Shinservice
317 reviews
July 11, 2024
Большой выбор размеров и брендов. Качественный сервис: удобная запись, рекомендации, менеджмент.
Если записываетесь на самое утро, будьте готовы подождать и не рассчитывать свое расписание с учётом задержки минут 30-40 (надеюсь это поправят)
December 17, 2023
Отличный магазин, отзывчивый персонал, знающий свое дело. Помогли, подобрали аккумулятор. Также заказывал шины, качество на высоте. Заезжаю в магазин не в первый раз, но всегда остаюсь доволен!!!
1
3
April 18, 2024
17.04.2024 приезжал на замену резины и хотел сделать сход развал после замены Сайлент блоков (по указанию своего мастера)
Резину поменяли, но не помыли (хотя просил), испачкали все чехлы
На сход развале мастер не знал как выбрать комплектацию машины в компьютере. На этот моменте меня посетила мысль уехать отсюда, и она была бы правильной, но почему-то решил остаться и началось..
Испачкали потолок грязными руками, сход развал сделали неправильно, машину ведет на встречку. Я вернулся, стали исправлять, стало чуть лучше, но машину все равно ведет. Потратил 2 часа времени в пустую, придется ехать в другой сервис. Деньги вернули.
Ребята, так нельзя делать. Если вы беретесь за какую-то услугу, то делайте ее под ключ, без лишних вопросов, обучайте правильно мастеров. В гаражах раменского лучше обслужат, честно
6
1
July 20, 2024
Все отлично! Вообще не понимаю негативные отзывы... Приехала просто узнать про нужную мне резину, по совету друзей об этой сети. Сразу нашлась в наличие мне резина и тут же записали на установку. Буквально через 40 минут уже загнала машину и уехала на новой резине и еще новые дворники установили. Ребята молодцы.
1
June 14, 2024
Ужасный сервис,приехала с саморезом в колесе,в итоге около полу часа машина стояла в зоне сервиса никому не нужная,как только я подошла к машине обнаружился мастер (у которого был обед),при разговоре с директором сказали «они же не роботы»,первый раз встречаю в сервисах при наличии работы «обеды»,хорошо не роботы,а предупредить можно было ?или я робот,сидеть и ждать когда пообедают и приступят?и менеджеры более культурные чем директор.Жаль нельзя звезды в минус поставить и да,не надо писать комментарий «нам искренне жаль»
1
4
November 21, 2023
Отличный магазин. Покупал аккумулятор. Девушка по телефону вежливо и очень информативно проинформировала. Помогла забронировать товар. По приезду оперативно осуществили продажу. Очень доволен и рекомендую.
1
3
January 6
Шиномонтаж дорогой и очень посредственный. Предпочли наклеить обойму грузов вместо того чтобы прокрутить покрышку.
1
June 3
Хороший и быстрый сервис. Грамотный персонал и слесари!!! 👍👍👍
October 26, 2024
Спасибо парни, изменились обстоятельства, по записи не получалось приехать ко времени два раза подряд, проезжал мимо, заехал с просьбой куда-нибудь меня "воткнуть", отнеслись по человечески, переобули и я помчал дальше, шиномонтаж+комплект шин. Тепло уютно, машину поднимают правильно, а это важно. Спасибо так держать!
3
1
January 5, 2024
Замечательный магазин, вежливый и внимательный персонал, выслушали все наши пожелания, ответили на вопросы о товаре и посоветовали что лучше приобрести (для зятя приобретали аккумулятор для его автомобиля).
1
3
October 28, 2024
Самый главный минус это стоимость шиномонтажа. Ну очень дорого. И ещё много всяких дополнительных опций которые воспринимаются как способ ещё увеличить стоимость.
April 19
Отличный сервис. Есть запись через сайт. Заказал, записался, приехал, буквально 20 минут и зимние шины заменены на летние. Удобный сервис хранения. Работают четко, быстро.
2
1
September 25, 2024
Обслуживаю автомобиль у ребят уже давно. Приветливый и вежливый персонал в клиентской зоне, с удовольствием ответят на любой вопрос. В технической зоне все мастера профессионалы, быстро находят причину проблемы и устраняют ее. Спасибо, Шинсервис!
2
December 10, 2024
Отличное место и шины тут беру и диски. Очень удобно
2
August 14, 2024
Работают НЕ профессионалы (речь про шиномонтаж), по приезду в шиномонтаж, вышли смеющиеся ребята, обильно поливая матом, работали очень расслаблено, не сконцентрировано, результат не заставил долго ждать, при демонтаже резины с диска, мастер задавил диск лапой бокового отжима, литой диск пожеван, повезло что геометрия целая. Вывод - туда больше не обращусь!
2
1
March 27
Записалась переобуть машину, по телефону спросила стоимость, диспетчер ответила что на месте посчитают, в итоге загнала на следующий день автомобиль и уже в процессе ценник был озвучен в 10т и плюс два колеса кривые-еще 6600.
У кого не спрошу, никто за такую стоимость еще не переобувался, уточняйте полную стоимость до загона автомобиля, а лучше еще и оплатите услуги заранее. К отзыву прилагаю чек,
6
February 17, 2024
Шинсервис помимо работ с шинами береться за ремонт и обслуживание авто . Приехал на замену масла, вышел мужчина как мне показалось с умным лицом и без спроса и предупреждения начал алюминевой тробой от лопаты выковыревать намерзший лед из под арок. В итоге я на следующий день обнаружир разцарапанные все четыре арки. После приступили к замене масла, предварительно уточнив какой обьем масла заливать, на что был ответ 3,5 литра. В итоге мастер посчитал что лучше залить все что есть и залил 4 литра чем привысил все допустимые нормы. В итоге пришлось лишнее масло сливать. В итоге уехал не довольный да еще и с разцарапанными арками, машина не дешовая 2,5+ мл₽.
На замечание мастерам был ответ : А зачем вы сюда приехали, менял бы сам свое масло.
В общем вывод такой. Единственное что там хорошо это ребята на рецепшене. Туда больше не ногой и другим не советую
7
1
May 2, 2024
Лучшие из лучших! Единственный шиномонтаж, где смогли отбалансировать колесо пикапа. Пришлось повозиться с оснасткой, но несмотря на трудности, результат был достигнута! Огромное спасибо за то, что не бросили, потратили силы и время!
1
November 9, 2023
Раменский ШИНСЕРВИС и Люберецкий ,это небо и земля … Спасибо нашим Раменским работникам этой сети ,отзывчивые,честные ,уважительные ребята ,в отличии от Люберецких…удалось сравнить в полной мере по неволе😁….к сожалению просто не было доставки в Раменский и пришлось обратиться в Люберцы,и я пожалела ,чуть не угробили машину !
2
3
July 13, 2024
При покупке шин , шиномонтаж бесплатно. Но супер балансировка + грузики черного цвета вышла доплата как весь шиномонтаж + балансировка по стоимости в соседнем шиномонтаже . Короче говоря звучит так: << тебе шиномонтаж отлично за деньги или так себе бесплатно >>
3
November 18, 2023
Обратился на днях в техцентр с целью сезонной замены колес. Приехал по записи, причем за 1 час до выбранного времени. На всякий случай, если вдруг освободится «окно» в очереди, но по факту запустили только лишь за 20 минут до закрытия. Я понимаю, что сейчас большая загруженность, поэтому здесь претензий у меня нет.
Не понравилось другое: из-за того, что рабочее время подходило к концу, мастера работали больше на скорость, чем на качество. По факту: небрежное отношение к колесам со стороны младших сотрудников, у которых из-за спешки не получалось видимо, и, в целом, поведение для меня странное (камеры в помощь, расписывать здесь не буду), не правильно выставили давление (по дороге домой система сообщила о падении давления, решил проверить, оказалось везде разное: 2.40, 2.50, 2.60, и 2.65), вообще не помыли шины, видимо, опять из-за того, что спешили, но самое главное, собственно, из-за чего пишу отзыв: по приезду домой обнаружил повреждения на одном диске. Ну как так-то…? При приемке говорили, что оборудование у них хорошее, но появился скол на ободе то ли от лапы станка, то ли от монтировки, а также царапина из-за неаккуратности либо спешки. Очень, конечно, расстроил данный факт…
Советую как-то наладить связь между сотрудниками, если мастерам нужно больше времени на одного клиента, не берите заказы тогда к концу рабочего дня. Чтобы не было спешки, и все спокойно работали.
Не буду сильно занижать оценку, монтаж сделали, но все не неоднозначно…Раньше, на Северном шоссе, подход к работе был более профессиональным, даже в пик сезона.
2
1
April 25
Как на пипстопе, не успел оплать уже колеса перебортировали. Не первый год тут резину покупаю.
October 2, 2024
Пацаны реально четко болты крутят, все проблемы порешали
Отдельно хочу выделить масстера приемщика Рамзана, головистый парнишка
April 1
Установили новую резину на диск с вмятиной и отбалансировали ничего не сказав. Красавцы!!!
1
2
April 25, 2024
Сервис хороший ,работу свою делают отлично без проволочек ,грамотно цена адекватная .Обращаюсь к ним уже не первый год ,заказывал у них резину
2
2
April 10
Ужасный колцентр который не может соединить с магазином, отвратительно просто ни чего не понимают по шинам
1
1
November 13, 2023
Странные ребята, 2 раза пытался заменить лампу стоп сигнала, но ничего так и не вышло, хотя предоставляют такую услугу.
1 раз отказали ссылаясь на загруженность по замане шин.
2 раз это вообще бред какой-то, предварительно записался, на определенный день и время. Приехала жена, ей говорят что могут сломать пластик, и что его лучше где-то прогреть, жена позвонила мне и дала трубку, мне озвучили тоже самое, что могут сломать пластик из за низкой температуры. Хотя на дворе +5. На конкретный вопрос будут ли предоставлять услуги, ответили нет. Вот сижу и думаю, если компании не интересен мелкий ремон и прочее, зачем тратить мое и свое время? Зачем говорить что такая услуга есть? но не выполнять ее? Считаю, что необосонванно отказали в услуге. Напишу ка я письмо в роспотребнадзор, что б уточнили у них, меняют они лапочки или нет.
Ps цена по замене шин одна из самых высоких, 16р 3200 отдал, в соседнем шиномонтаже 2200. Качеством не отличаются.
3
2
October 16, 2024
Хорошее место, обслуживаюсь в шин сервисе 13год, всегда кокупаю и меняю резину именно в этой сети, качество работ и профессионализм на высоком уровне, спасибо за заботу о моих автомобилях!
1
January 12, 2024
Покупал в этом Шинсервисе себе аккумулятор. Во первых сюда я так и не дозвонился чтобы получить консультацию, просто не берут трубку. Пришлось звонить на горячую линию, сказали что такой акб которой мне нужен есть в наличии г. Раменское. По приезду в Шинсервис г. Раменское они искали мне это акб больше часы и в итоге сказали, что его нет в наличии. Пришлось взять другой акб и дороже по цене.
3
1
July 23, 2024
мне не понравился сервис,приехала поменять резину и попросила помыть , в итоге резину поменяли ,но не помыли ,хотя я уточнила ,испачкали салон грязными руками ,в пустую потратила полтора часа своего времени и поехала в другой сервис
3
November 3, 2023
Персонал, что на ресепшине, что внутри ремонта совершенно не компитентен!!! Повелась на фирму.... Приехала делать сход-развал. Мне сообщили, что не ровный только перед. Я выехала от них, заплатив 2300 р, что достаточно много и меня стало тащить в др сторону. На следующий день я вернулась, опять затащили для исправления своей ошибки.... Выехала после их исправления.... Опять тащит сильно на встречку!!!!! Поехала в другой сервис, где перед тем как делать сход-развал руками машину за колеса шевелят!!! Выяснилось, что у меня шаровые на выброс! А при таком раскладе нельзя было делать сход-развал!!!!! Делаем вывод: содрали деньги, зная, что девушка может все равно не разобраться!!!! Безобразие!!!! Вернулась, поскандалила и они вернули деньги!!!
6
3
May 24, 2023
Приезжаю сюда из другого города, у нас в городе(Белоозерский) сервисы даже в сравнение не идут с Шинсервисом. Приехала на замену передних тормозных колодок, сразу сказали, что лучше приехать и поменять комплектом с новыми тормозными дисками (и по стоимости выгоднее, и лучше будет если сразу новые колодки и диски ставить). При замене масла, нашли проблему с приводным ремнём (хоть я и знала об этом, собиралась менять, как детали будут на руках). В нашем местном сервисе предлагали услуги электрика (тк думали, что противотуманки не работают), в Шинсервисе же объяснили, что на моей машине они работают вместе с ближним (машину только купила и не знала этого). Место ожидания есть(когда ещё на северном шоссе находились, на красноармейской пока не была). Отличное отношение к клиентам, весь персонал вежливый, нет навязывания ненужных услуг, помогут и объяснят на понятном языке, очень удобный сайт, всегда принимают вовремя по записи, а если случается форс мажор примут и без записи. В другие сервисы даже ехать не хочется после Шинсервиса! Рекомендую
4
2
August 2, 2024
Быстро оформят, вынесут балоны. Если в наличии нет, то могут заказать и привезут в определенный день. Так же на месте могут и переобуть. Осень удобно
1
November 23, 2024
Хороший сервис. Выбор нормальный, шиномонтаж бесплатный. Цены такие же как и в Москве.
1
July 6, 2024
Самый ужасный Шинсервис. Когда меняли шины- ВСЁ испачкали,просила аккуратнее. Не ведитесь на хорошие отзывы. Либо же получится как у меня. Есть ОЧЕНЬ хорошие Шинсервисы,просто нужно лучше искать!!!!
1
2
July 8, 2024
Приехали, думали купить резину, в итоге ни одной внятной консультации не получили. На сайте указано, что есть в наличии, приезжаешь - нету, не первый раз уже. Недоразумение какое-то, а не шинный центр.
3
April 26, 2024
Быстро записался на сход-развал на удобное время.
Пришлось подождать минут 10, пока примут.
Цена оказалась выше прейскуранта - неожиданно киа соренто оказался в разряде тяжелых джипов.
1
April 10, 2024
Оооочень быстро поменяли колеса и датчик. Много сотрудников и поэтому выполняют все очень быстро и четко!
Может чуть дороже у них, но я за качество и скорость готова доплатить
3
November 29, 2023
Ужасно!
Заказ на сайте из наличия- это ложь. Задержали на несколько дней , отправляя ждать смс. На второй день ожидания заказа и ожидания смс отправил претензию. Через несколько минут, пришла смс с готовностью. Приехал за заказом ,шиномонтаж начали моментально, но только ради того чтобы спрятать мятые диски!))) Но вредность заставила проверить такое облизывание недовольного клиента. Работники сервиса вообще молодцы отстаивали работодателя как собственный бизнес! Ни чего страшного что мятые, всё в порядке!
Желаю процветания этой сети!
3
July 13, 2023
Это было ужасно. Приехали за полтора часа до закрытия, было два пустых подъемника. Протопив была со спущенным колесом. Изначально, ехали потому что по названию решили что это обычный шиномонтаж. Сотрудники на ресепшен сказал что не успеют сделать никак уже скоро закрываются. И это за полтора часа до закрытия… За тем подошел другой и сказал администратору что мол успеем. Машину поняли на подъемник и ушли. 20 минут никто к машине не подходил, три сотрудника рассуждали на тему ремонта белого фольцвагена. За тем о нас вспомнили, колесо сделали. Что было с колесом нам сказать не удосужились. Еще 15 минут мы ждали чтобы оплатить кавитацию пока сторонники общались между собой. За тем, дали чтобы выехать так как пока делали колесо, сзади машины положили какие то бочки. Пару раз пришлось просить чтобы убрали бочки, пока один сотрудник не передал другому. На что второй сказал: «Кому тут надо выехать, этому что ле» . За все это удовольствие клиентского сервиса мы заплатили 1200, за что именно никто не объяснил. Вот построили помещение, вложились в ремонт и набрали на работу непонятно кого.
8
1
April 11
Никак. Манагер пытался продать , то что подороже т это понятно. Ничего не купил
1
April 16, 2024
Сервис ниже плинтуса, записался на 19-30, а в 19-50 так и не удосужились выполнить работы. Наверное потому, что не купил шины. Люди подходили после меня, но бодренько шли на шиномонтаж со свежекупленными шинами. Не рекомендую совсем.
1
December 25, 2023
Заказал диски плюс шины. Пришла смс, приехал за заказом, заказа нет и так два раза. Персонал, конечно не виноват, сбой системы)- так объяснили, но мне то что(? Записаться на шиномонтаж? пожалуйста, но через 10 дней!!!Карл!!!Через 10 дней!!!в итоге отказался от бесплатного!!!шиномонтажа, забрал свои шины с дисками и уехал.
НЕ Рекомендую! Больше не приеду к Вам!
3
1
May 1
Отдал прокатать выпрямить диск. Денег 2,5к, диск как был кривой так и остался.
November 13, 2024
Шинсервис отличный магазин. Есть все что надо по размеру вкусу и настроению
1
October 11, 2023
Ужасный сервис сбора заказа!! Пришли два СМС оповещения, о собранном заказе и доставки его в пункт выдачи, с указантем времени, когда его необходимо забрать. По факту, в наличии оказалось половина заказа, т.е. два колеса, а остальные два колеса неизвестно когда доставят. Персонал в Раменском не компитентен, внятного ничего объяснить не могут, друг у друга спрашивают и ссылаются на руководство. Так что, если дорого время и нервы, не связывайтесь с данными услугами!
3
May 3, 2024
Забирал здесь заказанные диски и резину: всё ок, но про меня забыли сообщить, что шиномонтаж выполнен и можно забирать.
В остальном все ровно, качественно и оперативно
October 10, 2024
Отличный, доброжелательный персонал (но не без дефектных).
Большой выбор.
October 8, 2023
Езжу постоянно, коллектив хороший, приветливый. Мастера знают свою дело, работают быстро и качественно. Рекомендую всем.
1
2
July 3, 2024
Персонал быстро сделал свою работу !! И качественно осталась довольной !
1