Shokoladnitsa
833 reviews
April 22
Ужасное место, решили зайти перекусить, ждали пока принесут меню минут 8, по итогу меню так и не принесли, просто ушли
November 16, 2024
Не очень…. Столы близко друг к другу ( проходы маленькие между столами , задеваешь других посетителей)
Очень долго готовят заказ , более 40 минут, заказали пирожное готовили 30 минут ( мало работников) .
Официанты долго пишут заказ!
1
September 27, 2024
С учётом одинаковых цен по сети, лучше выбрать заведение на Цветном бульваре (или где-то ещё). Старое, не очень чистое помещение, плохая кухня и неспешное обслуживание.
June 8, 2024
Сегодня решила позавтракать в одном из заведений. Проблем никогда не было, до сегодняшнего дня. Пришла, заказала через Qr код заказ. Во-первых, ни сразу заметила, что там был еще один заказ по этому же столику, но подумала, что ладно не буду разбираться, выпью вкусного чая, благо чай был вкусный. Уже мой заказ минут 10 был на подтверждении у официанта, позвала девушку, на что она продиктовала мой заказ, я сказала, что все так и стала ждать. Прождала 35 минут, когда поняла, что надежды на поесть у меня нет, а время поджимает попросила счет. Оказалось мой заказ даже не завели. Рассплатилась за чай, кстати счет мне несли аж два официанта в течении минут 7 после того, как подошел второй. Хочется подытожить, если бы была полная посадка я бы спокойно отнеслась к такой ситуации, зал же не был заполнен даже на 50% и также хотелось бы поблагодарить за вкусный завтрак, который я ждала фактически с 6 утра. Время выхода из кафе: 11:15. Адрес заведения: проспект Мира, 29.
1
1
March 29
Грязный с/у (как во второсортных заправках), грязный пол в зале, запах сигарет периодически.
Еда и обслуживание - нормальное
May 19, 2024
время от времени бываем в этой точке, никогда никаких нареканий не было. сегодня случился коллапс: заказать блюда получилось только с третьей попытки, потому что каждый раз официант не знал, что блюд нет в наличии. ждали слишком долго, с таким успехом можно было бы и дома поесть. также официанта совершенно не слышно, говорит невнятно. огорчило.
также официант неправильно принял заказ в первый раз: добавил в чек два салата вместо двух паст. повезло, что ингредиентов на салаты не было в наличии ))
1
July 10, 2024
Морально тесновато. Но, наверно, так во всех Шоколадницах. Мне, наверно, надо просто научиться абстрагироваться от других). Но хожу сюда, потому что вкусно 😋 и приятное обслуживание
July 20, 2024
Делал в приложении заказ с собой из этого места - приготовили сильно раньше необходимого, в итоге еда просто стояла вне холодильника много часов до обозначенного времени прихода. Заказ был приготовлен не весь, не хватило одной позиции. Что мешало за пять часов перепроверить состав - загадка… Заказывать здесь что-то с собой - больше никогда
July 5, 2024
Начнем с того, что еду нам несли дольше часа! Но это не самое страшное. Страшно то, что принесенные блюда не соответствуют примеру из меню абсолютно! Картофельная вафля с беконом, оказалась без бекона, так еще и полностью холодная. Пожухлый салат и несчастный один помидор черри, разрезанный на две половины. Холодная и сырая картошка фри. Бейгл с рыбой не принесли в течении часа, хотя посадка не полная. Замечу, бейгл заказывали с рыбой, а принесли с ветчиной. Испортилось настроение полностью, аппетит не утолён. Очень не советую эту точку Шоколадницы!
3
September 2, 2024
Отвратительное заведение, позорящее бренд Шоколадницы. Завтрак с индейкой ждала полчаса, при этом то, что принесли на тарелке сильно отличалось от того, что заявлено на фото в меню, но добило то, что посреди блюда лежал черный волос!!!!!! На требование унести заказ официант девушка даже не извинилась, с каменным лицом принеся счет за напиток. Учитывая вышеизложенное никому не рекомендую посещение данного заведения.
3
August 15, 2023
Отличное кафе! Были там большой компанией, место нашлось аж для 40 человек 😁 работники молодцы, обслужили всех вовремя и хорошо, еда вкусная, обстановка располагающая👍👍👍
Рекомендую!
4
November 1, 2024
Отвратительное отношение официантов, меню не приносят, заказ не подходят и не принимают. Приходишь и ждём пока они простоят поговорят и тебя заметят, пока сам не скажешь, никто у тебя заказ не примет. Ужасно просто, примите меры!!!!!! Каждый раз прихожу в надежде что что-то измениться, но ничего не меняется
1
September 20, 2024
Три раза был в этом кафе, все время все сотрудники очень "не спешат".
Но последний раз ещё и еда разочаровала. Омлет с помидорами был ужасный, пресный, совсем несоленый. Латте норм, блины сыроваты. Оценка соответствует вкусу всей еде, которую удалось попробовать.
April 19, 2024
Жалко, в последнее время в шоколадницах надо спрашивать, что отсутствует из меню, прежде чем выбрать что заказать)). Часто отсутствуют некоторые блюда, бывает и ни одно))) Видимо к вечеру раскупают. Бывает бонально заканчиваются яйца и нельзя сделать многие блюда с яйцом пашот в составе).
Еще надо спрашивать в кофейнях франшиза они и работает у них система лояльности шоколадница.))) Не везде работает.
Мне в тот вечер не повезло, закончились яйца))))) А так всё более менее, вкусно и приемлемо быстрое обслуживание
1
October 2, 2024
Почему-то в шоколаднице стало мало официантов, но уложиться в обед получилось)
Вкусный бизнес ланч по разумной цене.
Странно, что, если уже пошел заказывать через человека, то по qr-коду оплатить уже никак.
January 8
Пришла в ресторан поесть. 08.05, написано работает с 08.00, все закрыто, света нет…странно как то для сетевого кафе
October 27, 2024
зашла сейчас в шоколадницу, официант совершенно некомпетентен, заказали блюда, не принес приборы, а когда попросили, удивленно спросил «а они нужны?». я заказала бейгл со слабосоленным лососем, принесли бейгл видимо с вареным лососем, на что официант просто убрал со словами «мало ли, что написано в меню». я бы и 0 звезд поставила, но это невозможно, к сожалению!
2
1
June 2
Переименовать на "Шляпа"!
Или "полная шляпа". Ноги моей там больше не будет! Пока ждешь заказ готов уже съесть самих официантов!
2
May 19, 2024
Шоколадница это конец диетам! Удовольствие лекарство для тела и души! Эти блинчики с подливкой!!!! Можно, конечно салатик, но лучше и то и другое! Нет, выбрать не могу... Срочно перекусить. Только от воспоминаний аппетит...
May 24
Одну звезду ставлю только за то, что налили колу из бутылки в чистый стакан при мне. Заказала из детского меню суп домашняя куриная лапша(в меню укзано яйцо отварное, в тарелке его не оказалось) и картофель. Суп похож на доширак по вкусу, подача картофельного пюре не подобает нормальному аппетитному виду, фото прикладываю. Даже пробовать не буду. Ужас.
1
March 27
Официанты не спешны, отсутствует электронный вариант заказа, как уже есть в большинстве шоколадниц, к еде вопросов нет
February 10, 2024
Отличный кофе, прекрасное обслуживание. Забегала на завтрак. Единственный момент, не понравилась овсяная каша, показалась разбавлена водой и была чуть теплая, с комочками. Человек я не привередливый, но зная кухню сети, хотелось бы чтоб этот момент доработали. В целом, место приятное 👍
September 3, 2022
Нормальное кафе, недорогое по будням, т.к. до 12-ти комбо завтраки, до 17:00 обеды и потом ужины. Еда вкусная, не как в ресторане, конечно, но очень даже хорошо. Вкусные алко коктейли, мне понравился май тай, легкий и вкусный. Цезарь вкусный, блинчики с ветчиной и сыром тоже вкусные. По десертам: Наполеон жирноват был, блинчики вкусные, и обычные и с начинками, а с ягодами дорого получается, 100 руб за клубнику и 100 руб за голубику для украшения к блинам, и это летом.
А так, хорошее кафе, недорогое и вкусное. Всем советую.
3
August 8, 2024
Обслуживание отвратительное. Девушка на кассе говорит вообще не понятно что, приходится переспрашивать. Молодой человек который готовит кофе без головного убора с грязными волосами. Волосы длинные и вроде убраны в хвост, но половина волос выбилась уже и он ими машет над продуктами. Также он без перчаток оболапал всю крышку от кофе, в том числе и место где я должна была пить. Не советую.
1
1
January 27, 2024
Были в обеденный перерыв, хороший бизнес-ланч. Еда вкусная, напитки тоже, а вот десерты подкачали, ожидали немного другого. Пожалуй, минус еще за одного официанта в зале. Конечно, не проблема самим подойти за счётом, но всё-таки в обеденный перерыв нет времени для длительного ожидания.
July 4, 2024
В двух салатах Цезарь с курицей и пасте Альфредо была испорченная курица с неприятным запахом. Заметили это одновременно вдвоем. Сказали официантке, блюда унесли, пришла менеджер, сказала, что блюда нормальные, наши тарелки принесли обратно. Есть естественно не стали... Очень не клиентоориентровано
Ушли голодными
Официантка быда вежливая, интерьер стандартный для Шоколадницы
1
March 17
Пожалуй, самая худшая Шоколадница, в который был:
1) Внутри невозможно как тесно: столы натыканы чуть ли не вплотную друг к другу
2) Одна официантка на эти пару десятков столов
3) Три простейших блюда ожидали более получаса. В итоге пасту принесли холодную, а суп и ролл - дичайше перегретыми в микроволновке
4) Размер порций и качество тоже поражают. Куриный суп налит был примерно на 25-30% высоты и так небольшой тарелочки
Очень пожалели, что сюда зашли
1
November 26, 2024
Посредственное заведение.
Официанты не подходят пока сам не позовешь. Салат Цезарь скучный и безвкусный.
В итоге после оплаты по qr коду, на выходе меня догнала администратор. Пришлось доказывать что я оплатил счёт.....
Кофе нормальный)
March 5, 2024
Обслуживание на высоте ! Официанты работают слаженно. Еда тоже порадовала, сосиски с картофельным пюре бомба!!
Время ожидания тоже порадовало, осталась довольна ☀️
1
1
November 6, 2024
Утром в субботу 26.10 решила зайти в кофейню и насладиться чашечкой кофе. Кофейня встретила столами с грязной посудой. Был 1 официант, который не успевал. Просидела 10 мин. Никто не подошёл за принятием заказа. На кассе никого не было. Ушла несколько огорченная.
November 3, 2024
Отвратительно!
Во-первых, тараканы! Тут можно сразу ставить крест и закрывать.
Но кроме этого еще и отвратительный сервис, половины блюд нет, вместо персонала - люди, неумеющие здороваться даже. Вместо вилки и ножа принесли 2 вилки. Забрали одну, принесли вторую снова. Ну и так далее
March 9, 2024
Одну звезду ставлю только за доброжелательность девушки-официанта.
В остальном ужасно всё. Брускетта с лососем - просто бутерброд с рыбой. Детские оладьи - пресное отвратительное тесто. Детские паровые котлеты - как будто повар блеванул, а потом слепил из них то, что нам подали (простите за грубость, по-другому не описать этот шедевр кулинарии). Малиново-грейпрфрутовый чай - наверное именно такой на вкус шампунь. Кухня - просто отстой. Зато ценник - огонь.
Помещение уставшее, ободранные стулья, натыканные столы, не протиснуться. Компания более 3 человек вряд ли сможет разместиться. Туалет - вообще отдельная история. Разве что тот же повар не блеванул и там. Грязные унитазы, грязный пол, валяется туалетная бумага. К раковине подходить страшновато. К тому же, перепутан указатель горячей/холодной воды - ребёнок обжег руки. Салфеток для рук нет, сушилки тоже.
Очень неприятно удивлены, впечатление от похода в это заведение осталось отвратительное. Очень странно, что ЭТО имеет место быть на проспекте Мира. Не рекомендую к посещению.
3
October 5, 2023
Хорошее место, вообще я люблю Шоколадницу, очень вкусно + есть комплексные завтраки до 12 и обеды после 12.00. Обожаю детский, клубничный коктейль (можно попросить меню для детей).
1
June 1, 2024
Отличное заведение,приятный персонал, еда на высшем уровне,очень вкусная паста и цезарь, особенно медовик,вернусь снова
April 19
Ждали долго.
Заказали лимонад. 8 кубиков льда на маленький стакачик. Лимонад 390 р.
Еще и невкусный.
1
May 4
Ходили на ланч, еда посредственная, все как обычно, правда официанты слишком в мечтах))
September 29, 2024
Принесли разварившиеся и слипшиеся пельмени для ребенка,в которых было отдельно мясо и отдельно тесто-хрючево одним словом
Пюре-несъедобное,не соленое и с каким-то специфически привкусов.
Драники полусырые.
Лосось переморожен.
В туалете нет банального куска мыла или дозатора с жидким мылом.
И весь этот сюрприз в выходной день.
October 3, 2024
Заказывали с доставкой, не доложили салат и соус, все не то что холодное, а ледяное, видимо просто из холодильника достали и положили в контейнеры и отправили!!!
дозвонится невозможно, очень не внимательный и без отзывчивый персонал, не рекомендую!!!
1
October 13, 2024
Зашли в субботу вечером. Сели за столик в надежде ,что уберут чашки грязные со стола. Просидели 10 минут за столиком у окна. Чашки не убрали стол не протёрли и вообще стояли за стойкой сотрудники и никто не подошёл. Встали и ушли. А вы потеряли посетителей и выручку. Не рекомендую.
August 27, 2024
Обслуживание быстрое, однако по всему залу бегала 1 официантка. Блюда очень вкусные, нужной температуры. Долго готовились только напитки.
1
1
June 21, 2024
Отличная кафешка с европейской и азиатской кухней,быстрая подача блюд и напитков, большая посещаемость!!!!
December 8, 2023
Обслуживание замечательное, персонал потрясающий, еда вкусная, время ожидания минимальное. мне прям очень нравится как здесь относятся к посетителям. Давайте отдохнуть персоналу)
1
1
March 27, 2023
Часто бываю в этой сети. Всегда очень радовал выбор блюд и, в особенности, наличие постного меню.
Но конкретно эта Шоколадница очень огорчила...
Персонал вежливый, приятный, вопрос нет.
Интерьер убогий, посадочные места очень скучные, ремонта будто лет 20 не было...
Отдельно хочется отметить ужасную подачу блюд. Ощущение, что вывалили на тарелку и только плюнуть забыли...
5
May 25, 2024
Не следят за «стоп-листом». Четыре раза оформляли заказ и четыре раза официантка возвращалась «с плохими новостями», что для приготовления выбранных блюд нет чего-то из продуктов. Поесть не удалось… выпить с горя, кстати, тоже не удалось, ибо сливочного ликера для Бейлис-кофе тоже не было в наличии… 1:20 потраченного времени в заведении 🥺
October 22, 2023
Очень уютное кафе. Приятно порадовал смородиновый раф и нежнейший десерт ( уже забылось название). Официантки вежливые и приветливые. Однозначно 5+
1
1
December 13, 2024
Хороший на вкус кофе, но еле тёплый, не выдерживают при приготовлении температурный режим!
July 19, 2024
Шоколадница у м. Проспект мира.
Качество блюд очень хромает. Борщ с 1 кусочком мяса, бейгл с ветчиной и сыром с чертой булочкой, которую пришлось уже подогревать по факту, т. К. Взяла с собой, вместе с соусами и салатом айсберг...
Круасан вообще через 3 часа после покупки был ДУБОВЫЙ,...
Не рекомендую
2
May 6
Ужасное место ,подали медовик позавчерашний ,а на фото коктейль который нужно пить ,а по итогу невозможно пить
1
1
July 16, 2024
Отвратительное и хамское поведение официантки (темненькая, волосы короткие в хвостик), с блестками на зубах. Просто нет слов! Бросила меню, после чего подошла только через 20 минут еще и обхамила, что « На столе есть qr код, могла бы и сама заказать». На минутку, общение на «ты» с человеком на 25 лет старше. Держитесь подальше от этого свинарника! Какое место и руководство, такие и работники.
3
January 5, 2024
Официант не всегда подойдет сразу, но расположение очень удобное - сразу у автобусной остановки. Десерты во всей Шоколаднице в принципе неприлично маленькие за свою цену, но программа лояльности мне нравится. Хожу на ланчи иногда