Shoes&Skin
117 reviews
September 13, 2024
Сдавали сюда сумочку в спа. Очень хорошая работа, никаких нареканий, быстро и качественно. Большое спасибо! Персонал очень вежливый, расположение удобное.
January 13
Хотел отремонтировать три пары обуви по рекомендации консультанта ЦУМ. Со мной связались в будний день вечером в нерабочее время.
Как я понимаю специально обученный человек, для продажи ненужных дополнительных услуг и втридорога.
Насчитал 52000₽, в т.ч. замену целых набоек на лоферах, целых задников на кедах и вводил меня в заблуждение, что подошву не подкрашивают.
Я забрал обувь и сделал в другом месте за 15000, сэкономив 37000!!!
Жаль потраченных на ShoesSkin времени и нервов, остался неприятный осадок.
November 2, 2024
Долго искала мастеров, которые смогли бы отреставрировать мой любимый клатч. Коллега посоветовала Shoes&Skin.
Рискнула и не пожалела. Клатч теперь как новый! Огромное спасибо мастерам и администратору! В полном восторге и от работы и от обслуживания. Рекомендую.
November 20, 2024
Очень довольна работой мастеров! Огромное спасибо. Спасли мои убитые 😆 кеды. Не думала, что возможно будет восстановить цвет и внешний вид. Они стали как новые) мои все думают, что я купила новую пару такую же))) Пришлось подождать, но оно стоило того! Очень рекомендую 🙏🏼
September 26, 2024
Самое лучшее место где твои вещи становятся как новые. Поэкспериментировала с ближайшими и поняла что Вы ребята Самые лучшие!!!
Работа с любовью 🫶🫶🫶 и уважением к своим клиентам.
May 20, 2024
Убили кроссовки Шанель (порвали и покрасили, хотя просила просто подклеить подошву). Возместили 30% стоимости. Остерегайтесь)
P.S. Специально выкладываю фото до и после для Полины, которая написала, что не было такого:)
Ситуация была года два назад, отзыв оставила как только пришло уведомление)
Сложно забыть, так как сама связана с сервисом, а пассивная агрессия и хамство присутствует до текущего момента)
Желаю вам процветания и адекватнее реагировать на негативный опыт по вашей вине, а не сначала его отрицать, а потом хамить)возможно, что качество ваших услуг поменялось, но качество коммуникации, увы, совершенно нет
5
1
October 1, 2024
Эти ребята творят невообразимые чудеса 🔥
Сдавал к ним свои кроссовки Prada, был разрыв сбоку и краска слезла подождал дней 10 и получил их как новые от повреждений ни следа. Всем рекомендую , отличный сервис!
May 23, 2024
Добрый день
Уже не первый год обращаемся в shoes &skin.
Уже и не сосчитать сколько ребята спасли вещей.
Много раз нам не давали ни каких гарантий, но брались за дело и результат всегда превосходил все ожидания. А в последний раз команда сотворила чудо.
Любимые очки Louis Vuitton почти новые были сломаны, НИКТО не брался за их Починку потому что дужка была отломана у корня, но была проделана ювелирная работа:мастер достал осколок дужки и сделал новую часть, теперь можно полноценно пользоваться очками, будто бы ничего и не было!
November 27, 2024
Работаю в БЦ, обратился по поводу глубоког зацепа на изделии из ткани. Очень быстро, качественно, профессионально!
November 22, 2023
Привет всем жителям любимого города столицы нашей Великой страны. Ну что сказать про данных ребят, сдал вещи на химчистку, реставрацию,чистку и все все такое. Сдал и ждал аж 2,5 неделе, но меня сразу предупредили что неменьше 2х недель на работу возьмут. Заехал сегодня и мои глаза улыбались результатам. Две пары кед, просто блестят, ничего не торчит, кожа мягкая просто бомба, мне кажется они меньше белыми были в цуме когда попупал.
Перешит новый худи, ушивали на три размера, вещь абсолютно була новая с биркой еще, сделана работа так что вообще ничего не видно что оно перешивалось! Мастеру,кто шил и делал готов поцеловать руки💕✌️
Ну и финалка, куртка - худи покупалась лет 6/7 назад, за это время я может быть раз ее стирал ну два, короче это новая вещь. За отзыв ни кто не платил, отзыв и все 5 баллов от души. Лучшая работа. Буду пользоваться постоянно, всем рекомендую.
February 20, 2024
Лучшие в своем сегменте. Перевозила сумму Prada в чемодане и сломала ребра жесткости. Чудесные специалисты мне все восстановили. Работа такая ювелирная и выполнена на отлично! Еще много вещей мне спасли, которые были испорчены другими хим чистками. Очень часто рекомендую эту замечательную компанию.
December 11, 2023
Уже давно пользуюсь услугами этой компании. Всегда восхощение и восторг. Для них нет невыполнимых задач. Идеально чистят обувь, одежду, выполняют любой сложнейший ремонт. Ну просто действительно работают специалисты с золотыми руками, куда не страшно отдать дорогие сердцу вещи. Спасибо огромное за такой качественный сервис!!!
1
November 27, 2024
Это не люкс. Отвратительный сервис. Отвратительное отношение к клиенту. Нет культуры поведения и общения. Про мой заказ забыли, потом потеряли. Вы изучите что такое люкс и не позорьтесь.
February 5, 2024
Не первый раз пользуюсь услугой химчистки и рестоврации!!! Пробовала и другие места, но результат виден только здесь. Как всегда всё безупречно!!!Отличный сервис и профессионально выполненная работа!!!
May 21, 2024
Прекрасное обслуживание, удобная доставка на дом и из дома. Сделали качественную профилактику и прекрасную химчистку лоферов, буквально оживили их! Рекомендую.
March 25, 2024
Ужасное качество работы, неклиентоориентированность тотальная, безнаказанность. Не сдавайте люксовые вещи в данный ремонт. Сделали чистку сумки агрессивным материалом, в процессе носки краска начала слезать. Вину не признают, переделывать не хотят, единственное, что предложили — 10% скидку, чтобы я ещё у них денег оставила за и не так недешевые услуги. Крайне не рекомендую.
3
August 7, 2024
Волшебники! Много лет пользуюсь их услугами, всегда всё идеально реставрируют и чистят.
1
February 5, 2024
Очень трепетно отношусь ко всем свом вещам и доверяю их только профессионалам. Для меня это Shoes&Skin очень внимательный персонал, учитывают все пожелания заказчика и делают невожможное возможным 🙌🏻 Вы настоящие волшебники ) Спасибо Вам огромное ❤️
1
February 26, 2024
Химчистка для людей для которых деньги не вопрос (цены космические), вопрос в результате. Люди имеют на руках лимитированные, коллекционные вещи. Чуть ли не музейные экспонаты, как на сайте написано. Но и со стороны химчистки сервис высочайший. До этого пользовался наверное всеми класса De Luxe: Bianca, Whites Laundry, Жасмин, Nikko, Coone, Baden. Эта лучшая.
1
June 10, 2024
Уникальная мастерская, которая за разумные деньги реставрирует брендовые изделия, даря им вторую жизнь. Сдала лаковую сумку Chanel с сильными повреждениями ( лак изменил цвет от воемени и неправильного хранения) и получила обратно новое излелие. От души рекомендую ❤️
September 25, 2024
Хочу от всего сердца поблагодарить команду Shoes & Skin за ювелирную работу!!!
Отдала им на реставрацию две пары шлёпок Hermes ( одни из которых были очень хорошо поношенными ) , а также кроссовки Chanel ( которые очень сильно полиняли после того, как я попала в них под проливной дождь)
Все три пары обуви вернули в идеальном состоянии!!!
1
November 23, 2023
Высший уровень сервиса и качества химчистки и восстановления вещей! Это, пожалуй, единственное место, куда сдаю самые деликатные, сложные, дорогие мне вещи, не сомневаясь в результате! Персонал, обслуживание и комфорт- на самом высоком уровне!
1
November 18, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами Shoes&Skin, и каждый раз результат превосходит ожидания.
Недавно сдала кроссовки, которые испортила моя собака, - вернули, как новые👌🏻 отремонтировали ручки моей сумки, за восстановление которых никто не брался, ребята берутся за самые сложные случаи.
Спасибо Вам за скорость и сервис высокого уровня🙏🏻 всем знакомым вас уже рекомендую!
October 30, 2024
Отвратительный сервис. Некачественная работа с изделиями. Откровенно потеряные деньги. Никогла в жизни не порекомендую данную компанию.
1
November 24, 2023
Спасибо Вам большое 🙏 за профессионализм, за супер качественную работу с нашими изделиями. 🙌🏻 Спасибо, что вошли в положение и сделали все, как всегда быстро и на высшем уровне.
1
October 8, 2023
Обратилась в первый раз по рекомендации и осталась безумно довольна от сервиса и услуги.
Восстановили мою любимую сумку, чему я безмерно Благодарна, спасибо Вам
1
February 26, 2024
Несколько раз отдавала белые кроссовки и кеды на восстановление, вернулись как новые (прикладываю фото). Так же сдавали пуховик с масляным пятном, которое не смогли вывести в другой химчистке, здесь все получилось! Самое главное - вещи точно не будут испорчены, отдаю сложные изделия без страха.
November 2, 2023
Спасибо за вашу работу. Заказ получила. Упаковка для доставки - приятно удивлена, а качество работы выше всяких похвал. Я в восторге 😍👍🏻 все как новое!
1
April 10, 2023
Получила свои любимые сапоги-блестящая работа!Коллектив свою работу любит и ценит!Благодарю за столь деликатный и уважительный подход,за такт,за скорость и главное качество работы!Браво мастерам!!!!!👏👏👏
2
February 5, 2024
неоднократно пользуемся услугами, всегда прекрасное обслуживание, никаких претензий по качеству работы. Однозначно рекомендую👍
July 3, 2023
Доверяю этой компании и мастерам уже не в первый раз, ни разу не подвели, все сделано качественно, восстановили любимую сумку, которую уже хотела выкидывать, огромное спасибо мастерам, всем знакомым советую это место
1
October 4, 2024
Мелкий ремонт на месте не могут сделать, только сдавать и ожидать ХЗ сколько.
October 9, 2023
В команде у Полины работают настолько профессионалы, что им нет равных ни в какой другой компании в Москве. Особенно обувь однозначно спасать только у Полины ! Ни один год уже отдаём вещи в эту компанию.
February 23, 2024
БЦ сильвер сити. Делают хорошо, НО 2!! Года проблемы со связью, не проходят карты. В 21ом веке выглядит как унижение клиентов. Готовьтесь платить переводом или наличными.
2
October 2, 2023
Очень хорошая работа химчистки ,уже не в первый раз пользуюсь их компанией ,плюс работа мастеров по обуви (недавно сдавала свои босоножки ,стельки были испорчены) очень понравился результат👍👍👍
1
February 14, 2023
Восстановили любимую сумку, думала уже безнадёжно, повреждения были серьёзные. Доверилась этой замечательной компании и была шокирована. Сумка как новая, мастера исключительные профессионалы своего дела. Обязательно снова воспользуюсь их услугами
March 21, 2024
Я обратилась за помощью чтобы убрали и отстирали следы от кофе которые попали на серый платок Louis Vuitton, была в отчаянии и была напугана что после повторной реставрации станет хуже или вовсе испортят, (другая компания куда я обращаюсь ранее не смогла качественно убрать), но после того как я отдала платок на помощь к вам, пятна вовсе исчезли, нет ни единого следа и платок я получила как новенький будто прямиком из бутика!! Огромное спасибо, вы очень выручили!!!
March 13, 2023
Отдала в эту мастерскую свои любимые белые кеды Zanotti.После двух лет постоянной носки вид у обуви был,мягко говоря,ужасный.Результат работы мастеров Shoes&Skin превзошёл все мои ожидания!Покрасили идеально,убрали все заломы!Кеды стали выглядеть,как новые!Теперь я готова к летнему сезону.Спасибо команде мастеров!У вас золотые руки!
March 13, 2023
Совсем плохи стали любимые кроссовки, выкидывать кроссовки от Gucci жаль, отнёс в Shoes&Skin и был невероятно удивлён. Отреставрировали и почистили обувь, кроссовки стали как новые, безумно благодарен компании и мастерам
December 12, 2024
Любимая куртка Армани после специалистов этой компании как новая!!! Быстро сделали! Молодцы
March 17, 2022
Большое спасибо за профессионализм ! Туфли и сумки сделаны на высоком уровне. Я очень рада ,что воспользовалась данным сервисом,поскольку на рынке сейчас очень мало организаций,которые отвечают за качество и если берутся,то на выходе получаешь то ,о чем договаривались и даже лучше 👏🏼 Я сдавала в ремонт две сумки и двое туфлей…. Получила их такими ,как видела их при покупке! Спасибо Вам ❤️ Также хочу отметить,что сотрудники очень вежливые и внимательные . Начиная от хозяйки ,которая очень приятная и та,которая очень трепетно относится к своей работе ,заканчивая курьерами. Буду обращаться только к Вам 💐
1
1
October 5, 2023
Эта мастерская первые 3-4 пары делает прекрасно, а потом так сильно подводит! Делают плохо, не качественно. За те деньги, которые они просят, это чудовищно! Я делала около 10 пар, но делала посе 3 хорошо сделанных пар. Отдала пакет и просила согласовывать, когда и что делать. Зимой сделали лето и наоборот. Ужасная профилактика. Шлепки Jimmy CHOO сделали из рук вон плохо, мужские кроссовки отдали практически такими же. Hermes оран были покрашены жуткой краскойс которая слезла, плюс она тянет за собой кожу. В о Лем жутко расстроена была качеством и менеджмент тоже страдает.
1
July 3, 2023
Лучшая химчистка из всех тех, которые я посещала! Обратилась по совету знакомого, до последнего не верила, что смогут почистить мои Prada. Но волшебство этих ребят не знает границ! Спасибо за новую пару!
1
June 11, 2022
Хочу поблагодарить Полину, вы единственная компания которая меня спасла. Спасибо большое что смогли сделать сухую чистку и сохранить все как есть.
Для нас это было спасение так как мы занимаемся пошивом постельного белья и при транспортировке рулоны с тканями были испачканы с одной стороны, такой материал в крой уже нельзя брать. И только ваша команда согласилась попробовать сделать чистку, и у вас получилось вы спасли много счастливых покупателей которые ждали именно эту расцветку. Спасибо волшебники 😊☀️
2
1
April 12, 2023
Сдала ботинки мужа все убитые, три года носил не щадя 😁. Вернули в новом состоянии!✨ Моё зеркало LV сильно потрепалось, лежало, жаль было выбросить. Отдала на реставрацию в S&S, вернули в отличном состоянии 🌟. Очень рада, что есть такая надёжная и высоко профессиональная служба. Благодарю всю команду S&S, желаю благополучия и процветания! 🙌🍀😇
September 22, 2023
Отдал сумку на чистку. Чистят уже 26 дней. Когда почистят - не знаю. Почему так долго - не знаю. Почистят ли вообще - уже тоже не уверен. Качество обслуживания не соответствует заявленному уровню компании.
3
May 1, 2023
Качественная химчистка с обоснованной ценой. Сдавал излелия в №1, цену озвучивали в 2 раза дороже.
А тут и сервис классный и администраторы все приятные!
Спасибо
1
May 6, 2022
Очень благодарна команде!!! Делаю всегда профилактику на туфли! Делают очень аккуратно не заметно и очень профессиональна! Так же восстановили мой рюкзак! Как новый теперь! Очень хорошая команда решат любой вопрос, любой сложности! Доверяю только им свою дорогую обувь и одежду! В Москве Вы лучшие!!! Спасибо большое Вам!
3
October 13, 2022
Доверяю этой команде уже несколько лет! Ребята- волшебники! Берутся за самые сложные работы. Отдельная благодарность Полине! Также хочется отметить оперативность работы клиентских салонов и доставки!!! Они работают без выходных!!!
Супер!!! Радуюсь и советую друзьям!
3
July 29, 2021
Отличный сервис, работают профессионалы! Регулярно пользуюсь услугами ремонта одежды и аксессуаров. Например, клатч Valentino достаточно сложного цвета, с царапинами и потертостями, восстановили до нового состояния, идеально подобрав цвет! Я и не надеялась на такой результат. А мужу очень качественно отремонтировали куртку, которая была прожжена сигаретой. Спасибо, shoes and skin за оперативную работу и умение работать с вещами!
1
2