Shokoladnitsa

4.3

848 ratings

Rate this place

343 reviews

By default

Диана Ш.

Level 5 Local Expert

Маленькое, но уютное кафе, большой компанией здесь не посидишь, но парочкой можно. В основном бывает тихо, официанты вежливые и обычно быстрые. Из минусов: очень маленькая уборная и почти никогда нет мыла, опять же если вы приходите в кафе из-за дизайна интерьера, вам не сюда. Дизайн в кафе очень простой, но мне нравится.

Кристина Кузнецова

Level 11 Local Expert

Отличное заведение, часто прихожу сюда одна или встречаюсь по работе. Сразу зацепил теплый прием от Татьяны, всегда подойдет, поздаровается, спросит как дела, поднимет настроение. Все сотрудники очень внимательные и вежливые. Приходишь как домой. Успехов и процветания всей команде!

Виктория Варвянская

Level 11 Local Expert

Самое быстрое обслуживание из всех Шоколадниц. Приятные официанты и обслуживание. Но порции пасты маленькие.

Александр Лебедев

Level 30 Local Expert

Не люблю ставить плохие оценки, но тут было так: 1) Заказ завтрака несли двадцать минут 2) омлет имел консистенцию сырой резины 3) дверь в санитарное помещение не закрывалась и в нем напоказ стоял снятый с унитаза стульчик 4) на просьбы снизить уровень музыки реагирования не было. По итогу: поставил бы одну звезду, но добавлю вторую за нормальный кофе.

да

Level 3 Local Expert

Все вкусно,оно и понятно. Минусы чисто персонал. Работает одна официантка,дружелюбная,но это не перекрывает того,что медленно и от того качество падает. Блюда уже относительно остыли. И забавно,что персонал делит туалет с гостями

ВАЛЯ ШЕВЧЕНКО

Level 8 Local Expert

Шоколадница Замечательная СУПЕР. Да..... Люблю ПИРОЖНЫЕ самые ВКУСНЯШКИ очень нравятся, кофе Капучино и сырники с малинкой, СПАСИБО внимательному Персоналу за обслуживание😊👍

Екатерина

Level 4 Local Expert

Курица в цезаре ледяная, аж зубы сводило, паста холодная, шницель холодный, то что хотели из десерта - не было. Столы грязные, полупустой зал и не могли убрать чашки грязные. Туда точно больше не пойдем. До этого были в другой точке, все было вкусно и прекрасно

Виктория Чудикова

Level 5 Local Expert

неприемлемый сервис: один официант на весь зал в выходной день; столы не убраны; долгое ожидание; некоторые блюда принесли холодными; высокомерные работники; древние стулья, крошатся, неприятно сидеть! заказали напиток «морс».. такое ощущение, что на 99.9% состоит из воды, неприятное послевкусие. ужасно одним словом. пить не стали. не рекомендую к посещению данное заведение.

Show business's response

Me)

Level 10 Local Expert

Вкусная еда, большие порции в сравнении с другими кофейнями данной сети ( что странно) Девочка официант очень порадовала, быстро и четко. Минус звезда за туалеты, ну очень грязно.

Alex T.

Level 5 Local Expert

Хорошая шоколадница, но не очень хороший зал и столы

Любовь С.

Level 3 Local Expert

Люблю ваш филиал. Спасибо, как всегда все быстро, вкусно, душевно 😘

Анастасия Офицерова

Level 6 Local Expert

Не в первый раз в сети этого кафе, но такую дичь встречаю в первый раз! Нам принесли два одинаковых супа том ям но они разные. Один бульон прозрачный, второй нет. На фото видно. На вопрос почему так, повар ответила что не знает, ей привозят готовый бульон. Вместе с поваром мы рассуждали, какой же он должен быть😂 Пока нам всё таки согласились переделать тот, который прозрачный, остыл тот который не прозрачный. Никаких извинений кроме фразы повара "мои хорошие" мы не услышали.

Виктория Н.

Level 3 Local Expert

Несколько минут ждала, пока мне догадаются принести меню. Попросила сама. Потом ещё минут 10-15, в итоге спросила у появившейся официантки, можно ли сделать заказ. На что мне ответили, что нужно ещё немного подождать и неспешно начали обслуживать других клиентов. При том, что я торопилась на работу. Уважаемые сотрудники, не у всех и не всегда есть время на то, чтобы ждать хотя бы того, чтобы вы соизволили принять заказ. Со мной такое первый раз в этой сети кофеен.

Anatoly K.

Level 12 Local Expert

Утром лучше в зале не заказывать ничего кроме кофе. 25 минут ждал кашу. Потому что приоритет у доставки. Но о времени ожидания не предупреждают. Кофе нормальный. Столы и полы грязноваты. Кофе иногда приносят в грязных чашках. Рисовая каша периодически сырая. Так еще и рассказывают, что варят по стандартам. Просто стандарт, видимо, зависит от смены

Володина Марго

Level 24 Local Expert

Кофейня супер! Кофе очень вкусный , рекомендую зайти

Андрей Галилейский

Level 11 Local Expert

С едой и напитками у Шоколадницы проблем нет. Еда отличная. Еда ни в чем не виновата. У Шоколадницы всегда были проблемы со временем ожидания, но как минимум сервис был приветливый. Сейчас все чаще официанты раздраженные или аппатичные. На Балаклавке и в Колумбусе они откровенно хамоватые. Мало того, что их не дождешься, так они после 40 мин ожида6ия еще путают заказы, или попросту о них забывают, и при этом свои эмоции демонстрируют посетителям. На вопрос, сколько еще ждать заказ для ребенка, ответ всегда - "вас много, заказ в очереди". Видимо, надо помочь бедной, перегруженной Шоколаднице и сократить количество ненасытных клиениов.

Арина Николаева

Level 6 Local Expert

Мало места в кофейне, столики стоят очень близко друг к другу. Открывается в 8.30 по графику не всегда, иногда приходилось ждать, чтобы во время пришли. А так все вкусно, отличный кофе, приятные официанты.

Александра Пашкова

Level 12 Local Expert

Весь бизнес ланч официант стояла в 2 метрах от меня и не забирала пустую посуду,даже когда я расплатилась по счету ,так тарелки и оставили,сервис на высоте так сказать..

Руслан Воронов

Level 3 Local Expert

Очень не хватает единого стандарта качества между разными кофейнями сети. Капучино с вишней и латте с апельсином тут вызвали разочарование: сварены плохо, завалены сахаром, холодные, консистенция жидкая. Пробовал до этого их в другой Шоколаднице, там был топчик. Скрэмбл сухой, холодный. Драники с беконом приятные на вкус, но, опять же, холодные. Официант вежливый, сразу предупредил, что одно из заказанных блюд не соответствует фото в меню.

Show business's response

Абдырахман Карыбек уулу

Level 3 Local Expert

Отличное место для отдыха 👍🏻

Show business's response

Кирилл Коваленко

Level 14 Local Expert

Хорошая Шоколадница. Красивое и обширное меню, есть из чего выбрать. Блюда вкусные, подача красивая, вкусный кофе разных вариаций. Балл снял потому что пасту подали комнатной температуры, хотя заказ ждали достаточное время.

Аня

Level 6 Local Expert

Увидев, что нас двое, официант сказал, что нельзя заказывать комбо-ужин на двоих и вообще пробовать блюда друг друга «нежелательно», не встречалась с подобным ранее

Show business's response

Olzhe Olzhe

Level 6 Local Expert

Заказали 2 бокала вина, принесли одно охлаждённое, другое тёплое и совершенно другого вкуса. Вместо черного чая сорта Ассам, принесли непонятно что, но точно не черный чай (похоже на сенчу). Морковный торт второй свежести. Не рекомендую

Лотос Тхерова

Level 6 Local Expert

у латте молоко перегрели, в зале сидели полторы калеки, но официант решил что столики убирать ему не нужно, так же в пиццах было слишком много томатного соуса из-за чего она кислила

маргарита орешкина

Level 11 Local Expert

Отличное обслуживание! Обслуживал очень приятный молодой человек! Все быстро , вкусно! Очень уютное кафе

Софья

Level 9 Local Expert

Нравится данная сеть, но конкретное место не советую. Во-первых, находится в колхозном ТЦ, во-вторых, латте, ролл и салат готовили 45 минут, в-третьих, рядом с нашим столом принимали и разгружали поставку с открытой дверью (на улице зима и -10), в-четвертых, лично я считаю неприемлемым, что управляющая смены ходит в футболке с полностью татуированной рукой. Ничего не имею против татуировок, у самой они есть, но так на рабочем месте в кафе ходить — неприемлемо. В-пятых, нам принесли холодную еду. Пришлось ловить официанта, потому что та была занята очень увлекательной беседой с другом, который там вообще не работает, и просить разогреть всё, есть было невозможно, будто только что достали еду из холодильника.

Dmitri Nesterov

Level 8 Local Expert

Лучший кофе на дороге! Сужу по двойному эспрессо. Ещё очень нравится набор "на бегу" с Флэт-уайтом и роллом с сёмгой и сыром Филадельфия. Безусловно подкупает стакан воды, подаваемый с крепким кофе.

Helena

Level 11 Local Expert

Шоколадница вся испортилась. Зачем надо менять, когда люди помнят классическую шококоладницу. Это как зачеркнули традиции. Ассортимент в целом стал хуже, порции меньше, цены не соответствуют качеству. Стандартные блюда менять и усовершенствовать не стоило. В туалете часто нет мыла и грязно. К официантам вопросов нет.

Ирада Ш.

Level 3 Local Expert

Приветливый персонал, хорошее обслуживание ✨

Андрей Андреев

Level 8 Local Expert

Готовят по сравнению с другими кафешками этой сети не правильно, из-за этого вкус другой. Ел салат из четырёх зелёных овощей и бургер с яйцом. И салат и бургер в других заведениях этой сети на порядок вкуснее, выглядят блюда даже по другому. Больше там есть не буду, ни кому не рекомендую.

Михаил Кузнецов

Level 4 Local Expert

Маленькие порции с неоправданной ценой. Блюда абсолютно не соответствуют вкусовому ожиданию. Доп. Звезда только за официанта, правда полностью разбирается в меню. Принесли чайник с липкой ручкой и грязную посуду

Nextweekly

Level 7 Local Expert

Не очень понравилось, раньше было вкуснее. Вроде взял пасту и брускетту, но не наелся вообще

Динислам Сотавов

Level 9 Local Expert

Все быстро вкусно персонал на высоте 👍👍💋

Светлана Б.

Level 7 Local Expert

Отличное место, замечательные завтраки.

Марина

Level 5 Local Expert

Со столов не убрано,сели ждали сначала когда уберут, потом когда заказ примут.в 15 .00 у них только завтраки,обедов нет.принесли всё несвежее,подогретое,блины не жареные,а какие то мочено-варёные вкусного не было ничего. Даже кофе испортили,чуть тёплое. Отвратительно!

Федина Кристина

Level 14 Local Expert

Дороговато , выгодно взять абонемент на кофе с собой но стало мало выбора в этом абонементе ( в целом люблю шоколадницу , но дороговато . Зато есть выбор, можно взять кофе без кофеина на безлактозном молоке за это 👌🏻 люблю

елена уварова

Level 5 Local Expert

Были несколько раз. Открыли для себя новое место , где можно вкусно поесть . Брали : борщ. брускету, вторые блюда, пирожное, чай. Все быстро и четко. Хорошее обслуживание и кухня. Очень понравилось! Придем еще.

Диденко Ольга

Level 6 Local Expert

Первый мой опыт в этом заведении ( именно на Чертановской) был год назад, зашли с мужем на завтрак.. ждали оочень долго. Решили повторить, а вдруг! Нет, чуда не случилось. Зашли на завтрак в р-не 10.30 утра, заказали 2 одинаковых бургера и 2 капучино. Кофе принесли сразу, бургеры пришлось ждать 30 минут!!! Подойдя к стойке узнать, не забыли ли про нас, ответ был: минуту, у нас «дрставки»… очень странно..а люди в зале зачем тогда? Ещё через 5 минут нам принесли заказ: вот ваши сендвичи!! А мы их заказывали? У нас бургеры! Ок. Подождите… я думала нам предстоит ещё минут 30, но нет.. через 3 минуты нам принесли наш заказ.. В общем и целом бургеры неплохие, если не брать в счет, что котлеты были чуть тёплые, а местами откровенно холодные. Очень жаль… пришли за вкусной едой и положительными эмоциями, а получилось всё наоборот.

Константин М

Level 3 Local Expert

Спасибо. Всё хорошо.

Елена Числова

Level 5 Local Expert

Подали панкейки вот с таким сюрпризом! Ребенок чуть не съел эту дрянь! У меня просто нет слов от возмущения!

Александра Капранова

Level 20 Local Expert

Долгое обслуживание, еда невкусная

Show business's response

Алсу Б.

Level 10 Local Expert

Не расторопная официантка. Мне даже пришлось самой подойти на кассу, чтобы заплатить по счету, так как она и не думала подходить. Картофельная вафля с яйцом пашот : вафля подгорела, яйцо не приготовилось: белок как сопливая жижа, до сих пор мутит 🤢, когда я сказала об этом менеджеру, она просто посмотрела на меня с презрением и продолжила молча что-то считать. В общем завтрак не удался, больше не приду.

Яна Шкуратова

Level 4 Local Expert

Недолили раф. 300мл. - 250р. Налили 250мл. Эт че? В прошлый раз несли мой фраппе 30 минут. Теперь это. Але! Вы сотрудникам чаевые в сливках даёте или что? По вкусу нареканий нет. Ну, более плотный для рафа. Но объем! Время! У вас точно все бариста выдерживают рецептуру?

Полина С.

Level 4 Local Expert

Сегодня, 14 октября, я пришла в это заведение и заказала бамбл в свою кружку (который, есть в меню). Официант переспросил: «А бамбл – это, вроде, алкогольное?». Я сказала: «нет, это кофе и апельсиновый сок, у вас же есть в меню». Он переспросил: «Бамбл кофе и отдельно апельсиновый сок, и всё в эту кружку?». Серьёзно? У вас есть своя школа, вы обучаете официантов и бариста, вы заявляете, что у вас спешалти кофейня и, при этом всём, у вас вот такой сервис? Я бы даже не назвала «это» сервисом. К напитку, котоый нужно размешивать, потому что снизу сироп, не приносят ни ложку, ни даже деревянную палочку. Весь диалог официант стоял с таким лицом, будто это я дура, пришла в ТОПОВОЕ КАФЕ и ничего не понимаю, хотя сам, видимо, даже меню не читал)))))) Мне жаль, что сегодня я зашла сюда, надеюсь, другие не сделают этой ошибки. P. S. Пыталась оставить отзыв через вашего бота, но он, как и официанты, у вас работает ужасно.

ВероНика

Level 9 Local Expert

Что то там не так либо с подбором персонала либо с оплатой их труда. Захожу в эту шоколадницу с периодичностью раз в несколько месяцев и всегда официанты хамят или делают вид что тебя не замечают. В других сетях Шоко все нормально. Тут - царство надменности)

ИВАН Ч.

Level 3 Local Expert

Все как всегда очеь вкусно, сервис на высоте!!!

Настюшка

Level 14 Local Expert

Качество блюд, конечно, испортилось( Это уже не та Шоколадница, что раньше. Цены выросли, порции похудели. Салаты похожи на детские, в основных блюдах мяса практически нет. Подача тоже хромает. То ли в сети кризис, то ли в этой точке проблемы. Очень люблю это кафе, грустно наблюдать такие перемены к худшему ((

Ксения пиголкина

Level 9 Local Expert

Татьяна начальница, прекращайте травить людей! Впарили нам несвежий ужин. После которого заболела голова, головокружение, тошнота сильная, рвота, нарушение координации. Вызывали скорую. Три дня не могли прийти в себя!

лев погребняк

Level 5 Local Expert

Прекрасное кафе . Персонал огонь .

Людмила Воротынцева

Level 8 Local Expert

Хорошее место! Но столиков не много. Обслужат быстро и качественно. Два входа- с улицы и из торгового центра.