Shkafnoi
86 reviews
March 16, 2021
Неплохая фирма. В целом сроки были соблюдены. Были некоторые недочёты в составлении технического задания, но не существенные для меня. Материалы хорошие, сборка отдельная радость.
4
3
November 12, 2021
обманули со всеми сроками, на телефон не отвечают, пошел уже 4 месяц ожидания шкафа, предоплату забрали и забыли про нас, нигде не отвечают, не знаем чего ждать. Отвратительная контора, не заказывайте там ничего!
11
3
December 25, 2021
С августа месяца заключён договор с компанией на изготовление шкафа и антресоли,шкаф получили только через три месяца,и то,с постоянными звонками в компанию,ладно привезли,собрали,вопросов к этому нет,касаемо антресоли сплошное многоточие....До сих пор ждём переделку,замеры и изготовление неправильное,прилагаю фото,сегодня должна быть сборка,никого нет,никто не позвонил,не обговорил время,в общем сплошнойобман за наши деньги.Как можно так замер сделать,что дверцы выше,полотно на косяке лежит,а задняя часть уже ?
9
November 10, 2019
Хотела выразить благодарность компании шкафной.рф , за приятный сервис и качественное обслуживание. Искали где можно заказать шкаф по индивидуальным размерам и выбор пал на данную компанию. Согласовали дату замера, приехал конструктор и зарисовал эскиз, нас с семьей всё устроило и мы оформили заказ, и в течении 2.5 недель нам собрали новый шкафчик! СПАСИБО!
10
8
December 12, 2021
Заказывали здесь шкаф-купе, 3 двери, одна с зеркалом пoсередине. После приезда замерщика решили заключить договор. Срок изготoвления в договоре – 60 дней, должны были привезти 17 ноября. Но мне позвонил менеджер, объяснил ситуацию, что в срок они не успеют, так как не хватало двух дверей, а все остальные кoмплектующие уже были собраны. Поставили ориентирoвочные сроки на 1 декабря, то есть еще 2 доп. недели ожидания. Однако мне жутко повезло, и уже 20 ноября меня обрадовали, что двери прибыли. Доставку и сборку в качестве извинений организoвали в один день. Шкаф классный, своего ожидания стоит
6
January 20, 2020
После звонков в несколько разных компаний, решили заказывать шкаф в данном магазине. Хочу отметить отзывчивость персонала, подсказали как лучше будет организовать пространство внутри шкафа. Через 2 недели после внесения предоплаты с нами согласовали доставку и на следующий день профессиональный сборщик собрал наш шкаф. Очень благодарны за такой приятный сервис.
11
5
December 10, 2019
Заказала встроенный шкаф. Качеством очень довольна. Сборка тоже была произведена очень аккуратно. Цена средняя. Когда мониторила разные фирмы, предлагали и дороже и дешевле. Единственно по срокам немного подвели. Но я не пожалела, что обратилась в эту фирму. Думаю, заказать еще один.
9
5
October 29, 2020
Заказывал в данной фирме встроенный шкаф-купе совмещенный со стеллажом. Сделали все по моим размерам, в срок. Шкаф получился функциональный и украсил интерьер новой квартиры. По цене и отношению к клиентам Шкафной.рф превосходят конкурентов на голову.
2
6
August 31, 2021
Спасибо большое замерщику, установщику и всей этой команде! Уже третий шкаф заказали . Мы очень довольны качеством. Молодцы!
2
5
March 19, 2021
Заказывали шкаф-купе. Материалы доставили вовремя, работы выполнены аккуратно. Организация следит за качеством оказываемых услуг, что очень приятно.
3
6
November 23, 2019
Неплохое место, выше среднего. Плюсы: грамотно делают по меркам и относительно рынка не дорого. К миусам можно отнести долгий срок изготовления,но за таую цену вопросов нет. Хороший персонал, вежливые и достаточно расторопный, Андрей,Макс и Игорь, если живете по близости это достойный вариат.
9
6
December 6, 2019
Нужен был шкаф-купе в коридор, который имел квадратную форму и площадь 4,5 кв.метра.
Подбирал шкаф "под потолок" с высотой 2400 мм.
Понимал, что имеющиеся в продаже не подходят, т.к. очень трудно было бы собрать и установить.
А в случае ремонта такой шкаф стал бы настоящей обузой, т.к. его пришлось бы разбирать.
Решил, что нужен шкаф на заказ, собранный по модульному принципу: шкаф-купе высотой 1800 мм., антресоли высотой 600 мм. и уголок с полками.
В сентябре 2019 г. после анализа предложений в сети Интернет выбрал компанию "Шкафной.рф", оформил заявку на замер.
Приехал очень вежливый замерщик Олег.
Произвел замеры, ознакомил с образцами отделочных материалов, дал пару ценных советов.
Первое впечатление от компании "супер!" (ранее заказывал шкафы класса "эконом" и это был первый опыт обращения в компанию, изготавливающую шкафы "на заказ").
Через пару дней прислали эскиз шкафа и расчет стоимости.
Дальше были некоторые трудности с финансами.
Менеджер из компании раз в две недели звонила и интересовалась моей готовностью заключить договор.
Я подтверждал свое желание заключить договор, но говорил, что финансовый вопрос еще не решен.
Так продолжалось два месяца.
Произвело впечатление, что менеджер по-прежнему звонила и вежливо интересовалась есть ли изменения, я так же просил подождать, а она обещала перезвонить.
При этом полностью отсутствовали малейшие признаки негатива.
Я чувствовал поддержку и желание помочь в решении моего вопроса.
Наконец-то пришли финансы и я отписался в Вотсапе о готовности заключить договор.
Мне были предложены разные формы оплаты, выбрал оплату по безналичному расчету.
Заказ пошел в работу.
Прошло две обещанных недели.
Я начал интересоваться готовностью своего шкафа в переписке Вотсапп.
Мне не отвечали, пришлось звонить специально.
Промелькнула предательская мысль: "Когда нужен был заказ звонили постоянно, а как внес предоплату, перестали отвечать на сообщение".
Потом мне стало стыдно за эту мысль.
По телефону ответили, сказали, что уточнят состояние заказа и отпишутся в Вотсап.
Пришло сообщение, что заказ отгрузят в пятницу-субботу.
Наступил понедельник.
Никакой информации не было.
Пришлось опять самому звонить в офис.
Было впечатление, что опять перенесут доставку на пару дней.
Но нет!
В этот же день около 12 часов сообщили, что заказ привезут сегодня, а около 15 часов отзвонился водитель, и сказал, что везут мой шкаф.
Около 18 часов отзвонился сборщик Николай и сообщил, что приедет завтра собирать шкаф.
Ждал заказ к 20 часам.
Ждал полчаса. Заказ не привезли.
Водитель не отвечал. Я ушел по своим делам.
Вернулся около 21.30. Заказ не привезли.
Позвонил сборщику Николаю, предупредить, что если шкаф не доставят, чтобы он не ехал понапрасну.
В начале двенадцатого раздался звонок: "Принимайте шкаф!" Ну наконец-то!
Естественно, принял. Проверил по описи.
Всё соответствует.
Ребята из доставки были хоть и уставшие, но вежливые.
Оказалось, что в этот день у них еще доставка.
Рассчитался за шкаф и стал ждать сборки.
Наступил вторник.
Около 8 часов утра приехал Николай.
Принес инструменты, стремянку, распаковал шкаф, начал собирать.
Собрал антресоль.
Начал собирать угловой элемент.
Оказалось, что цех сборки не положил нужное количество конфирматов (это болты такие) и круглых креплений для полок.
"Ну вот, опять ждать..." -- подумал я.
Но нет! Николай поинтересовался где ближайший магазин Оби или Леруа Мерлен и сам съездил за недостающими элементами!
Респект! Вот это клиентоориентированность!
Шел первый час дня...
Николай собрал шкаф-купе (пока без дверей) и установил его в коридор.
Замерил пространство для углового элемента.
Замерил угловой элемент -- 365 мм.
Посмотрел в эскизный проект. Там 350 мм.!
Не влезает!
Вот, блин!!!
У меня опять паника: "Шеф, все пропало!"
В голове начинают мелькать слова: претензия, ожидание, нервы, неустойка...
Николай все переговоры с офисом берет на себя.
Решение которое он предложил оказалось столь же неожиданным для меня, сколько и эффективным: он разбирает угловой элемент, за счет фирмы на такси отправляет его в сборочный цех, где детали ровняют по нужному размеру.
Я успокоился с мыслью "Дело в руках профессионала!".
И Николай действительно оказался профессионалом: он еще раз замерил пространство для углового элемента и оказалось, что из-за кривизны стен оно вверху составляет 350 мм., а внизу 340 мм.
Это означает, что угловой элемент будет выступать на целый сантиметр из-за стены.
Естественно, меня это не устраивало.
Но поскольку, угловой элемент все равно отправлялся на корректировку, Николай еще раз созвонился с офисом и попросил сделать нужный размер 340 мм.
Ну а мне оставалось только в мыслях поблагодарить цех сборки, который, конечно, ошибся размером, но тем самым помог мне в решении моей внезапно образовавшейся проблемы.
Респект!
Сборка шкафа продолжалась...
Около 16 часов мне нужно было отвезти жену по делам, в квартире осталась бабушка и Николай.
Я вернулся около 19 часов.
Николай в это время уже собирал уголовой элемент.
Да-да! Его уже успели отвезти в цех, обрезать по размерам и привезти назад!
"Вот это клиентоориентированность!" -- подумал я.
Респект!
Где-то в десятом часу шкаф был собран: установлен шкаф-купе, антресоль, двери-купе и угловой элемент.
Все сошлось тютелька в тютельку!
Коридор стал выглядеть совсем по-другому: из-за зеркальных дверей пространство визуально расширилось и стало больше света!
Тут я вспомнил добрым словом замерщика Олега, который рекомендовал заказать и на антресоли двери с зеркальным элементом.
Респект!
Ну вот, пожалуй, и всё!
Оценка, несомненно, пять баллов!
Хоть и были некоторые мелкие моменты и переживания в сотрудничестве с компанией "Шкафной.рф", но их клиентоориентированность приятно поразила и перевесила все мелкие расстройства.
Спасибо!
10
4
December 23, 2021
Связь с моим закрепленным менеджерoм была довольно редкой, да и сам по себе он был хамоват отчасти. Но шкаф привезли, самoстоятельно подняли на этаж коробки, сборщик приехал на следующий день после дoставки. Сейчас шкаф стоит, все функциoнирует как часы, никаких проблем пока не нашел. По качеству шкаф очень хороший, прямо радует глаз
1
6
December 3, 2020
От компании требовалось выполнить встроенные шкафы с дверьми и экраны радиаторов под дальнейшую облицовку ламинатом. К качеству работ претензий нет, все прилично и ровно. Мастеру спасибо. Но вот менеджеры совсем не заинтересованы в общем деле. Каждый раз после обещаний позвонить и сообщить о результате - тишина. Приходилось постоянно самому их беспокоить. Сроки сильно сдвигались. Заключение договора было 2.08 с указанием, что привезут материал 1-4.09. Привезли аж 02.10 при том, что не менеджеры не могли сказать почему такая задержка, ссылаясь на то, что от производства нет ответа. Но не привезли петли для дверей. Похоже, про них просто забыли, т.к. заказали почти сразу после моего вопроса - где петли? Доставили петли только 19.10, но... без ответных планок. Снова ожидание аж до 21.11. А уже при монтаже выявился косяк - четыре двери из 5 имели неправильные размеры, т.к. производство выполнило их с ошибками. Переделали. В итоге окончание заказа было 26.11. Заказ исполнен чуть меньше, чем за 4 месяца, при заявленных чуть больше 1 месяца. Так что, если у вас есть куча свободного времени, то можете обращаться сюда, потому что хотя бы результат работы мне понравился
6
2
September 30, 2020
Я не рекомендую наступать в это, "фирму". Заказывал кухню, нарушили вообще все договоренности! "Установщики", криворукие, недоношенные ребята. Всё вкривь и вкось установили. Пришлось нанимать профессионалов чтоб доделали за этими неандертальцами. Короче, хотите геморрой, тогда вам сюда. Лучше переплатить20 -25 т. и найти нормальную фирму, чем потом плеваться. Всем добра. Избегайте такие конторки
18
6
August 13, 2020
Добрый день!Меня зовут Ирина, хочу поделиться своими впечатлениями о своем сотрудничестве с компанией Шкафной рф. Команда которая работала над моим заказом( встроенный шкаф-купе в прихожую)просто великолепна.Сразу видно, что люди дорожат своей репутацией.Выполненным заказом вся моя семья довольна.Слова благодарности, менеджеру Егору, дизайнеру Алексею,молодым ребятам, который осуществляли доставку 12 августа низкий поклон,спасибо за мастерство сборщику мебели. Желаю Вашей компании процветания. Всем кто еще не решается заказывать или нет мебель в Шкафной рф.,рекомендую -заказывайте не пожалеете.
5
7
August 31, 2020
Заказывала два шкафа-купе и стеллаж в июне 2020 г. На следующий же день приехал специалист для замеров, начертил схемы шкафов, обратил внимание на некоторые детали (технические шкафы в прихожей, недостаточно ровные стены). Через три недели все необходимые детали были доставлены, еще через несколько дней тот же специалист смонтировал все три шкафа. Профессионально, аккуратно. Очень довольна и всем рекомендую Шкафной.рф
2
5
December 9, 2019
интернет магазин мебели на заказ. качественно, доступно, просто. Приветливые сотрудники вас всегда соориентируют по материалам, возможностям и временным промежуткам изготовления мебели, учитывая желания и возможности.
7
8
June 12, 2020
Заказал встроенный шкаф, остался доволен отношением сотрудников к своей работе (Максим, Алексей, Николай, Дмитрий), изготовили качественно, собрали быстро. Рекомендую.
3
6
February 11, 2022
Походу накрылись наши шкафы....телефон молчит,не какой информации...если кто нибуть получает сейчас шкафы напишите в ответе...
6
November 18, 2021
Шкаф очень нравится. Доставили почти в 11 вечера, хотя обещали с 18 до 20. Водитель хамоват. Сборщики молодцы. Рекомендую.
1
5
November 11, 2019
Приятные цены, хороший ассортимент. Индивидуальный, профессионально грамотный и внимательный подход к пожеланиям клиента. Качественный сервис.
5
4
November 6, 2019
Хотели заказать шкаф-купе с супругой , примеривались и оставили заявку на сайте шкафной.рф тем же днём нам перезвонили и ознакомили с предварительной ценой и согласовали выезд конструктора. В назначенный срок приехал Константин снял все замеры , цена устроила, мы согласовали договор и внесли предоплату. Через неделю нам сообщили что готовы доставить шкаф и к концу недели у нас в прихожей стоял полностью готовый шкаф купе.
6
5
December 4, 2019
Хотела заказать шкаф-купе. Менеджеру направила чертеж проекта внутреннего наполнения шкафа с размерами и все технические характеристики по шкафу. Рассчитал - 82 т.р. Вызвала замерщика, при всех тех же характеристиках и материалах замерщик рассчитал - 142 т.р. Как так-то????!!!! На мой вопрос о ценовой разнице ответ: "а я не знаю как вам менеджер так рассчитал". Очень не профессионально!!! Просто наглый обман!!!
14
10
February 12, 2020
Заказал у ребят шкаф купе и встроенную прихожую. По тому, как дотошно работал замерщик (Алексей), сделал вывод, что не ошибся в выборе компании. Привезли в срок установленный договором. Собрали качественно на следующий день после доставки. Всё понравилось. Планирую дальнейшее сотрудничество по устройству квартиры.
3
4
March 4, 2022
та же компания что и шкафной.рф. Названия разные только,не ведитесь,потеряете время,деньги и нервы.
November 3, 2019
Отличный подход к клиентам! Полностью вошли в положение , конструктор приехал в назначенную дату, снял все замеры и подсказал как лучше сделать конструкцию шкафа, и уже через пару недель у нас дома бригада Игоря собрала отлчиный шкаф-купе в большой комнате.
7
3
February 7, 2020
Решил я значит купить новый шкаф, но икеевский вариант не хотелось. Нужно было что то унекальное. Нашел этих парней, созвонились, договорились. Приехал замерщик, все измерил и уехал. Примерно через десять дней привезли и все собрали. Отличная компания, мои искренние рекомендации
3
4
September 25, 2021
Компания удасная, сроки не выдердивают, не обязательные. Ни кому не рекомендую.
7
3
February 5, 2020
Заказывала шкаф-купе на этом сайте.Качество отличное.Доставка и сборка была вовремя.Все идеально!
3
2
February 19, 2020
Обратился за просчетом шкафа, начали общаться в ватсап. Скинул чертеж, мне нехотя задали 3 вопроса и больше не отвечали.
6
2
December 15, 2021
Нету не шкафа, нету и ответов!
11
1
September 13, 2021
Не заказывайте в этой компании!!! Шкаф купе делают уже 3 месяца, на телефон не отвечают….
5
1
January 19, 2020
Заказал шкаф в прихожую. Все ок. Порадовало что убрались после себя. Всем рекомендую!
8
2
July 7, 2020
Заказывал пару раз мебель, вроде ниче, только долго доставляют
3
February 15, 2021
Одно слово. КИДАЛОВО! Лучше не связываться себе дороже выйдет.
9
4