Sheraton Skypoint Luxe

5.0

9905 ratings

Rate this place

3614 reviews

By default

Mohamad Kusumo

Level 2 Local Expert

Good for transit between flight only. Take a nap, short rest. Excellent breakfast. But far from the city. No near restaurant or food court, attractive places, shopping mart

Hamda Al qubaisi

Level 2 Local Expert

Due to our flight delay we had to check in at Sheraton , Check in on 21st the hotel did not understand the situation and made us check out on the 21st normal hours. This was the worst hotel experience. They even showed that they don’t care as long as they got their money.

Rita Rita

Level 2 Local Expert

Animation group was the best best group really thank you for your souls really like youuuu❤️❤️❤️❤️❤️ thank you George for today and the rest of the lovely team

Show business's response

Olajumoke Aina

Level 4 Local Expert

They say it is Sheraton but Infact it is sky point hotel. I don’t have any terrible experience with the hotel except that the bathroom did not smell great but my biggest issue is the false advertisement. It is a hotel next to Sheraton. Not Sheraton hotel itself

Show business's response

Andrew Reda

Level 2 Local Expert

We really liked the hotel and the animation team was wonderful and cheerful, we especially thank igor,vika and alena.

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Super

Show business's response

Анастасия Апкина

Level 5 Local Expert

Начну с плюсов: шикарная большая кровать, в номерах тепло, чисто. Шведский стол самый лучший из того, что видела в Подмосковье. Разнообразно, вкусно, десерты как произведения искусства. Есть отдельный стол с азиатской кухней. Не плохая дискотека, есть анимация для детей и взрослых. Минусы: если вы приехали заселяться и вместе с вами заехал экипаж с китайцами ( а они заезжают и выезжают постоянно), то ждите заселения полдня. В порядке очереди. Здесь останавливаются бортпроводники и пилоты. Дальше- три лифта не справляются с таким количеством отдыхающих. Можно прождать лифт по 5-7 минут. И последнее, что никак не ожидала от 5 звезд - ездили с маленький ребенком, в дополнении при бронировании указала детскую кроватку. Кроватки не было. Несколько раз звонили и ходили на ресепшен. Обещали постоянно принести, узнать. В 11 часов вечера позвонила в очередной раз на ресепшен. Девушка перезвонила, сообщила, что кроватки закончились. И это, учитывая, что я писала комментарий и ходили с момента заезда туда. В итоге, в 11.30 ночи! нам принесли кроватку -манеж. Без матраса, потому что матрасы закончились. Все отлично там, но ожидание лифта, особенно с орущим ребенок в коляске и отсутствие кроватки, немного подпортило общее впечатление

Show business's response

Viktoria S.

Level 4 Local Expert

Первый раз отдыхали в марте вдвоём. Все было просто превосходно! чисто, вкусно кормят! Персонал приветливый и готов помочь по любым вопросам! Заселили на 1.5 часа раньше! Второй раз приехали в конце апреля в трёхместный номер. На этот раз повезло меньше. Номер к заселению был не готов, ждали, но недолго. Еда съедобная, но неочень понравился выбор, по вкусу - на любителя. Номер..разочаровал! Было грязно! Мусор на полу, пыльно. Потеряли в номере серёжку и забыли кофту, я позвонила в тот же вечер, обещали связаться со мной и тишина( Бассейны понравились, накупались! Дети в восторге) В целом неплохо, но больше никому не посоветую(

Show business's response

Анастасия Л.

Level 4 Local Expert

В целом всё понравилось! Семейный номер отличный, современный, чистый и комфортный. Пиание всё включено - довольно неплохой выбор, без изысков, порадовало наличие детского стола. Лично для меня питание на 4-, не всё было вкусно, вино очень посредственное, шампанское на завтрак неплохое, кофе вкусный. Бассейны уставшие, но придираться не буду, мы накупались. Заселение в 18:00 - ну очень своеобразная концепция, но спасибо, что несмотря на постоянно прибывающие экипажы нас смогли заселить пораньше. Отдельно хочется отметить отношение к детям, были с детьми 7 и 10 лет. Здесь большой плюс, начиная от заселения - подарили карандаши и раскраски, в номере - детские наборы, заканчивая детской комнатой с аниматорами. Детки с удовольствием туда бежали! Их развлекали Йогурт, Свеколка и Вика, танцевали, проводили мастер-классы, квесты, было здорово, дети с удовольствием туда бежали, зарабатывали шератоны и обменивали на призы! Отдельное спасибо Егору (Йогурт) за его лояльность и доброту при обмене на призы! Молодцы ребята, молодые, энергичные, спасибо Вам! Взрослые тоже нашли себе развлечение - сразу при выходе из отеля ночной клуб, где до 00:00 караоке, а после начинается дискотека, мы хорошо провели время! С удовольствием вернёмся ещё!

Show business's response

Екатерина Кириллова

Level 6 Local Expert

Прекрасная гостиница для семьи и детей! Это лучшее, что я видела в Москве! Замечательный завтрак! Правда можно и другое игристое по утрам, я нелюбитель Российского виноделия. Но это в плюсах незаметно особо! Отдельный уголок для детей для приема пищи! Комната для для детей игровая, анимация супер! Зарядка по утрам «пушка» дети в восторге, это наша любимая гостиница! Очень красиво, достойно, чисто, вкусно и замечательная зеленая территория, домики с баней, мангалами и купелью очень здорово, но мы еще не пробовали. В будущем обязательно! Второй год приезжаем в эту гостишку и еще будем! Форевер ин май хард🫶 зона отдыха отдельный космос, вода в крвтом бассейне чистая, плаваем всегда с очками, джакузи расслабляет по полной, сауны чистенькие, полотенца чистые без пятен и постельное белье белющее, благодарность прачечной! Так держать! Персонал вежливый, понятливый, учли мои пожелания с ванной🙏 всегда убираются чисто, благодарю персонал уборщиков- это важно! Летом для детей надувные батуты горки с бассейном! Круто просто👍 теплый басик на улице полукрытый! Вода неочень чистая в очках посмотрела, олин раз поплавала и хватило! Этого и стоит ожидать, тк все летит туда! В апреле 2024 я кайфанула, тк было еще прохладно, а ты плаваешь в теплом басике под открытым небом! Часть крытого басика как в парнике🤪зимой и весной тепло, а апреле этого года 2025там был треш, как в микроволновке 😉для любителей потеплее! Спортзал очень нравится! Кофе очень вкусный! В общем отелю твердая5 из 5! Рекомендую к посещению с детками! И очень удобно безоплатный трансфер из аэропорта в аэропорт!

Ирина

Level 7 Local Expert

Проводили корпоративное мероприятие. Площадку выбирали долго, этот вариант выиграл по соотношению цена/качество. Плюсы: 1. Очень вкусная еда, напитки, 2. Отличный номерной фонд, соответствующий 5 звездам, 3. Гостеприимный персонал, 4. Большой СПА-комплекс с открытым и закрытым бассейнами, сауной, джакузи и хаммамом, 5. Уютная зона Лобби рядом с камином 6. Ответственные и клиентоориентированные менеджеры, которые старались провести наше мероприятие на высоком уровне и были на связи 24/7 Минусы: 1. Ресторан, где накрывается шведская линия, маловат для того количества гостей, которых принимает отель 2. Хотелось бы видеть в номере крючки для верхней одежды, чтобы не занимать ею шкаф 3. Для сушки купальных принадлежностей не помешал бы полотенцесушитель. Наше мероприятие прошло отлично, спасибо всем, кто помог с его организацией!

Show business's response

Павел Орбан

Level 13 Local Expert

Номер просторный, чистый. Персонал отзывчивый и вежливвй, любые вопросы решаются в миг. Все туалетные пренадлежности в номере в достатке, все пополняется ежедневно или по запросу. Спа зона приятная, всё доступно. Тренажорный зал не большой но для поддержания формы, пойдёт. Еда супер, у нас был полный пансион, оч вкусно и разнообразно. Омрачило только то что по фентиляции до нас дошёл запах из другого номера где курили. На рецепции быстро отреагировали, даже предложили сменить номер. В общем и цеьом, мы в восторге, ещё вернемся.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Сразу оговорюсь, в общем и целом впечатление осталось положительны, есть много плюсов: -Очень большая и удобная кровать -Спа с бассейном, сауной, хамамом и джакузи.Открытый уличный бассейн с обогревом. -Отзывчивый и приветливый персонал -Вкусная еда на шведском столе -Номер даже стандарт вполне просторный. Но очень расстроили минусы: -При заселении 3 человек, в номер дали 2 бутылки по 0,5 воды -кулеров с питьевой водой на этаже нет, по звонку с радостью готовы принести попить воду по цене +|- 300₽ за воду 0,5 -Для детей халатов нет -Супруге достался халат Не после стирки, с браслетиком гостя в кармане(тк обнаружили это в зоне спа, девушка от туда быстро предложила его заменить за что ей огромное спасибо) -Детские аниматоры большие молодцы, но они занимают детей только во время программ, остальное время дети предоставлены сами себе, за ними даже никто не следит в детской комнате. -На лестнице спуска в бассейн нет части плитки-ребенок порезал стопу. -Детское меню очень скудное на шведском столе, особенно обед и ужин -Голодному ребенку вечером в номер заказали чизбургер с картофелем фри(знаю что вредно, но тк он ничего не ел на шведском столе и очень просил пришлось поддаться) в комментарии написали что для ребенка. Были в шоке когда ребенок ел, а по подбородку текла кровь с непрожареной котлеты. Позвонили с возмущением в ресторан-пообещали заменить и заменили, но какой уже от этого был толк… В общем при всех плюсах могут очень сильно расстроить и некоторые минусы. Если бы это был отель 3 звезды, эти минусы можно было бы списать на это, но тут всетаки 5 звезд заявлено…

Маргарита Раткевич

Level 10 Local Expert

Отдыхали в отеле с 29.12.24 по 02.01.25. Наша семья осталась в полном восторге! Огромная благодарность персоналу! Все на отличном уровне. +Бассейн чистый +Анимация, разнообразная праздничная программа +Новогодний банкет (программа, шоу, певцы, торт, праздничный стол ломился от угощений и алкоголя) +концерт группы Комбинация (потусили от души) В общем, и дети, и взрослые в полном восторге! Уехали домой наполненные счастьем и хорошим настроением. Большое спасибо всем работникам отеля!!!!

Show business's response

Денис Мальцев

Level 5 Local Expert

Весьма приличный отель: Плюсы: 1) Легко добраться из Москвы или аэропорта Шереметьево. 2) Питание и кухня на высоком уровне. Всегда все свежее. При этом всегда всего хватает. Есть китайская и детская кухня. Грязную посуду быстро убирают со стола. 3) Очень приличный номер стандарт. 4) Есть территория для прогулок с детьми. 5) SPA зона: открытый и закрытый бассейн, джакузи, сауна и хамам. Также есть тренажёрный зал. Незначительные минусы: 1) В первый день душ принимали с ребенком. Слив не настроен корректно, в результате залили пол санузела. Но уборщица сразу пришла и все убрала. 2) Ложка для обуви очень маленькая в добавок очень милая - из пластмассы, которая быстро сломалась. 3) Шум о дороги

Show business's response

Лилия Г.

Level 8 Local Expert

Отдыхали с мужем 3 дня , всё включено. Номер был в Sheraton Skypoint Luxe Hotel. Понравилось всё: номер, шведская линия, спа, работа персонала на высоком уровне. Также воспользовались услугой проката. Брали 2 велосипеда и прокатились по лесу. Просьба к управляющему отеля, будьте так добры и расставьте указатели по тропе здоровья, мы просто заблудились. Это могло бы стать проблемой не только для нас, но и для Вас. Ещё момент, немного расстроило что клуб был закрыт 2 вечера подряд на частное мероприятие. Нам о об этом не было известно, девушка при заселении сказала что есть клуб и мы можем вечером там отдохнуть. Я нарядилась, мы вышли к клубу, а там сюрприз, нашли другого ресепшианиста, он сказал что действительно клуб закрыт, и новенькая девушка ресепшианистка просто напутала либо не обладала данной информацией. Так что просто имейте ввиду, караоке-клуб Vanilla Sky может быть закрыт на частное мероприятие. Лучше заранее узнать об этом, хотя думаю если бронировать номер за месяц до заезда, вряд ли они ответят наверняка будет ли клуб открыт. Вечер вне спа, может скрасить только прогулка по территории отеля или можно посидеть в лобби-баре. В остальном всё было отлично, но нам повезло и отдыхающих было мало. В первый вечер в бассейне купались только мы и в спа тоже были мы вдвоём))) на следующий день были гости и те кто приехал только в спа. Но их было мало, мы насчитали около 15 человек)) Все как то распределялись и не было тесно. Ещё раз скажу, что в итоге мы всё таки довольны и хотим вернуться вместе с детьми. Спасибо отелю и всему персоналу за прекрасные выходные ♥️

Show business's response

Елена Сидоренко

Level 7 Local Expert

Шикарный отель! Персонал внимательный, все тебе рады, стараются сделать твой отдых приятным. Очень хорошая кухня, разнообразное питание и все, что я пробовала, было вкусно. Еды достаточно, даже если прийти к концу обеда или ужина - все есть. Спа зона приятная, бассейны красивые, чистые. Открытый бассейн ночью сказочно смотрится. Хамам не порадовал - не было пара почему-то, но зато можно было погреться в сауне (не горячая, что мне понравилось). Джакузи - просто находка,чтобы снять усталость. В большом бассейне есть несколько зон с гидромассажем и можно просто поплавать - длина бассейна позволяет. Есть ещё программы массажа и специалисты из спа-центра заранее звонили, предлагали записаться заранее на массаж- что очень удобно, впервые встречаю такой сервис. Ещё в отеле есть команда аниматоров, много занимаются с детьми. Отель прекрасно подходит для отдыха от городской суеты, снятия усталости. Спится очень хорошо, матрасы оптимальной жёсткости, выбор подушек и очень приятное постельное белье. Спасибо всей команде за мой прекрасный отдых!

Show business's response

Любовь Постоленко

Level 13 Local Expert

Отель очень очень понравился, хотя и небольшие минусы были. Обо всем по порядку. Расположение прекрасное, с учётом пробок ехать буквально 40 минут в выходной день из Москвы. Заселение очень быстрое и даже раньше времени. Номер огромный, матрас удобный, что для меня очень важно. В номере хоть и была капсульная кофемашина, самих капсул видимо положить забыли. В номере халаты,тапочки, наборы для душа. Но нет мыла!!! Это самое большое удивление. Не встречала ещё такого) Из самого номера, можно прям в халате и тапочках спуститься на -1 этаж, в зону спа. В ней расположены: хамам, сауна, бассейн закрытый, джакузи и самое интересное ради чего приехали, зона открытого подозреваемого бассейна. Что для зимы очень классно и очень понравилось) В отеле много экипажей из других стран. Еда вкусно, разнообразно. Алкоголь, вино сухое белое и красное на обед и ужин. Шампанское на завтрак. Вечером взрослая развлекательная программа, в клубе дискотека. Очень классно и весело. Днем детская анимация. В общем, подводя итог, вернёмся снова) однозначно за такой ценник и расположение 5 баллов)

Show business's response

Галина Корягина

Level 7 Local Expert

Очень хорошо провели время , отметили Старый Новый Год. Отель достойный , все сотрудники очень отзывчивые. Красиво оформлен к Новому Году. Большие номера , удобные. Прекрасная СПА зона. Питание просто выше всех похвал. Блюд много и разнообразные. В номере тишина с учетом , что аэропорт рядом. Интересная территория. Посетили урок мыловарения, получили очень хороший позитив. В лобби прекрасный бар.

Show business's response

Дмитрий Пашин

Level 9 Local Expert

Гостиница, которая стоит своих денег. Супер чисто в номере, разнообразная и очень вкусная еда. Отличное обслуживание. Есть бассейн и спа зона, всё входит в стоимость номера. Везде приятно пахнет. Но, и это крайне важно, гостиница располагается обособленно и до ближайшего магазина или другой цивилизации, только на такси и минут 10. Пешком не пойти никуда. Если это не имеет значения, то очень и очень и очень рекомендую!!!

Show business's response

Анеле Е.

Level 4 Local Expert

Гостиница люкс! Не путайте, не парк отель! Гостиница! Ресторан, напитки, подача и разнообразие, качество 5* Номера, чистота, содержимое номеров, бассейн и обслуживание 5* Ну и все! Если отдых это вкусно поесть и мягко поспать то вам туда! Анимация нулевая, ночной клуб есть, но только в пятницу и субботу, час игры, потом дискотека. Прокат есть, но кататься негде, в парке дорожки разбитые, только для пеших прогулок. И да, косяки все таки есть! Много конференций и корпоративных собраний , толпы людей которые не проживают в гостинице, или проживают но вываливаются не знаю откуда всей толпой и бегом в ресторан, который никак не рассчитан на такое количество людей, поэтому на обед и ужин нужно бежать занимать стол.

Show business's response

Наталья Истомина

Level 5 Local Expert

Отель очень нравится, уже 2й раз там останавливались. Комфортная комната, кровать, отличный душ. Нравится капсульная кофемашина и кофе на уровне. Спа - отдельная любовь. Открытый бассейн +джакузи - очень бодрит в январский день. А джакузи внутри, бассейн, хамам и сауна, ну очень комфортно). Вот маленький минус - гладильная доска, ну очень хилая и не комфортная, полотенце нужно подкладывать.

Show business's response

Гулечка Рыженкова

Level 10 Local Expert

Впервые были в этом отеле ! С 30.12 по 2.01 Жили в 421 номере ( 2х комнатный люкс) с 3 детьми. Территория прекрасная! Вход в отель оформлен красными бантами (очень красиво и приятно)) Заселяют как только Ваш номер будет готов! Мне особенно понравилось что постель для детей была готова! За это отдельное спасибо)) Чисто, аккуратно, халаты и полотенца идеальные ( без дырочек , такие тоже бывали) Капсульная кофемашина, чайник и всё что необходимо. Еды много и вкусно! Фуршеты на всех праздниках! Огромное спасибо что везде была еда и напитки, с детьми это всегда актуально. Праздники прошли прекрасно! Бассейн, сауна, хамам, тренажерный зал. Всё отлично! Днём гуляли в парке , на территории отеля. Рекомендую!

К.Ира

Level 9 Local Expert

Классный отель с хорошим сервисом и питанием! Все включено-мы объедались) красивый интерьер. Паркинг занят плотно. От этого ставили машины на гравийке за отелем. Зимой,конечно серовато+шоссе рядом, но в остальные времена года,думаю поприятнее там на территории. Клуб внизу... Ну такое) то-ли нам так повезло,То-ли там всегда так... Типа замиксованых "белых роз" и "черных глаз" бесконечно. Да,большая часть народа тусила,но нам например тоже очень хотелось потанцевать,но на наш вкус ничего не включали. Увы. В самом конце,когда все почти ушли,Аллилуйя нам включили хотя бы районы кварталы,чичерину и еще что-то бодренькое ритмичное.

Show business's response

Мария Пономарева

Level 7 Local Expert

Замечательный отель, очень уютный. Но на мой взгляд предназначен не для семейного отдыха, а при перелётах. Очень удобно расположен около аэропорта. Размещаются большое количество пилотов и стюардесс. Территория вокруг отеля очень маленькая, анимацию мы так и не увидели. Есть спа зона, но она тоже маленькая. В целом все очень хорошо. Вкусная разнообразная еда, чистые комфортные номера.

Show business's response

Кристина Ровнер

Level 10 Local Expert

Ночевали перед вылетом из Шереметьево. Очень уютные номера, укомплектованы всем необходимым. Кофемашина в номере. На территории много кафе и ресторанчиков. Цены гуманные, еда вкусная👍был включен в стоимость завтрак, очень удобно. Шведский стол, на любой вкус. Большим бонусом стала парковка, 350 р, до аэропорта бесплатно шаттл до терминала С. Обратно тем же путем. Из минусов: отсутствие халатов в номере

Show business's response

Дарья Кокина

Level 13 Local Expert

Отдыхали на выходных, всё понравилось! Еда вкусная и разнообразная, но ресторан не большой и мест не хватает в период час пика, как и лифтов с ними тоже проблематично, нужно постоять в очереди, хорошо бы дополнительно лестницу открыть хотя бы в периоды когда много людей. Номер хороший со всем необходимым(халаты, тапочки, туалетные принадлежности, вода, чай, кофе). Персонал в целом доброжелательный, кроме той что делала пасту в столовой. Бассейны, сауна, хамам - понравились, но не хватило полотенец на входе, и лестница в открытый бассейн скользкая. Очень хороший бар/ночной клуб с дискотекой/караоке и отличной музыкой.

Show business's response

Иван Игнатьев

Level 6 Local Expert

Хороший для отдыха отель. Качественная и вкусная еду (учитывая не сезон, даже дыня и ананас вкусные и сочные). Номера немного «уставшие», но при этом кровать удобная, с белоснежным бельем. В номер до 5* не хватает мелочей которые должны быть при заявленном статусе: нет набора швейных принадлежностей, нет одноразовых бритвенных станков и др. мелочей. «Слегка уставшая» мебель с открывающимися дверцами шкафа делает бесполезным датчик подсветки на открывание дверцы. Хлипкие одноразовые тапочки. Персонал приветливый, но ориентированный на гостей из Китая. Бассейны хорошие, финская и турецкая парная отличные. Везде чисто. Если у Вас ориентир на позитивный отдых, а не поиск недостатков, Вам суда. Территория не изучалась, на улице была холодная ветреная погода. Для семейного отдыха советую.

Show business's response

Ульяна Рогова

Level 20 Local Expert

Отдыхали с дочкой здесь (21-23 февраля). Все очень достойно - заселяют быстро, питание отличное и еды много, даже если ты приходишь самый последний. Программа анимации для детей и взрослых, 2 бассейна, один из которых с подогревом. Спа центр. Отличный тайский массаж (за отдельную плату). В лобби по вечера концерты и выступления. Народу много - семьи, дети. Кого это смущает, то лучше не приезжать сюда. Очень близко к аэропорту, но тихо. Нам понравилось. Отличный вариант отдохнуть на выходных, не выезжая из Москвы!

Show business's response

Л Б

Level 3 Local Expert

Отдыхаем в отеле не первый раз. Вот и в конце марта вновь приезжали с друзьями. Номера просторные, чистые, светлые, уютные. В номере есть всё необходимое для комфортного, спокойного и приятного отдыха. Персонал вежливый, улыбчивый, отзывчивый, любые вопросы решаются быстро. Выражаем искреннюю благодарность заведующей рестораном за компетентность и понимание в решении неординарных вопросов и ситуаций. Еда очень вкусная и разнообразная. Спасибо поварам и всему обслуживающему персоналу ресторана. Отличная СПА зона, шикарные бассейны как обычный так и уличный термальный. В наличии всегда чистые полотенца. Хороший круглосуточный тренажёрный зал. Желаем любимому отелю дальнейшего процветания и обязательно приедем ещё.

Show business's response

Мария Медведева

Level 12 Local Expert

Хорошее место, уютно. Все очень старательно вычищают. Отденые 5 звёзд поварам. Супер вкусно! Нам с мужем понравилось все. Есть парковка у отеля. Небольшой парк, где погулять. Мы были в марте, в лес не пошли) Бассейны, сауны, все чисто. Отличные процедуры. В общем все очень на уровне. Совет. На обед надо приходить, как можно раньше)) или рискуете есть стоя.

Show business's response

Елена Баранова

Level 10 Local Expert

Отличный отель! Большие и красивые номера, кофемашина и чай/кофе в номере, большие кровати, две удобные подушки, кондиционер/отопление с индивидуальным контролем. Еда и напитки в ресторане на 5++. Бассейн крытый и открытый - это супер! И что для нас с ребенком было важно- в бассейн можно ходить без ограничений с 8.00 до 23.00. Шикарный лобби бар. Дизайн общественных зон прекрасный. Собираемся туда ещё!

Show business's response

Алёна Черткова

Level 4 Local Expert

Прекрасное место для отдыха, чистые уютные номера, соседей не слышно было. Шведский стол на завтраке разнообразен. Спа зона большая достаточно, радует теплый бассейн под звездами. Если придираться, то кофе для номеров можно было приличный найти, совсем невкусный. Но зато достаточно хорошего качества кофе можно попить в лаунж зоне или в ресторане внизу.

Show business's response

Софья С.

Level 2 Local Expert

Гостили в отеле на выходных с мужем и дочкой 8 мес. Отличный семейный отдых. Даже мелкой понравилось, особенно бассейн с гидромассажем. Очень порадовало меню по системе "все включено": вкусно и разнообразно, каждый день новые блюда. Особое "мерси" за азиатскую кухню, коей мы с мужем большие поклонники. Но и для любителей чисто русских "котлет с гречкой" есть большой выбор блюд. Номер отличный, двухкомнатный люкс приятно удивил простором и продуманностью обстановки. Вывод: очень рекомендуем.

Show business's response

Dime N

Level 11 Local Expert

Отель рядом с аэропортом Шереметьево. Расположение удобное. Жили в корпусе Альфа. Из плюсов-неплохая кухня в тарифе все включено, хороший открытый бассейн с подогревом, сауна, хамам и закрытый бассейн. Неплохая дискотека для взрослых. Из минусов-тонкие стенки и плохая шумоизоляция, жили возле лифта-слышно почти все. Номер заказывали с двуспальной кроватью, а как оказалось в корпусе этих кроватей вообще нет. Кофемашины в номере не было. Ножное полотенце только одно. Под кроватью грязь. Душ это просто шторка и потом на полу в ванной комнате одна большая лужа. Администратор на ресепшене Дмитрий очень неприветливый и невежливый человек. Все дополнительные услуги и опции стоят сумасшедших денег. Итого:кухня, стоянка, бассейн стоят посещения. Все остальное так себе.

Show business's response

Григорий Зубко

Level 2 Local Expert

Отличный отель!!!! Отдыхали неделю, отмечали Новый год. Было все очень вкусно и очень весело. Программа новогодняя увлекательная, все в отеле супер. Но особенно хочется выделить и поблагодарить за необыкновенное, занимательное и веселое время, проведенное с командой анимации Н.О.Г.И. - ребята просто супер! Добавляют звездности отелю)))

Show business's response

Светлана Берестова

Level 5 Local Expert

Отдыхали на выходных 7-9 февраля. Плюсы: близость от города, удобная большая бесплатная парковка. По случаю моего ДР в номере меня ждал очень приятный комплимент в виде бутылки вина, фруктовой корзины и пирожного, очень красиво оформленная подача. Так же отель предоставил скидку на проживание ( бронировала заранее по промокоду Birthday). Порадовал открытый бассейн, несмотря на большое количество отдыхающих плавать на открытом воздухе было комфортно, понравилась баня Хамам, пар плотный, в меру горячий. Еда вроде и разнообразная, и в то же время за 2 дня блюда повторялись, на мой вкус практически в салатах и соусах не хватало либо соли, либо ароматных специй, как то пресновато … Некоторые моменты не совсем минусы, но хочу обратить на них внимание: во всех номерах категории стандарт не работают мини-бары, они все отключены!!! Охладить подаренную бутылку вино не удалось. Попался один из халатов совсем изношенный, с дыркой на рукаве. При отключенном кондиционировании в номере появлялись не совсем понятные и не совсем приятные запахи, вроде 6-й этаж, а как будто из кухни тянуло .. территория небольшая, но прогуляться вполне себе можно. Персонал надо сказать, внимательный, на все наши просьбы и шли на встречу! Из-за большого количества людей и близости аэропорта- публика и энергетика этого отеля очень динамичные!!

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

В целом хорошее соотношение цены и качества: вместительная парковка, быстрое оформление заезда, очень приятный персонал. Хороший выбор блюд на "шведском" столе, но порой мест на всех не хватает. Номера чуть "уставшие", но не критично. Детские аниматоры молодцы, очень стараются, привлекают детей к разнообразным активностям. Нам понравилось.

Show business's response

AlenKa Nikolaeva

Level 9 Local Expert

Понравилось все! Ездили вдвоем с дочкой 12-ти лет. Анимация ей была не интересна уже, но наличие открытого бассейна покорило. В номере ждал комплимент от отеля в честь дня рождения, при заселении тоже сразу поздравили - ребенку это конечно было приятно. Заселение быстрое, номер отличный, кровати и подушки удобные. В ванной вся необходимая косметика. Завтраки отличные, очень разнообразные. На ужин и обед выбор поменьше , но вполне достаточный. Главное - все вкусно. Вино на обед и ужин - на любителя. Ну и зона спа - фишка отеля. Посетила массаж у Алексея - мастер своего дела. Благодарю отель Sheraton sky point luxe за отличные выходные и за то, что держат марку Sheraton. Очень хочется вернутся снова.

Show business's response

Анна Золотухина

Level 9 Local Expert

Хороший спа (всегда ориентируюсь по хаммам - бесподобен). Отличные номера (тут ориентир кровать - шикарно). Вкусная и разнообразная еда (не дешевый шведский стол!) Единственное, нужно понимать, что место расположения - у Шереметьево. Гостиница не пустая. Если хотите ощущения одиночества в местах общего пользования - вам не сюда

Show business's response

Елена М.

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель с уютными номерами, белоснежным бельем, питание на высшем уровне, замечательная анимация как для детей так и взрослых. Спасибо огромное анимационной группе. Бассейн на улице немноголюден, очень тёплый. Всегда дружелюбный и улыбчивый персонал. После первого посещения, через месяц запланировали отдых в этом же отеле!!!!

Show business's response

Максим П.

Level 3 Local Expert

Были в отеле с 16 по 18 мая. Приезжаем в отель уже 5 раз. Приезжаем в отель по возможности, забыться от домашних дел. Восторг от бассейнов и спа зоны. Первый раз попробывали здесь кедровую бочку. Ребенку нравятся аниматоры и их программа, с ними весело, особенно когда дают скайтоны( местная валюта). Наш сын нашел себе друга и время проводили в бассейне и в игровой комнате. Еда... Кому что нравится. Можно найти вкусности. Есть азиатская еда. Спасибо большое поварам и официантам. Хотелось бы попробывать русского БОРЩА.... Не удалось. Был двух комнатный люкс. В этот раз все устроило. Есть небольшой парк. По возможности приедем отдохнуть и испытать аквапарк ( а то сейчас вода в нём была брррр).

Show business's response

Осипова Наталья

Level 7 Local Expert

Жили в корпусе "Дельта". Отличный отель с хорошим, разнообразным питанием недалеко от аэропорта. Ходит трансфер, что тоже удобно. Номера новые, всем обеспечены, тихие. Кулеры с водой и гладильные доски на этажах. Менеждеры доброжелательные и быстрые. В бассейне мы не были. Отель всем рекомендую. Таксистов пропускают через шлагбаум без проблем.

Show business's response

Роман Тузов

Level 14 Local Expert

Прекрасный персонал, чистота в номерах на 5. В номерах вода в бутылках, кофе, чай. Добавляют и пополняют каждый день. Ресторан хороший, разнообразие блюд большое, повора следят за наполнением тарелок и подносов на шведском столе. Чисто, уборка проводят с диз средствами. Бассейн чистый, вода в подогреваемом - уличном бассейне чистая, полотенца выдают и меняют по просьбе рядом с бассейном без вопросов. Сауна и хамам чистые. Для отдыха с семьей и детьми очень подходит! Рекомендую

Show business's response

416686 Райнсдорф

Level 10 Local Expert

Из плюсов: - вкусная еда, без излишеств, но нам хватало; - анимация - молодцы, хорошо работали и занимали взрослых и детей разными активностями; - чистые бассейны с комфортной температурой; - соотношение цена/качество в целом, в сравнении с другими отелями. По минусам: - номер был на троих (2 взрослых и ребёнок 10 лет), для третьего гостя номер был не готов, не было принадлежностей для сна, диван сломан. Телефон в номере не работал. Приходилось бегать на ресепшен и дозваниваться с мобильного. Персонал очень плохо по-русски понимал, по несколько раз вызывали. В связи со всеми нюаансами весь вечер в день заезда, до 23:30 мы решали бытовые проблемы, написали претензию, но реакции так и не последовало; - качество уборки в номере посредственное, пыль протирается явно не перед каждым заселением; - лифтов явно не достаточно было для полного заселения, очень по-долгу приходилось их ждать; - на ресепшен тоже всегда была очередь, персонала было мало, даже при небольшом количестве посетителей; - кровать в номере широкая, но одеяло очень тяжёлое, громоздкое, не удобно было под ним отдыхать, подушки - блинчики тоже на любителя. Впечатление в целом - скорее положительное, вернулись бы ещё за умеренную стоимость, но отель совсем не 5*, скорее 4.

Show business's response

Анна Чистова

Level 17 Local Expert

Отель очень классный, огромное количество развлечений для детей, для взрослых тоже есть чем заняться. Бассейн под открытым небом супер. Отдыхали 20-23 декабря, уже бронируем на январь на выходные, поедем с детьми. Номера чистые, питание нормальное, фруктов много, вино хорошее, десерты отличные. Отдельная благодарность Светлане на рецепшене (смена 21 декабря), приятный и отзывчивый сотрудник, ну и просто красавица.

Show business's response

maxon ignat

Level 18 Local Expert

Сам отель очень понравился. Номера чистые, уборка каждый день. Шведский стол очень разнообразный и вкусный. Звезду снял вот за что . Заезжали 21.02.2025 года. Почему при таком звезде на ресепшн один человек? Далее, научите девушек с ресепшн общаться , все приходиться тащить клещами. А где то находится? А где это? А где бассейн? И все в этом духе. Ещё не понравилось то что 22 .02 2025 в ресторане где проходит ужин вы ( а точнее я так думаю управляющий) устраивает концерт сексофониста. Ну и что вы думаете? Те кто оказался по проворнее заняли места ещё в 18.00 ( концерт на 20.00 но он ещё и опоздал на час) и спокойной кушали и ждали. По итогу кто пришел позже просто не где было сесть, до самого окончания концерта. Вопрос. А почему бы не устроить это выступление в холле отеля широтон? Места там всем хватило бы и вы не создали бы толпу людей! Вообще организаторский просчет на лицо. Я думаю много отзывов будет по этому поводу. А в целом все понравилось и обязательно ещё посетим это место.

Show business's response

Анастасия Горчакова

Level 8 Local Expert

Шикарный отель ,отдых удался на все сто ! Праздновали день рождения,в номер подали комплимент вино и фрукты ,очень приятно. Номера оборудованы всем необходимым,халаты,кофе капусульное) Шведский стол очень вкусный и разнообразный,спа отличное ,массаж очень понравился. Персонал очень вежливый . Спасибо большое,скоро увидимся снова !

Show business's response

Ольга Г.

Level 5 Local Expert

Отдыхали с 11.04 2025 по 13.04 2025, с детьми возрастом 2 года и 15 лет все остались довольны для всех нашлось развлечение никто не скучал.еда была вкусная и разнообразная,огромный выбор сладостей. 12 апреля было день рождение, отель поздравил принеся в номер бутылку вина,фруктовую тарелку и тортик. Было очень приятно.Отдельное спасибо персоналу все очень добрые и отзывчивые. С радостью вернёмся сюда ещё, рекомендую всем этот отель.

Show business's response

Евгений Н.

Level 4 Local Expert

Полностью оправдывает все ожидания. Персонал отрабатывает по полному. Были в январе 2025 с двумя детьми- отлично провели время. Шведский стол хорош, детское меню есть. Дети довольны и счастливы перед полетом. Улучшить можно контролем чтобы все перед заходом в бассейны хотя бы мылись, очень много хлорки в бассейнах, но это оправдано, загрузка отеля сумасшедшая. Спасибо

Show business's response