
July 30
Прекрасный магазин, зашли посмотреть и сразу приглянулся диван который и хотели
Чудесные дамы нам с мужем помогли с выбором, все очень вежливо и ненавязчиво
Можно спокойно самостоятельно походить и посмотреть, никто не стоит у тебя над душой, никто не выглядывает за тобой из-за угла
Все рассказали, показали, посмотрели наличие
Мы съездили в еще один магазин, но вернулись все равно сюда
Цена/качество лучшие в городе
В воскресенье оформили, во вторник нам уже привезли
Ребята грузчики быстро подняли, быстро собрали
Большое спасибо, буду рекомендовать знакомым
September 20
Добрый день.Хочу поделиться мнением о покупке в магазине на Пожарова 21.Очень довольная отношением персонала, особенно администратор.Мебель привезли вовремя и собрали качественно. Советую посетить магазин и сделать покупку.
1
1
September 16
Всегда была довольна этой компанией наверное сглазили мы с мужем ее сегодня ждали доставку кухонного уголка но увы вечером позвонили и сообщили доставки не будет на вопрос а когда же будет? ответили ждите вам позвонят и сколько ждать нам? на работу не ходить и неделю ждать мебель и сборку ни извинений ни пояснений не было ни от сотрудников компании ни от продавцов магазина НЕ ожидали такое отношения к покупателям ОЧЕНЬ ЖАЛЬ
July 15
Отличный магазин! Приятные цены, все быстро и вовремя привезли. Продавцы очень вежливые. Помогли все подобрать по нашим запросам. Теперь только к вам)
October 31
Приобрела в магазине шкаф-купе. В зале магазина был представлен образец в соответствии с которым мне должны были его изготовить. Я была неприятно удивлена размером полок они оказались на 9 см. уже!!! Шкаф пришлось оставить, поскольку нужен был срочно, но я им недовольна, поскольку теперь нужно решать вопрос с дополнительным местом хранения вещей.
November 20, 2023
Очень большой и хороший метельный салон! Прекрасное обслуживание и приятные адекватные цены на ассортимент мебели! Есть все!! От столиков до гостиных и шикарный выбор мягкой метели!!! Отличное качество! Покупаю не первый диван здесь! Рекомендую!!!
1
February 3
Отличный магазин!
Цены приятно удивили и ещё рассрочка под 0%. Обслуживание на высшем уровне, девочки знатоки своего дела! Всем давольны! Спальня Глазко супер,спасибо за совет.РЕКОМЕНДУЮ!!!
May 26
Приветливый и дружелюбный персонал! Доступная мебель! Прекрасное отношение персонала к клиентам.Очень рекомендую!
1
February 9
Зашла сегодня в магазин, чисто случайно увидела магазин мебели SHELS! Хотела присмотреть диван, но… задолбала девочек ), простите))). В итоге нашла , то что я хочу, обслуживание девочек прекрасное, полтора часа девчонки со мной возились! Рекомендую этот магазин , обслуживание на высшем уровне, большой выбор любой мебели по приятным ценам!!👍🏻👍🏻👍🏻Спасибо огромное Гуле и второй девочке не увидела ее имя!!😘😘😘
May 13, 2023
Лучший магазин в городе на средний достаток!
Огромный выбор на любой вкус и цвет! Возможность заказа по вашему дизайну, хорошее качество!
Отдельное спасибо прекрасному персоналу, сделают и подберут именно под ваши нужды!
Возможность рассрочки.
Вообщем если затеяли ремонтик и хотите сменить обстановку - только сюда!
3
November 18, 2023
Лучший магазин для среднего достатка.
Покупала диван и кухню. Диван угловой купить за 30 тысяч где-то ещё - нереально. Кухню выбирала долго, и была удивлена, что можно взять качественно и очень недорого.
Точно приеду ещё
December 3, 2023
Продавцы работающие в этом магазине абсолютно не заинтересованы в продаже!!
Всячески пытались заинтересовать в покупке данного дивана именно в их магазине но при этом всё оказалось сплошная Ложь. Было предложено закрепить цену, но приехав на следующий день при желании забрать данную мебель по ценнику указанным в магазине не удалось. Цена изменилась в два щелчка и не в лучшую сторону. На вопрос почему цена не соответствует заявленной объяснению не нашлось. Крайне не советую данные магазин для Приобретения .
1
July 19, 2023
Прежде чем купить мебель, мы с мужем объехали несколько магазинов в городе Севастополь, но по итогу вернулись обратно в магазин SHELS HOME и ни разу об этом не пожалели. Приветливый и очень внимательный продавец - консультант Гуля, профессионал своего дела. Помогла при выборе стенки и дивана, подробно рассказал о механизме, пружинах и наполнении, продемонстрировала и сравнила с другими моделями. В общем ответила на все наши вопросы. Доставка и сборка на 5+. Сотрудники приехали вовремя, оперативно, и аккуратно все занесли, и собрали. Спасибо большое за такой сервис. Однозначно рекомендую Ваш магазин своим друзьям и знакомым . С благодарностью желаю вашей компании процветания !
3
February 27
Прекрасные продавцы|магазин, который я могу с уверенностью рекомендовать.ответили на все вопросы, помогли в выборе кухни. Спасибо большое.
February 3
Замечательный магазин, супер низкие цены, рассрочка под 0 %
Доставка и сборка по договоренности день! Качество супер. Профессиональный коллектив.Рекомендуем!
1
December 2, 2023
Хороший выбор мебели на любой вкус и кошелек. Вежливые, компетентные и доброжелательные сотрудники. Очень приятный магазин в целом!
August 8, 2023
Магазин может и хороший,но присмотрела я себе диван, обговорили с продавцом,что привезут именно этот. Привезли со склада,быстро собрали. Уехали ребята сборщики, рассмотрела я диван,а он сплошной брак,строчки кривые,сиденья криво обрезаны,. Сегодня приехали забрали этот диван,но вот теперь думаю, когда деньги за него вернут? Покупала его на Борисова 5.
February 14
Первая и последняя покупка в этом магазине! Купила ребенку диван 31 января, доставили после оплаты, при сборке оказался один подлокотник с браком. Сказали заберут на следующий день и исправят проблему. Сегодня 14 февраля, ни кто так и не приехал, трубки не берут, проблема не решена! Ужасное отношение к покупателю!
August 21, 2023
Последний раз в жизни, когда я что то покупаю в мебельном магазине по улице Пожарова 21. Купила там шкаф. Привезли шкаф, сразу собрать его не было возможности. Когда на следующий день стали самостоятельно его собирать, оказалось, что шкаф и двери разные по размеру. Двери 210 см, шкаф 230 см. Неделю не могу добиться замену шкафа. В субботу позвонили, сказали будет замена шкафа в понедельник 21 августа. Шкаф так и не привезли. Полдня выясняла, будет доставка или нет.
1
1
March 17, 2023
Была на днях в мебельном магазине на Пожарова, понравилось все; Цены классные, девочки продавцы очень внимательные и грамотные! Вообще брали и кухню и диван и прихожую.Сэконимили семейный бюджет.Очень рекомендую!
May 5, 2023
Спасибо большое вашему магазину за оперативность,четкую и грамотную консультацию, своевременную доставку.Покупали диван - привезли на следующий день, что является большим плюсом лично для меня!Цены тоже приятно удивили.Буду заказывать ещё. Вообщем РЕКОМЕНДУЮ.
3
June 19
Магазин не плохой, большой выбор. но есть большое но. дозвониться до магазина или дописаться невозможно. полный игнор. много раз пыталась связаться с ними через другие отделения торговой сети "они вам перезвонят" и на этом всё.
Продавцы скрываются от покупателей?
January 18, 2023
Мебель и цена,вопросов нет. НО! 1. В 2022 хотели купить диван(магазин находится на Борисова),диван на минуточку не дешёвый,стоил на тот момент,57.000. Приехали,оплатили всю сумму,продавец(хамка,наглая,грубиянка)сказала,что диван привезут через два дня. Прошло три дня дивана нет. Деньги еле вернули.
2. В январе 14.01.2023 поехали на Пожарова,приобрести обувницу и шкаф(продавец очень хороший,хоть в этом повезло),обещали в понедельник привезти,не привезли, сегодня 18.01.2023 позвонили и сказали, мебель привезли,но забыли фурнитуру,сказали надо еще подождать,сколько не известно.
После первого случая,говорила больше не пойду в этот магазин,но,повторюсь цена на мебель,сделала свое дело,и я опять пошла купить мебель,и опять один негатив. Теперь точно, для меня этот магазин,больше не существует. Лучше переплатить,и все будет в порядке.
Если зотите себе испортить настроение,нервы то Вам в этот магазин,а если ещё хотите услышать оскорбления от продавца,то Вам лучше на Борисова,там продавец рыжая бестия которая оскорбляет по высшему уровню.
Кстати диван купили в другом магазине,и через 4 часа диван был бесплатно доставлен по адресу.
3
April 16
Брали мебель для кухни, остались довольны, доставка, качество, фурнитура вся в наличии, даже с запасом)
April 26, 2023
Купили в этом магазине с женой гостиную и диван Привезли все быстро, собрали качественно еще и недорого.Девочки в магазине обслужили на высшем уровне! Очень рекомендую!
3
August 20, 2023
Магазин супер. Девчёнки очень быстро подобрали, и цвет и качество и самое главное организовали быструю доставку
1
November 30, 2023
один из самых больштх магазинов в городе,помимо обычного ассортимента можно найти и мебель по распродаже,не раз покупала мебель,качеством очень довольна,сборка и доставка точно в срок и быстро
May 28, 2023
Приобрели кухню и диван. Привезли в срок.Качество отличное. Всем довольны! Обслуживание замечательное!Спасибо большое!
3
April 19, 2023
Хороший магазин. Большой выбор,ненавязчивый сервис. Приемлемые цены.Нам очень понравился.Будем рекомендовать его своим знакомым.
3
January 10, 2023
Отличный магазин. Неоднократно там заказывали мебель. Нравятся цены, обслуживание. Продавец всегда находил интересные варианты, которые в итоге переезжали к нам домой.
2
2
March 18, 2023
Обслуживание на 5+, очень внимательные, всегда рады видеть, неоднократно пользуемся услугами данного магазина, всем советую.
3
November 25, 2022
Чудесная компания, бюджетная мебель хорошего качества! Отношение к покупателям - другим компаниям надо у них поучиться!!!! Клиентоорентированость на высшем уровне!
2
November 24, 2022
Покупали диван и кухню, предложили рассрочку на выгодных условиях, быстрое оформление.
Спасибо, диван очень крутой, кухня тоже .
1
March 17, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент. Прекрасные девушки, которые знают толк в своей работе.
3
February 21
Очень приятные, квалифицированные работники
1