Добрый день. Моя оценка касается именно того сервиса в котором я был... Сам интернет магазин мне очень понравился.. очень удобно было выбрать и заказать шины на мой авто. Первые трудности у меня возникли когда выяснилось что моя запись на шиномонтаж не существует... а самое интересное что специалист колл центра мне доказывала что я что то сделал не так.. мы выяснили по какой причине моя запись не прошла, по причине того что не был добавлен автомобиль, но система мне об этом ничего не сказала... вторая трудность меня ждала на этапе поиска подразделения.. по карте то понятно где он должен быть это Алтуфьевское шоссе 27а стр.1, но заезжая на территорию вообще непонятно где он... ни указателей ничего.... очень советую поставить знак на вьезде куда ехать и где искать... третий момент который смутил это речи мастера шиномонтажа о том зачем я купил такую дешевую резину..ведь она ***(тут нецензурное слово)...мне кажется это некорректно по отношению к покупателю... у каждого свой бюджет и свои цели для покупки.... ну и раз уж такой резиной вы торгуете, то она наверное не может быть тем чем назвал его мастер... в общем у меня остались двоякие впечатления... и в следующий раз я подумаю стоит ли обращаться именно в это подразделение и в магазин в целом...
Show business's response
Оксаночка Кукоба
Level 8 Local Expert
November 7
Обратился в данный офис при покупке зимней резины. Огромная благодарность продавцу-консультанту, который очень внимательно и профессионально рассказал про характеристики всей доступной к продаже резины, что в итоге помогло сделать выбор.
Show business's response
Никита С.
Level 6 Local Expert
June 25
Сам интернет магазин ок, резина хорошая, цены тоже, сервис хороший.
Шиномонтаж ужасный.
Не почистили посадочные места, все колеса (!) отбалансировали плохо, выше 130 начинало бить руль.
Как только начал разбираться с проблемой и заехал на нормальную шинку, увидел результаты предыдущей «балансировки» аж ужаснулся. Проще было вообще не балансировать)))