Шиномонтаж хороший, ребята классные и добродушные👍🏼 сразу помогли и все сделали отлично , однозначно рекомендую
Show business's response
Ksenia Boldyreva
Level 3 Local Expert
October 15
Шиномонтаж открылся буквально неделю назад. Выглядело все «профессионально», красивая обложка, удобное месторасположение, на первый взгляд приветливый и грамотный мастер.
Вчера выпал первый снег. Так вот, я, как ответственная девушка, отпросившись с работы пораньше, приезжаю сюда в 17:30, узнать количество машин в очереди. Работник сервиса мне радостно сообщает, что я буду пятой в очереди. Время обслуживания 40 минут на машину». После этого я предупредила и работника, и мужчину, за которым заняла очередь, что приедет переобуваться не одна машина, их будет 3, на что мне ответили «Хорошо».
В полной уверенности, что все пройдёт гладко, мы поехали все оставшееся время забирать и грузить резину, привезли все автомобили в этот шиномонтаж. Время было 20:00-20:15, отменив все свои планы и потратив 3 часа, ко мне подходит тот самый грамотный мастер сервиса и заявляет «Уезжайте. Я больше не буду обслуживать». На мой вопрос «почему?» он отвечает: «Я устал. Последние две машины и всё». Наши машины, конечно, в эти «две последние» не входили. Представляете наши ощущения? Мы УЖЕ потратили 3 часа на то, чтобы загрузить резину, привезти автомобили сюда и пребывали в ожидании, в очереди. Мои коллеги - мужчины пытались выявить неточную проблему мастера, духи которого подсказали ему невозможность оценки его собственных сил, или же таинственного голоса в голове…
Что бы сделало грамотное руководство шиномонтажа, увидев, что выпадает снег? Созвало бы всех работников в сервис для обслуживания приезжающих машин! Ну это же элементарно. Я могу понять сотрудника, он был один и обслужил уже довольно много машин, но в чем виноваты мы? Почему нельзя было сразу оценить свои силы и предупредить еще в 17:30 (!!!), что до нас очередь, не дойдет. К тому же он четко понимал, сколько еще машин предстоит переобуть, поскольку его предупредили. Ты либо берешь клиента в работу, либо не берешь, не давая ложных надежд.
На наше недовольство не было предпринято никаких мер, никаких документов на ведение «бизнеса» также не предъявили, с руководством созвониться не дали.
К сожалению, первый опыт с данным шиномонтажом у нас оказался печальным. Непрофессиональный подход лишил, видимо, юных и неопытных «бизнесменов», как минимум 3-х машин, а потом и больше ( так как есть еще друзья и знакомые, которым я бы могла посоветовать юное дарование данного сервиса.) И надеемся, что вы, друзья - коллеги, не попадете в ту же ловушку, что и мы, и не оставите свои кровные мошенникам.
Вот такой вот первый опыт и отзыв.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
November 26
Очень геморойная ситуация! Приехал на Заводскую ул. там мастера нет, но ладно на Жуковского пока дозвонился! Оставил машину, прихожу забирать , к он мне говорит что Вы не просили сделать воздух в шинах 2,4?
Супер!!!!!!!!!
Подкачка отдельно 😡🙈
Mary P
Level 3 Local Expert
October 29
Были проблемы с колесами, т.к. в другом сервисе нахалтурили, а тут помогли оперативно всё исправить. Спасибо! Еще вернусь и коллегам посоветую!
Show business's response
Марина Зинина
Level 3 Local Expert
October 28
Все очень быстро и качественно!! Спасибо большое! Обязательно приедем в следующий раз!!
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
October 28
Все супер!!!Очень качественно и быстро!!!!!Рекомендую!!!!!!
Show business's response
Евгений Вечканов
Level 3 Local Expert
October 17
Рекомендую !!!
Цена норм👍🏻
Работа норм👍🏻
Оборудование новое, не заезженное👍🏻
Мастер 👍🏻👌
Show business's response
Борис BA25 Петруня
Level 2 Local Expert
October 25
Отличный шиномонтаж, работают круглосуточно, сделали все быстро💯
Show business's response
a__zenkin
Level 5 Local Expert
October 31
Сотрудник отказался сделать подкачку, сказал "мне не до этого", хотя заняло бы жто не больше минуты. Видимо очень торопится куда то
Show business's response
Николай Шадчнев
Level 3 Local Expert
October 15
Молодцы! Быстро, качественно. Цены приемлемы.
Show business's response
damirkozin
Level 8 Local Expert
November 8
Хотя работает 24/7 но приехал к обеду сказали что все -устал-работать закончил
Николай Митрофанов
Level 4 Local Expert
October 20
Новое оборудование, квалифицированный персонал.
Show business's response
Aleksey
Level 7 Local Expert
October 31
Шиномонтаж НЕ круглосуточный. И не имеет постоянного графика. Единственный шиномонтажник работает по свободному расписанию.
Пообещал принять утром в 8 часов. Но пришёл позже 9.