Shintorg
246 reviews
July 21
Огромное спасибо всему персоналу за чёткость, слаженность, оперативность в ремонте нашего авто.
Зона ожидания выше всяких похвал!
Вы молодцы!
Профи с Большой буквы! ☝
Респект вам из Севастополя!
1
October 19
Цены высоковаты. Но обслуживание было на высоте. Купили зимнюю резину, в подарок получили набор инструментов и две отвертки)) Взяли лучший вариант из тех что имелись в наличии. Решили купить в этом магазине - существенный плюс это гарантия и бесплатный шиномонтаж
1
August 26
Заехал поменять масло. Девочки в кассе и Молодой человек в самом магазине очень вежливые. Ассортимент товаров отличный, единственное, что в сервисе для замены масло простоял 2 часа... было бы хорошо, обратит внимание клиентом в сервисе...
1
August 14
Понравилось, что именно в этом магазине Шинторга персонал заинтересован в продажах, помогут выбрать нужный товар, но удивило то, что цены на некоторые товары в этом магазине выше, чем в других магазинах этой же сети
September 25
Хотел приехать сделать техосмотр, позвонил в 18:00, сказали приезжайте , приехал , как оказалось техосмотр делают с 11 до 18:00 , я вот поражаюсь с тех людей кто там работает, вы что там устроились для того что протереть свои штаны там? Почему нельзя было сказать изначально, о том что часы работы с 11:00 до 18:00
Просто красавчики , молодцы, держите марку 👎
1
April 9
Норм магазин, цены средние что-то дороже, что-то дешевле. Рядом сервис, шиномонтаж, кофе. Менеджеры хорошие, посоветовали, напомнили что надо до купить для ремонта. В суете забыл про тормозуху, ребята напомнили👍
1
1
March 28
НИКОГДА, вообще никогда не обращайтесь в этот сервис. Один из самый дорогих сервисов Воронежа, но «мастера» и качество обслуживания ужасное. В первый раз, не зная куда обратиться, привез им автомобиль, где пропадала педаль тормоза, на что мне сказали купить новую тормозную трубку, которая идет от ГТЦ к блоку АБС, привез им трубку, они закрутили ее против резьбы, тем самым сорвав ее, взяли тысячу рублей за ремонт, но проблема никуда не исчезла, по итогу пришлось менять ГТЦ и все трубки соответственно, а во второй раз из-за безвыходности дотянули на тросу, так как автомобиль на заводился, «электрик» выявил «проблему», по его совету же я пошел в их магазин, который находится в двух шагах, «мастер» сказал сотруднику, какая деталь мне нужна, но перед этим я сказал, что деталь буду сам менять, по итогу проблема оказалась не в той детали, понятное дело, что ни за диагностику, которую не сделали правильно, ни за деталь деньги никто не вернул. Электрик сказал, что он не Ванга, а на вопрос: так вы же сделали диагностику и сотруднику магазина сказали, что мне купить и по вашему совету я купил запчасть, а она не подошла - это ли диагностика? Он ответил: ну и что? Загоняй, за две тысячи я тебе сейчас все сделаю. Я просто посмеялся и послал их куда подальше. Итог по сервису: надуть вас на деньги и не сделать свою работу так, как она должна быть сделана. По итогу была куплена нужная запчасть, но в полтора раза дешевле и ничем не хуже, чем у них. Максимально не советую к ним заезжать. Выбор за вами.
2
August 8
Самый отвратный сервис в Воронеже.Специально нашел и позвонил заранее по поводу диагностической карты,сказали да приезжайте до 19-00 приехал в 18-30,не работает,говорю вы же сказали что до 19-00,а так у нас база зависла.
1
May 12
Один из самых худших сервисов в Воронеже,находится через дорогу,но никогда туда больше не обращусь.
Приехал с проблемой хруста при повороте.
Кое как попал,исключительно живая очередь.
Вывесили машину,походили под ней,что-то подергали и сделали вывод что все исправно,только сам я увидел порванный пыльник на ШРУСе. Ребята не делают свою работу качественно, наверное им это просто не интересно.
1
July 18
Не хорошы сервис общаться грубый и рулевую маслу купил и внутри машины оставил пока мне моторный маслу меняли и смотрю в машине нету вотак вот будте внимательно
2
1
November 5
Вообще ребята не скромные. Шиномонтаж, балансировка, медная смазка, колеса 265/60/18, не ранфлэт. Цена 7400 руб. Моя ошибка сразу цену не спросил.
August 21
Все четко быстро и качественно! Ребята профессионалы своего дела!
August 14
Сплошной обман. Сотрудники пытаются как можно больше принудить к замене запчастей и выдумать несуществующие работы!!! Не советую!!!
1
August 16, 2022
Отличный магазин! Всегда вежливые, а главное грамотные продавцы, способны проконсультировать и быстро подобрать необходимую запчасть. Очень удобно, что рядом ииеется автосервис, где всегда готовы установить купленные запчасти, поменять масло и т.д.
5
May 3
Артём администратор мастер своего дела, спасибо ему большое очень компетентный специалист, сервис 10/10)
May 8
В сервисе хамское отношение общаются на ты как будто знакомые , а в магазине у них купил фильтр масленный попросил нормальный дали китайскую подделку ! Не рекомендую !
2
December 18, 2022
Очень жду замены бракованного аккумулятора. Персонал замечательный. Вежливы, общительны, подскажут и покажут. Аккумулятор, к сожалению, подвёл. Магазин удобный, всегда светло и чисто
4
November 15, 2022
Хочу выразить благодарность ребятам из шиномонтажа , особенно Руслану и Вадиму! Не смотря на большую очередь, ребята очень быстро и качественно переобули авто (есть с чем сравнить, в одном из известных шиномонтажек испортили резину!!!).
Спасибо большое!
3
3
November 8, 2022
5.11.22 посетил данное место...Сразу хочу отметить отношение к клиентам,все на высшем уровне,персонал подошёл с знанием дела,в отделе иномарок , сразу подобрал запасные части,кстати по хорошей цене(что сейчас не мало важно) На кассе предложили большой выбор товаров по уходу за авто....Не замерзайка кстати у них хорошая( не воняет)
Впечатление магазин оставил положительное... Обязательно ещё заеду!
1
5
September 5, 2022
Всё на 5 с плюсом. Вежливый и профессиональный персонал, большой выбор товара, есть практически всё, хорошие скидки, качественное и быстрое выполнение работ. Обращаемся сюда в течении года. Очень всем довольны.
3
June 5
Приятный персонал, все чётко и быстро
1
August 26, 2022
Отличный магазин с огромным ассортиментом для автолюбителей. Особо отмечаю сотрудников магазина за их профессионализм, компетентность и доброжелательность. Отдельный респект продавцам Ярославу и Косте. Рекомендую этот магазин всем автолюбителям.
4
June 10, 2021
В магазине хороший выбор товаров для планового тех. обслуживания и ремонта авто.
Отдельно хочется поблагодарить клиенто-ориентированный сервис в мастерской. Отношение администратора сервиса и мастеров которые проводят работы адекватное и вежливое. Мастера дают советы и рекомендации, да и просто спокойно и вежливо общаются. Выглядят опрятно, а не по колено в мазуте.
Боксы тоже чистые и все на своих местах, валяющихся инструментов и мусора нет, полный порядок!
Самое важное, ребята выставляют реальные и адекватные цены за ремонт.
К примеру Шинторг на Работнице в г. Воронеж попытался содрать с меня 2000р за замену рычага управления стеклоочистителями.
Здесь (на Антоново-Овсеенко) за эту работу я заплатил 600рублей. И считаю эту цену адекватной.
Еще раз, респект коллективу сервиса!)
3
June 9
Неплохо, техосмотр тоже, но по настроению ребят
November 22, 2021
На днях посетили магазин, были первый раз. Ассортимент большой, магазин новый. Очень приятно было зайти, на входе сразу все здороваться и пытаться помочь. Но, пока выбирали с женой шины увидел такую картину, что продавец швырял шины и очень громко матерился из за какой-то неполадки. Другой продавец пытался его успокоить. Все бы хорошо, но этот же продавец и подошёл потом к нам и в процессе разговора не раз употреблял нецензурные слова. На вид самый взрослый там, остальные молодые ребята,называли его Игорёк. Дело конечно каждого, но я ведь был не один, со мной была жена, ей было крайне неприятно слышать такое. Ну и я так понял навязывают шины которые им нужно продать) Пока оценка 3, в будущем может быть посещу данный магазин ещё, масло по акции поменяю.
1
February 8, 2022
Отличное место для покупки автопренадлежностей, второй раз купил комплект колес, диски и шины. Пока по компьютеру подбирались резину обратил внимание на ассортимент, всего в достатке, но может быть в этот раз для меня не это стало главным. Вчера на авторынке хотел купить пластиковый фиксатор для стойки которая держит капот в открытом состоянии, мне озвучили цену, 350 р. В шинторге этот кусок пластика размером с ноготок мизинца пальца руки 25 р. Нормально, судите сами.
2
3
August 9, 2022
Купил масляный фильтр фирмы fram на классику.Продавец говорил что производство Франция,хотя когда вынес со склада на упаковке четко написано Китай! Думал ну может ошибся,бывает, главное чтобы фильтр работал как надо! Утром следующего дня поставил на авто,поехал на работу! В обед завел машину и было долгое горение лампы давления масла и мелалический звук в районе распредвала,как будто вся система вновь была пуста! Предположение было на не работающий дренажный клапан в том самом злополучном фильтре! Через 4 часа простоя,решил снять фильтр и подтвердить или опровергнуть догадки! Фильтр был пуст,видно что масло в нем было! Вечером приехал в магазин ,был культурно послан на следующий день, так как руководитель был выходной! Приехал на следующий день! Сказали зачем приехал, руководитель снова выходной приезжай завтра! утром третьего дня снял видео снятия их фильтра, снова пустой,и поставил фильтр другого производителя! Вечером завел авто ,которое отстояло 9 часов,все заработало в штатном режиме! Бракованный фильтр привез в магазин вечером! Сказали доказывай через экспертизу что ты не олень! Что не сам его сломал его при установке,и отказали в возврате средств!как можно сломать маслянный фильтр при установке,я не могу даже предположить!продавцы также признались что не знают принцип работы фильтра! Сказали продать это одно,а знать как работает это другое!Надоело туда без толку ходить! Подарил им фильтр и отправился домой! Так всего за 455рублей я узнал все о магазине,персонале и руководстве! Никому не рекомендую данное место! Денег отдал немного,но остался и без качественного товара и без денег!
8
February 12, 2021
Хороший ассортимент товара
Отличный персонал
Оперативно, профессионально подобрали колодки, дворики на Ниссан Мурано
Цены - приятно порадовали
Так же оперативно поменяли на сервисе
НО ......
как всегда есть ложка дёгтя .....
думаю этот вопрос они решат в ближайшее время
Хотел все эти запчасти и ремонт оплатить по безналу с ЮЛ - но сообщили нужно ждать пару дней
Сейчас февраль 21г - оплаты юл на юл - поступают в черчении 30-40 минут
3
2
August 13, 2022
Выбирали зимние шины, до этого магазина побывали еще в двух. Консультанты там никакие. Может, не повезло просто. В Шинторге же продавец-консультант Ярослав уделил нам кучу времени, поделился полезной информацией. Сразу понятно, что человек крайне компетентный. И с клиентом работать умеет. Очень довольны посещением, скидкой и дополнительными подарками. Куплены 4 шины Pirelli Winter Ice Zero. Впечатления самые положительные!
3
November 3, 2022
Часто меняем там масло на рабочих машинах. Все отлично, в большинстве случаем быстро и без очереди. Рекомендую.
Также удобное месторасположения.
1
November 9, 2021
Купил диски на Рено Сандеро 2. Номер заказа 51810. Доставили быстро, за что очень благодарен, но вот работа сотрудников магазина не понравилась.
Итак, пришёл в магазин, назвал номер заказа девушке и она меня направила к другой. Подошёл, назвал номер заказа ещё раз. Девушка попросила меня позвать продовца из торгового зала, мне не сложно, я позвал.
Пошли с человеком на склад за дисками. Очень, прям очень долго продавец-консультант искал диски, а когда нашёл сказал, что диски не очень красивые в матерной фррме. Блин, ваших продавцов не должно волновать что я покупаю и пусть свое мнение засунут куда подальше!
Вынес 4 диска, скинул все возле склада и мы пошли оплачивать. После этого, я пошёл их грузить в машину. Мне не сложно было кинуть диски в багажник, но зачем их кидать возле ворот и уходить. Можно же было или в начале оплатить и потом достать их со склада и сразу положить в машину. Но нет нужно было сделать так. Я понимаю что мелоч, но не приятно.
С таким отношением к клиенту, я лучше в другое место буду обращаться.
5
1
July 18
Лучший шинторг из всей сети !
November 18, 2022
Хороший комплекс автомагазин+сто. Загоняешь машину на сто, тебе говорят, что нужно. Ты не бегая по городу рядом покупаешь, если в наличии, чего то нет, то они сами делают заказ и говорят когда его можно забрать. Хороший персонал
1
January 27, 2022
Магазин автозапчастей и автосервис. Регулярно здесь меняю масло. Ребята шустрые, делают хорошо. К магазину тоже нет особых претензий, если нет нужной детали заказывают и как только она приходит, сразу отзваниваются, приглашают. Минус одна звезда за то, что в сервис надо стоять по живой очереди. Нет записи ко времени. Жалко тратить своё время.
2
November 15, 2022
Доволен качеством услуг СТО, рекомендую к посещению, для устранения неполадок авто. Пользовался несколько раз. Менял масло, обращался к электрику, делал слесарку.
Нет претензий. Что касается шиномонтажа на мой взгляд в Автошине лучше и быстрее.
2
1
October 3, 2021
Видимо, он недавно открылся. Удалось там побывать не по доброй воле. Но, чистота поразительная у них, оборудование новое, сотрудники настолько позитивные, что имеющиеся проблемы уже не кажутся таковыми страшными. Без всякой очереди и предварительной записи обслужили, так как ехать нам далеко предстояло. Всё сделали быстро и качественно! Спасибо огромное вам, ребята! Цены ниже, чем в "сервисах забегаловках" по Воронежу (а мы очень много объездили их в тот день), где пытаются накрутить и развести на деньги. Поэтому, искренне рекомендую! Проверено! Процветания вам и всегда держите свою марку! Не опускайтесь до уровня "развести на деньги"! Вы молодцы!
3
November 7, 2021
Застучала подвеска. Приехал в шинторг-сервис. Был в первый раз. Все новое, ребята отзывчивые. Мастер был Рубен. Проблему нашёл за 2 минуту ☝️. )))) Рубен - спасибо!!!
Удобно, что магазин Рядом, купил запчасти и сразу поставили.
Рекомендую.
1
October 28, 2022
Отличный отзывчивый персонал, удобная парковка рядом, большой ассортимент и приемлимые цены
December 31, 2022
Приобретал зимнюю резину там, грамотные специалисты, помогли с выбором. Покупкой остался доволен. Советую!
December 31, 2022
Заезжал переобуться на зиму. Сперва уточнили у ребят сколько будет стоить. Насчитали примерно 2,5 тыс. Согласились. Переобули. Пошли оплачивать, а там уже на 3,7 насчитали. Не рекомендую. Кстати 5Колесо тоже этим делом грешит.
3
August 25, 2022
Нужно было купить масло на доливку. Заехала в магазин, ребята нашли то, которое подходит. Поинтересовались почему доливаю, может проблема в двигателе. Порекомендовали заехать в сервис, сделать диагностику. Прислушаюсь к совету. А вообще приятно такое обслуживание.
1
2
June 28, 2022
Отвратительная компания! Магазин продаёт под видом дорогих товаров дешёвые (что сами и подтвердили) Делают все ужасно медленно и не ответственно, сказали купить хороший масляный фильтр (подороже) чтобы ездить и дешёвый для промывки, промыли масло через дорогой фильтр, а потом убеждали,что они абсолютно одинаковые (сначала в сервисе, а потом в магазине) Не рекомендую категорически!
3
June 26, 2022
Отличный сервис, удобное расположение, мастера-приёмщики знают что такое автомобиль ни с обложек глянцевых журналов🙂 а личным опытом! редкость или распространённость марки или модели авто их не пугает и не удивляет👍 широкий спектор проводимых работ.
За 3 года личных обращений с разными авто и разного рода неисправностей в них в этот сервис, уезжал на исправном авто только с улыбкой.
Мастера подобраны квалифицированные, не зависимо от направления в своей сфере деятельности будь то мастер сход-развала, моторист или электрик, они МЭТРЫ своего дела.
В сервисе есть достаточно просторная клиентская зона где можно выпить кофе и полистать журналы.
Так же одно из главных и не маловажных удобств, это присутствие автомагазина, где можно преобрести нужную или не достающую запчасть, которые есть в магазине в наличии или под заказ.
В общем это авто комплекс в котором в одном месте можно осуществить запланированные или экстренные авторемонтные работы своего автомобиля.
Да! по цене! Я бы не стал утверждать что очень дорого, если брать в среднем по городу в том числе и сервисы работающие от имени официальных дилеров, то в данном Шинторге ценники как в сервисе так и в магазине вполне приемлемы👍👍👍
November 30, 2022
Посетил атомагазин с сервисом ребята все обьяснили подсказали , сделал себе ходовую теперь не гремит не стучит спасибо вам за работу , организация хорошая
1
1
November 4
Стараются, молодцы!!!
1
September 26, 2021
Покупал шины, отмечу, что продавец, из разряда «самый умный», навязывает только свою точку зрения, кроме него ни кто ничего не знает, не предлагает варианты дешевле, смотрит сначала дорогие и те которых нет в наличии, после осмотра зала мы нашли нужные шины, которые в наличии, хотя продавец уверял что ничего больше нет, только то, что он предложил или под заказ. Отличный магазин, чисто и тепло, но не дружелюбная суровая и психованная кассирша, очень дорогой шиномонтаж. Ни кто не про одну акцию ничего не сказал, на мои расспросы, в ответ лишь недовольные ответы. Это магазин, а не оптовый склад, лучше ехать на оптовый склад, там больше выбор и коллектив гораздо приятнее и приветливее, более компетентные продавцы. Начальству данной точки, желательно провести тренинги персоналу по поведению и общению с клиентами.
3
1
November 20, 2022
Приехала переобуться, сказали что проблемы с колесом, нудно менять, еле доездит этот сезон
Узнала цену шины, но решила пока подумать
Съездила в другой сервис, просто выровняли диск и посмеялись...
Но мне очень не смешно с этой ситуации
2
1
January 1, 2023
Первое впечатление не плохое, не дорого, персонал услужливый, для полного понимания надо сравнивать цены и качество товара в других магазинах.
1
March 20, 2022
Сегодня обратилась на Шиномонтаж по адресу улица Антонова-Овсеенко 27б.
Проблема: спущено колесо.
При снятие колеса, обнаружено искревление диска и саморез.
Работа: раскатать диск (сталь) и поставить латку.
Мастера, выполняющего работу, конечно не виню, у него же наверное есть Прайс лист цен. Огромный плюс, что он, до начала работы, озвучил ЦЕНУ 2 330 руб.
Да, можно было найти другую шиномонтажку, но колесо снято и время у меня было очень ограничено.
Колесо в порядке! Но осадок от цены....
Понимаю, что всвязи с обстановкой, цены везде растут...., но не на столько.
2
April 2, 2021
На Шевроле Круз менял в данном автосервисе переднюю ступицу и наружные шрусы. Выражаю благодарность мастеру-механику Сергею. Парень знает свою работу, все быстро и оперативно. Рассказал, показал, объяснил - где, что и как. Проконсультировал по всем вопросам, которые я ему задавал. В ближайшее время поеду менять передние стойки, постараюсь попасть также, к Сергею.
1
1