Shokoladnitsa

4.2

1772 ratings

Rate this place

836 reviews

By default

Максим Макарчук

Level 10 Local Expert

Официант не всегда подойдет сразу, но расположение очень удобное - сразу у автобусной остановки. Десерты во всей Шоколаднице в принципе неприлично маленькие за свою цену, но программа лояльности мне нравится. Хожу на ланчи иногда

Игорь Мирошников

Level 17 Local Expert

Так получается, что именно в это кафе мы ходим кушать всякий раз, как приезжаем в Москву! Приветливый персонал, удобное расположение, свои любимые блюда - грибной крем-суп и паста Неру с морепродуктами)

Анна Андреевна

Level 7 Local Expert

Отвратительно! К сожалению, не прочли отзывы, прежде чем прийти. Обслуживание нулевое. Озвучили ожидание сырников и салата ~15-20 минут, на деле прошел час(!), а еду так и не принесли. Отказались от заказа и ушли. Никто не извинился, ничего не сказал. Официант кинула на стол чек за оплату напитков. Молча. За соседним столиком компания стояла и ждала, когда для них уберут столик и протрут, в итоге протерли себе стол сами.

Show business's response

Ивкин Даниил

Level 3 Local Expert

Маленькое, неуютное место. Стулья деревянные, столы маленькие. Попался не компетентный официант. Заказали две порции, принёс одну. Суп расплессканый в тарелке. С кружки стекает вода, видимо сразу после мойки налили напиток. В туалете с кодом сидел пьяный бомж. Оба туалета ужасные, как на вокзалах, только без запаха.

Наталья Гуськова

Level 10 Local Expert

Ужасное обслуживание! Крайне невнимательно, медленно. Очень многих блюд из меню нет, ну или просто не хотят готовить. Зачем делать новогоднее меню, если ничего нет из этого меню? Волбщем, не рекомендую это место.

Lady

Level 10 Local Expert

Ждала кофе 15 минут, потому что сотрудника не было на месте !!!!! Центр города и никакого сервиса

Марина Грызлова

Level 11 Local Expert

Тихо, спокойно, и очень вкусные фирменные блинчики

вероника

Level 9 Local Expert

Пришла на завтрак , которого нет. Предлагают только блины! Мол повара у нас очень медленные и английский завтрак будет готовиться 30+ минут, это кошмар! Одна бедная и официантка и барменша и кассир в одном лице, бегает старается. В зале народу 4 человека. Неужели такие плохие повара что не могут яйца пожарить? И туалет , кошмар, грязь, люк открыт, с него капает прям за шиворот. Видимо и уборщиц тут нет.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Отсутствует безопасность в уборных комнатах: на потолке был открыт люк, прямо над головой. Очень неприятно и небезопасно. Во второй уборной комнате был беспорядок. Сложилось впечатление бесхозного кафе… Хочется видеть чистоту и внимание к гостям. Обратите внимание на это, пожалуйста

Милана Ш.

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная шоколадница. Очень долго ждать официанта. Чеки не проходят. Бар не видит заказа и соответственно его не делает. Время ожидания еще удлиняется. При этом персонал вообще ни о чем не сожалеет, а даже гордится тем, что у них такая ситуация с обслуживанием.

Исуф К

Level 13 Local Expert

Хорошее кафе без заметных минусов. Персонал дружелюбный. В самом кафе очень уютно: на фоне играет музыка, почти всё в коричневых тонах, есть разные "старинные" вещи в выемках в стенах. Приносят всё достаточно быстро, еда очень вкусная.

Ivanova Ivanova

Level 6 Local Expert

Старший менеджер узбекотаджик Арген в шоколаднице, заспаный, ничего не соображает. Чай не мог пробить 10 мин, а потом 20 мин не мог сделать чай:(( сделал, холодный. нормально?? Русских не хватает? Официанты - русские, в подчинение у таджика. Руководство Шоколадницы, вы куда смотрите, вы бизнес в России ведете вообще то!

Ирина Т.

Level 3 Local Expert

Долго ждали официанта, сделали заказ-суп принесли холодный, салат забыли принести( в последствии оказалось, что его просто отнесли на другой стол, забыв про нас), ребёнку принесли нагетсы и картошку фри холодные -сказали, что все блюда подают по мере приготовления. Очень странное отношение к клиентам, еда холодная, соли /перца не найти -нужно спрашивать у официанта, хотя его должны продавать всегда. В общем раньше было лучше немного , но что то шоколадницу последнее время не узнать, может быть сменилось руководство, не знаю. В данное заведение в конкретном месте -больше не пойдём

Show business's response

Самира Мурадова

Level 13 Local Expert

Долгое обслуживание, но еда вкусная, особенно Десерты😍

Show business's response

Andrey Pfau

Level 5 Local Expert

Сделал заказ в 15:30, уже 16:10 а мне ничего не принесли, даже чай. В зале пусто, фото прикрепил. То есть никакой загрузки заказами нет - видимо просто «забыли» про меня. Официанта нет в зале, бариста на кассе говорит «я не принимаю заказы»

Евгения К.

Level 18 Local Expert

Работа официантов на отлично. Заказ принесли довольно быстро. Авокадо в заказе твердый, с горечью и коричневыми пятнами. В туалете нет мыла. Даже после того, как туда зашла девушка из клининга для уборки.

Level 16 Local Expert

Хорошая шоколадница, рядом с метро. Уютно и хорошо. Вежливый персонал, подсказали с выбором помогли настроить приложение чтобн получить скидку и кэшбек

Lina X.

Level 4 Local Expert

30.06.2023 посещали данное заведение . Очень медленное обслуживание, на троих человек принесли два меню, хотя в зале посетителей было немного. Из десертов в наличии был только чизкейк, даже фирменных блинчиков не было. Заказ приняли спустя полчаса, а сами блюда ( среди которых был суп из бизнес-ланча), принесли минут через сорок. И то сначала принесли вторые блюда для двоих, потом им же супы. Третий человек сидел и ждал заказ еще минут десять. А еще спустя три часа пришлось обниматься с белым другом, столь долгожданные блюда просились назад. Впервые столкнулась с таким качеством обслуживания в Шоколаднице. К слову, меню в данной Шоколаднице также отличается от того, к чему привыкли, упор сделан на восточную кухню.

АISt

Level 13 Local Expert

Приятный персонал, удобная локация и очень уставшее помещение. Зато чистенько.

Светлана Е.

Level 5 Local Expert

Еда ок. Приходили несколько раз, тут нареканий нет. Единственное, открываются не в 08:00. Пришли в 08:01, сели, девушка-официант нас выгнала, сказав, что закрыты. Когда откроются — ответ не дали. На дверях указано 08:00. Пишите, что открываетесь в 08:10-09:00. Не нужно вводить людей в заблуждение.

Мадина Кожекова

Level 2 Local Expert

Персонал очень вежливый очень нравится 👏👏 обслуживают очень быстро . Чистота ✅ Блюдо очень вкусные ✅ спасибо вам ❤️

Семён Кальченко

Level 9 Local Expert

Приятная атмосфера, удобный интерьер. Разнообразное меню. Еда была вкусной.

Елена С.

Level 3 Local Expert

Сначала ждали меню 20 мин, потом еду 40 минут. Всё было вкусно, но очень долго

Светлана Ч.

Level 14 Local Expert

Одно сплошное разочарование.Были в выходной день с ребенком трёх лет.Сели за свободный стол,грязную посуду долго не убирали,меню принесли только после трёх напоминаний!!!И вообще к нам очень долго не подходили.Попросили ребенку дать сразу порцию мороженого и карандаши, раза три говорили официантке про это!!!.Господа хорошие,ну это же ни в какие ворота!!!Мороженое ждали минут двадцать,нам было сказано что оно очень холодное и его сложно положить в креманку...Детское меню принесли кстати уже когда мы заказали еду.При не самых дешёвых ценах,такое пофигистское отношение.Больше ни ногой,по крайней мере в эту Шоколадницу.

Сергей Г.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, Ждешь свой заказ примерно 100500 часов. Официанты какие-то потерянные

Эдуард Габдуллин

Level 7 Local Expert

Больше похоже на столовую. Ранее думал, что шоколадница, что то статусное. Еда - неплохо, туалет странный. Обслужили быстро

Алиса

Level 7 Local Expert

Капучино сделали плохо, очень разбавлено, больше на кофейный напиток похоже, не стоит своих денег

Show business's response

Надежда Ш.

Level 4 Local Expert

Ужасно не вкусно… просто разочарование Получилось испортить борщ и куриный суп. Легендарные блинчики с шоколадом вообще отврат, напихали внутрь все что можно было и нельзя. Айс латте как будто воды кофейной попили) Даже двух звезд жалко. Лучше в соседний кофикс зайдите за едой.

Show business's response

Кристина Михайлова

Level 7 Local Expert

Сделали заказ через 30 минут подошел официант сказал что не записал наш заказ😂😂😂👍🏼👍🏼👍🏼

Show business's response

Андрей Тимошенко

Level 7 Local Expert

Официанты на знают меню, работают одни мигранты, работают медленно, ждал официанта минут 20, везде грязно, в туалета грязно, ремонт не делали годами, все старое, просто дно

Irina K.

Level 3 Local Expert

Неплохое заведение. Достаточно уютно. Александр обслуживал грамотно и ненавязчиво

Show business's response

Сергей Захаров

Level 17 Local Expert

Еда на 3+. Салат еще ничего был, борщ принесли холодный. Официанты заняты чем угодно, кроме клиентов. Чтобы взять меню, а потом рассчитаться пришлось их искать по залу… туалет - тихий ужас! ОЧЕНЬ грязно. Точно сюда больше не зайду никогда.

Show business's response

Евгения П.

Level 11 Local Expert

Отличное место , персонал всегда приветливый и доброжелательный. Любим завтракать в этом месте всей семьей . Сырники лучшие в Москве.

adelina anina

Level 7 Local Expert

Как то не очень именно в этом кафе. Качество продуктов оставляет желать лучшего ( может именно мне так попало) десерт Москва( торт) можно было только ножом распилить. Видимо ОЧЕНЬ долго стоял, засыхал. Зачем ложку принесли, не знаю. Больше не приду в это кафе и не посоветую

Анна Фролова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хожу в данное заведение не раз, сколько раз я прихожу, ничего не меняется. Официанты как будто не замечают и не приносят меню, а занимаются своими делами. Со счетом тоже самое, приходиться самому бегать и выпрашивать счет!!!!

Denis

Level 12 Local Expert

Обычная Шоколадница, ни больше ни меньше. Качество блюд среднее, время ожидания заказа среднее. Тесновато. Можно зайти выпить кофе. Завтракать, обедать и ужинать я здесь, пожалуй бы не стал.

Дмитрий Е

Level 22 Local Expert

Заходили на завтрак. Из меню оказалось все в наличии, поэтому глаза немного разбежались от выбора, а он есть, и это радует! Выбранные блюда подавались очень быстро, и в очень хорошей подаче. Все было свежим и вкусным) В зале чисто и аккуратно)

Таиб Аваев

Level 4 Local Expert

Обучите стажеров держать кружки и не ронять на посетителей. Так же советую администрации пройти курсу по принятию решений в критических сутациях, чтобы глазами не хлопать когда проливают на гостей

Елена Барышникова

Level 6 Local Expert

Проспект мира. Ехали специальна на постный завтрак. На витрине красовался баннер с вкусными кантинками из постного меню. Но! Оказывется НИЧЕГО из постного меню нет! Кроме шницеля) да.. и позже кесадилью нашли)) Обидно, тк выбирали заведение для для завтрака именно по жтому критерию.

Анастасия Харитонова

Level 2 Local Expert

Очень долго готовится заказ, официанты носятся туда-сюда, не обращая внимания на гостей, нет подают напитки вовремя. После того, как сели , даже не предложили меню. Официанты не подходят сами,не обращают внимания на посетителей,чтобы попросить счет, нужно идти до стойки.

Show business's response

Тори

Level 6 Local Expert

Блюдо принесли холодным. В кафе была полная неразбериха (в нашем счете были другие заказы, нам принесли другие заказы, чай мы не дождались, в итоге отменили его)

Swaggova

Level 4 Local Expert

Персонал очень вежливый, приятная атмосфера особенно по вечерам 👍 Кофе тут готовят превосходно.

Show business's response

lisa

Level 4 Local Expert

супер кафе,очень быстрое обслуживание.чудесный персонал,и вкусная еда и кофе💋

Анна Терентьева

Level 5 Local Expert

Заказали борщ, вместо сметаны принесли Майонез без предупреждения. Блюда еле теплые. Ожидание долгое. Все с недовольными лицами. Пашот лопнувший. Приборы не приносят. Больше не приду. Посещение 14.09.2024.

ЮристЪ

Level 10 Local Expert

Очень маленькое заведение, где люди буквально сидят друг на друге. Так как это не просто кофейня, а место где помимо кофе полноценно кушают в обед и ужин, такая посадка становится очень дискомфортной. Плюс шоколадница невсегда славилась пунктуальностью официантов, данное заведение не исключение.

Анна Лозгунова

Level 10 Local Expert

Отмечали день бракосочетания коллеги- подруги, хорошее обслуживание, официантка милая и приветливо девушка (по моему зовут София) столик нашли быстро, заказ долго не ждали. Рекомендую 👌

Anastasia Nikitina

Level 5 Local Expert

Заведение, бесспорно, очень хорошее, персонал вежливый и выбор блюд хороший. Но у меня один вопрос: почему в будний день, днем, во время ланча, когда много людей (по естественным причинам) будут посещать ресторан, работает всего ОДНА официантка? Из-за этого приходится ждать блюда по 30-40 минут.

Варвара Соловьёва

Level 4 Local Expert

Очень медленная подача, капусту в салате цезарь просто накидали и вообше не порезалиперсанал ходит в грязных футболках, так же я заказывала два одинаковых лимонада принесли мне их в разных стаканах один в 0.5 , адругой 0.10

Елена Гулина

Level 16 Local Expert

Официант подошёл быстро, но пришлось ждать, пока уточнят наличие позиции. Заказали кофе с муссовым десертом. К сожалению, десерт оказался слишком сладким и бисквитный, мусса не обнаружили((. Ждали заказ недолго. Напитки устроили. Атмосфера в меру тёплая. Народу было мало

Олеся Шульгина

Level 28 Local Expert

Очень удобное расположение. Сейчас меню расширилось. Быстрое и хорошее обслуживание. Но вот некоторые цены кусаются и достаточно сильно, с учем снижения объёма порции. Таулет на 4. Зато вход только для посетителей кафе! С торца здания есть парковка, вот правда не всегда есть на ней места!