Shinservice
829 reviews
January 22, 2022
Недоволен. Перед началом сезона заказывал шины на сайте шинсервиса с установкой в данном сервисе. В ходе монтажа предложили смазать ступицы, а вот то что действительно было необходимо (поменять старые вентили) - нет. По итогу лишние траты за замену вентелей и сопутствующие траты. Балансировка также была выполнена плохо.
November 16, 2021
Отличная профессиональная команда. Время на покупку шин + шиномонтаж - 20 минут!!! Пользуюсь услугами более 5 лет. Рекомендую .
October 26, 2021
Везли шины довольно долго 4 дня, привезли новые шины без пакетиков и все грязные. Покупала Пирелли R19, на сумму более 45.000.
Обьясняют что пакетики платные 25 рублей а на складе у них грязно. Очень странно что занимаясь недешевыми новыми шинами такое отношение к упаковке и к клиентам. Склад Раменское.
1
1
April 26, 2023
Беру резину только здесь. Отличные ценники и ассортимент.
May 8, 2020
Очень качественный сервис. Работают быстро, чётко, слаженно. Делал правку дисков (после зимы оказались 3 помятые) - всё отлично.
Но есть два "но":
1 - очень дорогой сервис. Реально, даже у дилера, у которого я обслуживаюсь, цены на замену резины и балансировку на 30% ниже.
2 - при переобувке делают только необходимый перечень работ. Если хочешь, чтобы всё сделали прямо идеально (я перфекционист) - надо стоять и говорить, что делать и как. И за каждый "чих" берут отдельную плату.
В целом хорошо, но цены, я считаю, должны быть ниже, процентов хотя бы на 20.
3
3
December 10, 2021
Удобный подьезд и обширная территория, быстрое оформление и выдача товара, качественные шины
August 9, 2022
Приятные люди со знанием своего дела
Всегда приятно приехать к ним и получить сервис и также
November 10, 2022
Переобувают не плохо, быстро, нет станка для правки штампованных дисков коммерческого транспорта это минус (-)
July 9, 2023
Купил у них колеса. Смонтировали быстро правда не бесплатно:)
October 18, 2022
Все отлично. Скорость качество и цена соответствует ожиданиям.
3
October 11, 2023
Всё грамотно и качественно.
1
December 15, 2021
Заказывал резину, оплатил и забрал по приезду. Цена на шиномонтаж завышена. Почти на 100% по сравнению с другими шиномонтажками 5400 за 4 колеса 16 диаметра тогда как у других от 2000 р до 3000 р. Здесь же 5 чел сидят без дела и ждут когда к ним приедут щедрые покупатели) Руководству следует пересмотреть. Свою ценовую политику. В тот день у них было бы в кассе на 3000 р больше. А так сидите и ждите у моря погоды…
1
November 30, 2021
Хороший заезд,быстрое и оперативное обслуживание,неплохой и качественный шиномонтаж.
May 1, 2020
Когда только купили машину, не знали куда ехать, друзья посоветовали этот шиномонтаж и вот уже 3 года, 2 раза в год приезжаем переобувать сюда машину. Всегда быстро, вовремя, вежливые мастера, качественный сервис, дорогое профессиональное оборудование. Мастера всегда помоют шины, упакуют в комплект пакетов, если купишь новые (100р комплект), если нет в старые упакуют и аккуратно загрузят в машину. Очень довольна остаюсь из раза в раз. Спасибо Шинсервис!
2
3
March 7, 2021
Жена пробила зимнее колесо. Название не запомнили. Андрей из шинсервиса нашел мой заказ за 2018 год, нашел колеса. За пол часа Андрей нашел заказ, оформил колеса, нашли такие же на складе, одели на диски и опустили. Ценность работы с такими компаниями в том что они хранят базы данных, и в слкчае экстренной ситуации могут быстро найти нужную клиенту информацию. Ни один интернет магазин этого не сделает. Плюс все сотрудники были в маске, включая монтажников и кладовщиков. Андрей, спасибо за работу!
3
May 18, 2021
Отличный сервис, чисто, аккуратно, покупаешь шины, переобувка бесплатно, жалко что пакеты не предложили, работают быстро молодцы!!!!
3
1
September 4, 2021
Отличный сервис, если по записи- все быстро, большой ассортимент. Хорошая парковка, Правил у них диск, сделали за адекватные деньги- проблем не обнаружил
1
May 1, 2024
Отличные специалисты
1
December 13, 2021
Покупал комплект колёс, переобули бесплатно. Быстро, качественно и приемлемо. Спасибо!
3
October 27, 2022
Есть и выбор и нормальный персонал, но лучше звонить заранее кому переобуться...
August 11, 2022
Большой выбор и адекватные цены. Я себе купил очень дёшево новые шины
3
April 17, 2022
Хорошо, профессионально все сделали. Цены конечно не дешёвые. Переобувка вышла в 10 тыс, т.к. после наших дорог диски пришлось ровнять.
May 9, 2021
Всем рекомендую. Как обычно все на высшем уровне. Цены приятные, сервис качественный, место для ожидания есть.
3
May 14, 2021
Обслуживание на высоте , приехал раньше записи, приняли без заморочек, переобули быстро, даже очень быстро и качественно, красавчики 👍
1
April 30, 2020
Худший шиномонтаж что я видел.
30.04 приехал 1 раз в ШинСервис в Люберцах на ул. Котельническая отбалансировать 2 комплекта летних колёс.
Приехал раньше записи, очереди не было, приняли, всё вроде бы отлично, но на этом плюсы закончились.
1. Мастера достали колёса из багажника, ПОРВАЛИ пакеты и выбросили их. Позже сказали: «Ой, а пакеты у нас платные». Итого +200₽.
2. Согласился помыть пыльные колёса, заплатив за мойку 4-х колёс 280₽. По факту грязь размазали. После моего замечания протёрли тряпкой, НО не без споров.
3. Оказывается корректировка давления в шинах НЕ входит в балансировку. Итого 25₽*8=200₽.
4. Отбалансировали - грузы держались на «соплях». Трогая пальцем грузы они практически отваливались. Мастер посмотрел, помолчал, переделал.
5. После всего я прошёл на оплату. Сильно испачкав руки, указывая мастерам на качество их работы, я спросил администратора где можно помыть руки, НО, «Туалет не работает, могу продать вам влажные салфетки за 100₽. Больше ничем помочь не могу!»
Гениальный бизнес!!! Закрыть туалет и продавать салфетки!!!
В итоге приехав, как я думал, в сервис где платишь за качество, комфорт, отношение, оказалось всё наоборот. Заплатив в итоге 2760₽ я получил ужасный сервис и ни малейшего намёка на клиентоориентированность.
Дядя Армянин с узбеками за углом сделают свою работу лучше чем вы!!!
Никогда не писал отзывы, но этот случай уникальный.
Сравнивать есть с чем, работаю у дилера уже более 10 лет в службе сервиса. Сам отработал механиком 7лет и знаю эту «кухню» изнутри.
Спасибо, ШИНСЕРВИС, больше к вам не приеду и никому не посоветую!!!
Если руководство читают отзывы клиентов, то жду обратную связь.
13
3
February 3, 2022
Быстро качественно подобрали диски к зимней резине (даже красивее чем сам выбрал изначально)
2
September 27, 2021
Персонал, мягко говоря, безразличен к клиенту 27.09.2021 забирал колеса с зимнего хранения. Диаметр 18. К пандусу не подъехать. Колеса вынесли и сложили на край пандуса, дальше сам. С 1,5 метровой высоты снять колеса, дотащить до машины и загрузить в машину - всё сам. Если хотя бы около а/м сложили. Да где там!?На мою "похвалу" по поводу клиентоориентированности ответ был примерно такой: "Ты сам себе злобный буратино."
3
April 25, 2021
Доволен сервисом!
Записался на переобувку заранее, запустили вовремя, вся работа с учетом замены дворников заняла 20 минут!
Что хочется сказать отдельно:
- с ожидающими машинами работает менеджер. Это очень удобно, экономит время и эмоции;
- все, включая монтажников в масках, в зоне ожидания работает рециркулятор. Вот все должны это делать, но не все на такое способны;
- от каждого (встречающий менеджер, каждый из монтажников, менеджер на кассе) получил приветствие и пожелание удачного пути.
Ну я уже никакие другие сервисы рассматривать не буду! Такой уровень корпоративной культуры сложно встретить.
Благодарю коллектив и руководителей люберецкого Шинсервиса!
1
July 19, 2022
Навязывают правку дисков и мелкие дополнительные услуги при шиномонтаже. При отказе все сделали отвратительно,даже толком балансировать не стали.
4
2
March 18, 2024
Отличный коллектив
2
2
August 24, 2021
Хороший магазин, позвонил, заплатил, получил. Переобули бесплатно. Персонал приветливый, мастера своё дело знают. Кроме того выполняют миниработы, ТО, замена масла и др.
August 6, 2023
Четко быстро точно и в наличие есть
July 7, 2022
Быстро, качественно, просто супер. И даже поболтали о погоде 🤣
October 16, 2021
Быстро. Вежливо. Главное преимущество запишись предварительно и минимум потери времени. Ребята спасибо!!!
September 7, 2021
Обращался в "Шины и диски" несколько раз на протяжении длительного времени - ничего не разочаровало! Тут можно купить шины и оставить на хранение до момента их установки, а не искать им место где-то у себя. Есть свой сервис, где быстро обслужат. Рекомендую.
3
April 18, 2023
Постоянный клиент. Спасибо за работу. Всегда во время, смс оповещение.
1
November 30, 2021
Ребята которые меняют резину отличные специалисты, а вот приемщики сидят им вообще не чего не надо. Стоят люди ждут, а они могут своими делами заниматься.
1
October 29, 2020
Отличный шиномонтаж. Колёса моют, хорошо балансируют, сами упаковывают в пакеты и складывают. Да, несколько дороже, чем рядом с домом в гараже. Но плата за качество и быстроту. Здесь же зимнюю резину покупал в прошлом году - шиномонтаж бесплатно. Всем доволен, всем советую.
2
May 5, 2024
Все на высоте!👍👍👍
July 12, 2020
Быстрый, профессиональный, аккуратный шиномонтаж, необходимое оборудование - в т. ч. для ремонта дисков - приемлемые цены, скидки. Удобная инфраструктура.
4
April 30, 2024
Хорошее обслуживание
April 24, 2022
Для крупной сети так себе сервис (в плане обслуживания). Вроде сеть, а обстановка как "в гараже у дяди Васи"... К качеству замечаний нет
1
June 26, 2022
Цены не ниже рыночных, но большой выбор и бесплатный шиномонтаж если взял комплект
October 26, 2021
Отличный сервис, все как надо, персонал замечательный, машинку сделали оперативно
1
April 15, 2020
Купила летнюю резину, приятным был бонус шиномонтаж и хранение зимних шин бесплатно, но больше всего удивило, что на процесс оформления покупки и шиномонтаж по времени затрачено не более 25 минут, сотрудники работают быстро, слажено, никаких лишних движений, словом профессионалы,рекомендую.
5
2
May 31, 2023
Не первый раз здесь покупаю комплект резины, проблем не было, заказ на сайте, есть возможность выбрать время приезда.
1
May 7, 2022
Всё понравилось. Быстро, четко . Профессионально. Так держать
2
June 13, 2020
Покупали диски и шины в Люберцах Шинсервис. Всё отлично, чётко и профессионально,быстро.Качественное обслуживание. Были первый раз. Спасибо за работу!
4
April 29, 2022
Отличная компания . Купил резину+ бесплатное хранение до замены и бесплатный шиномонтаж.
August 10, 2022
Отличный сервис
Быстро все сделали
Дали пару дельных советов
3