Отличный отель, приветливый персонал - администраторы, горничные, официанты и бармен. Отличное обслуживание, разнообразные блюда и напитки - каждый день что-то новенькое (брали только завтраки), очень вкусно и аппетитно, всегда вовремя. Номер - супериор, с балконом, большая двуспальная кровать, есть небольшая прихожая с гардеробом, душевая и санузел (чисто, ежедневная уборка, полотенца, туал.принадлежности, халаты). Бассейн на крыше небольшой, очень теплая вода, чистят ежедневно, шезлонги вокруг бассейна, диванчики... чистые полотенца для бассейна. Рядом есть сауна и бар - можно из ресторана заказать напитки, пиццу и т.п. Море в шаговой доступности - минут 7 неспешно. Автобусные остановки - 5 мин. Подробнее информацию можно посмотреть на сайте - так и выбрали отель. Отдохнули 10 дней на отлично! Всем рекомендую!
2
1
Show business's response
ВЕРА Т.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Отдыхали в первую неделю октября 2024 г. Отличный отель. Расположен в центре Адлера, в шаговой доступности столовые, магазины. До моря 10 минут спокойным шагом. Очень приветливый, вежливый персонал. Номера чистые, уютные. Девочки горничные вообще супер, огромное спасибо Вам девочки за ваш труд. Каждый день смена полотенец и душевых принадлежностей. ( отдельную благодарность Лидии, даже если просто встретит в коридоре, всегда спросит нужно ли ещё что-то. Лидочка, дай бог тебе здоровья и благополучия.) На ресершене девочки очень вежливые, всё объяснят, расскажут (Мариночка, спасибо тебе солнышко, всех благ тебе). Очень, ну очень вкусные, сытные завтраки, каждый день разные. Спасибо всем сотрудникам ресторана, вы все супер. Бассейн это шедевр. На 6 этаже, всегда чистый вода с подогревом, вид с бассейна обалденный. Там же имеются отдельные полотенца для бассейна, что очень удобно. Ребята вы молодцы, огромное спасибо всему персоналу отеля Шейн Хаус. Удачи и процветания вашему отелю. Ну и немного о минусах отеля : нет чайника в номере, нет стульев в номере, вид из окна - это прям вот вид в стену через метр, а в остальном всё отлично.
2
1
Show business's response
Антон Денисов
Level 19 Local Expert
October 25, 2024
Отдыхали в отеле с 13 по 23 октября 24 г., номер 208. Все очень понравилось, отличный отель, удобные и уютные номера, хорошее обслуживание, уборка ежедневно, отличное местоположение, центр Адлера, все рядом, хороший ресторан, Екатерине и Давиду отдельное спасибо. Завтраки сытные и вкусные. Ну и конечно фишка отеля, это бассейн на крыше!!! Спасибо коллективу Шайн Хаус за прекрасный отдых, по возможности вернемся вновь!!
Show business's response
Елена Громова
Level 10 Local Expert
September 11, 2024
Отличный отель, соответствует своей ценовой категории.
Нормальные сытные завтраки, ассортимент вполне устраивал. Номер был чистый, очень хорошо все внутри сделано, нет претензий ни к чему.
Прекрасный бассейн на крыше, очень нам там нравилось.
Регулярная уборки смена белья.
Все соответствует заявленным услугам.
До моря 10 мин неспеша.
Единственный минус это шторка в душе, это какое то недоразумение, узкий короткий кусок клеёнки, который совершенно не спасал от воды, в итоге на полу санузла всегда мокрый пол.
В остальном очень мы с мужем довольны выбором этого отеля, планируем по возможности сюда вернуться. Рекомендуем 👍
3
2
Show business's response
Руслан Николаев
Level 4 Local Expert
January 9
Зачетное место для отдыха семейного отдыха компанией классный персонал вежливый вообще было очень приятно с ними общаться босяк наверху просто супер чистенький аккуратно официанты приносят и покушать туда и выпить там классные столики вид шикарный справа на горы слева на море ну просто замечательно всем советую!
Show business's response
Ievgeniy Mashkin
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Приветливый персонал, ухоженные п омещения, ежедневная уборка номеров, все на высшем уровне. Очень порадовал бассейн на крыше отеля, здесь есть все что необходимо, шезлонги, полотенца, зонты. Завтраки в виде шведского стола, с большим выбором блюд отличающимся изо дня в день, что является большим плюсом, блюда вкусные. Удобное расположение, в радиусе 5км олимпийская деревня, дельфинарий и океанариум, море в 5 минутах ходьбы, вокруг расположено много магазинов, столовых и кафе. Отель был приятным фактором в отпуске, обязательно вернёмся ещё раз.
9
7
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
July 16, 2024
Чисто, вполне уютно, приятный и отзывчивый персонал, в ресторане вкусно, в бассейне чисто, аккуратно и приятно провести время. Из плюсов для меня всё.
Из того, что не понравилось:
1. В двухкомнатном номере Люкс нет межкомнатной двери. Какой тогда смысл заявлять, что номер двухкомнатный, если это получается большое зонированное пространство с аркой. Уединения вы не получите, если будете находиться большой семьёй. Для нас это было важно и это расстроило нас с первых минут отдыха.
2. Нигде в описании номера не указано, что стык в стык к отелю стоит здание, и окна одной из комнат номера Люкс выходят именно в стену этого здания. Т.е. вид из окна - стена, в комнате постоянно полумрак. Да, на видео отеля видно это здание, но я считаю, что если в описании номера это не указано, значит этот номер не имеет отношения к этой стороне, иначе это должно быть указано. Заведомо обман
3. Рум-сервис 100р за каждый заказ из ресторана отеля в номер.
4. Плохая звукоизоляция со стороны улицы в спальной зоне. Ночью просыпались от каждого автомобиля с громкой музыкой, проходящего под окнами (жили на 3 этаже!) А там их оооочень много в курортный сезон
5. По всему отелю развешено правило о том, что употреблять свои продукты и напитки в общественных местах отеля запрещено. Допустим. Хотя тоже неприятно, что тебя ограничивают. Но почему это правило нашло отголосок и в номерах вообще не понятно. В номере не было ни чайника, ни чашек с блюдцами, ни столовых приборов, я уж не говорю о какой-то простейшем наборе посуды. Есть только мини-холодильник и поставили 2 стакана (хотя в номере проживало оплаченных 3 взрослых!) я первый раз столкнулась с тем, что нет чайника и чашек для чая/кофе
Считаю, что данные моменты, с учётом того, что отель далеко ни на первой и ни на второй линии, и стоимостью данного номера, неприемлемы. Спасибо за неплохо проведённое время и вкусные хачапури и коктейли, но возвращаться в данный отель не хочется
29
6
Show business's response
Инкогнито 0687
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Отель расположен в очень удачном месте. До моря 10 минут, рядом остановка автобусов. Близко к аэропорту и ЖД вокзала. Завтраки хорошие, сытные. Уборка и замена полотенец каждый день. На крыше зона отдыха с бассейном и лежаками. Есть свой ресторан. Готовят вкусно. Персонал очень вежливый и отзывчивый .
1
1
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Мы бы вернулись сюда еще раз! Чистый отель,красивый,здесь очень приятно находиться,вежливый персонал. Уборка и смена полотенец каждый день,постельное раз в 3 дня, завтраки прекрасные,голодные вы не будете, бассейн чистый и теплый,находиться на крыше,вид прекрасный. Есть ресторан при отеле,готовят вкусно,вкусные напитки,очень удобно. Находиться отель в центре, все рядом(столовые,рестики,магазины), до моря минут 7, кондиционер работает замечательно,мы были на 5 этаже,я даже иногда подмерзала😁 Я лично не слышала ни соседей,ни дорогу,самолеты слышно,но к этому быстро привыкаешь. Огромное спасибо Вам за отличный отдых, процветания Вашему отелю💪🏻
2
Show business's response
ДК
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Отличный отель тройка, который тянет на все 4 звезды! Приятные, чистые, свежие номера, убираются своевременно и качественно (спасибо горничным за их труд). Администратор на ресепшен все объяснила, рассказала, и в дальнейшем помогла в любой моей просьбе. Жили там 7 дней, вкусные, разнообразные завтраки по типу шведского стола, бассейн и сауна на крыше. Бассейн большую часть времени полностью свободен, либо есть пару человек максимум вместе с тобой. Удобное расположение, центр города. Рядом есть все что нужно : сбербанк, магнит, пятерочка, вайлдберис. До моря идти 10 минут, попутно встречая кучу ресторанов, кафе, вещевых палаток. В номере достаточно неплохая шумо изоляция (я не слышал ни соседей справа, ни слева). В коридоре стоит гладильная доска и утюг. Так же можно постирать вещи, мешок вещей по моей 300р или что-то около этого. Мы остались довольны, планируем приехать еще !
Из минусов, если можно их так назвать, это :
Вид из окна, это вид в стену другого дома который находится буквально через метр. Кому как, мы посмеялись))
Нет микроволновки, но в коридоре есть кулер с кипятком. На крайний случай попросить в ресторане (мне не отказывали.
4
Show business's response
Татьяна Борисовна
Level 15 Local Expert
November 9, 2024
И номер, и гостиница в целом понравились. Очень красивое здание, на крыше бассейн, температура воды градусов 26°, не больше, зимой купаться будет холодно. Но виды великолепные, особенно вечером на закате. Полотенца можно взять тут же бесплатно, работает бар, но в зимнее время бармен в помещении, есть телефон, можно позвонить, всё принесут. В гостинице чисто, есть лифт - это огромный жирный плюс. Питание по системе шведский стол. Сама шведка небогатая, но для завтрака вполне достаточно: каши, сырная, мясная нарезки, хлеб, что-то к чаю, омлет или глазунья, запеканка, сосиски, салат, мы ещё попали на пельмени, есть соки, чай кофе. Кофемашина работает медленно, иногда стоит очередь. Надеюсь, поставят ещё одну. В первый день был большой наплыв отдыхающих, нехватало вилок и тарелок, нужно было ждать 2 - 5 минут, чтобы принесли, стояла очередь к чаю и кофе. Девочка в кафе работала очень быстро и оперативно, старалась всем угодить, но, мне кажется, что для такого потока нужно хотя бы два человека. Администраторы очень приветливые и любезные, всё расскажут, подскажут, помогут. Полотенца в номере меняются ежедневно, проводится хорошая уборка. В номерах уютно, мебель новая, техника рабочая, есть халаты, тапочки, средства гигиены: щётки, паста, мыло и т.п. Мы жили на 4 этаже, был балкон со стульями и столиком, приятно пить кофе утром. Чайника в номере нет, но есть куллер с горячей и холодной водой в коридоре. Там же гладильная доска. В гостинице нельзя курить, можно на улице за столиками, но для нас это не проблема, мы не курим. На территории нельзя употреблять напитки и еду, принесенные с собой, но, я думаю, что это тоже не проблема, свое можно выпить в номере, а на территории работает бар с напитками и закусками. Отдых нам в этой гостинице очень понравился, огромная благодарность хозяину гостиницы и сотрудникам!
Show business's response
Алексей Колоколов
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Отличный отель! Уютные номера, удачное расположение, пожалуй даже идеальное. Шикарный бассейн на крыше с тёплой водой. Девченки на ресепшене Марина и Алёна лучшие! Бармены Надежда и Виталий - отличные ребята! Все круто - РЕКОМЕНДУЮ!!!
Show business's response
Ольга Т.
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Отдыхали в данном отеле с 28.07 по 02.08 с семьей снимали номер полулюкс с раскладным диваном.
Из плюсов: расположение в центре Адлера, вид отеля, ремонт и атмосфера, все чисто, хороший сервис и отношение, достойно хорошие завтраки, всегда есть вода в номере, вид из номера, есть бассейн.
Из минусов: Во время завтрака много людей места в основном зале не хватает, на улицу выходить кушать нельзя, приходится ждать, нет сушилки, нельзя пить свой алкоголь около бассейна нужно приобретать в баре (а в баре совсем маленький выбор и цены завышены), очень скрипел диван и выглядел сломаным в разобранном виде, текла сантехника, нет межкомнатной двери.
3
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Проживали в данном отеле с группой детей 8-16 лет, прибыли в Сочи на та нцевальный конкурс. Понравилось доброжелательное отношение персонала. В номера чисто, уборка ежедневно; завтрак - шведский стол - меню скромное, но достаточное по выбору и для взрослых, и для детей. Рекомендую, отель соответствует заявленному в описании.
Show business's response
Валерий П. akvasafe
Level 14 Local Expert
January 5
Отличный отель на 3 звёзды. Хороший, отзывчивый персонал. Номер с б алконом, холодильник, шкаф, тумба, стулья и столик на балконе. Телевизор, регулировка температуры, душ, сушилка. Полотенца меняют каждый день, постель - по запросу, халаты, шампунь, щетки и паста все в достатке. Воду в бутылках поставили на заезд. Есть кулер на этаже. На крыше небольшой бассейн. Очень классно отдохнуть в нем. На улице +5, а а бассейне тепло - +28.
Show business's response
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Не для семейного отдыха. Брали номер на 5м этаже (509). Два ребенка и 2 взрослых. Для маленького (1 годик) дали кроватку, для старшего (3 года) разложили диван. Были в октябре (с погодой повезло - было 24 градуса). В комнате душно, но балкон не открыть, диван напротив головы ребенка. Вида никакого, другие отели и дома. Море еле видно вдалеке. Нам еще повезло, другие номера окнами в соседние здания. Окна в пол, с хорошей видимо задумкой, но окна все в каких-то подтеках. Еда - щведский стол, еда не подписана. Каждый день блины. И гадаешь, с чем же они... Блины, сосиски, сардельки. Были макароны намешаны сразу с сыром. Вареники с картошкой. Разнообразия мало. Шведский стол на нулевом этаже (подвал). Было холодно. Не уютно. Была проблема, от нас прятали детский стульчик, так как ребенок сорил, а убирать за нами не хотели. Требовпли, чтобы за собой чистили стул. Сказал об этом администратору услышали негатив. Чем сильно испортили настроение. До моря пешком - минут 6. Убирались каждый день по нашей просьбе. Единственно, что понравилось горничные. Очень доброжелательные и отзывчивые.
1
Аня Ш
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Отдыхали с сыном с 10.08. По 19.08 2024 , отель уютный, чистый, приветливый, завтраки нам понравились , есть все что нужно по домашнему блинчики с мясом с творогом , колбаска трех видов ,сыры ,овощи, салаты ,И так далее , единственное фруктов не было , но здесь кругом их в избытке мы не расстроились , в номере убирают каждый день, полотенца меняют каждый день по три полотенца на человека, постельное белье меняют раз в три дня , сам номер приличный с ремонтом,вокруг отеля магазины, столовые до моря рукой, набережная, парк , банки и ид ) если поеду еще в Адлер, с удовольствием остановлюсь в этом отеле, для трех звезд более чем, к тому же услужливый и вежливый персонал, хозяева прекрасные люди) мы остались довольны, спасибо вам за гостеприимство!)
1
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
May 7, 2024
Хороший отель, месторасположение,зона отдыха с бассейном на крыше. Прожив али в номере superior , номер просторный, чистый,светлый.кровати, матрасы, подушки отличные.
Из минусов
Нет чайника в номере,но на этаже есть кулер с холодной и горячей водой.
При открытой двери на балкон слышен шум авто, отель стоит у большой дороги.
Завтраки ,шведский стол, включены в стоимость и это главный минус, не стараются, завтраки не очень вкусные, столовские. Если бы завтраки покупались отдельно, то либо их ни кто не заказывал, либо они были бы лучше.
В целом нам понравилось, рекомендую.
С удовольствием вернусь снова. Спасибо.
5
9
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
January 21, 2024
Очень, хороший отель! Наверное один из лучших в Адлере. Очень удобное местоположение! Самый наверное вежливый персонал! Отдельное спасибо Юлии и Марине. Девушки выше всех похвал! Чистые номера, хороший бассейн. В ресторане вкусная еда по приемлемым ценам. Завтраки хорошие, есть все . Сама атмосфера в отеле располагает на релакс полный. Все тихо , спокойно, уютно. Обязательно ещё остановлюсь в нем! Большое спасибо, что вв создали такое атмосферное место!!!
Дополняю отзыв.
Вернулись в этот отель зимой, приятно удивило то, что отель работает на все сто процентов, что летом, что зимой. Персонал - сама вежливость, чистота порядок, тишина покой.
Чистый, теплый бассейн. Каждое утро видели, как приходят его чистить, менять воду, даже зимой.
Ресторан:
завтраки включены. выбор большой, есть и горячее и закуски, очень вкусные блинчики. всегда свежие продукты.
Ходили туда и обедать и ужинать, еда вкуснее, чем в ресторане Новикова на пляже.
Можно заказать еду в номер. Алкоголь хорошего качества, по приемлемым ценам и выбор большой
Официант Кирилл очень приветливы- спасибо ему! Все рассказал, подсказал. Меню ресторана огромное - на любой вкус и мангал, и рыба и салаты и итальянская кухня. Порции очень большие
Из блюд: самое вкусное цезарь, медальоны из говядины, форель, грибной суп.
Номера: тепло, чисто - уборку и смену полотенец делают каждый день
Люди. котрые занимаются отелем понимают, что они делают, тк приезжая в этот отель отдыхаешь и морально и физически.
Огромное спасибо всем, кто здесь работает. Желаю вам процветания и брони номеров на год вперед.
Приеду сюда еще это точно и буду рекомендовать всем друзьям
23
26
Show business's response
Татьяна Сапожникова
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Отдыхали в начале октября 2024 г.
В целом нормальные усл овия
Чисто, полотенце меняют каждый день, мусор выносят каждый день. Приветливый персонал
Удивило, что в номере нет чайника, чашек, кофе, чая
Бассейн - это круто, только вода прохладная
И, о, завтрак! Это ужас! Просто ужас!
Качество еды отвратительное. Колбаса, сосиски - из туалетной бумаги, сыр пластмассовый. Были типа горячие бутерброды, простите, как будто на них кого-то вырвало. Даже хлеб и тот как будто порезан три дня назад.
Зал грязный, кружки со сколами. Из 10 кружек найти 1 нормальную - это успех!
В общем, с питанием явные проблемы.
Если возвращаться, то без завтрака!!! Пишу и дурно 🫠
1
Влада К.
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
И так, мой отдых в этом трехзвездочном отеле подошел к концу, а значит, есть что сказать.
Плюсы:
✔️ до моря около 7-10 минут пешком в спокойном темпе,
✔️Бассейн на крыше (и очень чистый)
✔️Очень вежливые администраторы и горничные
✔️Уютные номера
✔️Хороший напор воды, хорошая скорость интернета
✔️Лифт
✔️Лежаки и зонты рядом с бассейном
✔️уборка в номерах ежедневная и смена полотенец
Минусы: стены очень тонкие. Впервые в жизни проживаю в отеле, где слышно как сморкаются соседи, кашляют, ходят в туалет, смывают воду, моются, громко вздыхают, разговаривают между собой. Если в соседнем номере будет проживать кто-то шумный/любящий выпить или с ребенком, которого никто не будет успокаивать - слышно все будет так, как будто эти люди у вас в номере. Поэтому, приобретите беруши, на всякий случай.
Еще один минус в том, что в комнате нет приборов.Ложек, чайника, чайных пакетиков (видимо, все ориентировано на то, чтобы питались в ресторане или где-то еще, но не в номере).
Завтраки: шведский стол без особого выбора. Стабильный набор это : колбаса, сыр, овощи в кожуре, нарезанные большими ломтями, каша, сардельки. В какой-то день были салаты типо цезарь и оливье. Один день были блины с творогом (практически без творога) в большом количестве масла и жареные яйца, так же, в большом количестве масла, на другой день яйца были сварены, что меня очень обрадовало) если вы придерживаетесь пп - то для вас, к сожалению, не будет большого количества вариантов.
Ну и, окно в номере выходило на стену. Тем, кто пишет про тишину в номере и хорошую шумоизоляцию - вам просто очень повезло с адекватными соседями! Мне - нет 🥺 в номере справа была шумная компаниям, от криков которой я проснулась в 2.00 и пришлось топать к администратору, чтобы она повлияла на них. А в номере слева девушка со всеми соответствующими звуками отходила после шумной вечеринки. Так уж расположены номера, что где в моем номере кровать - в соседнем санузел. И смешно и грустно. Поселили бы их в соседние, дали бы поспать 😀
3
Ирина Трошина
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Всё отлично! Кормят вкусно! Уборка каждый день! Принадлежности каждый день! Чисто уютно! Девочки на ресепшн просто душки! А бассейн просто бомба!! Вечером когда на море уже темно и купаться нельзя, идё м на бассейн на крыше! Шикарно!!!!
Единственный минус поставлю, это нет чайника в номере, и заявленный кипяток на этаже в кулере отсутствует! Надо спускаться на ресепшн или в ресторан! А так как мой муж любит выпить чай перед сном, увы, он лишился своей привычки на этот период.
А в остальном всё отлично! Рекомендуем!
3
Show business's response
Miron
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Гостиница соответствует описанию, чистота и комфорт, уборка и смена полотенцев каждый день , персонал очень любезный и с отличным настроением каждый день. Бассейн в межсезонье просто отличное дополнение к отдыху. Завтраки хорошие , до моря близко . Советую для проживания .
1
Show business's response
Ирина Лёвина
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Отдыхали в этом прекрасном отеле с 10 по 16 марта. Расположение отеля отличное, до центра Адлера (до рынка) 10 минут спокойным шагом, до моря так же минут 10. Набережная красивая, обустроенная, очень много кафе и пунктов питания.
Номер. Жили в номере Супериор на 4 этаже. Номер с балконом и прекрасным видом на город. Обратите внимание, эта категория номеров с балконами, а то многие пишут про вид на стену. Мы заранее позвонили в отель, уточнили именно про этот нюанс. В номере есть все необходимое и даже больше. Очень порадовала бутылка воды при заселении. Все таки в 3* редко ставят. Есть халаты, тапочки, зубной набор. Уборка номера была ежедневная, полотенца так же меняли каждый день и мыло, гель для душа и шампунь обновляли каждый день.
Бассейн на крыше заслуживает отдельного внимания. Вода была всегда комфортная, что в солнечную и теплую погоду, что в дождь и прохладную погоду. У бассейна можно взять отдельные полотенца. Желающих поплавать очень мало, в основном плавали вдвоем. Тишина и спокойствие вдали от суеты.
Завтрак. На завтрак всегда была каша (каждый день новая), сосиски, салат (каждый день новый), сырная и мясная нарезка, омлет и каждый день что-то новое, то блины, то запеканка, то оладья. Выбор небольшой, но всё очень вкусное.
Заселяла нас администратор Алена, очень вежливая и внимательная. Вообще весь персонал отеля и официанты очень вежливые и клиентоориентированные, всегда все подскажут и объяснят. Мы любим пить чай. Нам дали в номер две кружки, чтобы могли всегда попить чай. Кулер на каждом этаже с холодной, теплой и горячей водой.
Пообщались с управляющей отеля, очень любезная, приятная, улыбчивая женщина.
Обязательно вернемся снова в этот отель и будем его рекомендовать знакомым.
15
20
Show business's response
Артем Р.
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Отдыхали в отеле 10 дней (номер был с балконом), в номере чисто и уютно, убираются в номере регулярно, постель меняют раз в 3 дня, выносят мусор, меняют полотенца, принадлежности для душа(гель, мыло, шампуни) каждый день или могут спросить (если вы в номере) нужно менять или нет, туалетную бумагу как видят, что кончается. Весь персонал доброжелательный и общительный. В оплату входили завтраки, для любителей чего-то лёгкого это каши / хлопья, сырники, блины, яйца, для любителей по тяжелее - салаты типа Цезаря , вареники, все перечислять не буду, но выбор был всегда разнообразный , в порциях никто не ограничивал , сами продукты качественные, а завтраки вкусные и сытные. По напиткам был чай, кофе, морсы. На каждом этаже стоит кулер с подогревом воды, есть утюг с гладильной доской. На крыше есть бассейн с лежаками и зонтиками, полотенца выдают при входе, поэтому с собой ничего таскать не нужно, сам по себе бассейн не большой, но в нем достаточно уютно. Море от гостиницы находится достаточно близко , но лучше идти со стороны санатория , так ближе. Рядом есть супермаркеты пятерочка/ магнит , есть пару Кб . Из мелких минусов выделил бы относительно маленький холодильник, если вам нужно засунуть крема , мелкие фрукты или йогурты, то места хватит, но половинка арбуза уже не влезет. Иногда заканчивается вода в кулере , можно сходить на соседний этаж и набрать воды там. Возможно нужно добавить еще несколько вешалок в шкаф. Для каждого человека все индивидуально, но нам все понравилось и если мы поедем отдыхать, то обязательно выберем этот отель снова.
1
Show business's response
Татьяна З.
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Отличный отель!
Начну с расположение
Очень хорошо находиться,до главных локаций буть то приезд ,самолет ,пляж и даже до гор доберитесь быстро.
В отеле очень приветливые хозяева и обслуживающий персонал.Всегда на связи 24часа,решат любую проблему если возникает.Они сами питаются в собственном отеле,а это говорит о многом.
Буть то завтра на шведском столе или ужин в ресторане.
Везде чисто .На крыше потрясающи не большой бассейн.В номера на мой взгляд стандарт,выбирать на любой вкус и кошелек .
Show business's response
Анна Константинова
Level 14 Local Expert
September 6, 2024
Отдыхали в этом отеле 2ой раз.
Впервые были в год его открытия, в 2014 . И на тогда всё было превосходно, без малейших нареканий.
В этом году решили повторить (конец августа-начало сентября). И впечатления смешанные...
Из плюсов:
расположение- не далеко от моря, рядом есть абсолютно всё: магазины, кафе, столовые, аптеки.
Красивое здание, холл, на этажах, лифт.
Вкусные завтраки. Небольшой шведский стол, но найдётся на любой вкус.
Ресторан. Не дёшево, но готовят вкусно и обслуживание отличное.
Бассейн на крыше был спасением . не пришлось выбивать себе место на пляже, где даже стоять негде. Всегда есть свободные лежаки, в баре можно заказать напитки и не только.
Уборка в каждый день со сменой полотенец.
Из минусов:
Номер уставший, требует обновления, хотя бы покраски обоев.
В отеле почти на каждом шагу висят объявления с запретами и предупреждениями. Что заставляет вас чувствовать себя нежеланным гостем. И если остальные имеют смысл, то запрет набирать в куллере воду в бутылку это нечто.
Шторка в душевой просто песня 😅, страшненькая,скукоженная, от неё толку никакого.
Нет сушилок для белья. С таким столкнулись впервые.
За 10 ночей постельное бельё не менялось.
В целом отдых понравился, но по началу очень смущали вышеперечисленные моменты.
Show business's response
Нина Фоменко
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Чистенько, адекватные сотрудники. А номере убирали каждый день. Каждый день меняли полотенца и принадлежности для ванны. Отдельно хочу отметить подогреваемый бассейн на 6 этаже, с шикарным видом на заснеженные горы. Дети были в восторге, что на улице в ветровочках, но можно купаться в бассейне. На море отказывались ходить. На каждом этаже есть открытая площадка для курения где стоят пару стульев и пепельница.(Курильщикам важно) Дверь очень плотно закрывается, так что запаха в коридор не попадает совсем. (Важно некурящим )
На 0 этаже ресторан, с очень несчастным( ездили коллективом 100чел. 80 из которых дети), но очень стрессоустойчивым барменом-официантом. Кормили очень даже неплохо. До моря близко с ребёнком 8 лет прогулочным шагом минут 10. В Общем огонь!
3
1
Show business's response
Наталия Криулина
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Все отлично,очень вежливый персо нал,а номерах чисто,комфортно, бассейн небольшой, но клево, что на крыше , фотки классные получились) вкусный кофе и запеканка топ на завтрак😋
Show business's response
Елизавета С.
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Отдыхали в отеле в сентябре 2024 года. Впечатления - очень неоднозначные. Началось всё с того, что наш номер якобы «сгорел» и там ремонт (мы брали номер с балконом), нам предложили обычный номер без балкона, вернули разницу за первые 5 ночей. В ходе проживания в отеле от персонала узнали, что никакой номер не чинится и не сгорел, про нас просто забыли и у них не оказалось нужного номера, хотя бронировали официально и сильно заранее. После чего нас переселили в другой номер, с балконом. Все было бы замечательно, если бы в номере нормально работал унитаз, он очень плохо смывал, сиденье было сломано. Далее столкнулись с проблемой сломанного полотенцесушителя. Т.к. мы ходили на пляж, нам надо было где-то сушить вещи, а это оказалось проблематично. Еле допросилась сушилку для белья. Полотенцесушитель после первой починки начал течь, потом вроде устранили проблему, но все равно он был еле еле теплым.
Порадовала официантка Екатерина, часто ходили обедать в кафе, очень милая девушка.
Бассейн с баром огорчил, хотелось тусовки у бассейна, как были 10 лет назад.
Сауна платная.
(P.S. Отдыхали в отеле в год открытия , в 2014 году, уровень был гораздо выше, сервис был на высоте, сейчас персонала не хватает, никто ничем не хочет заниматься, отель не обслуживается, номерам нужен косметический ремонт)
1
1
Ольга Кондрашова
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
В данный момент находимся здесь. Приехали отдыхать с мужем на недельку. Всё здесь мне нравится, хорошая современная гостинница. В номере чисто, убираются каждый день. Шампунь, гель для душа, зубная паста и щётка прилагаются, все полотенца, халаты. Завтрак включён в стоимость, шведский стол, еда на любой вкус, всё вкусно! Обслуживающий персонал вежливый, отзывчивый. Хотела снять звезду за повреждённую мебель на балконе и за отсутствие чайника в номере, но передумала, это пустяки, да и гостинница 3-х звездочная, можно на это закрыть глаза))) До моря примерно 800 метров.
3
2
Show business's response
Olga
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Превосходный отель!
Очень доброжелательный персонал. Помощь и совет по любом у вопросу.
Отдыхала сейчас, в апреле.
Ежедневная уборка, смена белья и полотенец. Есть все необходимое- холодильник, фен, шампунь, гель для душа.
Очень вкусные и разнообразные завтраки- сырники, запеканка, омлет, сырная и мясная нарезка, наггетсы, сосиски, сардельки, котлетки, тефтельки, салаты, выпечка, ягодный морс, кофе, чай- все свежее и очень вкусное.
Чистейший бассейн с теплой водой и сауна на крыше отеля.
В межсезонье, пока море прохладное, а на улице +30- это просто спасение.
Ребята, вы молодцы, так держать!
Огромное спасибо всему персоналу за мой замечательный отдых.
3
Show business's response
Ксения Кравченко
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Отель хороший, но в нашем номере не было шкафа, а его очень не хватало, вещи все висели на кресле - это не дело! Было бы неплохо поставить чайник в номер и кружки. Кресло только одно, хотя номер на двоих. Завтраки шведский стол, кормят нормально, наесться-напиться вполне. Шторы блэкаут - это большой+. Стоят кулеры на каждом этаже - это тоже очень большой плюс. Есть кондиционер. В общем всё не плохо!!! До моря, пляж Чайка-1, Мандарин около 7-10 мин.
Show business's response
Диана Халиулина
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Хороший отель с хорошим обслуживанием , номера постоянно убирают и кладут чистые полотенца , постельное белье также меняют в отеле чисто и имеется все необходимое. Завтраки каждый день разнообразные подойдут каждому, имеются и каши и хлопья , несколько видов колбас и сыров , также салаты и более сытные блюда , на выбор можно взять чай или кофе. Отель понравился и находится в очень удобном местоположении и до моря идти всего пять минут рядом есть как столовые так и кафе на любой кошелек.
Show business's response
Анна Г
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Отдыхали с мужем с 30.06. 2024 по 06.07. 2024 в Адлере. Остановились в отеле Shine house впервые. Номер супериор. Всё понравилось, каждый день делали уборку в номере и меняли полотенца. Для меня очень важно, чтобы в номере была удобная кровать и матрас. С этим в отеле всё в порядке, спать было комфортно. В номере есть кондиционер. Пастельное бельё белоснежное, полотенца и халаты тоже. Тапочки тоже имеются. В ванной имеются зубные счетки, зубная паста, шапочки для душа, мыло, гель для душа, шампунь. Одного пакетика шампуня для женщин с длинными волосами, конечно, мало. Шампунь и кондиционер для волос возьмите с собой. Кондиционера для волос нет. Отличный ресторан на -1 этаже. Завтрак ( шведский стол) включен в стоимость номера. Завтраки разнообразны и очень вкусные. Отличное расположение отеля. Магазины рядом, пляж минут 7 пешком. Аэропорт тоже недалеко. Есть небольшая стоянка, на крыше - бассейн. Рекомендую этот отель. Приедем сюда в следующий раз, Спасибо администрации и персоналу отеля за комфортный отдых!
Show business's response
Оксана Важенина
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Отличный отель, расположен в центре города, все в шаговой доступности, набережная, рынок, автобусная остановка, ежедневная уборка номеров, и на крыше бассейн, очень комфортный, с лежаками, музыкой, можно заказать попить, поесть прямо к бассейну, есть лифт, отзывчивый персонал, вкусные завтраки 🔥👍
3
Show business's response
Sergei L.
Level 18 Local Expert
February 22, 2024
Отель на ТВЁРДУЮ 4. Плюсы отеля: Расположение отличное, в шаговой доступности от отеля, полно магазинов, ТЦ, кинотеатр. До моря, самым медленным шагом, минут 10 идти. Номер большой с хорошей, большой кроватью. Сам номер тёплый, даже спали с приоткрытым окном. В номере было ВСЁ, что нужно для комфортного проживания,
тапочки, полотенца и предоставленные халаты, белоснежные, в шкафу имелся сейф. В туалетной комнате имеется фен, одноразовая зубная щётка с пастой и гигиенический (мыло, шампунь, гель), пополняемый набор. Питание Шведский стол, на -1 этаже. Готовили разнообразно и ОЧЕНЬ вкусно, особенно каши и омлеты. Бассейн на крыше подогреваемый, правда искупался всего один раз, на улице было не очень комфортно. На этаже имеется кулер с горячей и холодной водой.
Из минусов отеля это "Замечательный" вид из окна на стену соседнего здания (номер 403) и шумоизоляция номера. За стеной, в районе кровати,
слышно ВСЁ, что происходит в душевой соседнего номера, вплоть до журчания воды в раковине + любые действия за дверью (если соседи передвигаются по коридору). Телевизор постоянно "Подтормаживал"
10
21
Show business's response
Elena S
Level 9 Local Expert
March 11, 2024
Всё понравилось. Встречает приветливый администратор. Номера простые, но уютные. Работает круглый год тёплый бассейн, есть сауна. Особенно порадовали завтраки. Кухня очень вкусно готовит.
Единственный минус, это что в ванной постоянно попадает вода на пол из душевой. Висит шторка, но она не особо спасает. А у друзей в номере вобще и шторки не было. А в остальном остались довольны.
3
4
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 9 Local Expert
August 9, 2024
Уютные номера, чисто, комфортно, хорошие матрацы и подушки, что не маловажно для сна. Вкусные завтраки по типу шведский стол, небольшой ассортимент, но все необходимое есть. И просто аффигенный гидромассаж в бассейне на крыше, за него прям 6 звёзд поставила бы👍
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
July 23, 2024
Плюсы: есть всё, что нужно: завтраки, уборка по графику, а также по же ланию дополнительная, всегда все чисто, свежее белье и полотенца, халаты большой плюс.
Минусы: при бронировании обязательно указывал двуспальную кровать. В итоге кровати были две односпальные, но вместе стояли. Проваливались каждую ночь в дырку между ними.
Ресторан при отеле кайфовый, все есть. Персонал приветливый и вежливый. Все вопросы решает.
1
2
Show business's response
Олеся Гнездилова
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Отличный отель,персонал очень приятный,особое спасибо Марине,девочка администратор, очень вежливая и приятная,чистый и комфортный номер,шведский стол шикарен,вкусно и большой выбор,бассейн на крыше небольшой правда но очень чистый,вокруг много места и много шезлонгов, большое спасибо за хорошее прибывание
1
Show business's response
Федор Жуков
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Отличный отель! Номера ежедневно убираются. На крыше (6 этаж) есть небольшой бассейн, сауна, шезлонги. На 1 этаже есть ресторан (приятное обслуживание, отличная кухня). До моря (пляж Чайка) 10 минут пешком по центральным улицам. Персонал вежливый, доброжелательный.
Show business's response
Виталий Е.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Отдыхали в ноябре 2024,отел ь приличный,завтрак шведский стол,бассейн на крыше,6 этажей,как уже писал завтраки отличные есть что выбрать,а вот вечером зашли покушать в меню всё очень дорогое,даже слишком,поэтому ужинали и обедали не в отеле.
1
Show business's response
Oleg B.
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Великолепный отель! Здесь название отеля звучит само за себя SHINE. Здесь всегда чисто убрано персоналу отдельно огромное спасибо вы трудяги!
Очень красивый и функциональный отель с бассейном с прекрасным видом на район, персонал очень приветливый , внимательный и вежливый.
Номера достойны аплодисментов там для отдыха и ухода за собой есть все необходимое банный комплект (полотенца, халат, тапочки ) зубные щетки паста, мыло, фен сама комнаты большие с высокими потолками одним словом номер на 5 из 5
Вообщем отель рекомендую если вы хотите отдохнуть кайфануть и привезти красивые фотографии и впечатления.
Огромное уважения и спасибо, владельцу этого прекрасного места, вы поистине делаете прекрасный отдых, для гостей вашего отеля!
Также отдельное спасибо, всему персоналу, за всю работу, чистоту и уют отеля. Вы его делаете SHINE каким его назвали!
SHINE до встречи!
9
4
Show business's response
Ирина Х.
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Отличная гостиница , вкусные завтраки , приятный , внимательный персонал. Спасибо огромное . Рекомендую ! Обязательно еще раз остановимся в этой гостинице ❤️
1
Show business's response
Мария Каторжная
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Отдыхали в этом отеле в начале апреля. Плюсы: удобное расположение (до пляжа Чайка три квартала, до рынка 1 остановка, мы ходили пешком, рядом столовая, кафешки, остановка, гастроном), вкусные завтраки + собирают бутерброды, вареное яйцо и яблоко с собой, если не успеваешь на завтрак, теплый бассейн, халаты и тапочки в номерах, чисто.
Поменяли постельное, полотенца, халаты, забрали мусор на третий день пребывания в отеле.
Минусы: маленькая парковка, мы оставляли машину всегда вдоль дороги, номер был со старым ремонтом, сильная слышимость, но как-то это не напрягало
В целом ставлю 4
4
4
Show business's response
Надежда Ш
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Прекрасный отель, очень вежливый персонал, абсолютная чистота и красивая прилегающая территория. Вкусные завтраки. В номерах есть все необходимое. Необычный бассейн на крыше, для гостей организован отдых, все оборудовано (шезлонги, полотенца и т.д.). Рекомендую данное место, моя оценка 5.
1
1
Show business's response
Вадим Г.
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Обслуживание классное, на ДР Супруги прислали открытку и бутылку игристого, завтраки разнообразные и вкусные, номер хороший с балконом, с видом на море и город
Есть где отдохнуть на небольшой территории, при входе в отель есть столы и стулья с зонтиками.
Ну и конечно бассейн на крыше, с чудесным видом на горы и море! Подогреваемый!
1
Show business's response
Марина Ще
Level 16 Local Expert
November 29, 2024
Очень уютный небольшой отель. Чисто, просторные номера, вкусные завт раки, приветливый персонал. Красивый вид из бассейна.