Shinservice
292 reviews
November 9, 2023
Раменский ШИНСЕРВИС и Люберецкий ,это небо и земля … Спасибо нашим Раменским работникам этой сети ,отзывчивые,честные ,уважительные ребята ,в отличии от Люберецких…удалось сравнить в полной мере по неволе😁….к сожалению просто не было доставки в Раменский и пришлось обратиться в Люберцы,и я пожалела ,чуть не угробили машину !
2
3
October 10, 2024
Отличный, доброжелательный персонал (но не без дефектных).
Большой выбор.
November 18, 2023
Обратился на днях в техцентр с целью сезонной замены колес. Приехал по записи, причем за 1 час до выбранного времени. На всякий случай, если вдруг освободится «окно» в очереди, но по факту запустили только лишь за 20 минут до закрытия. Я понимаю, что сейчас большая загруженность, поэтому здесь претензий у меня нет.
Не понравилось другое: из-за того, что рабочее время подходило к концу, мастера работали больше на скорость, чем на качество. По факту: небрежное отношение к колесам со стороны младших сотрудников, у которых из-за спешки не получалось видимо, и, в целом, поведение для меня странное (камеры в помощь, расписывать здесь не буду), не правильно выставили давление (по дороге домой система сообщила о падении давления, решил проверить, оказалось везде разное: 2.40, 2.50, 2.60, и 2.65), вообще не помыли шины, видимо, опять из-за того, что спешили, но самое главное, собственно, из-за чего пишу отзыв: по приезду домой обнаружил повреждения на одном диске. Ну как так-то…? При приемке говорили, что оборудование у них хорошее, но появился скол на ободе то ли от лапы станка, то ли от монтировки, а также царапина из-за неаккуратности либо спешки. Очень, конечно, расстроил данный факт…
Советую как-то наладить связь между сотрудниками, если мастерам нужно больше времени на одного клиента, не берите заказы тогда к концу рабочего дня. Чтобы не было спешки, и все спокойно работали.
Не буду сильно занижать оценку, монтаж сделали, но все не неоднозначно…Раньше, на Северном шоссе, подход к работе был более профессиональным, даже в пик сезона.
2
1
April 25, 2024
Сервис хороший ,работу свою делают отлично без проволочек ,грамотно цена адекватная .Обращаюсь к ним уже не первый год ,заказывал у них резину
2
1
November 13, 2024
Шинсервис отличный магазин. Есть все что надо по размеру вкусу и настроению
January 6
Шиномонтаж дорогой и очень посредственный. Предпочли наклеить обойму грузов вместо того чтобы прокрутить покрышку.
December 10, 2024
Отличное место и шины тут беру и диски. Очень удобно
November 13, 2023
Странные ребята, 2 раза пытался заменить лампу стоп сигнала, но ничего так и не вышло, хотя предоставляют такую услугу.
1 раз отказали ссылаясь на загруженность по замане шин.
2 раз это вообще бред какой-то, предварительно записался, на определенный день и время. Приехала жена, ей говорят что могут сломать пластик, и что его лучше где-то прогреть, жена позвонила мне и дала трубку, мне озвучили тоже самое, что могут сломать пластик из за низкой температуры. Хотя на дворе +5. На конкретный вопрос будут ли предоставлять услуги, ответили нет. Вот сижу и думаю, если компании не интересен мелкий ремон и прочее, зачем тратить мое и свое время? Зачем говорить что такая услуга есть? но не выполнять ее? Считаю, что необосонванно отказали в услуге. Напишу ка я письмо в роспотребнадзор, что б уточнили у них, меняют они лапочки или нет.
Ps цена по замене шин одна из самых высоких, 16р 3200 отдал, в соседнем шиномонтаже 2200. Качеством не отличаются.
3
2
July 5, 2024
нет цензурных слов, чтобы описать этот УЖАС!!! с первых минут пребывания в этой организации, мне нахамил один из работников. я уже поняла, что что-то не так, но не придала особого значения. шины ставили ужасно долго, а цена!!?? в общем я недовольна, больше не приду.
1
1
July 23, 2024
мне не понравился сервис,приехала поменять резину и попросила помыть , в итоге резину поменяли ,но не помыли ,хотя я уточнила ,испачкали салон грязными руками ,в пустую потратила полтора часа своего времени и поехала в другой сервис
3
January 12, 2024
Покупал в этом Шинсервисе себе аккумулятор. Во первых сюда я так и не дозвонился чтобы получить консультацию, просто не берут трубку. Пришлось звонить на горячую линию, сказали что такой акб которой мне нужен есть в наличии г. Раменское. По приезду в Шинсервис г. Раменское они искали мне это акб больше часы и в итоге сказали, что его нет в наличии. Пришлось взять другой акб и дороже по цене.
3
1
August 2, 2024
Быстро оформят, вынесут балоны. Если в наличии нет, то могут заказать и привезут в определенный день. Так же на месте могут и переобуть. Осень удобно
1
July 6, 2024
Самый ужасный Шинсервис. Когда меняли шины- ВСЁ испачкали,просила аккуратнее. Не ведитесь на хорошие отзывы. Либо же получится как у меня. Есть ОЧЕНЬ хорошие Шинсервисы,просто нужно лучше искать!!!!
1
2
November 3, 2023
Персонал, что на ресепшине, что внутри ремонта совершенно не компитентен!!! Повелась на фирму.... Приехала делать сход-развал. Мне сообщили, что не ровный только перед. Я выехала от них, заплатив 2300 р, что достаточно много и меня стало тащить в др сторону. На следующий день я вернулась, опять затащили для исправления своей ошибки.... Выехала после их исправления.... Опять тащит сильно на встречку!!!!! Поехала в другой сервис, где перед тем как делать сход-развал руками машину за колеса шевелят!!! Выяснилось, что у меня шаровые на выброс! А при таком раскладе нельзя было делать сход-развал!!!!! Делаем вывод: содрали деньги, зная, что девушка может все равно не разобраться!!!! Безобразие!!!! Вернулась, поскандалила и они вернули деньги!!!
6
3
May 24, 2023
Приезжаю сюда из другого города, у нас в городе(Белоозерский) сервисы даже в сравнение не идут с Шинсервисом. Приехала на замену передних тормозных колодок, сразу сказали, что лучше приехать и поменять комплектом с новыми тормозными дисками (и по стоимости выгоднее, и лучше будет если сразу новые колодки и диски ставить). При замене масла, нашли проблему с приводным ремнём (хоть я и знала об этом, собиралась менять, как детали будут на руках). В нашем местном сервисе предлагали услуги электрика (тк думали, что противотуманки не работают), в Шинсервисе же объяснили, что на моей машине они работают вместе с ближним (машину только купила и не знала этого). Место ожидания есть(когда ещё на северном шоссе находились, на красноармейской пока не была). Отличное отношение к клиентам, весь персонал вежливый, нет навязывания ненужных услуг, помогут и объяснят на понятном языке, очень удобный сайт, всегда принимают вовремя по записи, а если случается форс мажор примут и без записи. В другие сервисы даже ехать не хочется после Шинсервиса! Рекомендую
4
2
July 8, 2024
Приехали, думали купить резину, в итоге ни одной внятной консультации не получили. На сайте указано, что есть в наличии, приезжаешь - нету, не первый раз уже. Недоразумение какое-то, а не шинный центр.
2
April 26, 2024
Быстро записался на сход-развал на удобное время.
Пришлось подождать минут 10, пока примут.
Цена оказалась выше прейскуранта - неожиданно киа соренто оказался в разряде тяжелых джипов.
1
April 10, 2024
Оооочень быстро поменяли колеса и датчик. Много сотрудников и поэтому выполняют все очень быстро и четко!
Может чуть дороже у них, но я за качество и скорость готова доплатить
2
November 29, 2023
Ужасно!
Заказ на сайте из наличия- это ложь. Задержали на несколько дней , отправляя ждать смс. На второй день ожидания заказа и ожидания смс отправил претензию. Через несколько минут, пришла смс с готовностью. Приехал за заказом ,шиномонтаж начали моментально, но только ради того чтобы спрятать мятые диски!))) Но вредность заставила проверить такое облизывание недовольного клиента. Работники сервиса вообще молодцы отстаивали работодателя как собственный бизнес! Ни чего страшного что мятые, всё в порядке!
Желаю процветания этой сети!
2
July 13, 2023
Это было ужасно. Приехали за полтора часа до закрытия, было два пустых подъемника. Протопив была со спущенным колесом. Изначально, ехали потому что по названию решили что это обычный шиномонтаж. Сотрудники на ресепшен сказал что не успеют сделать никак уже скоро закрываются. И это за полтора часа до закрытия… За тем подошел другой и сказал администратору что мол успеем. Машину поняли на подъемник и ушли. 20 минут никто к машине не подходил, три сотрудника рассуждали на тему ремонта белого фольцвагена. За тем о нас вспомнили, колесо сделали. Что было с колесом нам сказать не удосужились. Еще 15 минут мы ждали чтобы оплатить кавитацию пока сторонники общались между собой. За тем, дали чтобы выехать так как пока делали колесо, сзади машины положили какие то бочки. Пару раз пришлось просить чтобы убрали бочки, пока один сотрудник не передал другому. На что второй сказал: «Кому тут надо выехать, этому что ле» . За все это удовольствие клиентского сервиса мы заплатили 1200, за что именно никто не объяснил. Вот построили помещение, вложились в ремонт и набрали на работу непонятно кого.
8
1
April 16, 2024
Сервис ниже плинтуса, записался на 19-30, а в 19-50 так и не удосужились выполнить работы. Наверное потому, что не купил шины. Люди подходили после меня, но бодренько шли на шиномонтаж со свежекупленными шинами. Не рекомендую совсем.
1
December 25, 2023
Заказал диски плюс шины. Пришла смс, приехал за заказом, заказа нет и так два раза. Персонал, конечно не виноват, сбой системы)- так объяснили, но мне то что(? Записаться на шиномонтаж? пожалуйста, но через 10 дней!!!Карл!!!Через 10 дней!!!в итоге отказался от бесплатного!!!шиномонтажа, забрал свои шины с дисками и уехал.
НЕ Рекомендую! Больше не приеду к Вам!
3
1
May 3, 2024
Забирал здесь заказанные диски и резину: всё ок, но про меня забыли сообщить, что шиномонтаж выполнен и можно забирать.
В остальном все ровно, качественно и оперативно
October 11, 2023
Ужасный сервис сбора заказа!! Пришли два СМС оповещения, о собранном заказе и доставки его в пункт выдачи, с указантем времени, когда его необходимо забрать. По факту, в наличии оказалось половина заказа, т.е. два колеса, а остальные два колеса неизвестно когда доставят. Персонал в Раменском не компитентен, внятного ничего объяснить не могут, друг у друга спрашивают и ссылаются на руководство. Так что, если дорого время и нервы, не связывайтесь с данными услугами!
3
October 8, 2023
Езжу постоянно, коллектив хороший, приветливый. Мастера знают свою дело, работают быстро и качественно. Рекомендую всем.
1
1
July 3, 2024
Персонал быстро сделал свою работу !! И качественно осталась довольной !
March 27, 2024
Менеджер записал на 18:30, подъехал к назначенному времени, на вопрос куда дальше менеджер отправил меня в ремзону узнать есть ли свободные мастера, сказав если есть пусть посмотрят. Ох....👎👎👎
3
3
May 31, 2024
Записался на шиномонтаж с заменой дисков и колодок. Стоимость работ по дискам и колодкам узнаете у мастера или по телефону…второй день никто не берет трубку.
1
April 20, 2024
Отличное :место! Рад, что ребята переехали сюда с "Северки"
Отличный выбор шин и аккумуляторов
На любой авто и кошелёк
При покупке комплекта шиномонтаж в подарок 🎁
Рекомендую 👍
February 19, 2024
Отличное место. Делал сход развал, все быстро, четко и по делу. Ребятам отдельное спасибо.
1
1
May 27, 2024
Посещал 2 раза, и два раза покупал шины.
Всем доволен, также есть услуга сдать шины на хранение. На полгода, те как раз приехал поменял.
1
October 20, 2023
Ремонт в данном сервисе не делал, только предстоит. По общению уже понятно что ребята грамотные, внимательные. Антон все показал рассказал объяснил. По крайней мере общение с клиентами на высоком уровне!
1
1
July 17, 2024
Сервис не качественный, работников понабирали по объявлению видимо, очень долгое обслуживание, легче поехать в другое место
1
August 1, 2023
Клиентоориентированность на нуле! Заехал пару дней назад, чтоб прокол в колесе отремонтировать. Получил, непонятно от кого, процедившего мне сквозь зубы невнятный ответ о предстоящем ремонте за невменяемые деньги. Да еще и с описанием таких предстоящих манипуляций с колесом, будто это операция на сердце, а не постановка заплатки!🤦🏻♂️
Развод чистой воды! Сделал, в итоге, за углом, без разводняка и по адекватной цене.
2
1
May 2, 2023
Ехал из сервиса за проставками,администратор шинсервиса разговаривал по личному телефону и параллельно отвечал мне,что работают только по записи, на просьбу выйти и посмотреть какие проставочные кольца могут подойти,получил ответ,что работаем только по записи и продолжил разговаривать по личному телефону!!!раньше всегда помогали,теперь даже свой зад поднять не могут ВСЁ ПО ЗАПИСИ!!заученая фраза!больше никогда не обращусь в данное отделение этой сети
3
October 28, 2023
Переехали в новое здание. Стало приятнее и просторнее. Появился сход/развал. Зона ожидания стала намного больше.
1
July 4, 2024
Производил замену передних тормозных дисков. Сделали быстро и качественно, нареканий нет.
November 18, 2022
Лучший шинный магазин, официальный дилер, бесплатно непереобувают, хороший сервис быстро профессионально, есть запись по времен. Онромный выбор шин, дисков, гайки, аакумуляторы, масло в разлив, др. сопутствующие товары.
1
1
August 20, 2023
Получилось так, что в шинсервисе мне исправили косяки, которые допустили при монтаже в другом месте. Приехала без записи, была живая очередь. Немного подождала, но не критично. Главное, что сделали всё нормально, и я теперь могу спокойно ездить
3
1
January 6, 2024
Отличный сервис!! Лучшие цены в городе! Есть бонусная система! Так же можно заранее записаться))
3
2
October 24, 2022
Ни у кого другого покупать и монтироваться не буду. Ребята позитивные, монтируют супер-быстро (время не потеряете), есть бронирование времени через сайт - согласитесь, удобнее, чем через странные звонки странным монтажкам. Покупаю и монтирую в последний год на три машины: себе, жене и родителям.
Маленький минус - клиенту на время монтажа находиться негде, но это не занимает много времени, пока оплачиваете - всё готово (реально).
И не ленитесь бронировать время шиномонтажа, это того стоит.
Если считаете рекламой - отреагируйте на мой комментарий. Мне просто приятно видеть (и пользоваться) отличный сервис. Парням спасибо!
3
3
January 27, 2024
Всё на хорошем уровне, цены отличные. Шиномонтаж при покупке бесплатный, что не может не радовать.
1
1
August 30, 2023
Наихудший сервис в городе
Никакой клиентоориентированности
Большинство мастеров не знают что делать
Продают некачественные запчасти которые в совокупности создают проблемы с автомобилем и в последствии юридический отказываются признать свои ошибки и разводят дальше на деньги
Не рекомендую даже обращаться сюда
6
1
May 2, 2023
Всем привет!! Отличные цены на резину ,хорошие и одыкватные мастера ! В этой компании я уже 6 лет покупаю и перебуваю свою тачку! Желаю им дольнейшего процветания!
2
1
February 5, 2024
Отличный сервис рядом с домом. Одекватные цены. Отзывчивый персонал.
1
1
October 28, 2023
Очень огорчило, резину привезли не всрок как говорил менеджер, пришлось отпроситься с работы так как был записан на шиномонтаж под новую резину, в итоге день пошёл на смарку. Пришлось заказывать в другом месте.
2
1
April 2, 2024
Качество работы хорошее, время ожидания минимальное( по записи), персонал приветливый. В целом все хорошо. Цены конечно кусаются, а так все хорошо!
1
November 12, 2022
Наконец собралась написать обещанный мною отзыв) Покупала у них шины, меняла в центре на Садовниках, там же отдала на хранение другие шины. Разумные цены. Работают быстро и слаженно. Ждать почти совсем не пришлось, потому как, на доставку новых шин было оповещение, на переобувку записалась, и здесь же забрали на хранение... Очень удобно!. Спасибо, ребята, большое за отличную работу и индивидуальный подход! Сказала, что думала, теперь моя совесть чиста)
1
1
October 2, 2024
Делала шиномонтаж 👍идеально
1
August 3, 2023
Выдали шины и ладно..
Записался на время на шиномонтаж купленных шин и сход-развал.
Шины отгрузили исправно.
Сход-развал, сказали - подьемник занят, сделать нет возможности.
Еле уговорил заменить шину на запаске.
Утилизация шин есть.
Не могу порекомендовать этот сервис с таким подходом к работе.
3