Около 5 лет пользовалась услугами данной компании, все было хорошо. В прошлом году столкнулась с невозможностью за 1 месяц записаться на переобувку шин. На данный момент один из центров закрыт и все клиенты перенаправлены в другой, прогнозируемо, что записи на всех желающих не хватит, при слиянии всех клиентов в один центр и временем работы в будни до 18, на ноябрь запись не открыта. Очень неприятное общение с девушкой администратором: "мы за всю вселенную думать не можем, мы предоставляем хранение". Для клиентов при выборе услуги одним из важным является быстрый и удобный сервис, а когда представители компании посылают в направлении, выбор очевиден...

Show business's response

Евгений С.

Level 5 Local Expert

Никакие нормы и правила хранения не соблюдаются. Шиномонтаж никакой, секретку молотком забивали и, естественно, испортили, хотя она от руки свободно ставится. Затеяли переезд с Нагорной на Южнопортовую, хоть бы заранее предупредили клиентов, чтобы забрали колеса. Теперь говорят, все перевезли на Южнопортовую. Там бардак, ничего найти не могут. Людям по два колеса выдают. Оказываается часть колес все еще осталась на Нагорной. Так и приходится мотаться туда сюда. Отвратительный сервис, не рекомендую связываться. Фото в каком виде хранят и выдают колеса. Зачем врать про временное размещение колес! Их же при мне доставали! Они в таком виде и хранились с весны!

Ekaterina Pozdnyakova

Level 9 Local Expert

Спасибо большое ребятам сотрудникам Шинхрана. Приняли даже не смотря на то, что я опаздывала из-за того что по пути к ним пробила колесо и в итоге меня привезли на эвакуаторе. Задержались внеурочно. Провели диагностику колеса. Отлично справились с работой, быстро и качественно поменяли резину. Тут приятные цены и самый крутой сервис. Убедилась лично! С уверенностью рекомендую!

Show business's response