Shinservice
202 reviews
December 22, 2024
Срочно потребовались 3 аккумулятора. После поисков по маркет плейсам, посмотрел на сайте шинсервиса и цена приятно удивила, а самое главное, что необходимые аккумуляторы были в наличии. Сделал заказ через сайт, приехал, оплатил забрал. В магазине вежливый и квалифицированный персонал. От покупки только приятные эмоции.
1
April 15
Услугами шинсервиса Ярославль воспользовался первый раз. Заказал шины MAXXSIS 215/65 R16 FT-771 98T по адресу: Полушкина Роща 9Б, привезли в течении 2х дней, но как оказалось, это только пункт выдачи, а на сайте сразу не разобрался. Пришлось перевозить шины на проспект Октября, благо нашлось свободное время для шиномонтажа, Замонтировали бесплатно, быстро и качественно. Оплатил только герметик-300 руб. Спасибо. Сервис рекомендую. Шины отличные, но на асфальте шумноваты. Ну да знал, что брал.
1
March 5
Покупал шины Kumho шипованные в 2024 году, произвел их монтаж на зимний сезон, шины проехали пол сезона, и два передних колеса одновременно в один день начали спускать. Заехал к ним на шиномонтаж, диагностика показала спускает по шипам. Шинам нет одного года, расширенной гарантии нет, на экспертизу отдать никто не предложил, гоняли из филиала в филиал. Из другого сервиса узнал что можно сдать к ним на экспертизу. В итоге заключение экспертизы выявило продолжительную эксплуатацию шин на твёрдом покрытии, ну как продолжительную пару месяцев. Как итог шины вернули обратно, мне пришлось взять 2 новые шины в другом месте. Не советую брать здесь шины, делал шиномонтаж здесь на двух машинах, больше не буду
2
1
March 23
Сегодня менял сезонный комлект резины. Цена выше средней по городу. За все пытаются содрать дополнительные деньги. Даже за черный цвет грузиков. Делают балансировку без адаптеров. Заводскую маркировку резины по самому легкому/тяжелому месту резины игнорируют. Монтажники ведут себя по хамски. Единственный плюс есть место всегда и взяли вовремя. Но я понимаю почему теперь, больше обращаться к ним не буду и другим не советую.
1
1
November 5, 2024
Постоянно пользуюсь услугами шиномонтажа. Есть возможность записаться онлайн на удобное время и не тратить время на стояние в очереди. Всегда все четко по времени, без задержек. Есть услуга сезонного хранения шин, что тоже очень удобно, не нужно таскать с собой колеса. Неплохой выбор шин с акциями и начислением бонусов, которые затем можно потратить на услуги шиномонтажа.
4
November 21, 2024
Спасибо ребятам, за хорошее обслуживание и грамотную консультацию. Хорошо подобрали резину и диски. Особое спасибо, Павлу. Рекомендую всем этот ШИНСЕРВИС.
2
February 21
Самый ужасный сервис,приобрел у них зимнюю резину,поставили все четыре колеса кривые даже не балансировались переобули опять на лето,экспертизу делали месяц,эксперт забраковал одно только колесо,стали ставить они опять не балансируются только одно хорошее которое поменяли пришлось опять эксперта ждать ужее 2 месяца купил еще у них колесо сказали вернут деньги в итоге заменили в общем еще одно спустя три месяца когда зима закончилась
2
1
November 29, 2024
Отличный сервис! Оба автомобиля ремонтирую, делаю то, обслуживаю резину, все у них! Всегда помогут, не будут навязывать лишнего + отличная бонусная система. Рекомендую!
February 11
В отличии от операторов онлайн магазина, очень грамотные ребята, подобрали шины и диски на весту кросс, качественный и бюджетный вариант.
1
April 18
Покупала шины через маркетплейс, забирала здесь - отличный сервис! Ребята проконсультировали, помогли загрузить. Спасибо!
January 22
Купил аккумулятор MUTLU SFB 6СТ-60 9(код 13BR150088) 21.10.2022 г. в г. Ярославль пр.Октября. Эту зиму уже не пережил...(заряжается, но заряд не "держит" Гарантия 2 года: в конце октября закончилась и аккумулятор закончился.Грустно...
2
1
October 30, 2024
Большой выбор шин, удобный подбор по автомобилю. Заказал шины на сайте, оплатил и сразу записался на бесплатный шиномонтаж - удобно, что не надо возить с собой шины. Персонал грамотный и вежливый, меня всё устраивает.
1
March 20
Заехал на балансировку,сделали(цена завышена)выехал и стало ещё хуже.Позвонил сказали приехать сделать повторно,смысл от этого если тот же самый станок.Поехал в другой шиномонтаж,все четко и дешевле,оказалось было лишка грузов наклеено.
1
1
October 18, 2024
Покупал у них аккумулятор и сдал в зачёт старый , получилось выгодно! Персонал хороший , вежливый, всё рассказали показали! Хорошая организация и доступные цены
October 21, 2024
Купила через сайт шины, в этот же день забрала, оплата на месте, шиномонтаж сделали в подарок по акции, всё сделали быстро и качественно! Рекомендую, работают вежливые знающие профессионалы, проконсультируют на месте!
October 14, 2024
Спасибо Владимиру и Надежде за помощь в решении вопроса с бесплатным шиномонтажем, при доставке не выдали нужного документа. Отличный сервис, все супер быстро и четко
3
April 5
Меняю отзыв с 5 звёзд на 1!!!
Стало ужасно. Ввели в заблуждение о скидке при покупке дисков, вопрос решить отказались. Не нравится - переобуваем машину обратно. Руководства на месте не было, говорить с нами отказались. Ошибка была оператора, на горячей линии и решайте вопрос! Там естественно тоже ничего не решили. Оставили обращение, толку ноль.
И чая больше нет))) Короче базу набрали и плевать теперь на клиентов. Жаль. (Ниже отзыв, который оставляла ранее) плохо, что испортились. Может руководство сменилось ((
———————
Переобуваемся там уже второй раз. Это лучший сервис в Ярославле! И у них объективно лучший сервис))
Тёплое помещение, качественные услуги, вежливый персонал, всё расскажут, покажут, упакуют и чай нальют ✨
2
November 3, 2024
Худший из худших. 6 часов потерянного времени.
Ровно 0 клиентоориентированности, 0 понимания, 0 желания в хорошем русле решить ситуацию.
Российский менеджмент во всей красе. Тыкающий во все персонал, который не имеет права пререкаться с клиентом.
Хостесы сидящие на окладе- гири привязанные к ногам бизнеса.
P.S. «Мне плевать что ты там напишешь» (цитата повелителя записи на шиномонтаж)
2
2
October 4, 2024
Были проездом в Ярославле, пробили колесо. Ребята оперативно пришли на помощь, все починили и поправили! Очень отзывчивый коллектив. Спасибо!
2
April 20
Все четко, профессионально, работают как часы. Ездим сюда уже уже много лет. Рекомендую.
October 30, 2024
Очень благодарен сотрудникам данного сервиса, понимающие и готовые помочь люди. Всем советую. Покупал зимнюю резину, сразу переобули ( хотя был самый завал ).
2
January 7, 2024
Менял аккумулятор на маминой машине, выбрал заранее, заказал по параметрам, сайт довольно удобный. Всё сразу понятно. Приехали, с заменой старого, после того как сняли старый аккумулятор и перед оформлением - проверили по размерам, влезет ли он вместо старого-влезал. Потом проверили прибором новый АКБ на зарчд. Только после моего согласия стали оформлять и устанавливать новый акум. Поставили бесплатно, при этом сразу узнают марку машины и предупреждают сколько будет стоить замена(платно, если приходится ещё доп. детали снимать, что логично). Старый забрали за 1000р. На всё ушло минут двадцать, может и больше, но по ощущениям всё оперативно. Планирую менять на своём авто АКБ в Шинсервисе в Балашихе, надеюсь сервис там также на высоте. Заказ 15647, Ярославль, проспект Октября д.72б.
1
1
October 24, 2024
Очень скудный магазин в плане выставки, наличию шин и дисков. Первые впечатления не понимаешь куда попал, то ли в аренду инструментов, то ли в магазин. Так себе соседство. Суббота, менеджер был один, народу было много, помощи было не дождаться.
1
1
February 27
Покупал аккумулятор, цены приемлимые, старый берут в зачёт. Бесплатная замена аккумулятора при покупке.
October 8, 2024
Шикарный сервис. Продавцы отвечают на все вопросы по шинам и дискам и не только. Лишнего не навяливают!
А еще по мимо шиномонтажа есть грамотный автомеханик.
3
November 26, 2024
Спасибо за советы и помощь. Очень благодарен персоналу от продавца до механиков.
September 23, 2024
Понравился ассортимент и цены на АКБ. Также посмотрел на будущее зимние шины. У меня размер редкий, но выбор достаточный.
3
November 13, 2024
Купил шины переобули быстро и качественно всё понравилось!
2
November 12, 2024
Записался по интернету на замену резины.Современное оборудование, адекватные мастера.Приеду еще!
1
October 29, 2024
Удобный сервис, заказала шины, сразу записалась на удобное время, поменяли за полчаса. Бесплатное хранение шин до установки, бесплатный шиномонтаж.
1
December 24, 2023
Приемлемые цены на шины, диски , аккумуляторы, плюс сервис . даже при покупке одной шины шиномонтаж бесплатно, аккумулятор тоже ставят бесплатно, если не надо лишнего разбирать, шиномонтаж балансировка классные на немецких станках
1
1
February 14, 2024
Не публикуют негативные отзывы.
Акб не выдаёт заявленных характеристик, быстрый саморазряд: когда сдавал акб в магазине на эксперизу, то принимающий сделал контрольный замер показателей и прикрепил результаты к акту. Результаты были примерно такие :604а пускового тока/12.6 напряжение. Затем (через пять дней)экспертиза заключает, что акб к ним приехал с глубоким разрядом :180а пусковой ток и т. д(замер при +25). То есть они сами доказали, что акб разрядился без нагрузки и тем не менее заключили, что всё в норме. Экспертиза шинсервиса на стороне шинсервиса. Зря потраченные деньги.
2
3
October 11, 2023
Отличный сервис, отзывчивые ребята, помогли с пробитым в дороге колесом без очереди, подобрали резину где есть, посоветовали что лучше сделать с диском. Спасибо, рекомендую
2
May 9, 2023
Цена на резину хорошая и плюс от производителя шин шла акция на бесплатный шиномонтаж,но сотрудники просто отвратительные,к вещам относятся просто как к мусору,мои диски только с покраски привез не просто а покрашены в металлик,шиномонтажник бросал прям на бетонный пол,не обращая внимание на мое присутствие,когда я попросил новые гайки которые я привез закрутить не пистолетом а руками так,как они крашены в хамелеон он мне сказал:-типа иди подальше,крутил пистолетом и буду крутить,а если не нравиться плати деньги за то что он будет крутить в ручную ключом,хотя народу никого не было,я был один,я запретил это делать и сказал если вам сложно я сам закручу,в итоге мне дали ключ и я сам крутил гайки,а да еще я поставил датчики давления в шинах их просто надо было подтянуть ключом на 12,шиномонтажник с меня потребовал 600р,в общем сотрудники неряхи,отвратительное отношение к клиентам и их имуществу!!!!
9
November 20, 2024
Все ок, грамотно и быстро, ребятам респект.
January 9, 2024
Не заказывайте у них ничего через маркетплейсы! В приложении написано, что заказ можно забирать - на деле заказа в сервисе не оказалось. Аля поставки не было. На вопрос «какая гарантия, что мы заберем его завтра», когда на сайте самого сервиса указано, что он поступит завтра, менеджер нам сказал «никакой, не знаю». В тех поддержке переводят нас на тех.поддержку маркетплейса. Если вы не умеете работать с маркетплейсами - не лезьте туда!
3
3
July 19, 2023
Отличный магазин, консультант Павел очень вежливый, все подсказал, посоветовал что надо, я доволен!!! На шиномонтаже все сделали быстро и качественно!!! Все молодцы!!!
1
December 10, 2023
Был записан заранее на шиномонтаж. Шины заказал тоже здесь. На зимние шины оказалась вполне адекватная цена. На просьбу проверить на выбранных шинах дату производства отнестись адекватно, все показали. Бстрый шиномонтаж. Шиномонтаж бесплатный за покупку шин.
2
November 21, 2024
Быстро, четко , по расписанию, вежливо.
May 30, 2024
Пользуюсь из услугами давно. Колеса, аккумуляторы, заправка кондея. Грамотные ребята. В случае сомнений- посоветуют . Цены адекватные. Удобно расположены. Есть приложение для ЛК.
1
October 22, 2022
Пользуюсь услугами шинсервиса более 4 лет! Большой ассортимент шин и дисков на любой вкус и кошелёк. Грамотно и профессионально проконсультируют. Шиномонтаж по записи через интернет, очень удобно.Есть зона ожидания, туалет. Хранение шин до следующего сезона. Рекомендую всем кто ценит своё время и деньги!
October 24, 2023
Сегодня переобувались в этом шиномонтаже, нам очень понравился. Приехали по записи, заехали в тёплый бокс, машину поставили на подъёмник и пошли в косюмгату ожидания. Там тёплый чай с сахаром , мягкие диванчики, телевизор. Мы и не заметили как время прошло, как нам сообщили что наш автомобиль готов.
Советую!!!
1
December 12, 2023
Cервис здесь на высшем уровне. Очень внимательный и тактичный персонал. Плюсом оказалась лучшая цена по городу на аккумулятор.
1
September 29, 2024
Все хорошо
Обслуживание на высшем уровне
Достойно уважения
Легко!
3
April 12, 2023
Что касается самого ярославского филиала, ребята молодцы, претензий нет. А что касается самой процедуры покупки, если хотите приобрести как юридическое лицо, по безналично у расчёту, то с этой морокой и двойки много. Вначале выставили счёт на другую позицию и не на то количество, и что самое странное, с теми, кто выставляет счет можно связаться только по электронной почте. А они просто не отвечают. Только после третьего звонка, спустя уже почти 6 часов после запроса нужного счета, его выставили. Да много ещё чего неразумного, долго рассказывать.
2
1
July 23, 2024
Шинсервис, который не умеет проколотые колёса ремонтировать. Был в шоке, так и сказали, что прокол - это сложный ремонт, а они таким не занимаются, только перебортированием. Во время прошлого перебортирования не помогли жене загрузить резину в машину, в итоге она сама при смотрящих мужиках грузила резину в пакеты и запихивала в багажник. В общем это не шиномонтаж не капли, а просто магазин с услугой бортирования колёс.
1
3
October 2, 2024
Всегда вежливый персонал, доступные цены, хороший выбор
December 31, 2023
Сервис только для замены резины или расходников, для выполнения работ серьезнее чем замена масла или колодок лучше обратиться в другой сервис. Здесь мастера либо не хотят заниматься либо просто не хватает опыта
4
August 15, 2021
Переобуваю в этом сервисе оба своих автомобиля. Качеством услуг вполне доволен. В магазине есть клиентская зона, все чисто, аккуратно. Как ни странно, чисто даже в туалете, а их там 2, мужской и женский (я был, разумеется в мужском), девушка за стойкой предложила мне кофе из кофе машины, очень вкусный. Постоянным клиентам делают скидки, тоже приятно.
С чистой совестью порекомендую эту организацию. Из минусов, не самый низкий ценник (в гаражах будет дешевле), но за качество работ, а также за комфорт нахождения в магазине отдать немного больше денег не жалко. Кстати, ни разу не наблюдал там отсутствия клиентов, что тоже говорит о хорошем отношении покупателей.
4
April 19, 2024
Монтажник неаккуратно установил колпачок на колесо. При выезде потерял в 5 метрах от места.
Вернулся в поисках колпачка.... и обнаружил раздавленный на асфальте.
4