Самый самый самый самый худший ресторан для курьера я ждал один заказ 1 час 40 минут
1
3
Юлия Ч.
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Скидки из приложения в кафе не действуют. Место маленькое.
Диана М.
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Кофе готовят через раз. Иногда неплохо, а иногда настолько плохо, что кофе на заправке кажется нектаром :/
Клиентоориентированность - 0
Лучше подняться на фуд-корт и выпить кофе в Макдональдсе.
1
Мария Вахрушева
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Обслуживание не очень расторопное. остальное на высоте
Василиса нога
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Грязно обшарпано тараканы
Персонал тупит как будто у них очень тяжелое похмелье
Бар в ужасном состоянии,неопрятно явно не убрано
Какой-то клоповник
Анастасия Воскресенская
Level 18 Local Expert
April 24, 2020
Убрали из меню мой любимый раф с лимонником. Цены все выше, качество ниже. Если раньше тирамису был одним из лучших, то сейчас вполне посредственный. Касательно данной точки - редко встречаются хорошие сотрудники. Чаще всего создаётся впечатление, что официант «под чем-то». Странный внешний вид, взгляд, речь, заторможенность. При пустом заведении можно ждать меню полчаса, принесут только после нескольких просьб.
2
Анатолий Баранов
Level 21 Local Expert
November 15, 2023
Ничего особенного на самом деле, Шоколадница как обычно
Сергей Грибанов
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Нормальное заведение. Хотя иногда некоторых блюд уже нет в час дня.
Анна Полтавец
Level 8 Local Expert
August 27, 2021
Официант Маргорита , очень не дрожелюбна и агресивна по отношению к другим официантам
Еще в кафе очень сильно пахнет краской и хлоркой
Ждали свой заказ 30 минут , хотя в других ресторанах такой же заказ приносят через 10-15 минут
Официант Юра , очень хороший и вежливый бобольше бы таких
Еще заказали брауни , плохо подогрели
1
Елена Лиманская
Level 17 Local Expert
July 27, 2021
Были сегодня с мамой по этому адресу. Очень понравилась работа официанта Максима. Посоветовал нам взять ланч, а не блюда по отдельности, что сэкономило нам денег. Очень оперативно приносил блюда, уносил пустую посуду. Безукоризненно во всём. Спасибо за гостеприимство, Максим, и что так сильно любите свою работу).
1
Френк
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Отказали в обслуживании в 21:15, ссылаясь на закрытие кухни
1
Диана Выскубова
Level 6 Local Expert
March 12, 2021
А что за психи у вас за барной стойкой? На мою просьбу сразу добавить в кофе сахар заменитель, причём прозвучало «волшебное» слово, бариста ответил мне: «вон стойка, там и добавите». Естественно мой следующий вопрос звучал уже в негативном ключе, а именно я спросила: «мне не понятно в чем проблема добавить сразу заменитель?!». Ответ бариста гениален: «я не добавляю ничего, что находится вне бара»)))
Долго не думая, я подошла к стойке, взяла от туда СЗ, принесла и поставила на барную стойку со словами: «а теперь добавите?».
В итоге бариста (я не изучала как его зовут), распсиховался, расшвырялся, но добавил мне сахар.
Просила кстати сделать вкусный кофе, но увы.
2
3
Полина Балунова
Level 12 Local Expert
February 13, 2023
Тёмная шоколадница , столы а коридор совсем не привлекают . Еда и обслуживание хорошее .
Анастасия Ш.
Level 5 Local Expert
October 2, 2022
Ждать кофе с собой 20 минут при пустом зале — такое себе обслуживание. При том, что за стойкой стоят 4 сотрудника и мило общаются
Полина
Level 9 Local Expert
January 28, 2024
Люблю шоколадницу, но последний поход именно сюда не задался, цезарь ролл, из которого капает жир вместо соуса… кошмар полный.
1
Елена Ром
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Сегодня 22 июня обедала в шоколаднице Новочерёмушкинская 1 .,и поняла что повора разные , сегодня ушла с полным животом майонеза , *** полная.
1
Art Kulla
Level 9 Local Expert
September 23, 2021
Кофе 0,2 налили в стакан 0,5 , ну в кастрюлю бы налили ещё ... жесть 😬
Любимому клиенту все самое лучшее )
Ещё не возможно оставить отзыв не поставив хотя бы 1-ну звезду !
Просто вымогательской звёзд какое-то , я бы поставила -10⭐️
1
2
Alinushka
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Нас хорошо обслужили, вкусный борщ, кофе, пирожное.
Елизавета Прокофьева
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Персонал всегда учитывает пожелания клиентов. Бариста Георгий - отдельное спасибо!
3
Дмитрий Инишев
Level 17 Local Expert
October 3, 2021
Очень понравилось. Уютно вкусно, удобно расположено. Хорошее обслуживание.
Мария Овчаренко
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Прождали официанта 15 минут и ушли
1
Максим
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Долго готовили, любимого десерта не оказалось, яичницу принесли холодную, сыр был крайне не вкусный, ещё заказали пасту, она оказалась через чур жирная, не смогли доесть, а так вроде норм.
1
Андрей К
Level 21 Local Expert
April 26, 2023
В силу расположения немного тесновато
Dmitry Volkov
Level 30 Local Expert
March 27, 2024
Мне все ноавится)
wayluda
Level 9 Local Expert
October 9, 2019
Очень часто завтракаю в Шоколадницах.
Люблю кашу мультизлаковую. Всегда и в каждом кафе сети подавали одинаково, чем-то сладеньким посыпали.
Тут принесли кашу "без подачи".
Заказала клаб-сендвич. Тоже частое для меня блюдо, выглядел очень тоже кое-как сложенный и бедноватый в сравнении с таким же в других кафе.
При расчете сказали что касса не работает и без чека расчитывали.
Я была растерянна от этой конкретной Шоколадницы.
Это было 7 окт. Около 11 утра.
1
Ингвар K.
Level 4 Local Expert
October 8, 2020
когда пришел сидел минут 5 и ждал пока подойдет официант. Очень долго ждал бизнес ланч. принесли суп куриный, приятнее было бы его кушать поданный на постановочной тарелочке и хоть скромный кусочек хлеба радом класть, а то совсем как в столовой. горячее (бифштекс с овощами) гарнир был на вид ужасен, просто очень крупно порезанные овощи совсем не аппетитного внешнего вида.
1
Илья Г.
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Долго, дорого, не комфортно, но при вполне съедобно.
1
ЦОЙ
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Ну очень не очень
elenaglazkova
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Моё любимое кафе. Быстрое облуживание, много лет любимый ассортимент.
Виктория Алфёрова
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Очень долгое обслуживание, еда совсем не вкусная, ни одно блюдо не понравилось
1
Casa Felice
Level 13 Local Expert
February 22, 2023
Периодически заходим, берём пиццу, мне пиво!
1
Антон Б.
Level 2 Local Expert
May 2, 2022
Прекрасно обслужили, отлично провёл время.
1
Надежда
Level 5 Local Expert
December 4, 2021
сегодня ( 04.12.2021 ) остались очень довольны посетив данную кофейню. очень приятные ребята работают. так держать )
2
1
izotovalovem
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
Официант азиат просто верх неуважения, на мой взгляд он намеренно не подходит, если не подойти самому, просидишь минут 20-30. Он давно работает, как только, направляясь в шоко, и вижу его, сразу поворот и мимо. А жаль, шоколадницу люблю
M.Polo
Level 14 Local Expert
January 10, 2022
По совокупности посещения, т.к. это ближайшая точка сети, она к сожалению и худшая по обслуживанию
1
Muse
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Одна из Самых худших шоколадниц по-моему , официанты как будто спят и еле лыком вяжут . Блюда даже в доставке лучше . Холодный суп … это вообще уловление .
Возвращаться желания нет .
1
3
Ольга Александровна Л.
Level 11 Local Expert
January 28, 2020
Очень часто меняются официанты, встречаются приятные и расторопные, а бывает и совсем обратная ситуация. Много раз наблюдала, что когда людей действительно много официант и кухня просто не справляются. Люди очень долго ждут заказы, нервничают. Здесь уже вопрос не к работникам, а к руководству.
1
Мишард
Level 15 Local Expert
June 7, 2022
Очень любила это кафе. Кофе очень подорожало и не только.
Люблю посещать Шоколадницы во время ланча: свежие, только приготовленные, полноценные блюда, которыми можно наесться, специальные предложения по цене. В данном кафе очень понравилось обслуживание - блюда приносили очень быстро, не пытались удлинить чек!
3
1
Марина -
Level 12 Local Expert
October 12, 2020
Ужасное обслуживание, ооочень медленно, работает один официант и то, не заинтересован вообще. 40 минут ждём только чай! Делайте выводы, шоколадница становится всё хуже, отвратное отношение, не хотят работать-это видно.
3
А.M.
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
Пришёл позавтракать в 11 утра в будний день, сказали кухня не работает, повар не пришел )))
Татьяна Яргина
Level 12 Local Expert
August 25, 2021
Хорошее кафе на первом этаже ТЦ РИО. Иногда там бываем
Chris Ray
Level 11 Local Expert
October 13, 2019
Обслуживание полное *****
Я надеюсь , что кто-то из руководства читает эти отзывы. Обслуживание в шоколаднице Рио - полное с*** г**** !!!! Заказали на завтрак в понедельник яицо с колбасой . Через 15 с***! минут приходят и говорят колбасы нет . 15 б*** минут понадобилось!!! Это второй раз за посление 2 раза когда всем по**й! на клиента . Сидишь как суфлер руками машешь , чтобы просто меню принесли! Примите меры !!!
7
1
Илья
Level 8 Local Expert
August 29, 2019
Честно говоря, худшего завтрака чем 29.08.2019 я в Шоколаднице еще никогда не получал.
Заходил туда и раньше на обед, но видимо что-то изменилось.
WiFi как не работал в кафе, так и не работает. На чем они там пытаются сэкономить, на спичках?
Что касается завтрака, то:
1. Капучино принесли чуть теплый. То ли холодным молоком залили, то ли изначально кофемашина так работает.
2. Омлет с томатами, сыром и беконом. Попросил сделать без бекона. Принесли с какой то непонятной ветчиной. Сыра там вообще не увидел. На вопрос что это, ответили, что это не свиной бекон, а куриная ветчина. Но я ведь не просил заменить бекон на куриную ветчину, а просто попросил убрать бекон из омлета. Что здесь непонятного было?
3. Про бейгл с семгой вообще даже говорить не хочется. За 330 руб. принесли один тоненький кусочек семги на прозрачном слое творожного сыра и все это на дешевой булке из сетевого супермаркета. Они там либо воруют продукты, либо сами их жрут на кухне, вместо того, чтобы делать нормальные блюда. Брал этот бейгл в других Шоколадницах ранее, как говорится две большие разницы.
В общем в это заведение больше ни ногой и никому не советую. Работайте над качеством и с персоналом.
3
Anonymous review
May 22, 2019
Еду несут долго! 30-40 мин ожидания кофе или блюда в данном заведение норма! Напиток, особенно в кофейни, обязаны принести за 5 мин! Официантов 2 - они не справляются. Кресла продавленные. Ужас полный! Пользуются тем что в данном ТЦ особо больше ничего и нет, есть либо фаст фуд, либо иль патио уровня рабочей столовки. Волосы в еде! Из чека блюда при этом не убирают.
3
1
Лена
Level 15 Local Expert
February 14, 2021
Ужасное обслуживание. Заказала на вынос два кофе и еду. Подставку под напитки и пакет не дали. Просто все выставили на стойку.