Shokoladnitsa
833 reviews
August 19, 2023
Шоколадница в БЦ Румянцево. Сюда не ходить!!! Заказал айс-латте, подали безо льда. По словам официантки Ульяны, лед закончился (нормально, да?). А предупредить на стадии заказа за подло здесь? 🤪 Но это семечки. Выпив полутеплый айс, я заметил у стеклянного стакана отбитый край. Но это уже полный отстой! Вообще-то опасно для жизни! Выпить кофеёк безо льда, но типа со стеклышками! Если скорая увезет, это будет из области «ни фига себе сходил за хлебушком!»
3
April 1, 2022
Удобная шоколадница в центре города. Меню разнообразное, персонал довольно вежливый, но не всегда быстро реагирует. Очень вкусная матча, разных видов. Из алкоголя - достойный коньяк Коктебель, приятно пить.
3
May 22, 2023
Как говорил тов. Гоцман - дураками же родиться... Не хотел идти, но подруга настояла... Решил дать Шоколаднице второй шанс - спросил у официальнта, что посоветуете - ответ, вот новое блюдо, очень вкусное и т.д.... в итоге просто кусок отворной говядины, 5-6 беби кортофилен, ни соли ни перца, никаких приправ соус непонятно из чего, Цезарь с креветками съедобный, но так если очень хочется есть. Итог попросил официанта подойти, но он куда то пропал. Даже если будет бесплатно кормить, то я к вам ни ногой...
3
February 15, 2024
Шоколадницу часто посещаю в разных местах, но сюда больше не ногой. Не пойму почему еда тут так сильно отличается от других Шоколадниц,вроде всё делается по одному рецепту
1
June 12, 2023
Худшая шоколадница из тех, где я только был. Девушка заказала айс таро латте, по вкусу обычная вода. Я заказал фраппе с черной смородиной - по вкусу кофе 3 в 1.
Лазанье, которую вынесли, по ощущениям было дней 5. Пасте карбонара дней 10. Не приходите, ваши вкусовые сосочки точно такого наказания не заслуживают ))
Отзывы накручивают чтоль? Даже до 3 звезд не дотягивает.
3
May 16, 2023
В зале справа находятся 3 официанта, никто не понимает какие его столики, все три могут подойти и спросить сделали заказ. Когда села, ждала 10 минут меню, в итоге часам подошла и взяла. Заказ уже ожидаю 25 минут. На прилавке стоит уже 15 минут оливье, как потом можно подавать людям такое блюдо, если около него все носятся, люди получают десерты и кофе с собой. Одна девушка (официантка) по всему залу носится выполняет работу за всех , второй мальчик, как будто в космосе, девушка с фиолетовыми волоса просто ходит по залу . Итон впервые в этой шоколаднице и больше ни ногой сюда.
4
May 28, 2022
Весьма приятное, комфортное заведение. Детское меню приятно удивило. Удобно то что рядом с метро проспект Мира. Внимательный персонал. Замечательный кофе, да прочие напитки. Рекомендую
June 22, 2024
Ужасное обслуживание, официанты не обращают внимание на посетителей, сидят в телефоне, блюда выносят долго, и холодными
2
1
August 13, 2022
Мне практически все в этой сетке нравится, и завтракаем и обедаем, и одна ,и с друзьями ,и с сыном. Цены достаточно демократичные. Еда нормальная, кофе на уровне. Мне больше нравиться, чем другие фастфуды.
1
September 17, 2024
За долгое время ожидания заказа обратила внимание, что и по залу и в зоне кухни ползают тараканы. Стало мерзко.
1
March 7, 2023
Вкусный салат, вежливый персонал. Очень достойный коньяк, время ожидания нормальное, приятная атмосфера, хороший кофе и десерты
October 9, 2024
Официанты стоят и разговаривают с барменом. За залом не следят. Просидел 20 минут, меню не принесли.
1
August 19, 2022
Была несколько раз в шоколаднице на Проспекте Мира. Первый раз (17.08.22) ждала свой заказ минут 40 без преувеличения. Никто за это время не принес мне даже напиток, что было бы логично. Поданы были отвратительные подгоревшие хашбрауны без какой либо вменяемой формы.
Во второе посещение (сегодня, 19.08.22) подали карбонара и цезарь (не стареющая классика). Цезарь был с "сопливыми, вялыми" листьями, ни о каком хрусте салата и речи не было, а карбонара ляпнули на плоскую тарелку вялой кучкой. Сливочный соус был чересчур жидкий и его было мало, а малюсенькую щепотку сыра будто от сердца оторвали: я в начале решила, что сыра вообще нет, пока не заметила грамм его на краешке тарелки. Кресла полопались от старости, официанты стоят и тусят в телефонах у бара. Шоколадница за последние лет 8 сильно испортилась, но это кафе на Проспекте Мира просто концентрация всех их недостатков. Судя по аналогичным отзывам тут, я не первая на такое натыкаюсь.
Сразу говорю: я часто бываю в сети Шоколадниц и Кофе-Хаус, мне есть, с чем сравнивать. Скатились до низкоуровневой столовой. Только кофе действительно неплохим остался.
3
June 21, 2024
заказали в шоко гоу онлайн, заказ не выдали, сказали позиций нет (отменяйте заказ), хотя в приложении отметили, что заказ готов
1
August 28, 2024
ну вроде неплохо, но ожидание долгое, на весь зал работает один официант, постоянно чего-то нет
August 26, 2023
Очень уютное кафе. Этот филиал отличается тем, что все заявленное меню есть. Внимательный персонал, чистота., быстрое обслуживание.
June 20, 2023
Отвратительна именно эта Шоколадница. Весь(!) персонал азиаты. Одна официантка, которая не с первого раза сообразила, что означает "десерт". Собственное меню не знают, уже вдвоем с "менеджером" утверждали, то мороженое - не десерт. Гарнир бросили на тарелку небрежно. Блюда выглядят не так, как в других кафе сети. Скидку, прописанную в меню сделать "забыли", а на мороженое так и не сделали, утверждая, то это не десерт. Фантастика. Зал пустой, но тарелки официантка убрала лишь поле того, как собралась стопка из 4 тарелок. Кто обучает и контролирует этот персонал?
3
November 1, 2024
Вообще шоколадницы люблю, но конкретно это заведение показалось каким-то грязным, не ухоженным
August 29, 2023
Сетевое кафе расстроило. Очень долгое обслуживание, не очень вкусно. Детский салат овощной вообще смех. Три морковки, две дольки помидора и три огурчика. Жалею что не сфотографировали)). В маленькой пиалке он может и выглядил бы сносно, но его принесли на большой тарелке.
December 27, 2022
Вкусно, удобно находится, можно кофе бесплатный получить. Всё понравилось, приятно провели вечер, чисто, уютно, официанты приятные.
2
2
May 21, 2023
Я зашла и уточнила у официанта, где можно присесть, далее 10 минут ждала пока ко мне кто-то пойдет с меню, но этого не случилось. Пришлось самой вылавливать официанта.
Туалет, как оказалось, на кодовом замке, я этого не знала, поэтому ждала пока он освободится, но по факту он был просто закрыт.
Мимо меня проходили официанты, я стояла у туалета, но никто не предложил открыть дверь.
Заказала омлет и чай.
Чай прозрачный, омлет внизу сырой, фото прикладываю.
5
July 5, 2024
видели таракана, льда не было, в заведении душно, алкогольный коктейль не вкусный, как водка с разбавленным вареньем
November 19, 2024
Как-то всё не сложилось: официант не слышала - салат не донесла, кассир ошиблась - вроде должна была быть скидка за десерт, но пришлось доплачивать дополнительно. Драники пресные, сухие, медовик тоже не фонтан. В эту Шоколадницу первый и последний раз
1
July 6, 2023
Неплохая Шоколадница, несмотря на небольшой зал, в обеденное время место нашлось. Все быстро принесли. Качество блюд хорошее.
December 17, 2024
Отвратительное обслуживание! Один официант на все кафе. 25 минут ждать заказ , а потом еще 2 минуты превратившиеся в бесконечность
October 26, 2024
Отвратное впечатление! Бегают желтые тараканы по полу, стенам и даже столу. Еда очень средняя
December 25, 2024
Рекомендую! Обслуживание на 5+
September 14, 2024
Заказывала кофе на вынос - в кофе оказался таракан, служба поддержки проигнорировала ситуацию.
July 12, 2023
Ужасное заведение, точнее блюда, кухня работает отвратительно, блюда пресные и холодные, гаспачо это уксусный салат из банки, спагетти с морепродуктами холодные, постоявшие в холодильнике, 2 креветки внутри и 2 кусочка кальмара, ужас, картошка фри сгоревшая, не соленая, делали не по фритюре, а наверное высушили в духовке, не советую заходить даже перекусить, настроение испорчено, смотрите сами, аппетитно?
2
1
November 27, 2022
Если Вам немало лет, лучше туда не ходить. Спиной чувствовалась недоброжелательность персонала и именно, почему-то по возрасту. Может нам с женой просто не повезло со сменой официантов. Несмотря на нормальные чаевые. Видимо, старикам нужно сидеть дома) Кроме того, капуччино был отвратительным, официант была очень удивлена, что мы ещё и высказали своё мнение. Это не система, а именно характеристика места - В других Шоколадницах кофе вполне нормальный.
В общем, если Вы молоды, веселы и непритязательны - добро пожаловать в это заведение!
4
August 13, 2023
Очень люблю Шоколадницу, но данному филиалу могу поставить только две звезды.
1 звезда за то, что это Шоколадница
2 звезда за меню
Сняла звезды за:
3 заезда снята за ценообразование и соотношение граммов в порции. 170-200 гр салата за 500 р, это достаточно дорого.
4 звезда за несоответствие блюда меню. Мой салат переделывал менеджер. Хочу заметить, что в бумажной версии меню очень много блюд без картинок, это очень неудобно. Благодаря меню на сайте я поняла, что с моим салатом было не так: забыли уксус, забыли подогреть мясо, которое изначально было просто вареным, а должно быть на гриле (мой салат должен был быть теплым). Отдельное замечание за десерт красный бархат, который оказался сухим. Коржи не пропитаны, крема мало.
5 звезда за чистоту в туалете, такое впечатление, что его не убирали очень давно судя по состоянию кафеля и ершика (не стала это фотографировать)
Впечатления в целом таковы, что сидения в зале грязные, на столе не было салфеток, заказ принимает судя по всему стажер, которому не помогают и по любому вопросу вызывается менеджер.
Разочарована, больше не придем.
1
April 29, 2024
Обслуживание не очень, официант отвлекается постоянно не понятно на что. Заказ стоял готовый, а она лазила не понятно где! Места мало.
February 13, 2022
Прекрасно место, не шумно и даже довольно тихо. Вкусные десерты, быстрое и вежливое обслуживание, однако не назвал бы это место прям бюджетным)
Рекомендую для посещения после прогулочного дня, самое то👌🏻
September 2, 2023
Ужасно долгое обслуживание! Мы практически час ждали два салата и вторые блюда! Принесли кофе и вообще забили на нас 🤬 Никому не рекомендую приходить в это заведение, ибо обслуживание просто на нуле 😠 потеряете только время и нервы! Видите ли, они занимались заказами на доставку, абсолютно положив на гостей в зале 😡😡😡
3
August 16, 2022
Я тут 14.08.22г отравился в обед грибным супом из шампиньонов и свиными ребрышками…(( Догнало уже вечером дома.
Все началось с того, что принесли полу-холодный суп. Я сказал догреть. Принесли снова едва тёплый. Вернул погреть. С третьего раза принесли горячий. Ребрышки тоже были едва тёплыми, возвращал догревать. Все это были знаки, чтобы не есть тут, но я их не уловил во время…
От официанта были ответы лишь: «повар в запаре».
Сейчас второй день лежу с интоксикацией и температурой🤒🤢
Главный минус всех Шоколадниц, как оказалось: тут почти всю еду разогревают. То есть она уже в принципе не первой свежести.
Больше ни в какую Шоколадницу я в жизни не пойду!
3
1
March 31
Очень долгое обслуживание
2
1
April 7, 2023
Находится удобно около метро. Но подкачало обслуживание. Часть из нашей компании долго ждали еду и напитки.Элементарный сок несли сто лет, т.к официант просто забыл, что он стоит готовый на стойке. По поводу раздельного счета молодой человек тоже куда-то надолго ходил выяснять. А все остальное вполне хорошо)
2
September 27, 2024
Уютное место недалеко от метро Проспект мира
November 6, 2023
Еда невкусная, порции маленькие, борща наливают- хочется плакать. При этом цены неоправданно завышены. И что удивительно - всегда есть множество посетителей. Мне хватило одного посещения.
2
1
July 29, 2022
В кафе этой сети летом много раз порешали в разных городах. Общее впечатление - хорошее. Добрые, вежливые, внимательные. Всё очень вкусно. Респект
January 29
Отвратительное обслуживание
February 17, 2023
Крайне разочарована посещением этого места! Еда не вкусная, меняют заправку для салата на обычное масло, при этом при заказе не предупреждают, что оказывается нужная заправка закончилась. Матча оказалась не матчей, а молоком слегка подкрашенным зелёным цветом, хотела насладиться любимым напитком, не получилось(
Даже десерт, торт красная Москва оказался сухим и твёрдым, с большим усилием нажатия вилкой пыталась отломить кусок, просто ужас какой-то!!!
1
June 30, 2024
Давали 3 шанса этому заведению.
Все разы были провальными.
Дождаться официанта - праздник.
Сможет ли бар/кухня приготовить заказанное в соответствии с меню? Будет ли вкусно? Маловероятно. Будут ли все позиции? Будет ли чисто? На грани фантастики. Крайне не рекомендую
April 16
Худшая Шоколадница города 👍
2
November 5, 2023
Большой выбор разнообразных блюд, все очень вкусно. Но - цены слишком выс
1
November 2, 2023
Прекрасная кухня, приветливый персонал. Очень вкусно и быстрая подача.
2
1
June 4, 2023
Официант Анна невоспитанная. Когда мы с друзьями выходили, эта девушка говорит 1адикйойл (всего хорошего), я обарачиваюсь и говорю 1адик Дал йойл (и вам всего хорошего) и после этого она мне говорит это я не вам. И связи этим ставлю3 звездочки .
1
June 22, 2024
Обслуживание и кухня вообще не подлежат оценке! Хуже найти будет очень сложно ! Не рекомендую!!!
September 14, 2022
Доброе время суток! 10 числа, на день города были с ребёнком 9 лет на Поклонной горе, часов в 16, решили перекусить в шоколаднице, когда увидели очередь решили взять напитки с собой. В дверях нас встретил молодой человек, мы ему объяснили что хотим, плюс попросили пройти в уборную, он нам отказал вообще войти в кафе, сказал очередь, в том числе воспользоваться туалетом.Представился директором данной шоколадницы. Это конечно ужасно выглядело, но как так вы потенциальному покупателю отказываете воспользоваться туалетом и вообще купить напитки с собой? Понятно что большое скопление людей в такие мероприятия бывает, толпы нас таких, но так нельзя.
4
February 24, 2024
Очень вкусные напитки и блюда. Радует вежливость персонала ✨
1