Буду рассказывать из далека. Изначально, как только Шикадо начало набирать обороты, было всё вкусно и во время. Сейчас это же просто ужас!! Сейчас это наверно крик души! Последние раза два, у нас не обходилось без задержки и ,соответственно, когда хочется покушать ГОРЯЧИЕ РОЛЛЫ, ко мне приезжает ледяная масса. А пиццу из того же заказа забыли просто привезти, сказали: оплатите, А другой курьер привезёт.
Извините, с чего бы Я вот так должна делать? В итоге ролы опоздали на 40 минут, пицца + час 20. Итог ожидания 2.10, хотя ехать 20мин. И ВСЁ ЛЕДЯНОЕ!
Ок. Думала я, но нет. Решил меня сегодня муж порадовать, и заказал заранее в 14-00 к 17-00.
Итог: привезли в 17.40, холодные, 1 ролл не довезли, в роллах где должен быть омлет, там только творожный сыр.
Господа, что происходит???? просто уже наплевательски относитесь к своим же покупателям, типо и так съедят? Зачем Вам услуга доставка к опредеденнному времени, если Вы её не соблюдаете!?
И на будущее, если вы меняете сумму доставки, меняйте её везде и сразу, в приложении, на сайте, в рабочих группах, А не чтобы было вот так: Вы заказали, но у Нас поменялась сумма по доставке, Вам надо добрать, а Мы не успели везде поменять расценки.
И что??? Это ВАШИ проблемы, и мне это слушать не обязательно.
Уважаемый директор. Я надеюсь Вы прочтете этот отзыв и примите хоть какие-нибудь меры в отношении качества обслуживания Вашими отделами в Купавне и Лосино-Петровском.
И пересмотрите зоны доставки, зачем доставлять в Обухово из Купавны, если из лосинок ближе и без пробок по трассе.
2
Людмила Некрасова
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Всё вкусно и быстрая доставка.
Екатерина Б.
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Доставка отвратительная!
Заказали на 18:40, доставка была в 19:55!!!Еще и куртер зашел не в иот дом 🤦🏻♀️ Причем это в понедельник!
Сами ролы оказались невкусными, они видима часа 3 пролежали в холоде, горячие ролы стали засохшими.
Еще обидней, что это в день рождения(
Барчын Мелис кызы
Level 4 Local Expert
April 18
Быстрая доставка!
Стас Бырназ
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Очень вкусные роллы и хороший персонал
Светлана К.
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Доставки до Купавны нет . Выигрываешь конкурс , приезжайте сами , хамят по телефону . Отвратительно 🤨
Ирина Воронова
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Получила свой сет"Гриль",запах был настолько аппетитный,что немного не удержалась и перед фото отзывом немного съела.Что лишний раз доказывает,что эти роллы восхитительны
Олег М.
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Спасибо Вам за вкусные суши и роллы, всегда есть что то новенькое, подарки, скидки. Большое вам спасибо!!!
Елена Субботина
Level 2 Local Expert
April 2, 2022
Добрый вечер , заказали второй раз в этой компании, первый было все хорошо, но и сет был другой, может и от этого зависит??девушка, которая принимает заказ голос просто пипец, хочется застрелится такой надменности нужно ещё поискать)) так вот второй раз привели картошка фри прелая, красная рыба на ролле сухая, как вобла даже собака есть не стала!! Сырный соус острый, больше не буду заказывать и вам не советую
Ольга Ш.
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Выиграла в конкурсе сет "Гриль". Сделав онлайн-заказ, забрала сама. Всё понравилось! Вкусно! Спасибо!
Ольга Шуринова
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Ужасное обслуживание, доставку так и не дождались,больше никогда не будем заказывать и ни кому не рекомендую, в пустую потраченное время,нервы и напрочь испорченный вечер,благо,что в городе есть альтернатива,первый и последний раз делала заказ,отстой в общем
oksana evtod
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Супер вкусно! Доставка всегда ко времени. Рекомендую всем!
Мария Котодецкая
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
Заказали на пробу, так как другие роллы уже порядком поднадоели. Были приятно удивлены качеством и вкусом. В итоге заказывали уже раза четыре. Последний заказ был почему-то не таким вкусным, как предыдущие, хотя сеты всегда берём одинаковые. Единственное замечание к долгому ожиданию, иногда ожидание не соответствует заявленному времени, один раз задержали аж на 40 минут. Будем брать ещё, если опять вкус будет изменён, придется искать другое кафе.
1
1
Наталья Князькова
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Заказываем в Шикадо с момента открытия. Всё вкусно, всё чётко, спасибо огромное Вам за вкусняшки!
1
Вика Д.
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Роллы хорошие для такой цены. Постоянно заказываем в Шикадо. Нам очень нравится. Сытные и вкусные 😋🔥
1
Данила О.
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
3/5 наесться можно,но вкуса никакого
Марина Бычкова
Level 15 Local Expert
November 11, 2022
В последнее время очень испортилось качество при том, что ценник стал гораздо выше. Роллы частенько разваливаются, и вкус ненасыщенный. Очень жаль, раньше считала это место лучшим в городе.
1
Арина Бенгина
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Очень вкусные суши в этом заведении. Всем советую. И не только суши, помимо этого есть ещё и другие блюда.) 👍
Арина Сидорова
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Очень вкусные суши. Заказывали сет «гриль» в первый раз не пожалели . Спасибо большое.
Елизавета В.
Level 6 Local Expert
February 8, 2021
Благодаря Шикадо полюбила японскую кухню! Теперь это стало любимым местом, уж не знаю, как они это делают, но вкус у роллов просто восхитительный. Цена не кусается, регулярные скидки и розыгрыши. Доставка быстрая, сервис отличный. Спасибо вам, за хорошую работу!)))
2
1
Кристина Падина
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Очень вкусный и хорошо оформленный заказ, всем довольны, будем заказывать еще 💕🥰😍
Денис Кравцов
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Сказали привезут в течении час сорок. В итоге привезли через 3 часа, ужасная доставка. Звонишь говорят, курьер уже подъезжает, в итоге прошёл ещё час.
Артем Белый
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Низкое качество обслуживания в области доставки! Заказывали один сет роллов в 15:00 на 18:00. За 3 часа они не могут доставить к нужному времени!!! Сделайте что-то с этим!!
1
Ангелина Смит
Level 2 Movie Critic
December 26, 2022
Очень вкусные роллы. Заказываю 3 раз и в 3 раз отличная доставка и отличные роллы
1
1
Иван Морозов
Level 5 Local Expert
January 21
Вкусно
Евгений Крыгин
Level 15 Local Expert
July 9, 2024
Заказал значит недавно у них ролы, ребята, на следующий день я пролежал с отравлением. Выводы делайте сами
Светлана Кравцова
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Ждали заказ 3 часа, так и не дождались, то машина сломалась, то курьер не отвечает, отвратительный сервис, люди, не заказывайте тут роллы, не дождетесь
Павел Г.
Level 7 Local Expert
September 8, 2021
Очень вкусные роллы, желивый и отзывчивый персонал, доставка задержалась на 15 минут, но сделали скидку. Вся семья довольна, спасибо вам за вечер
Вероника Плесова
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Самые невкусные роллы и отвратительный сервис. Однажды ждали доставку 3 часа, оформив ее за сутки до.
Светлана Муравлева
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Нам не понравилось,не очень вкусно.
Татьяна Клочкова
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Бывает лучшу. Персонал старается
Елена Кирюхина
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Добрый вечер. Очень часто заказываем роллы. Основном берём сеты. Средняя сумма заказа 2700.очень хочется получать соевый соус в достатке а не 2баночки баночки на заказ
Анастасия Юрьевна
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
Не плохо. Но по мне, стоит по работать над вкусовыми моментами. А вообще, если всё свежее , то с вином или пивом отлично.
Светлана Шаталова
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Давно пользуюсь этой фирмой,и буду пользоваться, потому что вкусно
Виктория
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Если вы любите, когда запеченые роллы на 85% состоят из майонеза - обязательно заказывайте в этом месте. Том Ям особенно «прекрасен» - кислый бульон с тремя креветками без намека на классический кокосовый привкус. Одну звезду накинула лишь за то, что заказ был приготовлен быстро.
Смешно с тех, кто называет негативные отзывы заказом от конкурентов - либо это пишут сотрудники, либо вы никогда не пробовали нормальных роллов.
2
Rem
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Сущи отличные,заказываем постоянно .советую
Александр К.
Level 10 Local Expert
September 26, 2021
Нормально , но не супер , есть места где гораздо вкуснее , но конечно и дороже.
На один раз можно , но без восторга совсем.
Мария Ж.
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Все очень красиво, но отвратительно на вкус. Вы не поверите но такое ощущение, что разбавлено с водой... Водяная пицца это ужас. Я не шучу!!! Пицца сочная, но вкуса вообще нет. Соевый и васаби лучше вообще не брать. Единственное что можно есть это роллы горячие, запечённые. Не скажу что великолепны, но вполне съедобные и аппетитные.
4
2
Ярмак
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Вкусные роллы, но к сожалению, заказанное количество тех же самых роллов не довозят, ссылаясь на то, что мы считать не умеем и уверяют нас в том, что мы их съели. Надо будет искать другое место.
1
Полина
Level 5 Local Expert
February 4, 2021
Вкусные роллы, готовят быстро, размер порций хороший такой, роллы не маленькие. Нравится, что в сетах нет роллов с курицей и беконом, это сейчас прямо редкость. Еще, кстати, хороший васаби, просто огонь) рекомендую!
2
Оксана Д.
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Заказываем не впервые раз. Нам очень нравится. Привозят к нужному времени.
Жук
Level 4 Local Expert
May 13, 2021
Хороший персонал,брала на самовывоз ,сделали всё быстро.Некоторые писали ,что люди просто не знают ,что такое вкусные роллы,но по итогу я получила роллы со свежими продуктами и они были хорошо упакованы.
1
2
игорь солдатенков
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Ждëм заказ с шести часов вечера, прошло четыри с половиной часа, так и роллов и не даждались!!
1
Светлана Ряскина
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Самые вкусные роллы в городе👍🏻😅
Причиной персонал ,все понравилось 🤤
Кирилл
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Мало рыбы, попадаются много косточек, задерживается доставка.
Александра
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Сделали заказ в пять часов, обещали привезти через час , прошло четыре часа, роллов нет!
1
Анастасия К.
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Ужасный сервис и некомпетентные сотрудники
Александр
Level 24 Local Expert
April 26, 2022
На кухне полная антисанитария!!! Заказывал суши два раза, второй раз ребенок с расстройством желудка...
нет вытяжки, нет моечной зоны...
Инкогнито 9088
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Заказывал много раз, всё огонь) 😀
Всё вкустно
1
григорьева татьяна
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
Быстро сделали большой сет всего за час хорошо было сделано и вкусным нам понравилось будем заказывать ещё.