ShineEst
49 reviews
June 4
I have been to many centers and learned from personal experience that there is no better cosmetology doctor than Shundrick Marina Gennadievna. Besides the fact that she is a highly qualified specialist who is deeply versed not only in cosmetology, but also in many other related fields of medicine, she is also an excellent psychologist, and just a good person who never works according to a stereotypical pattern.
There is never any place for pain, uncertainty, fear, wasted efforts, time and money at her reception. But there is a place of joy - joy for yourself, for getting into good hands so in time, for being able to fully trust and not doubt anything.
Thank you very much, Marina Gennadievna!
The Shine Center is very lucky)
See original · Русский
1
September 26
I thought it was a responsible and more or less high-level studio.
While I went for hair removal, it seemed to be the case. I decided to go to mesotherapy. On Monday, I made an appointment for Thursday (3 full days difference!). The consultant named two drugs and when I asked in more detail, she said that the doctor would tell me everything.
So it turned out, the doctor kindly told me everything about the drug and when I decided on the choice (since I decided to read about the drugs myself before the procedure), I said, "oh, you know, but probably this drug will not be available, it must be ordered in advance."
It sounded like a joke.
After all, I did not pass by the center and did not decide to drop in for another procedure.
I made an appointment in advance. In 3 days.
What did the consultant mean by "the doctor will tell you everything"? Will he tell you that "this drug must be ordered in advance"?
Thank you, but could I say this on the phone, or did I have to be present in person and lose my time?
See original · Русский
September 22
Chief physician Shundrick M.G. performed a biorevitalization procedure, injuring a vessel in the near-orbital zone with the result in the form of a hematoma, which began to manifest itself immediately after the procedure. After the procedure, cold compression was not offered as a first aid for removing hematoma. 2 days after contacting the clinic for a severe hematoma, Shundrick M.G. performed phototherapy, which, as it turned out later, is contraindicated for the treatment of hematoma. During the phototherapy, the permissible dose was exceeded, as a result, a severe burn was caused with skin damage and crust formation. Shundrick M.G. absolved herself of responsibility, blaming me, as a patient, for all the consequences.
As a result, severe skin burn in the area around the eyes, subsequent prolonged tissue healing with scarring and scar formation, vascular damage.
The recovery was taken over by the chief physician of another ShineEst clinic, for which I am grateful to him, + in addition, I am undergoing treatment at the clinic in Moscow. The vessels are still injured and cannot recover more than 1 year after the interventions of Shundrick M.G., despite the use of various cosmetic procedures.
I highly recommend not contacting Shundrick M.G. This specialist disfigured my face.
See original · Русский
November 14
Laser hair removal is one of the most effective in the city. Master Olga Zherdko is a goddess.
Another photo session is a cool procedure and a good price, discounts on the subscription
See original · Русский
June 2
Specialists of a high category work. The prices are quite reasonable. Discounts are offered on the range of services. The only disadvantage is that the pre-registration is not earlier than one or two weeks in advance. However, as everywhere else
See original · Русский
October 31
For 4 years, as a regular customer of this center, the service, the quality of services provided, the atmosphere - everything is always at the highest level!
See original · Русский
October 2
I was in this clinic for the first time. The procedure was carried out successfully, thanks to Dr. Elizovetov P.A. and the nurse (I read the badge, but did not remember it).
See original · Русский
December 1, 2023
A very good medical center. Friendly administrators, very good and attentive doctors. I always come back with pleasure.
See original · Русский
February 17
The best cosmetologist I know works here, Natalia Zavirovich!!! She will never suggest, much less impose, procedures that are not suitable or will be ineffective. I recommend it to everyone.
See original · Русский
February 13
At the first consultation, they did not warn that the traces after laser resurfacing would take more than 1 month, they only talked about 10 days. The 2nd month is already ending and all the same pink stripes, the pool had to be canceled, I hope it will pass at least until the summer :(
And so the administrators and doctors are polite
See original · Русский
1
October 1, 2021
Отлично! И место расположения, и услуги , и сотрудники. Всегда вежливо, приветливо. Найдут подходящий вариант записи, помогут перенести при форсмажоре. Аппаратура хорошего качества, результат проделанных процедур устроил на все 100%! Причём,сделанные у них процедуры (т.к. это сеть и я была во всех салонах) гораздо эффективнее,чем в других медцентрах и салонах: лазерная эпиляция самая действенная, в других салонах - выбросила деньги ,считай.
2
October 6, 2023
The first time I came to do laser hair removal, the doctor unintentionally but fired a laser into the eye, almost lost an eye, had to be treated abroad. I returned to them a year later to repeat the procedure, there was another doctor and did everything very badly, so the procedure will have to be repeated, very poor quality of service. I do not recommend anyone to visit this salon!!!
See original · Русский
1
1
July 11, 2022
Первое впечатление было вполне положительным, но есть много косяков именно в обслуживании от администратор и менеджеров. Чтобы записаться - нужно ещё постараться... Есть возможность записи через телеграмм-бот, но человек, который там общается не особо умеет вести переписку с клиентами. Я указываю что хочу, приблизительный день и иную информацию, а мне на это "все раписано". Ну а типо предложить другие дни?? Нет, это все сама должна спрашивать, потому что менеджер не заинтересован... В самой студии после процедуры мне ни разу не предложили записаться на следующую, хотя эти процедуры надо проходить курсом... В последний раз мне и вовсе сказали "ну когда аппарат закончит, вы там сами встаньте, распишитесь и можете идти", сервис на 5 из 5)). Так может я тогда сама себе проведу процедуру, и сама себе заплачу деньги?)) В общем, первое впечатление от первого и второго врача было приятное, но уже и тогда были эти косяки с "записаться" на следующую процедуру, теперь так и вовсе надоело за ними бегать. Последний раз схожу, и буду искать другую студию, коль уж они не заинтересованы.
2
1
December 30, 2023
Great center!
I have been going to Olga's laser hair removal for a year now, the result is very good.
See original · Русский
July 30, 2022
Обожаю в этом центре мастера Виолетту, очень бережно и аккуратно все делает,хорошо консультирует, общительная, улыбчивая, можно поболтать, очень рада, что нашла своё)
1
February 27
I removed moles, everything is beautiful and painless! It's a pity they always have a tight record.
See original · Русский
June 15, 2022
Новое оборудование, современный дизайн интерьера, приятная атмосфера. Была у хирурга несколько раз и один раз у дерматолога, отличные специалисты. Есть только одно но... которое меня раздражает. Форма обращения на "ты". Нарушая основы этикета, заставляют некомфортно себя чувствовать.
4
November 14, 2023
Lovely and very experienced staff. Wonderful, modern equipment
See original · Русский
January 27
The best doctor, the procedure was quick and painless. The problem was solved in 1 visit!
See original · Русский
December 8, 2023
I was at a trichologist's appointment. I am extremely outraged by the lack of informing the patient about the cost of services before its implementation. You received consent to perform a trichoscopy, but it was a shock to me that it costs 50 rubles to move the device over my head.
And how is an appointment with a trichologist possible without a trichoscopy? It's strange that you share these services. In any medical center, they warn you when you add. services and inform about the price. I only found out about it after leaving the office.
She was also registered with a dermatologist, but immediately canceled the appointment, since this format of working with patients is not acceptable. I will use the services of a center where they know that they need to tell the patient everything, and not conceal and keep silent.
See original · Русский
1
March 29
I came for a consultation on scar removal. As a result, at the same time, they offered to inject a hormone into the scar to relieve hypertrophy. According to the doctor, it should have helped. After 2 weeks, everything returned to where it started: the scar swelled back ;) Thanks for the qualified help!
P/s, if a course was needed, then it was worth telling the doctor personally to me right away, and not writing it in the answers)
See original · Русский
September 5, 2023
После объяснения своей ситуации и запроса администратору мне предложили окошко у хирурга-онколога, придя на прием оказалось, что это просто хирург и надо еще к онкологу показаться (уже стоимость приема увеличивается, а вопрос не закрыт). Предварительно озвучили вариант удаления - очень сильно настаивали на хирургическом (нарисовав достаточно большой шов), мол после лазерного удаления будет шрам намного больше! (Хирургически конечно дороже). Пошла к другому врачу в другую клинику за альтернативным мнением где сразу дали заключение о виде образования и убрали лазером (шрамик в 0,5 см). После посещения данного центра осталось неприятное впечатление о навязывании более дорогостоящего, а не необходимого
2
April 7
I'm doing laser hair removal there. To say that I am satisfied is to say nothing. Everything is 5+.
See original · Русский
April 30, 2022
Топчик! 2 года полёт отличный! Качество услуг и Обслуживания остаётся на высоте и неизменно на протяжении всего периода моих посещений! Так держать!
February 19
Friendly staff and fast service
See original · Русский
July 5, 2020
Замечательные и вежливые специалисты. Красивый и приятный интерьер. Гардероб, бахилы, туалет. Очень удобное расположение. Если кому-то нужно, бесплатный Wi-Fi.
Решила здесь делать лазерную эпиляцию по совету сестры. И не жалею. Кожихова Ольга Сергеевна с золотыми руками. Очень тактичная. Всё объяснит, расскажет.
Успехов вам и процветания. Пусть клиентов у вас только прибавляется.
2
February 23, 2022
Остался очень довольным посещением центра Шайнест! Приветливый администратор, профессиональный врач-хирург! Все на высшем уровне! Спасибо! Если ещё понадобится, только к вам!!!
2
October 24, 2023
The pleasant staff and the professionalism of the specialists did not leave me indifferent 🤗
See original · Русский
December 21, 2022
Супер место! За красотой тела это туда. Очень приветливый персонал. Записывают в удобное для тебя время. Ни разу по времени не подвели
1
February 23, 2022
Была на приеме у хирурга онколога. Сначала очень понравилась обстановка внутри, успела рассмотреть ее, пока ожидала приглашение к доктору. Сам приём был информативный и полезный, врач все разъяснила и ответила на все мои вопросы. Впечатления от посещения медицинского центра только положительные).
1
November 23, 2021
Отличная клиника! Сотрудники вежливые! Мне подобрали подходящее время записи, а на приеме проконсультировали по дальнейшему курсу лечения. Спасибо всем врачам и сотрудникам!
1
July 11
Perfectly!
See original · Русский
May 3, 2022
Приветливый персонал, отличный интерьер, доступно объясняющие проблему врачи. Буду обращаться.
October 22, 2020
Добрый день. Хожу год к вам на процедуры лазерной эпиляции. Раньше всё было замечательно, но в последнее время сервис стал просто отвратительным.
19.10. была записана (через сайт) на процедуру лазерной эпиляции трёх зон. Пришла за 10 минут до начала процедуры, на ресепшене сообщила, что пришла, всё ок, жду процедуру. Процедура всё не начиналась и не начиналась. Когда прошло 10 минут от начала процедуры, решила подойти к регистратору, чтобы уточнить, на сколько задерживаемся. В итоге выяснилось, что специалист был давно свободен и ему просто не сообщили о моём визите.
Далее я прошла в кабинет на процедуру и тут выясняется, что меня записали не на 3, а на 2 зоны (хотя я при записи указывала три зоны) и времени вообще нет уже, и отведено было всего 20 минут на меня, более 10 из которых уже прошли, и вообще "через сайт лучше не записываться". Сейчас мне придется снова идти в салон, чтобы сделать ещё одну процедуру.
Очень неприятная ситуация, специалист в конце процедуры извинилась ,что вышла накладка, а на ресепшене предпочли сделать вид, что ничего не произошло.
Также пару недель назад посещала трихолога в филиале на ул. Революционной. Приём был задержан на полчаса. Извинений никаких я не услышала. Всё было так, будто бы это абсолютная норма.
Абсолютное неуважение чужого времени.
Изначально оставила отзыв у вас на сайте, но никакой реакции на него от вас не последовало, поэтому пишу здесь.
Раньше советовала всем подругам Шайнэст, но сейчас этого делать не стану.
2
1
March 27, 2021
Записалась на процедуру в центр. Накануне позвонили уточнили, буду ли я на приеме. Я подтвердила. Приехав в центр мне девушка на рецепшен сообщила, что доктор задерживается на 40 минут и нужно подождать. На вопрос, почему не позвонили и не предупредили, ответ, у доктора недавно началась смена и доктор подумал, что сможет нагнать. Друзья, у вас же не косметический салон! Для клиники, как вы себя позиционируете, это фиаско. Разочарована. Не рекомендую.
3
1
September 9, 2021
Отличный центр, чисто, уютно, качественно оказаны услуги, но одна из администраторш, довольно грубо общается.
1
March 3, 2023
Дорого, а сервис на слабую 4. 2 дня не могла дозвониться,
1
March 27, 2021
Хороший центр: приветливый и профессиональный персонал, качественные услуги))
September 17, 2021
Прекрасное обслуживание, высококвалифицированные врачи.
2
February 19, 2022
Марина самый лучший для меня врач косметолог
January 6, 2022
Отличное место, особенно по сливкам.
July 24, 2021
Хороший центр, только вот договор на обслуживание мне не дали.
May 7, 2020
Люблю все центры ‘Шайнест’ и считаю их лучшими в Минске по своему профилю
April 26, 2020
Хороший косметологические салон, приятный персонал
2
June 23, 2021
Новый салон, все супер!
April 28, 2021
Отличное место!
1
January 12, 2021
Любимый центр!
1
March 27, 2020
Очень мне понравилось!)
June 1, 2020
Отличный центр
2