Заказываю второй раз роллы в данном заведении, и могу сказать следующее.
Доставку привозят к назначенному времени, всё в этом плане четко, оперативно.
Заказывала в этот раз не сет, а роллы по своему усмотрению, применив их акцию в скидку 25%, всего 32 шт роллов обошлись меньше, чем в 1000 рублей, это, конечно, прям очень бюджетно.
Значительный плюс: привезли имбиря, васаби и соевого соуса по 4 штуки каждый, такого я точно не ожидала. В некоторых других сетях суши и роллов сейчас приходится доплачивать дополнительно за них, а тут точно всего хватит, это прямо-таки приятно!
За что, спросите, 4, а не 5?
- Неаккуратный внешний вид роллов, хотя на вкус хорошие
- Жалеют ингредиентов: тот же ролл Филадельфия - на фото в мобильном приложении и на сайте выглядят немного иначе, лосося больше, что по бокам даже прикрывает рис. В реальности - лосось только сверху.
Несмотря на это, заказом довольна!
1
Show business's response
Ольга хххх
Level 6 Local Expert
January 10
Достаточно длительное время периодически делали заказы в этой доставке, качество устраивало,но... 09.01.25 сделали заказ, привезли,но оплата в терминале не прошла. Обнаружила это уже на утро, посетив сбербанк онлайн. Как честный человек трачу свое личное время и в 11:00 звоню оператору, чтобы решить ИХ проблему и натыкаюсь на девушку,которая ,на вопрос почему не позвонили ещё вчера, с ходу начинает хамить, пытается "успокоить" меня, говоря,что я недостаточно адекватно с ней разговариваю. Хотя до разговора с ней и не думала нервничать и сама позвонила,чтоб деньги отдать.Вообщем из ситуации вынесла несколько выводов: никогда в жизни больше я не буду проявлять подобную инициативу, раз накосячил персонал пусть сами решают свои проблемы и второе: в черный список это заведение, буду искать другую достойную доставку готовой еды. Владелец, проведите хоть базовый инструктаж с персоналом,как нужно по телефону общаться.
Show business's response
Лидия Забавина
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Всегда свежайшие ,очень вкусные горячие и запеченные роллы, особенно любим сет "Дракон".Приветливые, доброжелательные администраторы и курьеры. Быстрая доставка. Частые розыгрыши и отличные акции. Заказываем здесь уже года три точно и дальше будем заказывать!!! Спасибо за качество и заботу о нас.
Не назвала бы минусом, но все же- начинки в роллах, то в меру , то совсем чуть-чуть.